О.Н. Лопатеева

Информационные технологии

Курс лекциЙ

для специальности 061100 "Менеджмент организации "

факультет Международный_________________________

кафедра Информационных систем и технологий в экономике

курс 3 семестр 6________

форма обучения очная

курс 4,5 семестр 7,8,9________

форма обучения заочная

Красноярск

2006

Оглавление

Оглавление 2

Лекция №1. Введение в информационные технологии управления 4

ЭТАПЫ УПРАВЛЕНИЯ. Содержание этапов управления 5

Источники информации для управления 8

Структурная схема системы управления. 9

Инструментарий информационной технологии. 11

Модель базовой информационной технологии 13

Логический уровень ИТ 14

Физический уровень 17

Лекция № 2. Классификация управляющих информационных систем в менеджменте 20

1 Системы поддержки принятия решений (Decision Support System) 20

2 Исполнительные информационные системы (Executive Support System) 21

3 Искусственный интеллект (Artificial Intelligence) 21

4. Виртуальная реальность (Virtual Reality) 22

Программное обеспечение компьютерной системы 24

Программы подготовки текстовых документов 24

Программа подготовки табличных документов 24

Деловая презентационная графика. 25

Программы – планировщики (Personal Information Managers). 25

Пакет программ Microsoft Office (5 Вариантов). 26

Профессиональные ориентированные программные средства. 27

Программы управления проектами (УП). 29

Лекция №3. Технологии обработки экономической информации на основе табличного процессора Excel. 31

1.1. Прогнозирование на основе зависимости между двумя переменными (корреляция и регрессия). 31

1.2. Прогнозирование на основе анализа временных рядов. 34

Прогнозирование с применением метода скользящего среднего. 34

1.3 Прогнозирование с использованием метода Экспоненциального сглаживания. 36

1.4. Прогнозирование на основе тренда. 38

1.5 Решение оптимизационных задач в управлении. 40

Лекция № 4. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов. 44

Средства и технология обработки текстовой информации 44

Текстовый процессор WORD. 44

Программа PowerPoint 45

Лекция №5. Базы данных. 48

Типы и виды баз данных 48

Персональные СУБД. 48

Профессиональные базы данных. 48

Основные функции СУБД: 49

Классификация БД по разным признакам. 50

Требования, принципы построения, состав БД. 50

Технологии хранения и получения информации из БД: 50

Логическая структура БД: 51

Реляционная (наиболее распространенная). 51

Физическая структура БД 52

Оболочка Access. Элементы экрана (панель инструментов) 52

Новые функции СУБД ACCESS: 52

1. Оболочка Access. Элементы экрана 53

2. Создание новой базы данных (БД) 54

Компоненты БД. 56

Лекция №7 Компьютерные сети 70

11.1 Понятие сети 70

11.2 Архитектура ЛВС 73

11.3 Сеть Internet и ее услуги 75

11.4 Безопасность работы в сети 80

Лекция №1. Введение в информационные технологии управления

Важнейшим фактором повышения эффективности производства в любой отрасли является улучшение управления.

Совершенствование форм и методов управления происходит на основе достижений научно-технического прогресса, дальнейшего развития информатики, занимающейся изучением законов, методов и способов накопления, обработки и передачи информации с помощью электронных вычислительных машин (ЭВМ) и других технических средств.

Методы и средства информатики реализуются в виде автоматизированных информационных технологии.

В мире наступил такой период, когда производственный потенциал и научный уровень общества определяются суммарной мощностью ЭВМ и технологическим совершенством переработки с их помощью информации.

Появление простейших информационных технологий можно отнести к началу письменности. Книгопечатание открыло эру бумажной информационной технологии. Изобретение радио, телевидения, а затем и компьютера, цифровых систем связи и вычислительных сетей, создание в 1978 году первого персонального компьютера и стремительное его распространение позволили новым автоматизированным информационным технологиям внедриться практически во все области человеческой деятельности.

Основу автоматизированных информационных технологий составляют следующие технические средства:

- создание средств накопления больших объемов информации на машинных носителях, таких как магнитные и оптические диски;

- создание различных средств связи - радио, ТВ, телефакс в том числе компьютерные сети

- создание компьютера, особенно персонального накапливать, обрабатывать и отображать информацию

В изучаемом курсе информационные технологии рассматриваются применительно к управлению в организационных системах.