1. Процесс распределения. Политика распределения.
Территориальная и временная разъединённость требует значительных дополнительных затрат на доставку товара потребителю и оказание услуг клиентам. Совокупность стадий, действий и методов по определению, выбору и привлечению потребителей, выявление рациональных путей и средств поставки товаров в соответствии с условиями договора, обоснование способов и видов складирования этих товаров представляет собой процесс распределения (рис. 2).
Рис. 2. Процесс распределения товаров
Цель распределения заключается в доведении до потребителя любого товара или услуги. Политика распределения является составной частью сбытовой политики (наряду с товарной, ценовой, рекламно-имиджевой политикой) и представляет собой комплекс действий предприятия по разработке и реализации комплекса маркетинговых мероприятий по доведению продукта от производителя до конечного потребителя и включает в себя организацию каналов сбыта и организацию мер по физическому перемещению товара. Она нацелена на эффективное взаимодействие всех субъектов маркетинговой системы по обеспечению перемещения подготовленного к продаже конкретного товара определённого количества и качества в конкретное время в установленное место. Основные задачи маркетинговой политики распределения можно разделить на стратегические (сбор информации, анализ и планирование) и тактические (контакты с клиентами и обслуживание).
Канал распределения, его функции.
Канал распределения представляет собой совокупность различных организаций и отдельных лиц, способствующих доведению товара от производителя до конечного потребителя.
Использование канала распределения производителем объясняется [8]:
1) необходимостью и возможностью экономии финансовых средств при распределении продукции;
2) развитием производства за счёт сэкономленных средств;
3) использованием более эффективных способов продажи товара;
4) увеличением объёмов реализации и более доступной продажей товара на целевых рынках.
Каналы распределения выполняют следующие функции [2, 8]:
- проводят маркетинговые исследования;
- осуществляют сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена;
- определяют условия закупки и продажи продукции;
- стимулируют сбыт;
- налаживают и поддерживают контакты с потенциальными покупателями;
- подгоняют товар под требования покупателей;
- согласуют цены;
- осуществляют организацию движения товаров – их транспортировку и складирование
- принимают на себя ответственность за функционирование канала.
Две последние функции относятся к осуществлению уже заключённых соглашений.
При прохождении по каналу распределения товар подвергается различным операционным воздействиям [3]:
- комплектование – заключается в создании наборов разнородных товаров;
- распределение – партии однородных товаров делятся на более мелкие;
- сортировка – перераспределение разнородных товаров в однородные наборы;
- накопление – однородные товары собираются из разных источников.