6.2. Розсилання.

6.2.1. Підготуйте розсилання по електронній пошті з повідомленням про проведення нової акції. Відповідальний менеджер відділу маркетингу Павлов Юрій. Розділ для розміщення даного розсилання «Акции».

Розсилання можна формувати з розділів Системи «Клиенты и потенциальные клиенты», «Маркетинг и Сбыт», «Маркетинговые акции», «Журнал сервисного обслуживания», «Контактные лица».

Відкрийте розділ Учет → Маркетинг и Сбыт. Активізуйте потрібний підкаталог у дереві каталогу. Відберіть потрібні організації (якщо потрібно) шляхом установки параметрів відбору (команда Отобрать з контекстного меню). Або відзначте необхідні організації клавішею Пробел. Або відзначте необхідні організації клавішею Пробел організацію «Полет». Оберіть з контекстного меню команду Подготовить рассылку. Відкриється форма Подготовка рассылки (рис. 2.21). Заповніть поля форми:

Р ис. 2.21. Форма Подготовка рассылки

• Обрабатываемые записи – поточна, усі або позначені організації;

• Дата – Дата розсилання;

• Планируемое время – час відправлення повідомлень;

• Тип – яким шляхом буде проводитися розсилання повідомлень: «Электронная почта», «Обычная почта», «Курьерская доставка», «Факсимильное сообщение».

• Приоритет – важливість даного конкретного розсилання;

• Не создавать записи с пустой контактной информацией – ухвалює варіанти "так" або "ні". Організації, у яких не зазначені контактні особи або адреси вибиратися не будуть;

• Ответственный – співробітник організації, який відповідальний за розсилання.

• Категория адресата – посада контактної особи, для якої здійснюється розсилання. Використовується для розсилання повідомлень певної категорії контактних осіб, наприклад, тільки для директорів або бухгалтерів.

• Особая отметка - особлива оцінка при необхідності вибирається з відповідного розділу словника.

Натисніть клавішу Начать.

У відкритому вікні Журнал доставки: Разделы виберіть необхідний розділ або при необхідності створіть його. Натисніть клавішу Выбрать. Дана розсилання формується в розділі «Журнал доставки».

7. Розділ «Журнал доставки»

Розділ "Журнал доставки" дозволяє організувати розсилання й доставку поштою – електронної, звичайної, кур'єром, а також дозволяє друкувати листа, конверти, етикетки, завдання для відправлення факсу, списки доставки, відображає вміст доставки.

7.1. Введення інформації.

7.1.1. Зареєструйте такі підкаталоги в дереві каталогу розділу «Журнал доставки»: «Акции», «Новости», «Почта», «Семинары».

• Відкрийте розділ Учет → Журнал доставки. Створіть у панелі каталогу потрібні розділи (див. см. попередні завдання).

7.1.2. При виконанні завдання 6.2.1. Вами було підготовлено розсилання по електронній пошті з повідомленням про проведення нової акції. Зробіть розсилання. Активізуйте потрібний підкаталог у дереві каталогу. Відзначте необхідні організації клавішею Пробел. У цьому випадку відзначте клавішею Пробел організацію “Полет”. Виберіть із контексного меню команду Организация доставки → Отправка эл. почты. Відкриється форма Рассылка. Заповніть поля форми:

• Обрабатываемые записи – поточна, усі або позначені організації;

• Шаблон письма – при необхідності створюється шаблон, який містить тему й текст даного повідомлення;

• Тема – тема розсилання;

• Сообщение – текст листа;

• Прикрепить к письму файл – при позначці чекером, надається можливість прикріпити необхідний файл до листа;

• Регистрируемый файл – вказується шлях до прикріпленого файлу;

• Сохранить файл в базе данных – вкладений файл зберігається в Доставленных материалах цього розсилання в графі Примечания.

• Размер файла – автоматично висвічується кількість займаних файлом Кбайт;

• Присоединять содержимое доставки – матеріали, які були створені в підрозділі Доставленные материалы приєднуються до даного листа.

• Делать отметку в Хронике – відзначаєте необхідність робити відповідну оцінку в Хроніку організацій, ким було проведено розсилання;

• Открыть сообщение – відзначаєте необхідність відкривати повідомлення перед відправленням. Рекомендується завжди встановлювати цей чекер;

• Максимальное кол-во адресатов в одном сообщении – кількість адресатів, яким направляється даний лист, якщо цифра більше 1, то адресати будуть вказуватися в схованій копії.

Натисніть клавішу Отправить.

• В панелі Хроника відібраних Вами організацій буде зроблений відповідний запис.