
- •Передмова
- •Частина і. Теоретичні основи інформаційних систем і технологій управління оранізацією
- •Введення до інформаційних систем в управлінні організацією
- •1.2. Ресурси і технології інформаційних систем.
- •1.3. Глобальне інформаційне суспільство.
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Етапи розвитку та сутність інформаційних систем
- •2.2. Етапи розвитку інфораційних систем.
- •2.3. Види інформаційних систем.
- •1. За рівнем або сферою діяльності: державні; територіальні (регіональні); міжгалузеві; інформаційні системи управління підприємствами або виробничими об'єднаннями ; галузеві або відомчі
- •2. За ступенем інтеграції функцій: багаторівневі іс з інтеграцією за рівнями управління; багаторівневі іс з інтеграцією за рівнями планування та ін.
- •5. За ступенем автоматизації перетворення економічної інформації: немеханізовані (ручні); автоматизовані; автоматичні.
- •8. За функціональним призначенням: культорологічні, владні, науково-технічні, соціальні, фінансово-економічні, інформаційні системи міжнародних організацій.
- •9. За часом обробки інформації: реального часу, квазіреального часу, нереального (ірреального) часу.
- •10. За сферою призначення: економічні, медичні, географічні та інші.
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Типологія інформаційних систем у менедженті організацій.
- •3.2. Інтерактивний маркетинг.
- •3.3. Операційні інформаційні системи.
- •3.4. Інформаційні системи управління персоналом.
- •3.5. Банківські інформаціні системи.
- •3.6. Бухгалтерські інформаційні системи.
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Планування розвитку управлінських інформаційних систем
- •4.2. Системний підхід до створення інформаційної системи.
- •4.3. Методологія планування інформаціних систем
- •4.4. Впровадження інформаційних систем.
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Управління інформацйними системами в організації
- •5.2. Організаційна та інформаційна технології інформаційної системи.
- •5.3. Концептуальна структура інформаційної системи підприємства
- •5.4. Відділ інформаційного обслуговування.
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Системи підтримки прийняття управлінських рішень
- •6.2. Аналітичні методи та інструменти підтримки прийняття управлінських рішень.
- •6.3. Архітектура систем підтримки ухвалення рішень
- •6.4. Експертні системи
- •6.5. Штучний інтелект.
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Корпоративні інформаційні системи
- •7.2. Склад та характеристика основних елементів програмного продукту
- •7.3. Автоматизація основних управлінських функцій: планування, організація, облік, контроль, координація
- •7.4. Автоматизація операційного управління
- •7.5. Впровадження корпоративних інформаційних систем
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Інформаційні ресурси глобальної мережі Інтернет
- •8.2. Основні принципи Інтернет-маркетингу
- •8.3. Основні схеми підключення до Інтернет
- •8.4. Основи технології електронної комерції
- •8.5. Електронні платежі та безпека
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Локальні та регіональні інформаціні мережі
- •9.3. Призначення Extranet
- •9.4. Електронні комунікації
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Безпека інформаційних систем
- •10.2. Фізичний захист інформаційних систем
- •10.3. Аудит інформаційних систем
- •10.5. Комп’ютерна злочинність
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Автоматизовані системи управління, обробки та аналізу інформації
- •11.2. Автоматизована система управління (асу)
- •11.3. Асоеі
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Технологія обробки інформації
- •12.2. Сучасні технологічні засоби обробки інформції
- •12.2.1. Гіпертекстова та мультимедійна технології
- •12.2.2. Застосування нейромережних технологій в економічній діяльності
- •12.3. Математичні методи обробки інформації та моделювання
- •12.4. Постановка завдання.
- •12.5. Формування інфомаційної бази
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Математичне та інформаційне забезпечення асоі
- •13.2. Фукціональні задачі та програмне забезпечення асоі
- •13.3. Інформаційна база
- •13.4. Бд, субд, абд
- •Операційна система
- •Масиви оперативної інформації
- •13.5. Теорія нормалізації відношень
- •13.6. Розподілені бази даних
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Застосування асоі для аналізу роботи підприємства
- •14.2. Технологія обробки аналітичної інформації
- •14.3. Інформаційна база економічного аналізу
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Автоматизовані систеи планування та аналізу (аспа) маркетингової діяльності
- •15.2. Комплекси програм аспа
- •15.2.1. Використання корпоративних інформаційних систем для розв’язання задач управління маркетингом
- •15.2.2. Використання спеціалізованих програмних продуктів для розв’язання задач управління маркетингом
- •15.2.3. Використання програм з маркетинговою складовою для розв’язання задач управління маркетингом
- •15.3. Створення інформаційних моделей для аспа
- •15.4. Інформаційна база аспа
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •Геоінформаційні системи
- •16.2. Структура гіс
- •16.3. Організація роботи з даними гіс
- •16.4. Сфера застосування гіс
- •Питання для самоконтролю
- •Тести для перевірки знань
- •3.4. Заповнення словника «Сотрудники».
- •4.1. Введення інформації у розділ.
- •4.2. Приклад роботи з інформацією.
- •5.1. Веденння інформації
- •5.2. Робота з інформацією
- •6. Маркетинг і збут
- •6.1. Введення інформації
- •При виборі зареєстрованої в Системі організації:
- •При створенні нової організації і її робочого місця необхідно використовувати поля Мнемокод і Вид зобов'язань:
- •6.2. Розсилання.
- •7. Розділ «Журнал доставки»
- •7.1. Введення інформації.
- •8. «Журнал учета обращений»
- •8.1. Введення інформації.
- •8.2. Робота з інформацією.
- •9. Розділ «Маркетингові акції»
- •9.1. Введення інформації.
- •10. Розділ «Маркетинговые исследования»
- •10.1. Введення інформації
- •11. Розділ «Журнал учета рекламаций».
- •11.1. Введення інформації
- •1. Регистрация новых пользователей и групп пользователей.
- •2. Назначение прав доступа.
- •3. Припинення роботи користувачів.
- •4. Передача сообщений.
- •2. Зміна назв полів у робочих формах.
Питання для самоконтролю
Використання інформаційних технологій для прийняття управлінських рішень.
Гіпертекстова технологія.
Мультимедійна технологія.
Нейромережна технологія.
Види математичних методів обробки інформації.
Сфера застосування економіко-математичних методів.
Завдання постановки задачі.
Склад інформаційної бази.
Тести для перевірки знань
1. Рішення, зроблене тільки на основі відчуття того, що воно правильне, – це:
а) інтуїтивні рішення;
б) рішення експерта;
в) рішення засновані на судженнях;
г) раціональні рішення.
2. Рішення засноване на об'єктивному багатоваріантному аналізі проблеми – це:
а) інтуїтивні рішення;
б) рішення експерта;
в) раціональні рішення.
г) рішення засновані на судженнях.
3. Гіпертекст – це:
а) текст із великою кількістю інформації та великого розміру;
б) нова технологія відображення неструктурованого вільно нарощуваного знання;
в) правильна відповіль а) і б);
г) правильна відповідь відсутня.
4. Інтерактивна технологія, що забезпечує роботу з нерухомими зображеннями, відеозображенням, анімацією, текстом і звуковим рядом – це:
а) презентація;
б) аудіо запис;
в) мультимедіа;
г) реклама.
РОЗДІЛ 13.
Математичне та інформаційне забезпечення асоі
13.1. Математичне забезпечення
13.2. Фукціональні задачі та програмне забезпечення АСОІ
13.3. Інформаційна база
13.4. БД, СУБД, АБД
13.5. Теорія нормалізації відношень
13.6. Розподілені бази даних
13.1. Математичне забезпечення.
Математичне забезпечення включає сукупність математичних методів, моделей і алгоритмів для розв’язування задач управління і обробки інформації із застосуванням комп’ютерної техніки. Математичне забезпечення містить засоби математичного забезпечення, методи вибору розв’язування, технічну документацію. До засобів математичного забезпечення відносяться: моделі процесів управління, алгоритми розв’язку задач управління, методи оптимізації за багатьма критеріями, методи математичного програмування, математичної статистики, теорії масового обслуговування та інші. До методів вибору рішення математичного забезпечення інформаційної системи відносяться методи вибору типів алгоритмів, оцінки їх точності, швидкодії і складності. Технічна документація включає описи задач і алгоритмів, постановки задач, описи пакетів прикладних програм, тести і контрольні приклади. Спеціалісти математичного забезпечення займаються постановкою задач та використання математичних аналітичних і числових методів.
Математичне забезпечення формується як перетворення сукупності задач у сукупність математичних методів їх рішення. Трансформація алгоритмів функціональних задач у математичні методи може здіснюватися або розробником, або на основі спеціальних CASE-технологій.
Застосовувані математичні методи і моделі можна групувати по цільовим (С), функціональним (F) або структурним (S) компонентам системи. Математичне забезпечення у цьому зв'язку розглядається як таке, що забезпечує ціле-орієнтовані, функціонально-орієнтовані або структурно-орієнтовані комплекси задач. Стосовно функціонального базису засоби математичного забезпечення можуть перетерпіти подальшу конкретизацію шляхом їхнього розподілу по функціях обліку, аналізу, прогнозування, планування і управління розподіленої структури S системи.
З позицій структури всі методи і моделі математичного забезпечення у свою чергу можна представити у вигляді трьох груп:
методо-орієнтованих,
проблемно-орієнтованих,
об'єктно-орієнтованих.
Перша група об'єднує типові методи і моделі. Друга містить математичні методи з визначеної проблематики. Третя - інтегрує за допомогою спеціальних методик засоби перших двох груп.