2.3. Семинар сабақтарының жоспары

Тапсырмаларды орындауға арналған әдістемелік ұсыныстар: 1-шіден 5-ші тақырыпты қарастыру барысында тапсырмаларды дұрыс орындап, қойылған сұрақтарға жауап беру мақсатында дәріс материалдарында кездескен негізгі анықтамалар мен түсініктерді қайталап, негізгі және қосымша әдебиеттерді қолдану қажет.

Тақырып 1. Өнім сапасының жоғарлауының обьективті қажеттілігі. Негізгі ұғымдары

1. Өнім сапасын арттыру - кәсіпорын дамуының обьективті заңдылығы.

2. Өнім сапасын бағалаудың негізгі түсінігі мен көрсеткіштері.

3. Сапа көрсеткіштерінің салмақтылық коэффициенті анықтамасын сараптамалық талдау

4. Өнім сапасының жоғарлауынан шығатын экономикалық эффектіні анықтау.

Сұрақтар:

1. Сапаның жоғарлау актуалдылық қорытындысы неде?

2. Өнім сапасы жоғарлауынан шыққан эффект немен көрсетіледі?

3. «Өнім сапасы» түсінігі немен байланысты?

4. Сапа категориясының экономикалық құрамы немен негізделеді?

5. Өнім құрамы дегенмен не түсіндіріледі?

6. Өнім сапасы дегенмен не түсіндіріледі?

7. Өнім құрамының қандай түрлері бар?

8. Нақты сапа дегенмен не түсіндіріледі?

9. Өнімнің потенциалдық сапасымен не түсіндіріледі?

10. Сапа көрсеткіштері қалай бөлінеді?

11. Сапалық интегралды көрсеткіштері нені көрсетеді?

12. Тапсырманы сараптылық әдіспен шешу немен негізделеді?

13. Эксперттік комиссиялық негізгі жұмыс этаптарының тізбегін сипаттап беріңіз.

14. Бұйым сапасының көрсеткіші жоғарлауынан шыққан тұтыну сферасының бір жылды экономикалық эфффектісінің деңгейі қалай анықталады?

15. Сарапшы комиссия құрамына кімді қосады?

16. Сапа көрсеткіштің эффективтілігіне не қолданылады?

17. Өнімнің техникалық деңгейі дегенмен не түсіндіріледі?

18. Тапсырманы сарапшылық әдіспен шешу немен қолданылады?

Тапсырма 1

Сапаны басқарудың және қалыптасуының сызба түріндегі сипаттамасын жасаңыз.

Тапсырма 2

Сапаны кешенді басқарудың мәнін тұжырымдаңыз.

Негізгі әдебиет: 4,6,8,12,14

Қосымша әдебиеттер:17,20,22

Тақырып 2. Өнім сапасын басқарудың эволюциялық тұрғысы.

1. Өнім сапсын басқару жүйесі туралы негізгі түсінік.

2. Сапаны басқару жүйесінің негізгі мақсаты мен қағидасы.

3. Өнім сапасын басқару технологияның жүйелік тұрғысы.

4. Өнім сапасын басқару жүйесіндегі халықаралық ИСО сериясы 9000 стандарты.

5. Өнімнің сапасын басқарудың шетелдік тәжірибесі.

Сұрақтар:

1. Өнім сапасын жоғарлату ненің көмегімен шешуге болады?

2. Сапаны басқару түсінігімен не түсіндіріледі?

3. Өнімнің сапалық басқару жүйесі қалай дайындалады?

4. Сапаны комллексті басқару дегенмен нені түсіндіреді?

5. Сапаны комллексті басқару жүйесі қандай мақсатты көздейді?

6. Жапониялық сапаны комплексті басқару жүйесі немен байланысты?

7. Сапаны комплексті басқару жүйесінің қандай қағидаларын бөліп көрсетеді?

8. Сапаның келешек дамуындағы түрткі болатын қағидаларға не жатады?

9. Жүйелік тұрғымен не ұйымдастыруға мүмкіндік береді?

10. Басқарудың әлемдік тәжірибесі қайда бағытталған?

11. ИСО сериясы 9000 стандартын не құрайды?

12. Халықаралық ИСО сериясы 9000 стандартының басты мақсаты?

13. Сапаны комллексті басқару жүйесі не қосады?

14. Бақылаудағы сапа көрсеткіштері немен тәуелденіп белгіленеді?

Тапсырма 1

Халықаралық ИСО 9000- 2001 сериялы стандарттың мәнін тұжырымдаңыз.

Тапсырма 2

Бақылаудың статистикалық әдістеріне салыстырмалы түрде сипаттама беріңіз.

Негізгі әдебиеттер: 2,6,9,10

Қосымша әдебиеттер:17,20

Тақырып 3. Өнім сапасының техникалық бақылауының ұйымы, түрі және әдісі.

1. Кәсіпорындағы өнім сапасының техникалық бақылауының есебі мен қызметтік ісі.

2. Өнім сапасының техникалық бақылауының түрі және әдісі.

3. Өнім сапасының бақылаудың статистикалық әдісі.

4. Сапаны бағалық бақылау.

5. Классификация, есеп және ақаудың талдауы және жарнамалық

6. Өнім сапасына кететін шығынды есептеу және талдау.

Сұрақтар:

1. Техникалық бақылаумен не түсіндіріледі?

2. Техникалық бақылау қалай іске асады?

3. Техникалық бақылаудың негізгі жұмысын көрсет?

4. Техникалық бақылау нені қамтамасыздандыруға арналған?

5. Техникалық бақылау обьектісі не болып табылады?

6. ТБО негізгі жұмысы неде?

7. Сапаны қамтамасыздандыру жоспары және әдісті дайындауы нені қосады?

8. Сапаны бақылау нені қосады?

9. Сапаны ынталандыру нені жалпылайды?

10. ТБО бөлім құрамында не жасап шығарады?

11. ТБО өз қызметінде немен байланысты?

12. Бұйымның өмірлік циклінің кезеңдеріне сәйкес қандай бақылау операциясының түрлерін бөледі?

13. Бақылау обьектісі бойынша келесі бақылау түрлерін бөледі...

14. Бақылаудың статистикалық әдісі немен негізделген?

15. Бақылаудың статистикалық әдісі қандай басымдылықтарға иеленген?

16. Өнім сапасын бақылаудың статистикалық әдісі нені жобалайды?

Тапсырма 1

Сапаға бағалық бағалауға сипаттама беріңіз.

Тапсырма 2

Бақылаудың статистикалық әдістерінің ерекшелігі және басымдықтары.

Негізгі әдебиеттер: 1-16

Қосымша әдебиеттер:17-22

Тақырып 4. Өнім сертификатының мәні мен мазмұны

1. Өнім сертификатының негізгі терминдері және түсінігі

2. Сынақ лабораториялары және оларды аккредитациялау.

3. Өнім сертификациясы жүйесінің әр түрлілігі.

Сұрақтар:

1. Сертификациямен не түсіндіріледі?

2. Сынау дегенмен не түсіндіріледі?

3. Сәйкестік бағалауды қалай айтуға болады?

4. Сәйкестік тексеру-бұл...

5. Сәйкестікті күзету-бұл...

6. Сәйкестікті қамтамасыз ету дегенмен не түсіндіріледі?

7. Сертификация жүйесі қандай элементтерді қосады?

8. Сертификация жүйесі қандай деңгейлерде жұмыс атқарады?

9. Қандай да болмасын сертификат жүйесі не қолданады?

10. Сәйкестік сертификатымен не түсіндіріледі?

11. Сәйкестік белгісі дегенмен не түсіндіріледі?

12. Сәйкестік белгісін қолдану немен регламенттенеді?

13. Негізгі аритерлер сапасы ретінде ЕО комиссиясы не анықтады?

14. Сертификациясы жүйесі ненің қызмет көрсетуін тұтынады?

15. Сынау лабораторияларына қандай талаптарды талап етеді?

16. Сынау лабораториялары қандай құқыққа ие?

17. Аккредиттеу дегенмен не түсіндіріледі?

18. Аккредиттеу қалай жүргізіледі?

19. Тұлғалардың мүдделігіне сертификация жүйесінің қандай түрлерін бөледі?

Тапсырма 1

Сертификаттаудың мәнін сипаттаңыз.

Тапсырма 2

Орындаушы лабораториялардың негізгі қызметі қандай.Кесте түрінде дайындаңыз.

Негізгі әдебиет: 4,6,8,12,14

Қосымша әдебиеттер:17,18

Тақырып 5. Сертификациялаудың ұйымдық-әдістемелік қағидалары.

1. Өнімді сертификациядан өткізудің реті және ерекшеліктері, негізгі қағидалары.

2. Міндетті сертификация негізіндегі қолданатын сызбалар.

3. Сапаны қамтамасыздандырудағы сертификация жүйесі?

4. Сертификация дамуның негізгі міндеттері.

5. Өнімді сертификациялау, қызмет көрсету және сапа жүйесі жұмыстарының экономикалық бақылауы.

Сұрақтар:

1. Сертификаттың негізгі қағидасына не жатады?

2. Өнімді сертификациялау ережесі не бекітеді?

3. Сертификациялау жұмысын өткізу ережесі не қарастырады?

4. Сертификацияға қатысатындар қандай құқықты иеленеді?

5. Сертификация ережесі нені құрайды?

6. Міндетті сертификация кезінде қандай сызба түрлерін қолданады?

7. Сертификация органына анықтама беріңіз?

8. Сертификация органының нақты қызметімен ерекшелігін атаңыз.

9. Сертификация дамуы бойынша негізгі міндеттер қайда әкеп соғады?

10. Сертификацияның келешек дамуының негізгі бағыттарын атаңыз.

11. Өнімнің міндетті сертификациялауы кезінде төлемге жатады...

12. Біріншілікті сертификация құны қалай анықталады?

Тапсырма 1

Сәйкестік сертификациясының мәні .

Тапсырма 2

Өнімді сертификациялаудың тәртібін көрсетіңіз.

Негізгі әдебиеттер: 1,2,6,9,13

Қосымша әдебиеттер:17,20,22