6.4. Проведение видео-пресс-конференций через Интернет

Идея проводить пресс-конференции через Интернет - не нова⁷³. Удобство использования Интернет технологий очевидно - максимально комфортная обстановка для докладчика и максимальная функциональность для журналиста. Возможности, которые предоставляют обычно компании, берущие на себя обязательства по проведению таких конференций следующие:

- возможность управлять пресс-конференцией - аккредитация журналистов;

- возможность задавать вопросы в режиме on-line;

- ответы на вопросы с видео трансляцией;

- отдельное рабочее место пресс-секретаря/переводчика;

- использование видео-архива пресс-конференций;

- возможность работы с большим количеством журналистов;

- отказоустойчивая технология трансляции и хранения данных;

С помощью этих возможностей можно развернуть пресс-конференцию в течение нескольких минут, что позволяет производить оперативное анонсирование событий и проводить express пресс-конференции в режиме реального времени. Главной особенностью программного решения проведения таких конференций является разделение информационных потоков по принципу соподчинения. От журналиста вопросы поступают к пресс-секретарю, который, в свою очередь, производит первичный отбор и формирует список вопросов в приоритетном порядке. От пресс-секретаря одобренные вопросы поступают к докладчику, который в определенной последовательности отвечает на них. Докладчик, в свою очередь, может как изменять последовательность вопросов, так и удалять неадекватные с его точки зрения. В интерфейсе докладчика предусматривается возможность в любой момент произвести замену текущего вопроса, из списка вопросов, одобренных пресс-секретарем. Ответы докладчика транслируются в видео-формате.

Наличие фильтрации вопросов является одним из главных конкурентных преимуществ для компании-заказчика и позволяет более эффективно и структурировано общаться с общественностью. Данное решение можно моделировать таким образом, чтобы к конференции могли присоединиться как определенные люди, например, только аккредитованные журналисты, так и все желающие. Журналисту достаточно зарегистрироваться на сайте для возможности участия в пресс-конференции. Данное решение предоставляет возможность регистрации участников одновременно на несколько пресс-конференций.

Одна из ключевых особенностей проведения таких видео-пресс-конференций, полезных для интервьюеров (журналистов), - автоматическое сохранение архивов. Данная функция помогает участникам конференций воспользоваться предыдущими пресс-конференциями в любое удобное для них время.

При проведении пресс-конференций на высоком уровне (VIP пресс-конференции) большое внимание уделяется надежности и безопасности передачи информации. Обычно программные PR-системы совмещают эти требования и реализуют их в принципе отказоустойчивости. Данная система будет продолжать свою работу даже при молниеносном увеличении количества журналистов.

Одной из наиболее разработанных систем проведение Интернет видео-пресс-конференций является система PR Organizer⁷⁴.

Основанная на Unix платформе аппаратная система надежно защищена от хакерских атак и гарантирует бесперебойную работу в любых условиях. Данное решение разработано на базе операционной системы Solaris.

Solaris является ведущей операционной средой UNIX для сетевых вычислений предприятия. Это самая масштабируемая, надежная и безопасная операционная среда, созданная для серверов Internet, серверов приложений, серверов для администрирования сетей ПК и высокопроизводительных настольных систем.

Высокая отказоустойчивость достигается за счет дублирования всех компонентов системы, а также сервисных служб. Данная особенность позволяет не бояться аппаратного сбоя системы и переводит потоки информации на резервное оборудование. Если какой-либо функциональный блок системы функционирует неправильно, всегда имеется горячий резерв. Время восстановления после обнаружения неисправности для переключения отказавших компонентов на избыточные не превышает одной секунды. При этом обеспечивается отсутствие деградации в случае отказа, то есть программный и аппаратный комплекс обеспечивает дальнейшее функционирование системы так, как если бы не произошло никаких сбоев.