Раздел 6. Природа и состав функций управления в менеджменте.

Функции менеджмента представляют собой конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами.

Цикл управления – планирование, организация, мотивация, контроль. Динамизм функций управления, их взаимосвязь.

Основные функции менеджмента:

• Планирование

• Организация (построение структуры, распределение заданий, функций, делегирование полномочий и ответственности)

• Мотивация

• Контроль

планирование ----------> организация ------------> мотивация -------------> контроль

<-------------------------------------------------------------------------------

обратная связь

Рис. Последовательность выполнения основных функций менеджмента

Планирование – это вид управленческой деятельности по установлению целей и путей их достижения. Результатом системы планирования является система планов, включающая корпоративные, функциональные планы, планы работников и т.п.

В ходе планирования происходит:

Детализация установленных целей деятельности организации.

Доведение их до отдельных структурных звеньев и исполнителей.

Определение состава реализуемых проектов.

Сбор необходимых технологий и патентов.

Определение состава необходимых ресурсов.

Распределение заданий по участникам.

Согласование очередности и сроков реализации отдельных работ.

Организация – это вид управленческой деятельности по разработке структуры управления, распределению полномочий и ответственности.

Мотивация – это вид управленческой деятельности по побуждению человека к деятельности, имеющая определенную целевую направленность.

Контроль – это вид управленческой деятельности по обеспечению достижения организации своих целей.

Деятельность по выполнению функций является процессом, требующим определенных затрат ресурсов и времени.

Процесс менеджмента отражает рекомендованную последовательность выполнения функций (Рис.), а осуществление многоконтурной обратной связи приводит к одновременному осуществлению функций.

Распределение заданий, функций зависят от стиля лидерства и руководства, существующего в организации.

Лидерство – это способность влиять на людей, чтобы побудить их работать для достижения целей организации

Содержание стилей

Характеристика	Авторитарный стиль	Демократический стиль	Пассивный стиль (либеральный)
Природа стиля	Сосредоточение всей власти и ответственности в руках руководителя. Единоначалие в установлении целей и выборе средств. Коммуникационные потоки идут преимущественно сверху вниз. Отношения с подчиненными - максимально формализованы	Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера. Принятие решений разделено по уровням на основе участия. Коммуникации осуществляются активно в двух направлениях. Отношения с подчиненными – дозировано товарищеские.	Снятие лидером с себя ответственности и отречение от власти в пользу группы. Предоставление возможности самоуправления в желаемом для группы режиме. Коммуникации строятся в основном на «горизонтальной основе». Отношения с подчиненными – вежливо уступающие.
Сильные стороны	Внимание сосредоточено на порядке, возможность предсказания	Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении	Позволяет начать дело так, как это видится без вмешательства лидера.
Слабые стороны	Имеются тенденции к сдерживанию индивидуальной инициативы	Демократический стиль требует много времени	Группа может потерять скорость и направление без лидерского вмешательства.

Контрольные вопросы:

1. Какова роль контроля в управлении?

2. Как тактика, политика, процедуры и правила помогают реализовать стратегию?

3. Каковы функции процесса управления?