Лекция 9. Влияние малой группы на человека

Одной из загадок нашего поведения является подверженность влияниям других людей. Психологи эти механизмы назвали – внушаемость, убеждение и конформность. Знание этих механизмов необходимо каждому человеку и тем более педагогу. Обратимся к определениям А. В. Петровского.

Внушаемость – это бесконфликтное внутреннее и внешнее согласие индивида с группой, являющиеся следствием воздействия группы на человека и не осознаваемое им.

Убеждение – это результат активного формирования у человека определенных отношений и установок. Основное отличие убеждения от внушаемости в том, что внушающее воздействие является более свернутым (и во времени и в аргументах) и менее осмысленным (осознанность и критичность меньше, чем при убеждении)

Можно выделить 2 способа убеждения: прямой и косвенный.

• Прямой способ – сосредотачиваем внимание аудитории на благоприятных аргументах (например, вам выгодно бросить курить, потому что…).

• Косвенный способ убеждения, когда на людей влияют случайные факторы, например – привлекательность оратора (пример с рекламой).

Убеждение, осуществляемое прямым способом более устойчиво и с большей вероятностью способно повлиять на поведение. Можно выделить основные элементы убеждения: коммуникатор – информация – канал передачи – аудитория. То есть, кто, что сообщает, каким способом и кому.

Коммуникатор должен быть компетентным. Быстрая речь говорит о влиятельности и компетентности. Привлекательность (это физическое обаяние и подобие), мы склонны симпатизировать людям похожим на нас, относящихся к нашей социальной группе. Например, концерт, в котором студенты и чужие.

Ларош Фуко сказал: «Старайтесь апеллировать к чувствам, к сердцу, и к слабостям человеческим, а не к рассудку». Неплохо сказано. Но, все таки, к чему аппелировать – к рассудку или эмоциям – это зависит от аудитории (привести пример). Хорошее настроение повышает убедительность. Иногда сообщение может быть убедительным, если оно аппеллирует к негативным эмоциям (курение вредит вашему здоровью).

Люди с высокой самооценкой понимают все быстро, но остаются при своем мнении. Молодых проще убедить, чем старших, они более консервативны. (Молодые думают, что старые – дураки, а старые знают, что дураки – молодые)

Конформность – это осознанное внешнее согласие с группой при внутреннем расхождении с ее позицией, то есть сознательное приспособленчество.

Конформность выражается в 2 основных типах реагирования на влияние группы:

• конформность по типу «лицемерие»

• под влиянием группы появляется сначала неустойчивость во мнении, а затем внутреннее согласие.

Ситуации, с которыми сталкивается человек, состоят из ряда альтернатив, из них человек должен сделать выбор, принять решение. Он может выбрать групповое мнение или отстаивать свое. Чем труднее задача, тем человек более податлив влиянию группы.

Проще всего, когда человек придерживается коллективных истин. В том, кто уклоняется от нормы, начинают видеть источник социальной угрозы и поэтому большинство будет оказывать на него давление, чтобы он стал как все (Икар). Это давление может проявиться в виде насмешек, осуждения и отторжения («белые вороны»). Человек способен успешно сопротивляться давлению группы, если обладает творческими способностями, проявляет терпимость и чувство долга, верит в себя, устойчив к стрессу. Благодаря таким людям общество движется вперёд. Когда давление группы сказывается на всём народ, конформизм достигает более высокой ступени, люди начинают терять собственное лицо (массовый психоз, фашизм).

Классический эксперимент психолога Аша (1959г.) с отрезками разной длины.8 испытуемых, 7 в сговоре с экспериментатором. 7 человек вместе отвечают то правильно, то неправильно. В этой ситуации каждый третий испытуемый стремится присоединиться к большинству.

Вероятность конформности достигает максимума, когда в группе 5-8 человек. Если ввести в эксперимент человека, который будет поддерживать восьмого, то он обретает уверенность и начинает высказывать собственную точку зрения.

В возрасте 12-13 лет конформности подвержен каждый второй, в 19-20 – каждый третий и этот уровень остаётся (почему?)

Конформизм – это изменение поведения или убеждений в результате реального или воображаемого давления группы.

Рассмотрим 3 вида конформизма:

• иногда мы ведём себя как принято, не соглашаясь в душе с тем, что делаем (уступчивость). Мы уступаем, чтобы заслужить поощрение или избежать наказания.

• если мы подчиняемся явно выраженному приказу – это повиновение.

• искренний внутренний конформизм – одобрение (мы пьём молоко, потому что искренне считаем, что это полезно)

Сенека говорил: «Это слишком легко присоединиться к большинству. Знающий истину пусть объявит её, не спрашивая, кто за неё, кто против».