3.4. Розроблення рекомендацій щодо усунення виявленої проблеми

На підставі аналізу результатів здійсненого опитування необхідно спланувати варіанти дій підприємства у межах її маркетингової діяльності на ринку, якому воно функціонує.

З врахуванням розробленого комплексу маркетингових дій студент повинен скласти план-графік маркетингу (табл. 11).

Таблиця 11

План заходів маркетингу за результатами опитування

Зміст роботи	Виконавець, термін виконання	Форма звіту
1.
…
n

В плані заходів має бути передбачено, які з заходів маркетингу повинен виконати кожен відділ, структура підприємства, терміни їх виконання та форма звіту.

Розробкою заходів завершується увесь цикл заходів, пов’язаних з конкретним опитуванням.

Висновки і рекомендації

Логічним завершенням проведеного в курсовій роботі дослідження є висновки і рекомендації. Рекомендований обсяг висновків – 3-5 сторінки, метою яких є стислий виклад досягнутих результатів виконаної роботи. Висновки і рекомендації повинні бути обґрунтовані, чіткі і лаконічні – у вигляді коротких тез (без зайвої аргументації).

Основна частина висновків містить методичні та практичні рекомендації і пропозиції, які спрямовані на вирішення проблем.

Якщо в дослідженні використовувалися і якісні, і кількісні методи дослідження ринку, то доцільно провести узагальнення результатів маркетингового дослідження за напрямками:

- місткість ринку;

- кон’юнктура ринку (попит, пропозиція, запаси, конкуренти, ціни тощо);

- канали реалізації;

- маркетингові комунікації;

- тенденції розвитку.

Наприкінці висновків необхідно зазначити, яких результатів зможе досягти досліджуване підприємство після впровадження запропонованих заходів.

Список використаних джерел

Логічним завершенням побудови курсової роботи є детальна бібліографія з проблеми, якій було присвячене дослідження. Необхідну для написання курсової роботи літературу студент підбирає із рекомендованого списку самостійно. При цьому доцільно ознайомитися із Internet ресурсами.

Всі відібрані літературні джерела записуються в список використаних джерел згідно з вимогами державного стандарту ДСТУ ГОСТ 7.1:2006 (Додаток В). Перелік літератури повинен містити 15-25 назв.

Додатки

Додатки використовуються з метою вивільнення основного тексту роботи від матеріалів допоміжного характеру, які потрібні для повноти сприйняття курсової роботи.

Обов’язковими складовими Додатків є:

- таблиці, рисунки, які займають більше 1 сторінки;

- анкета.

Матеріали додатків не зараховуються в загальний обсяг роботи і не обмежується кількістю. Їх відбір повинен здійснюватися виходячи із забезпечення найбільш повного розкриття і обґрунтування проведених маркетингових досліджень.

4. Рекомендації щодо оформлення курсової роботи

4.1. Загальні вимоги

Оформлення курсової роботи є важливим елементом її виконання і одним із багатьох чинників, на які зважає керівник роботи при оцінюванні під час захисту. Передусім звертається увага на змістовний аспект викладу матеріалу (логічність і послідовність, повнота і репрезентативність, тобто широта використання наукових джерел, загальна грамотність та відповідність стандартам і прийнятим правилам), а також на текст роботи, список літератури і додатки, на зовнішнє оформлення титульного аркуша.

Курсову роботу набирають на комп’ютері та видруковують на одному боці аркуша білого паперу формату А4 (210×297 мм). Окремі таблиці та ілюстрації можуть бути подані на аркуші формату A3. Загальний обсяг дослідження має перебувати в межах 30-40 сторінок комп’ютерного набору (без списку використаних джерел та додатків), підготовленого з використанням текстового редактора Word. Текст курсової роботи треба друкувати через 1,5 інтервали шрифтом Times New Roman (кегль – 14) звичайної щільності та масштабу, залишаючи поля таких розмірів: ліве - 25 мм, праве - 10 мм, верхнє і нижнє - 20 мм. Абзацний відступ повинен бути однаковим упродовж усього тексту роботи і дорівнювати 10 мм; між абзацами немає додаткових інтервалів. Шрифт друку повинен бути чітким, чорного кольору середньої жирності. Щільність тексту повинна бути однаковою. На сторінці – 30 рядків.

До загального обсягу курсової роботи не входять додатки, список використаних джерел, але всі сторінки зазначених елементів роботи підлягають нумерації на загальних засадах. Нумерацію сторінок, структурних частин роботи, рисунків, таблиць та формул подають арабськими цифрами.

Першою сторінкою курсової роботи є титульний аркуш, який, як і сторінка з змістом, враховують при нумерації, але номер сторінки на ньому не проставляють. На решти сторінках, починаючи із третьої, номер проставляють у правому верхньому куті аркуша без крапки.

Назви основних структурних одиниць роботи потрібно друкувати великими літерами симетрично до тексту (“ЗМІСТ”, “ВСТУП”, “РОЗДІЛ 1”, “ВИСНОВКИ І РЕКОМЕНДАЦІЇ”,…). Заголовки інших складових курсової роботи (підпункти) друкують малими літерами (крім першої) з абзацного відступу. Порядковий номер параграфу ставлять перед його назвою. Крапку в кінці жодного заголовка не ставлять. Якщо він довший одного рядка, то не доцільно вживати перенесення (поділ) слів; наступний рядок повинен починатися з того самого відступу, заголовок має бути розміщений по центру рядка і написаний напівжирним шрифтом та кеглем (розміром) 14 пунктів. Після заголовку (крім заголовків пунктів та підпунктів) пропускають один рядок. Кожну структурну частину курсової роботи (зміст, вступ, розділи, висновки, список використаних джерел, додатки) треба розпочинати з нової сторінки (окрім, наступного підрозділу, котрий починається одразу ж після закінчення попереднього). Остання сторінка параграфу повинна бути заповнена текстом на 75%. Якщо на цій сторінці є лише 2–3 рядки, то текст потрібно скоротити і цю сторінку вивільнити.

Підпункти нумерують у межах кожного параграфу, а тому мають двозначну нумерацію, перша цифра вказує на номер відповідного параграфу, друга – відповідного пункту. Між цифрами та після другої цифри ставлять крапку. Наприклад, позначення «3.1.» означає перший підпункт третього параграфу. Назву пункту наводять у тому ж рядку, що й його порядковий номер.