2.3 Анализ внутренней среды ооо «Диантус» как участника рынка цветочной продукции России и стран снг

На основе анализа ООО «Диантус», проведенного в главе 2 дипломной работы, можно сделать вывод, что слабой стороной ООО «Диантус» является низкая доля присутствия на рынках других регионов, представленная в основном одиночными, кратковременными выходами на рынок цветочной продукции Казахстана. Поэтому целесообразным является решение о выходе фирмы «Диантус» на внешний рынок цветочной продукции.

Первым этапом решения данной проблемы является определение всех сильных и слабых сторон ООО «Диантус», а также определение возможностей и угроз, которые могут оказать влияние на развитие предприятия. Решить вышепоставленные задачи в международном маркетинге призван SWOT-анализ (представлен в Приложении Д).

SWOT-анализ сильных и слабых сторон ООО «Диантус» показывает, что широкий ассортиментный ряд выращиваемой цветочной продукции создает благоприятные условия для ООО «Диантус» прежде всего в отношении возможности выхода на новые рынки. К основным сильным сторонам, позволяющим успешно выйти на новые рынки и, возможно, стать лидером на этих рынках в перспективе, относятся: преимущества по себестоимости товаров за счет деятельности тепличного хозяйства АТЭНА, лояльность потребителей и доверие ООО «Диантус», работающей на рынке цветочной продукции столь долгое время, современные технологии, применяемые при выращивании растений на срезку. При этом появление конкурентов может вызвать дополнительные затраты на повышение качества продукции либо на снижение издержек, улучшение дизайна сопутствующих материалов: упаковки, горшечных изделий и т.п., на рекламу, но может компенсироваться за счет применения новых технологий выращивания растений, хорошей репутации и широкого ассортиментного ряда цветочной продукции. Также к слабым сторонам предприятия относятся проблема усиления конкуренции в целом, низкая мотивация сотрудников. Эти проблемы можно будет решить с помощью расширения тепличного хозяйства АТЭНА вследствие выхода на новые рынки (проблема усиливающейся конкуренции), а проблему большой текучести кадров позволит устранить реформирование системы менеджмента.

Оценим угрозы и возможности с точки зрения того, насколько важным для фирмы является учет в стратегии своего поведения каждой из выявленных угроз и возможностей, а также проанализируем каждую возможность с точки зрения влияния на ООО «Диантус» и вероятности ее осуществления на основе матрицы возможностей, представленной таблицей 8.

Таблица 8 – Матрица возможностей ООО «Диантус»

привлекательность	вероятность успеха
	высокая	Низкая
высокая	1 Выход на новые рынки Расширение ассортиментного ряда цветочной продукции Совершенствование менедж­мента Совершенствование технологий Расширение тепличного хозяйства АТЭНА	2 Высокие цены на продукцию конкурентов Низкий уровень качества продукции конкурентов Узкий ассортимент продукции конкурентов Неправильное поведение конкурентов Разорение и уход фирм-конкурентов
низкая	3 Готовность новых собственников реформировать структуру управления по образцу западных компаний. Изменение техноло­гий выращивания продукции	4 Уменьшение императивных норм законодательства Снижение налогов и пошлин Выход на рынки других групп стран

В матрице возможностей, в квадранте 1 представлены наиболее перспективные маркетинговые возможности компании. Представленные в квадрантах 2 и 3 возможности требуют постоянного наблюдения и изучения в случае, если их влияние на деятельность фирмы несколько увеличится. В 4 квадранте находятся возможности, практически нереальные для исполнения.

При анализе внешней среды стоит учитывать, что некоторые факторы могут представлять собой угрозы. Представим матрицу угроз таблицей 9.[36]

Таблица 9- Матрица угроз ООО «Диантус»

серьезность	вероятность происшествия
	высокая	Низкая
высокая	1 Возрастающее конкурентное давление Риски неплатежа Возможное появление новых конкурентов Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конку­рентов Снижение платежеспособного спроса в условиях кризиса	2 Появление новых технологий выращивания цветочной продукции, которые повлекут за собой устаревание оборудования тепличного хозяйства АТЭНА
низкая	3 Ухудшение политической обстановки Увеличение таможенных платежей Изменение законодательства РФ в части деятельности представительств, Введение нетарифных барьеров	4 Усложнение процедуры транспортировки цветочной продукции Скачки курсов валют

Из матрицы видно, что самая опасная угроза связана с появлением новых сильных конкурентов и возрастающим конкурентным давлением. Поэтому ООО «Диантус» очень важно отслеживать появление каждой новой фирмы на рынке, а также уделять большое внимание конкурентоспособности цветочной продукции, производимой тепличным хозяйством АТЭНА. Менее вероятны угрозы ухудшения политической обстановки, увеличение таможенных пошлин и платежей, скачки курсов валют, хотя при возникновении они могут оказать сильное негативное влияние на деятельность предприятия.