6. Социально-экономическая эффективность

ЭРГОНОМИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

6.1. Экономическая оценка эргономических разработок

Опыт разработки и эксплуатации систем управления свидетельствует о

необходимости и важности их эргономического обеспечения – разработки

и выполнения требований и условий эффективности и высококачест-

венного функционирования человека-оператора. Экономическую эффек-

тивность эргономического обеспечения определяют для обоснования це-

лесообразности его разработки, определения его влияния на общую эко-

номическую эффективность системы, сравнения конкурирующих вариан-

тов системы по экономическим показателям, оценки деятельности коллек-

тивов разработчиков.

Экономическая оценка эргономических разработок осуществляется в

следующей последовательности.

1. Определение категории эргатической системы. Все СЧМ условно раз-

деляются на три типа. К первому типу относятся системы, в которых работа

протекает по жесткому технологическому графику. Это, как правило, ав-

томатизированные системы управления технологическими процессами

106

предприятий, конвейерные линии. В этих системах оператор не может про-

извольно регулировать темп и ритм своей деятельности, так как они, так же

как и производительность его труда, заданы извне и определяются скоро-

стью протекания технологического процесса. Во втором типе систем опера-

тор может изменять темп и ритм деятельности, от которых зависит и произ-

водительность его труда, и объем выполненной работы. Примеры такого

вида эргатических систем – различные подъемно-транспортные машины и

механизмы, локомотивы и др., а также ЭВМ на этапе ввода в них операто-

ром исходных данных. Системы третьего типа занимают промежуточное

положение. В них заранее задан общий объем работы. И хотя оператор

может менять темп и ритм своей деятельности, это не влияет на объем вы-

полненной им работы. Как правило, к этому типу принадлежат различные

информационно-справочные и планирующие системы.

2. Определение возможных источников экономии, которые зависят от

типа эргатической системы. В табл. 9 и 10 приведены возможные источни-

ки получения экономии при реализации конкретной эргономической разра-

ботки и показано ориентировочное влияние эргономических разработок на

эффективность СЧМ.

Таблица 9

Возможные источники получения экономического эффекта

Тип эргатической системы

с

с

Источник

жестким

регулируемым

с

технологическим

заданным

технологическим

объемом

графиком

работ

графиком

Уменьшение потерь

рабочего

–

+

–

времени

Сокращение численности

персонала

+

+

+

Повышение надежности

эргатической

+

+

+

системы

Повышение срока службы

системы

+

+

+

Снижение травматизма

и

+

+

+

профзаболеваний

Уменьшение текучести

кадров

+

+

+

3. Выбор базового варианта эргатической системы. Обычно в качестве

его принимают такой по назначению вариант, в котором данная эргономи-

ческая разработка еще не реализована.

107

Таблица 10

Влияние эргономических разработок

на эффективность эргатических систем

Технико-экономические и социальные показатели

а

ыб

сти

сти

сти

сти

ка

о

зм

сти

сти

а

сти

м

ти

уж

о

но

р

ии

м

вно

ьно

нно

а

сти

ц

и

е

а

о

куче

ёж

ка

а

яе

а

кти

и

л

вм

м

ка сл

и

л

л

л

е

Эргономическая

стои

сл

а

в

ства

тел

вня б

и

а

о

ф

бе

на

е те

ф

на

на

д

разработка

укц

вае

ро

и

д

уд

д

е чи

со

е тр

е

ни

д

со

со

зво

зво

тр

е се

о

ни

р

ни

ол

е

ка

ние над

е уро

р

е утом

р

и

е

ние ср

ои

ни

пр

пе

е

б

че

ни

пе

ни

пе

ние эф

е

ньш

и

че

е

ст квал

е

пр

ж

ньш

ньш

и за

е

л

и

ж

че

л

о

ж

Р

и

ст про

е

е

м

ве

ни

ни

л

о

ни

м

м

У

У

ве

С

С

Р

С

У

У

У

веУ

Организация эргатической системы

Распределение функций

ОВ

между

НВ

В

В

В

ОВ НВ

В

В

В

В

человеком и машиной

Распределение функций

между

В

НВ

В

НВ

В

В

НВ

В

В

ОВ

В

людьми-операторами

Изменение численности

В

управленческого

В

ОВ НВ

В

НВ НВ НВ

В

В

НВ

персонала

Изменение численности

обслуживающего

В

В

ОВ НВ

В

ОВ ОВ НВ НВ

В

НВ

персонала

Организация деятельности человека-оператора

Совершенствование

алгоритма деятельности

ОВ

В

В

ОВ

В

В

НВ

В

В

ОВ

В

человека-оператора

Совершенствование

В

структуры

В

НВ

В

В

В

НВ

В

В

ОВ

В

деятельности

Совершенствование

В

информационной

В

В

НВ НВ ОВ НВ

В

В

ОВ

В

модели

Организация методов

В

обучения

НВ НВ

В

ОВ ОВ НВ ОВ

В

ОВ

В

Организация

профессионального

ОВ НВ НВ

В

ОВ ОВ НВ ОВ

В

ОВ

В

отбора

Организация труда и отдыха ОВ

В

НВ ОВ

В

В

НВ ОВ НВ

В

ОВ

Упорядочение технической

и эксплуатационной

В

НВ

В

В

НВ

В

НВ

В

В

ОВ

В

документации

Технические средства деятельности человека-оператора

Улучшение элементов

ОВ

рабочего

В

НВ

В

В

В

НВ

В

НВ

В

В

места

Совершенствование

ОВ

конструкции

В

НВ ОВ

В

В

НВ

В

НВ ОВ ОВ

рабочего места

Применение аппаратуры

обучения

В

НВ НВ НВ НВ

В

ОВ

В

НВ

В

В

и тренировки

Повышение требований к

В

размерам

В

НВ

В

НВ

В

ОВ

В

НВ

В

В

рабочего места

108

Окончание табл. 10

Технико-экономические и социальные показатели

а

ыб

ка

сти

сти

сти

сти

зм

о

сти

сти

а

сти

м

ти

уж

о

но

р

ии

м

вно

ьно

нно

а

сти

ц

и

е

а

о

ка

а

яе

а

кти

и

л

вм

м

куче

ёж

ка сл

и

л

л

л

е

Эргономическая

стои

сл

а

в

ства

тел

вня б

и

а

о

ф

бе

на

д

е те

ф

на

на

разработка

укц

вае

ро

и

д

уд

д

е чи

со

е тр

е

ни

д

со

со

зво

зво

тр

е се

о

ни

р

ни

ол

е

ка

ние над

е уро

р

е утом

р

и

е

е

б

ние ср

ои

ни

пр

пе

че

ни

пе

ни

пе

ние эф

е

ньш

и

че

е

ст квал

е

пр

ж

ньш

ньш

и за

е

л

и

ж

че

л

о

ж

Р

и

ст про

е

е

м

ве

ни

ни

л

о

ни

м

м

У

У

ве

С

С

Р

С

У

У

У

веУ

Повышение требований к производственной среде

Физические

В

В

НВ ОВ ОВ

В

ОВ

В

НВ

В

ОВ

Химические

В

В

В

В

В

В

В

НВ

В

В

ОВ

Биологические

ОВ

В

НВ ОВ

В

В

В

НВ

В

В

ОВ

Принятые сокращения: НВ – незначительное влияние; В – влияние; ОВ – опреде-

ляющее влияние.

4. Уточнение перечня исходных данных и расчетных формул определе-

ния экономического эффекта в зависимости от типа системы, ее базового

варианта и конкретных условий внедрения эргономической разработки.

5. Расчет годовой экономии эксплуатационных расходов от каждого ис-

точника, а также необходимых для внедрения разработки капитальных

вложений.

6. Определение величины экономического эффекта и эффективности

эргономической разработки.

7. Выводы и рекомендации для дальнейших аналогичных разработок.

За основные показатели экономической эффективности эргономиче-

ских разработок обычно принимают: условно-годовую экономию на год

внедрения разработки; годовой экономический эффект на год внедрения;

срок окупаемости капитальных затрат. При экономической оценке эргоно-

мических разработок в процессе проектирования эргатической системы

следует иметь в виду, что эргономическое обеспечение увеличивает сто-

имость системы (капитальные затраты в сфере производства), а экономи-

ческий эффект достигается только в процессе эксплуатации (в сфере по-

требления). Годовой экономический эффект определяют разностью годо-

вой экономии для базового и рассматриваемого вариантов системы, учи-

тывая затраты как в сфере производства, так и в сфере потребления (экс-

плуатации) системы.

109

Возможны два способа выбора базового варианта для сравнения эрга-

тических систем. При проектировании новой системы в качестве базового

варианта выбирают аналогичную по типу и назначению систему, при соз-

дании которой эргономическое обеспечение не разрабатывалось. Если эр-

гономическое обеспечение внедряют в уже действующую систему, то ба-

зовым служит ее исходный вариант. Условно-годовая экономия от внедре-

ния эргономического обеспечения

∆ э

Э рг = э

Э рг − б

Э , (6.1)

где Ээрг , б

Э – годовая экономия эксплуатационных расходов (прирост

прибыли) соответственно для системы с эргономическим обеспечением и

для базового варианта.

Годовой экономический эффект, обусловленный эргономическим обес-

печением

э

Э рг = ∆ э

Э рг − Ен ⋅ Кэрг, (6.2)

где Ен – нормативный коэффициент эффективности капитальных вложе-

ний ( Ен = 0,15); Кэрг – дополнительные капитальные вложения в разра-

ботку эргономического обеспечения (включают в себя стоимость разра-

ботки и дополнительных технических средств).

Срок окупаемости затрат на разработку эргономического обеспечения

Кэрг

Ток =

, (6.3)

∆ э

Э рг

Единовременные капитальные вложения в разработку эргономического

обеспечения

п

к

Кэрг = Кэрг + Кэрг + Квыс , (6.4)

где

п

К эрг – предпроизводственные затраты – единовременные расходы на

разработку эргономического обеспечения и научно-исследовательские и

проектные

к

работы; К эрг – капитальные вложения в эргономическое обес-

печение. Сюда включают затраты на приобретение технических средств,

вспомогательного оборудования и др. (с учетом расходов на транспорти-

ровку, монтаж, наладку и пуск), производственно-хозяйственного инвента-

110

ря, строительство дополнительных или реконструкция помещений; Квыс –

остаточная стоимость высвобождаемого (ликвидируемого) оборудования,

устройств, зданий и сооружений.

Определяя экономическую эффективность разработок, выполняемых в

течение нескольких лет, необходимо учитывать фактор времени, приведя к

началу расчетного года капитальные вложения на разработку и внедрение

системы и затраты на ее эксплуатацию. Коэффициент приведения

α = (1+ Е) t

t

, (6.5)

где Е – норматив приведения (установлен в размере 0,1); t – число лет, от-

деляющее затраты и результаты данного года от начала расчетного года.

При расчете текущих эксплуатационных затрат учитывают их основные

составляющие: дополнительное потребление электроэнергии и топлива,

заработная плата производственного персонала основная и дополнитель-

ная, расходы на амортизацию основных фондов, на текущий ремонт тех-

нических средств, накладные расходы и пр.

Условно-годовая экономия

э

Э

∆ рг включает в себя следующее.

• сокращение сроков разработки эргономического обеспечения (разра-

ботка типовых проектных решений, программ и др.);

• сокращение стоимости разработки;

• увеличение эффективности разработок (повышение качества про-

ектных решений).

• увеличение объема реализации продукции;

• уменьшение себестоимости продукции;

• уменьшение основной заработной платы работников и отчислений на

социальное страхование;

• сокращение расходов на освоение и подготовку производства;

• уменьшение расходов на содержание и эксплуатацию оборудования;

• сокращение дополнительных издержек (потерь) от брака или непра-

вильных решений персонала;

• дополнительную экономию от повышения качества обслуживания и

сокращения сроков доставки грузов.

Годовая экономия текущих эксплуатационных расходов в результате

внедрения эргономического обеспечения в СЧМ может быть рассчитана по

известным экономическим формулам. Аналогично могут быть рассчитаны

и некоторые другие частные составляющие экономии от внедрения эрго-

номического обеспечения. Например, может оказаться полезной оценка

прироста производительности труда работников, обусловленного увели-

чением периода повышенной работоспособности в общем балансе рабо-

чего времени.

Учет эргономических требований при совершенствовании техники и

проектировании человеко-машинных систем существенно влияет на фор-

мирование условий труда и отношений в производственном коллективе.

111

Условия же труда влияют на здоровье и работоспособность человека, его

отношение к порученному делу, степень удовлетворенности им, эффек-

тивность и другие показатели производственной деятельности, а также на

уровень жизни и всестороннее развитие человека – главной производи-

тельной силы любого современного общества.