2.3. Профессиографирование

Любой конкретный вид трудовой деятельности осуществляется в рам-

ках СЧМ. Это предопределяет наличие рабочих мест, приспособленных

для выполнения определенных видов труда и для работников соответст-

36

вующей квалификации с учетом их физических и психических возможно-

стей и особенностей. В современном производстве имеют место три типа

труда: ручной, механизированный и автоматизированный, которые явля-

ются предметом исследования эргономики. Тем самым имеются объек-

тивные предпосылки для наличия большого количества профессий.

Каждая из профессий имеет свои особенности, характер, престиж,

мораль. Таким образом, существует взаимосвязь деловых и нравствен-

ных качеств человека, требующих определенной подготовленности.

Подготовленность определяется степенью соответствия накопленного

профессионального опыта требованиям, предъявляемым к нему. Эти

требования определяют структуру и содержание конкретного вида дея-

тельности, условия осуществления деятельности, различные гигиениче-

ские, физиологические и психические характеристики. Поэтому для пол-

ного описания трудовой деятельности человека используют метод про-

фессиографирования, в котором исследуется широкий круг вопросов.

Профессиографический анализ деятельности служит основой для

разработки требований к профессионально важным качествам и свойст-

вам оператора.

При профессиографировании, прежде всего, проводится анализ ус-

ловий среды и пространственной организации рабочего места.

Путем наблюдения за оператором определяются основные и вспомо-

гательные типы оборудования, зоны моторной и сенсорной активности.

Затем путем опроса и наблюдения выявляются особенности рабочего

места и поза работающего. На основании эскизов выявляются несоот-

ветствие существующей пространственной организации рабочего места

психофизиологическим и антропометрическим характеристикам челове-

ка и даются рекомендации относительно оптимальных путей реконст-

рукции рабочего места.

После этого приступают к профессиографическому анализу конкрет-

ного вида деятельности на данном рабочем месте. Такой анализ дела-

ется с помощью определенной схемы профессиографической характе-

ристики деятельности:

1.1. Краткое описание основных рабочих операций и схема логичес-

ких, временных и пространственных взаимосвязей между ними. Потреб-

ное время на совершение операции. Фактические временные затраты

специалиста.

1.2. Данные о функции анализаторов (органов чувств), какой анали-

затор ведущий; требования, предъявляемые к характеристике анали-

заторов (пороги восприятия, особенность распределения и переключе-

ния внимания и т. п.).

1.3. Данные об оперативной и долговременной памяти (объем сведе-

ний, который необходимо запоминать на короткие промежутки времени в

процессе выполнения рабочих (технологических) операций, действий;

37

характер материала долговременной памяти (преимущественно цифро-

вой, образный и т. п.).

1.4. Данные об основных способах переработки информации: авто-

матизированные реакции выбора, операции слежения; виды процессов

принятия решения (связанные с преобразованием понятий, наглядно-

образным мышлением, вычислительные, творческие и т. п.).

1.5. Данные о функциях двигательного и речевого аппарата: положе-

ние специалиста при выполнении основных рабочих операций, частота

изменения этого положения; характер рабочих движений рук и ног (си-

ловая нагрузка, амплитуда, сложность координации и т. п.); характер ре-

чевой деятельности (специфичность лексикона, требования к громкости,

дикции и т. п.).

1.6. Волевая и эмоциональная напряженность: частота возникнове-

ния ситуаций, требующих больших волевых усилий (выполнение работы

при неблагоприятных условиях внешней среды, при отвлекающих воз-

действиях и т. п.); вид и степень эмоциональной напряженности (си-

туация опасности, большой ответственности, дефицита времени и т. п.)

1.7. Наличие особых психических состояний (апатии, тревожности и т. п.).

1.8. Структура действий оператора в основных режимах работы:

схемы последовательных переключении внимания; совместимость сиг-

налов и двигательных реакций.

Полученная на основе профессиографического анализа характери-

стика деятельности используется для разработки профессиограммы

специалиста.