Проектные задания

Задание 1. Назовите виды социальных писем. Напишите письмо-

поздравление и письмо-соболезнование и оформите их в соответствии со стандартами оформления деловых писем в англоязычных странах.

Задание 2. Охарактеризуйте особенности составления и оформления

коммерческих писем: контракты, соглашения, письма-просьбы, письма-

ответы. Напишите письмо-просьбу, оформив его в соответствии с франкоязычными стандартами оформления деловых писем.

Задание 3. Напишите письмо-запрос иностранной туристической фирме, содержащее просьбу забронировать двухместный номер для г-жи Линды Леттман на 27 –29 октября 2006 г. Включите в запрос дополнительную информацию, необходимую для составления писем такого рода.

Тест рубежного контроля

Тест 1. Задачами ИСО являются:

а) содействие развитию стандартизации и смежных видов деятельности в мире с целью обеспечения международного обмена товарами и услугами, а также развития сотрудничества в интеллектуальной, научно-технической и экономической областях;

б) стандартизация в области электротехники и электроники;

в) выработка единых подходов к этикетным нормам делового общения.

Тест 2. Наиболее распространенными форматами расположения реквизитов в международной практике делового письма являются:

а) полностью сблокированный формат (все части письма начинаются от края левого поля);

б) сблокированный формат (все части письма начинаются от края левого поля, кроме даты, вежливого завершения, названия компании и имени автора, которые печатают от вертикальной центральной оси страницы вправо);

в) упрощенный формат (расположение реквизитов такое же, как и в полностью сблокированном способе, но приветствие и вежливое заключение письма не используются).

Тест 3. Оформление даты по стандарту ИСО соответствует варианту:

а) место составления письма, день, месяц, год;

б) день, месяц, год;

в) год, месяц, день.

Тест 4. Согласно стандарту ИСО дополнительная справочная информация об организации-отправителе размещается:

а) только в верхней части бланка;

б) может располагаться в нижней части бланка под чертой;

в) может располагаться в левой части бланка.

Тест 5. При оформлении делового письма международного образца

рекомендованы варианты пунктуационного оформления этикетной рамки:

а) запятая ставится после обращения и заключительной формулы вежливости;

б) запятая не ставится после обращения и заключительной формулы вежливости;

в) запятая ставится после обращения, но не ставится после заключительной формулы вежливости.

Тест 6. Оформление реквизита «подпись» соответствует стандарту ИСО:

а) подпись, имя, должность отправителя, располагаемые в столбик;

б) должность, подпись, имя отправителя, располагаемые в строчку;

в) должность, подпись, имя отправителя, располагаемые в столбик.

Тест 7. В соответствии с международными стандартом при адресовании письма конкретному должностному лицу слова «госпожа» и «господин» следует писать:

а) сокращенно: г-н, г-жа;

б) заглавными буквами и полностью;

в) полностью (сокращение не допускается).

Тест 8. В практике международной деловой переписки этикетную норму нарушает обращение:

1. Уважаемый господин…(фамилия);

2. Дорогой господин… (фамилия);

3. Госпожа …(фамилия).

Тест 9. Замужняя женщина должна подписываться не своим полным именем, а только начальной буквой имени мужа+фамилия мужа в деловом письме на:

а) английском языке (американская традиция);

б) английском языке (британская традиция);

в) французском языке.

Тест 10. Стилистической особенностью делового письма международного образца не является:

а) использование «Мы-подхода» в подаче информации (Предлагаем …, Направляем…);

б) телеграфный стиль изложения;

в) использование личностных штрихов и доверительного тона в изложении информации.

Тест 11. В деловой корреспонденции в англоязычных странах структуру

формуляра составляют:

а) 9 типовых зон расположения реквизитов;

б) 12 типовых зон расположения реквизитов;

в) 30 типовых зон расположения реквизитов.