
- •Глава 1. Социальное развитие в организации как объект управления
- •Сущность понятия «социальное развитие в организации» и показатели социального развития.
- •Тенденции социального развития в России. Проблемы социального развития организации в современном российском обществе
- •2.3. Основные тенденции социального развития в зарубежных странах
- •Глава 2. Исследование социального развития в организации
- •2.1. Результаты анкетирования сотрудников организации
- •2.1.Структура программы исследования
- •2.2.Анализ результатов анкетирования сотрудников организации
- •2.2.Расчет показателей социального развития по формулам
2.2.Расчет показателей социального развития по формулам
Для того чтобы в полной мере иметь представление о состоянии социальной среды организации и уровне социального развития, необходимо рассчитать:
коэффициент повышения квалификации,
коэффициент стабильности кадрового состава,
коэффициент оплаты труда,
коэффициент условий труда
Итак, коэффициент повышения квалификации рассчитывается по формуле:
Кп.к.= Nк./ N ,
где Nк. – число педагогических работников имеющих квалификацию
N – общее число педагогических работников
Для исследуемой организации данный коэффициент равен:
Кп.к.= 38 / 35 = 1,08
Поскольку полученный коэффициент максимально приближен к идеальному коэффициенту повышения квалификации (равен 1), то можно сделать вывод:
В исследуемой организации высокий уровень квалификации педагогов. Руководство школы заинтересовано в развитии потенциала и компетенций каждого работника. Для этого учителя школы регулярно (раз в 5 лет) направляются на бесплатные курсы повышения квалификации. Высококвалифицированный педагогический состав – это залог качественного образования.
Коэффициент стабильности кадров рассчитывается по формуле:
Кстаб. = Nc /N ,
где Nc – количество работников со стажем 5 и более лет
N – общая численность персонала
Для исследуемой организации данный коэффициент равен:
Кстаб.= 52 / 42 = 1,2
Поскольку полученный коэффициент также приближен к идеальному состоянию, то можно сделать вывод, что в школе низкий уровень текучести кадров. Все сотрудники проявляют высокий уровень приверженности и лояльности к организации. Организация может обеспечить сотрудникам стабильность и социальные гарантии.
Расчетная формула для коэффициента оплаты и дисциплины труда:
К з.п. = З рег. / З орг. ,
где З рег. – средняя месячная заработная плата учителей в регионе
З орг – среднемесячная зарплата учителя организации
Для школы данный коэффициент равен 1,2:
К з.п. = 70/60 = 1,2
Рассчитанный коэффициент говорит о том, что среднемесячная зарплата учителя в школе № 1204 немного меньше уровня среднемесячной зарплаты учителя Москве. Но следует отметить, что заработная плата – это не единственное материальное вознаграждение в организации. За добросовестное исполнение своих должностных обязанностей в организации регулярно выплачиваются различные премии и стимулирующие выплаты.
Коэффициент состояния условий труда:
К сост. = М / Мо. ,
Где М – количество рабочих мест в организации, соответствующих санитарно – гигиеническим условиям
Мо. – общее количество рабочих мест
Для исследуемой организации данный коэффициент равен:
К сост. = 500 / 500 = 1
Последний рассчитанный коэффициент равен 1, что говорит о его идеальном состоянии. По результатам исследования СанПиН в 2013 – 2014 году в школе № 1204 все помещения соответствовали санитарно – гигиеническим нормам.
Обеспеченность школы санитарно – бытовыми помещениями также на высоком уровне: школа в полной мере обеспечена гардеробными (отдельно для учеников и учителей), уборными, душевыми (2 комнаты), устройствами питьевого снабжения (в каждом кабинете стоят кулеры). Все помещения обогреваются в холодное время года.
Вывод
Проанализировав данные полученные в ходе исследования, можно сделать вывод: в школе № 1204 социальное развитие находиться на достаточно высоком уровне. Все физиологические, социальные и психологические нужды сотрудников удовлетворяются.
Кроме того, можно говорить о частичном подтверждении моей рабочей гипотезы: исследование показало, что в данной организации высокие показатели эффективности труда при удовлетворительном состоянии условий труда и социальной защищенности. Но уровень материальных вознаграждений не в полной мере удовлетворяют потребности работников организации. Это говорит о том, что при неудовлетворительных показателях оплаты труда сотрудники демонстрируют высокую эффективность труда. Следовательно, определяющими показателями, влияющими на эффективность труда в организации, являются комфортные условия работы и обеспеченность социальными гарантиями. В этом гипотеза подтвердилась. Но следует учитывать также, что эффективность труда это не инертный показатель, он изменяется с течением времени. И можно предположить, что если уровень материальных вознаграждений не будет удовлетворять требования некоторых сотрудников в будущем, то эффективность труда может снизиться: возникнет текучесть кадров и снижение мотивации.
Рекомендации
Практическая значимость проведенного исследования в школе № 1204 заключается в том, что данные полученные в ходе проведения работы позволили выявить некоторые недостатки в существующей системе социального развития и определить желаемое состояние социальной среды.
С моей стороны, для улучшения ситуации службе социального развития в лице администрации школы можно дать ряд рекомендаций:
-
Приложение (анкета)
Здравствуй, уважаемый респондент!
Я, студентка московского ВУЗа, предлагаю Вам принять участие в социологическом исследовании, посвященном изучению уровня социального развития в Вашей организации.
Данная анкета полностью анонимна и конфиденциальна.
Оцените, пожалуйста, каждый показатель социального развития в Вашей организации от 1 до 5 баллов, где баллы будут отражать степень Вашей удовлетворенности этим показателем:
1 – совершенно неудовлетворительно
2 – неудовлетворительно,
3 – удовлетворительно, 4 – хорошо,
5 – очень хорошо, отлично.
Отвечая на открытые вопросы, постарайтесь, по возможности, дать максимально полные ответы. Отвечая на альтернативные вопросы, подчеркните подходящий вариант ответа.
Ваш пол : муж. / жен.
Ваш возраст: от 20 до 30
от 30 до 45
от 45 до 60
Должность: _____________________________________
Оцените, пожалуйста, эффективность Вашей работы?_____________
Дайте оценку следующим показателям социального развития в организации:
№ |
Показатель |
Оценка |
1 |
Условия труда |
|
2 |
Материальные вознаграждения (заработная плата, премии и т.д.) |
|
3 |
Социальные льготы и выплаты |
|
4 |
Санитарно - бытовые условия труда |
|
5 |
Социальная защищенность |
|
6 |
Частота и качество социально - культурных мероприятий |
|
7 |
Уровень технического оснащения рабочего места |
|
8 |
Условия питания и отдыха в организации |
|
9 |
Социально - психологический климат |
|
13. Удовлетворены ли Вы мероприятиями, по улучшению социального развития в Вашей организации?
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
Хотели бы Вы сменить место работы? Почему?______________________________________________________________________
Какие мероприятия, на Ваш взгляд, можно провести для улучшения социального развития Вашей организации?____________________________________________________________
Спасибо за участие в исследовании!
1
Богдан Н.Н., Масилова М.Г. УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ (теория и практика): учебное пособие. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2009, стр.280
2
Богдан Н.Н., Масилова М.Г. УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ (теория и практика): учебное пособие. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2009, стр.17
3
Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.glossary.ru/cgibin/gl_sch2.cgi?RRu.ogr;tg9!xwlkg!uwjgtong.oo
4
Пшеничная Е.Н. Определение интегрального показателя для оценки уровня социального развития коллектива предприятия / Е.Н.Пшеничная // Научно-технический сборник № 75., стр. 178
5
Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Управление социальным развитием организации : Учебник.-. М.: изд-во "Инфра-М", 2006 г. - 263 с., стр. 80
6
Богдан Н.Н., Масилова М.Г. УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ (теория и практика): учебное пособие. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2009,стр. 43
7
Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.kellyservices.ru/RU/About-Us/News/08102012/
8
Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m239/12.htm
9
Электронный ресурс. Режим доступа: http://sch2105c.mskobr.ru/