21.Психология слухов

^{Слухи – это достоверная или частично достоверная информация о значимом объекте, циркулирующая в виде устного сообщения.}

^{Модель психологического воздействия слухов включает:}

^{1) источник слуха;}

^{2) субъект психологического воздействия – индивид передающий слух;}

^{3) собственно слух;}

^{4) объект психологического воздействия – индивид воспринимающий слух.}

^{Этапы психологического воздействия слухов:}

^{1) операционный – воздействие субъекта;}

^{2) процессуальный – принятие (непринятие) воздействия объектом;}

^{3) результат воздействия слуха – последствия перестройки психики объекта.}

^{Слухи оказывают воздействие на центральную нервную систему, вызывая повышенную напряженность, стресс, астенические психические состояния, вплоть до истерики.}

^{Виды слухов:}

^{1) по достоверности:}

^{а) абсолютно недостоверные;}

^{б) недостоверные с элементами правдоподобия;}

^{в) правдоподобные;}

^{г) достоверные с элементами неправдоподобия.}

^{2) по экспрессивности:}

^{а) слух-желание;}

^{б) пугающий слух;}

^{в) агрессивный слух.}

^{3) по происхождению:}

^{а) стихийные;}

^{б) умышленно сфабрикованные:}

^{› первичные – изначально сфабрикованные слухи;}

^{› вторичные – слухи, которые зародились стихийно, но, были приукрашены заинтересованными в них лицами.}

^{4) по силе влияния:}

^{а) будоражащие групповое мнение;}

^{б) вызывающие одиночное и групповое антиобщественное мнение;}

^{в) разрушающие связи между лицами и группами.}

^{Факторы, способствующие распространению слухов:}

^{1) напряженная неблагоприятная, неопределенная обстановка в группе и окружающей ее среде (чрезвычайные обстоятельства, состояние боевых действий и др.);}

^{2) отсутствие или недостаток официальной информации об обстановке;}

^{3) недоверие к информации властей;}

^{4) наличие лиц, заинтересованных в распространении слухов (о изменении курса валют и акций и т. д.);}

^{5) общая усталость, изнурение;}

^{6) подтверждение предыдущих слухов;}

^{Мотивы распространения слухов:}

^{1) потребность в самоутверждении – наличие интересующей всех информации говорит о близости к источнику власти и следовательно о высоком статусе лица, владеющего ею;}

^{2) чувство солидарности – стремление предупредить людей о грозящей их опасности;}

^{3) неудовлетворенность от единоличного обладания тревожной информацией, которая для усиления эффекта предумышленно усиливается неприятными подробностями;}

^{4) стремление заполучить на свою сторону как можно больше сторонников;}

^{5) подталкивание к групповым действиям, которые трудно и опасно совершать в одиночку;}

^{6) стремление выйти в лидеры;}

^{7) желание ослабить своего соперника, посеять в его лагере раздор.}

^{Социально-психологические особенности восприятия слухов:}

^{1) стремление уберечь себя и своих близких от неприятностей, подготовиться и уменьшить урон;}

^{2) стремление спасаться вместе со всеми;}

^{3) анонимность слуха, придающая ему характер достоверности;}

^{4) одобрение слуха большинством;}

^{5) легкая внушаемость и заражаемость части людей;}

^{6) низкий уровень образованности и интеллектуальная неспособность самостоятельно и трезво оценить правдоподобность и обоснованность слуха.}

^{Функции слухов:}

^{1) удовлетворение и стимуляция естественной социальной потребности к общению и познанию окружающего мира;}

^{2) снижение неопределенности по отношению к важным событиям;}

^{3) помогают сориентироваться в ситуации и регулируют поведение человека;}

^{4) предвосхищение социальных событий, помогающее человеку их предусмотреть, внести коррективы, обдумать поведение.}

^{Последствия слухов:}

^{1) рост напряженности;}

^{2) создание условий тревожного ожидания и неуверенности;}

^{3) чувство беспомощности перед надвигающимися угрозами;}

^{4) снижение работоспособности;}

^{5) увеличение конфликтов}

^{6) возможен взрыв недовольства и аффективного поведения}_.

_{24.Определение и классификация малых групп Мая группа – немногочисленная по составу группа, участники которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов. Представления о числе членов малой группы колеблется между двумя и семью. Допустимы самые различные основания для классификации малых групп: группы различаются по времени их существования (долговременные и кратковременные), по степени тесноты контакта между членами, по способу вхождения индивида и т. д. Распространены классификации деления малых групп на: 1) первичные и вторичные; 2) формальные и неформальные; 3) группы членства и референтные группы.}

_{Школа «групповой динамики» связана с именем К. Левина. Главное положение его теории поля – идея взаимодействия индивида и окружения (среды), где значение приобретает структура, в которой совершается поведение, ее К. Левин назвал полем. Центральная идея теории поля состоит в изучении социального поведения через познание психологических и социальных сил, его детерминирующих. Важнейшим методом анализа психологического поля явилось создание в лабораторных условиях групп с определенными характеристиками и последующее их функционирование. Совокупность этих исследований называлась групповой динамикой. Основная проблематика сводилась к следующему: 1) какова природа групп; 2) каковы условия их формирования; 3) какова их взаимосвязь с индивидами и с другими группами; 4) каковы условия их успешного функционирования. Большое внимание было также уделено проблемам образования характеристик группы: сплоченности, соотношению индивидуальных мотивов и групповых целей.}

_{28. Динамические процессы, протекающие в группе М. Робер и Ф. Тельман определяли групповую динамику как процесс, посредством которого взаимодействие между конкретными индивидами уменьшает напряжение между ними. По определению К. Левина, групповая динамика – это дисциплина, исследующая положительные и отрицательные силы, которые действуют в данной группе. Если рассматривать группу как целое, то закономерности групповой динамики можно объяснить действием двух законов: 1) целое доминирует над его частями. Группа – это не просто сумма индивидов: она модифицирует поведение своих членов; 2) отдельные элементы объединяются в целое. Не сходство, а взаимосвязь членов является основой для формирования группы. Понятие групповой динамики включает основные элементы: цели группы, нормы группы, структура группы и проблема лидерства, сплоченность группы, фазы развития группы и дополнительные элементы: создание подгруппы; отношения личности с группой. Выделяют три механизма групповой динамики: 1) разрешение внутригрупповых противоречий – конфликта; 2) «идиосинкратический кредит» – когда группа дает разрешение на девиантное поведение отдельным ее членам во имя достижения поставленных целей; 3) психологический обмен. Малая группа может рассматриваться в трех качествах: как среда для изменения членов группы; как объект изменений; как агент изменений. Характер изменений, которые происходят в малой группе, можно проследить при рассмотрения проблем развития группы. Каждая группа может по-разному реализовать общую модель развития: демонстрировать отклонения или просто распадаться в случае не достижения поставленной цели. Критерии, на основе которых можно сравнивать различные стадии в развитии группы: оценивание целей группы; обязательства группы по отношению к членам; преобразование ролей членов группы (степень включенности членов группы). Введено понятие «стадий» (периодов) развития группы, которые различаются по набору критериев. Каждая стадия связана со сменой состава группы. Факторами смены ролей членов группы являются мера принятия группой каждого члена и принятие членом группы ее реальности. Вторым блоком исследований стали исследования по сравнению ориентаций личности: коллективизм (позитивное отношение индивида к целям группы) – индивидуализм (ориентация индивида на собственные цели). Ориентации связаны с процессом развития группы: переход от одной фазы к другой зависит от того, какой стиль поведения «победит» в группе.}