2.5 Контрольные вопросы:

_{2.5.1 Как создать (удалить) абонента}

_{2.5.2 Как переименовать абонента}

_{2.5.3 Для чего установлены платы: DLC8; SLC16; LCOT16; OPB3; BRI8}

_{2.6 Исходные данные представлены в таблице 4.}

_{Таблица 4 – Исходные данные}

1 вариант	2 вариант	3 вариант	4 вариант
101, 107	112, 119	123, 126	133, 137
Имя «Алма»	«Адиль»	«Аида»	«Бейбит»

3 Лабораторная работа 3

_{При создании группы назначается групповой внутренний номер, при звонке на который вызов посылается на все телефоны абонентов, входящих в группу. Создание (объединение) абонентов в группы и управление группами с помощью доступа с основного ПК в IP - PBX KX - TDA200 «PANASONIC», а также осуществление виртуального назначения (удаления, переназначения) абонентов в группы и управления группами на дополнительных четырех ПК с последующим переносом в основной ПК для инсталлирования соответствующих данных в оборудование АТС и проверки правильности конфигурирования данных на телефонных аппаратах цифровой гибридной IP-PBX KX - TDA200 «PANASONIC» физического создания групп и управления ими.}

_{3.1 Цель работы}

_{Получение навыка назначения групп (удаление, переименование) абонентов и имен групп:}

_{- объединение абонентов в Hunt Groups (до 30 групп по 20 абонентов), выполняющих одну задачу;}

_{- группу распределения входящих вызовов}

_{3.2 Предварительная подготовка}

_{Изучить: сервисные возможности возможности современных УАТС для групп абонентов.}

_{3.3 Рабочее задание}

_{3.3.1 На рабочем ПК создать виртуально конфигурацию группы абонентов. Проведенные работы скопировать на ВЗУи перенести на главный ПК для реального создания групп абонентов.}

_{3.4 Методические указания по выполнению работы}

_{3.4.1 Для объединение абонентов в группы и управление группами необходимо назначить групповой внутренний номер, при осуществлении звонка на который, вызов посылается на все телефоны абонентов, входящих в группу.}

_{3.4.2 Для создания группы необходимо зайти в меню Groups -> Incoming Call Distribution Group -> Group Settings (рисунок 14).}

_{Рисунок 14 – Создание групп}

_{3.4.3 Указать в поле ICD Group – номер группы}

_{3.4.4 Назначить в поле Floating Extension Number (плавающий внутренний номер) – групповой номер (назначается).}

_{3.4.5 Назначить в поле Group Name имя группы (назначается).}

_{3.4.6 Выбрать в столбце Distribution method один из имеющихся нескольких методов распределение вызовов:}

_{- Ring – при звонке на групповой номер будут звонить телефоны всех абонентов (рисунок 15);}

_{Рисунок 15 – Схема распределения звонков на всю группу абонентов}

_{- UCD – при данном распределении звонки будут по очереди поступать на абонентов, входящих в группу. Первый вызов группового номера поступает на телефон абонента А. Следующий вызов поступает на номер абонента B т.д. (рисунок 16);}

_{Рисунок 16 – Схема распределения звонков по очереди в группе}

_{- Priority Hunting – при данном методе распределения назначаются приоритеты. Первый вызов поступает всегда на номер с наивысшим приоритетом, если этот номер занят, то вызов поступает на следующий по приоритетности номер.}

_{Рисунок 17 – Схема распределения звонков по приоритетам внутри}

_группы

_{3.4.7 Для добавления внутреннего номера абонента в группу необходимо зайти меню Groups -> Incoming Call Distribution –> Members (рисунок 18)}

_{Рисунок 18 – Добавление внутреннего номера в группу}

_{В поле Incoming Call Distribution выбирается группа. В столбце Extension No указываются номера абонентов, входящих в группу. В полях Delayed Ring и Wrap-up Time можно указывать временную задержку, после которой начнет звонить телефон вызываемого абонента.}