1 Лабораторная работа 1

Изучение набора встроенных функций в цифровом системном телефоне (ЦСТ) КХ - Т7636 цифровой гибридной IP - PBX KX - TDA200 «PANASONIC».

1.1 Цель работы

Ознакомление: с набором встроенных функций в ЦСТ КХ - Т7636, изучение назначения различных кнопок: с постоянной функцией; гибко-назначаемых кнопок и программируемых кнопок; с абонентским программированием и функциональными возможностями цифровой гибридной IP - PBX KX - TDA200 «PANASONIC».

1.2 Предварительная подготовка

Изучить: классификацию УАТС, сервисные возможности современных УАТС, системные телефонные аппараты и их особенности, технологию компьютерной телефонии, стандартные базовые функции телефонной связи, интеллектуальные функции обработки вызовов, функции почтового сервера, средства оперирования смешанным трафиком, поддерживающие передачу данных, функции сопряжения с локальными и корпоративными вычислительными сетями, средства интеграции сети микросотовой связи.

1.3 Рабочее задание

1.3.1 Исследовать возможности кнопки навигации/диска JOG DIAL/кнопки громкости.

1.3.2 Ознакомиться с кнопками с постоянной функцией: С

О (внешняя линия); SP-PHONE (Спикерфон); AUTO DIAL/STORE (автоматический набор/сохранение); PAUSE (пауза); REDIAL (повторный набор); MESSAGE (сообщение); INTERCOM (внутренний вызов); AUTO ANS (Auto Answer)/ MUTE (автоматический ответ/выключение микрафона); TRANSFER (переадресация вызова); HOLD (удержание); FLASH/RECALL (сигнал «флеш»/повторный вызов); CONF (Conference) – (конференцсвязь); FWD/DND (постоянная переадресация вызова/не беспокоить); RELEASE (освобождение линии).

1.3.3 Ознакомиться с кнопками с назначаемой функцией: кнопка свободной внешней линии (СО); кнопка прямого доступа к терминалу (DSS); кнопка сообщений, кнопка гарнитуры; кнопка записи разговора; кнопка переадресации на речевую почту.

1.3.4 Провести регулировку звонка, контрастности дисплея ЦСТ и поиск необходимых пунктов меню с помощью диска JOG DIAL.

1.3.5 Провести исследование кнопок: SP-PHONE; REDIAL; INTERCOM; TRANSFER.

1.3.6 Создать/отменить ПИН.

1.3.7 Сохранение имен и номеров в справочнике абонента.

1.3.8 Редактирование имен и номеров в справочнике абонента

1.4 Методические указания по выполнению работы

1.4.1 Системные телефонные аппараты и их особенности

Полный набор сервисных функций доступен системным (локальным), специально разработанным для данного типа станций ТА.

По способу взаимодействия с УАТС можно провести классификацию ТА: аналоговые; гибридные; цифровые.

Аналоговые ТА обмениваются с УАТС аналоговыми сигналами по одной паре проводов. Они являются стандартными и могут взаимодействовать практически с любой УАТС.

Гибридные аппараты (ГА) могут обмениваться со станцией аналоговыми и цифровыми сигналами. Аналоговые сигналы передаются по своей паре проводов и служат для передачи речи, а цифровые (по отдельной паре или нескольким) передают служебную информацию. ГА относятся к разряду нестандартных или системных и работают только с теми УАТС, для подключения к которым были разработаны. В гибридных системах подключение выполняется, как правило, по 4-проводной линии.

ЦТА сами преобразуют речь из ее естественной, аналоговой формы в цифровую и обмениваются со станцией сигналами только в цифровой форме. Такие телефоны подразделяются на стандартные и системные (фирменные). К стандартным цифровым ТА относятся ISDN – терминалы со стандартным четырехпроводным интерфейсом So (2B+D). Большинство УАТС поддерживают этот интерфейс, но весьма редко комплектуются ISDN – терминалами.

Функциональные возможности цифровых ТА весьма разнообразны: алфавитно-цифровой дисплей с выводом информации о текущем состоянии, записной книжкой, экранным меню и помощью, функции директор/секретарь, громкое оповещение, вывод на дисплейалфавитно-цифровых сообщений и др.

1.4.2 Разновидности кнопок СТА

Все кнопки СТА можно разделить на три типа: функциональные; программируемые; мягкие.

Функциональные кнопки жестко связаны с выполнением системой какой-либо определенной команды, н-р, перевод вызова (Transfer) и т. д.

Назначение программируемых кнопок может быть изменено как самим абонентом, так и системным администратором. С этими кнопками связывают различные услуги УАТС, например, прямой вызов абонента или подключение СЛ. Чаще всего ТА имеют световой индикатор, указывающий на использование запрограммированной услуги.

«Мягкими», контекстно-зависимыми кнопками оснащают только телефоны, имеющие дисплей. Их функции меняются в зависимости от содержимого меню на дисплее.

1.4.2.1 Использование кнопки навигации/диска JOG DIAL/кнопки громкости

Кнопка навигации может использоваться для изменения контрастности дисплея и регулировки громкости, а также для поиска необходимых пунктов меню, отображаемых на дисплее.

Рисунок 1 - Кнопка навигации

1 .4.2.2 Кнопки с постоянной функцией

Рисунок - 2 Кнопки с постоянной функцией

Рисунок 3 - Кнопки с постоянной функцией

а) Изучите назначение функциональных кнопок.

б) Нажмите кнопку навигации/кнопку громкости направо, влево, вверх, вниз. Отрегулируйте уровень громкости звонка, контрастность дисплея.

в) Осуществите внутренний набор с применением кнопки Intercom.

г) Определите собственный номер с применением кнопки Transfer.

1.4.3 Стандартные сервисные услуги УАТС: разговор абонентов между собой без выхода на ГАТС; ускоренный набор номера; перехват звонков; перевод всех звонков с одного внутреннего номера на другой; конференцсвязь; запрет/разрешение абоненту исходящих вызовов по каждой линии; создание ограничений на входящие и исходящие вызовы и др.

1.4.4 Расширенные сервисные услуги УАТС: «горячая линия»; «теплая линия»; режим «не беспокоить»; текстовые сообщения; интегрированный сервис мобильности абонентов; автодозвон до занятого номера; и др.

1.4.5 В данной УАТС предусмотрены установки по умолчанию. Эти установки могут быть изменены. Средства системного программирования позволяют управлять функциями УАТС. Тем самым обеспечивается приведение параметров станции в соответствие конкретным требованиям. В произвольный момент времени программирование может выполняться только одним пользователем.

Функции ТА можно запрограммировать. Например, можно изменить исходные установки или переназначить функции кнопок в соответствии с потребностями абонента.

Функции могут быть запрограммированы в режиме программирования:

установка функций; сброс функций; для выхода в любое время поднимите телефонную трубку.

а) Назначение PIN внутреннего абонента (персональный идентификационный номер [PIN] внутреннего абонента).

Пароль может быть назначен каждой внутренней линии.

PIN внутреннего абонента необходим для использования функций: фильтрация вызовов (фильтрация вызовов при их поступлении [LCS]); запрет просмотра телефонного справочника и журнала вызовов другими лицами (блокирование телефонного справочника и журнала вызовов); использование установок своей внутренней линии на других внутренних линиях (мобильная внутренняя линия); удаленное управление (мобильная категория обслуживания); сброс блокирования внутренней линии.

б) Порядок выполнения функции.

Рисунок 4 - Порядок выполнения функции

Порядок отмены заданного ПИНа.

Рисунок 5 - Порядок отмены заданного ПИНа

в) Настройки в режиме программирования

Функции могут быть запрограммированы в режиме программирования:

- установка функций;

- сброс функций.

Установки по умолчанию приведены полужирным шрифтом. Для сохранения информации рекомендуется отмечать выполненные установки в соответствующих рамках (таблица 1).

Рисунок 6 – Функциональные кнопки

Продолжение рисунка 6

Продолжение рисунка 6

Сохранение имен и номеров в справочнике абонента

Рисунок 7 - Сохранение имен и номеров в справочнике абонента

Редактирование имен и номеров в справочнике абонента

Рисунок 8 - Редактирование имен и номеров в справочнике абонента

Сброс функций

Можно осуществлять сброс или изменение функций, а именно (таблица

1).

Таблица 1 – Изменение функций

Функция	Установка по умолчанию
Режим переключения дисплея	Автоматический
Запрет идентификации исходящих вызовов (CLIR)	Разрешено
Идентификация исходящих/входящих вызовов (CLIR, COLP)	Идентификация вызывающего абонента, назначенная внутренней линии
Назначение приоритетной линии - исходящие вызовы	Внутренняя линия
Назначение приоритетной линии – входящие вызовы	Линия с наибольшей длительностью вызова
Переключение режима получения вызова – звонок/голос	Звонок (тональным сигналом)
Параллельный телефон	Включается звонок параллельного телефона
Установка режима фильтрации вызовов при их поступлении	Режим громкой связи
Выбор типа тонального сигнала оповещения об ожидающем вызове	Тональный сигнал 1
Таймер постоянной переадресации вызовов (FWD) при отсутствии ответа	15 секунд
Запрет перехвата вызова	Разрешено
Защита от принудительного подключения к занятой линии	Разрешено
Запрет оповещения по громкой связи	Разрешено
Запрет идентификации входящих вызовов	Разрешено

Установка вышеперечисленных функций:

Рисунок 9 - Установка функций

Сброс программных данных кнопки:

Рисунок 10 - Сброс программных данных кнопки:

1.5 Исходные данные указаны в таблице 2.

Таблица 2 – Исходные данные

Варианты	Назначение номеров внутренним абонентам
1	105, 107
2	118, 119
3	121, 126
4	134, 130