Практичне заняття № 7. «Розробка програми організаційних змін на вітчизняному підприємстві». Комплексна ситуаційна задача
Контрольні питання до теми.
Система стратегічних змін організації
Основні області стратегічних змін
Види стратегій здійснення змін
Програма та підходи до управління стратегічними змінами
Стратегічні типи організаційних змін
Підходи до управління стратегічними змінами
Управління за допомогою процесів. Види процесів
Завдання для поглибленого вивчення теми
Визначте сутність підходів до оптимізації бізнес-процесів.
Методика швидкого аналізу рішення (FAST)
Бенчмаркінг як підхід до оптимізації бізнес-процесів
Реінжиніринг бізнесів-процесів
У чому полягає сутність та підходи до реструктуризації управління організацією
Які управлінські технології найчастіше використовуються в управлінні змінами
Стратегічні зміни в організаційній культурі
Які існують методи змін, орієнтовані на людей і культуру.
Розгляньте вплив методів проведення змін на системні організаційні змінні
Вихідні дані
Ви – заступник директора з організаційного розвитку _____________ (назва підприємства), яке є одним з підприємств в Україні, що ………………………………….. (види діяльності)
Надайте стислу інформацію про етапи життєвого циклу підприємства
…………………
Наявна організаційна структура управління __________________(рис. 1.) є ефективною та економічно доцільною (уточніть!), тому що всі структурні елементи мають не тільки вертикальний взаємозв'язок, але і й горизонтальний.
Вставка осу!
Рис. 7.1. Організаційна структура управління ___________________
(назва підприємства)
Завдання для вирішення:
1. Виконати оцінку фінансового-економічного стану підприємства та різних сфер його діяльності (персонал, стратегічне управління, маркетинг, організаційна структура, торгівля, організаційна культура, управління якістю).
2. Провести бенчмаркінг та побудувати матрицю SWOT даного підприємства
3. На основі отриманої інформації визначити готовність підприємства до впровадження змін та запропонувати програму їх реалізації
.
Система показників для оцінки підготовленості до організаційних змін__________________________________
(назва підприємства)
№ пор |
Групи показників |
Показники |
Позначення |
Інтегральний показник |
Алгоритм розрахунку |
Значення показників |
Відхилення (+, -) |
||||||
Кри-тичне |
Фактичне |
Бажане |
Абсолютне |
|
|||||||||
Базис- ний рік |
Звіт- ний рік |
Звітн. рік / баз. року |
Баж. показника / баз. року |
Відносна вага показника |
Значимість показника (1-5) |
||||||||
1 |
Фінансові |
Коефіцієнт абсолютної ліквідності |
Кал |
|
Кал=
|
0,2 |
|
|
0,3 |
|
|
|
|
2 |
Коефіцієнт проміжної ліквідності |
Кпл |
|
Кпл= |
0,8 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
3 |
Коефіцієнт автономії |
Кфа |
|
Кфа= |
0,1 |
|
|
0,5 |
|
|
|
|
|
4 |
Показник забезпеченості зобов`язань боржника його активами |
Пзз |
|
Пзз= |
0,1 |
|
|
0,5 |
|
|
|
|
|
5 |
Коефіцієнт покриття |
Кп |
|
Кп=
|
0 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
6 |
Показник відношення дебіторської заборгованості до суми активів |
Пда |
|
Пда= |
0 |
|
|
0,3 |
|
|
|
|
|
7 |
Питома вага собівартості в загальному обсязі виручки |
Псв |
|
Псв= |
0,1 |
|
|
0,8 |
|
|
|
|
|
8 |
Рентабельність активів |
Ра |
|
Ра= |
5,0 |
|
|
15,0 |
|
|
|
|
|
9 |
Персонал |
Плинність кадрів |
Кпл |
|
Кпл=
|
1 |
|
|
0 |
|
|
|
|
10 |
Середній вік працівників |
Св |
|
Св= |
18 |
|
|
40 |
|
|
|
|
|
11 |
Рівень співвідношення оплати праці до середньогалузевого |
Кзп |
|
Кзп=
|
0,1 |
|
|
0,9 |
|
|
|
|
|
12 |
Коефіцієнт стабільності кадрів |
Кст |
|
Кст =1-Кпл |
0,1 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
13 |
Коефіцієнт замінності кадрів |
Кз |
|
Кз
= |
0,1 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
14 |
Продуктивність праці |
ПП |
|
ПП
= |
50 |
|
|
230 |
|
|
|
|
|
15 |
Прибуток на 1 працівника |
Пп |
|
Пп
= |
102 |
|
|
356 |
|
|
|
|
|
,
*100%
,
,
,
16 |
Стратегічне управління та маркетинг |
Розробка місія компанії |
бал |
|
Бальний метод (експертний) |
Місія не чітко визначена (1 бал) |
|
|
Дотримання місії (5 балів) |
|
|
|
|
17 |
Ефективність роботи служби стратегічного управління |
бал |
|
Бальний метод (експертний) |
Неефективно (1 бал) |
|
|
Ефективно (5 балів) |
|
|
|
|
|
18 |
Рівень розвитку маркетингових досліджень |
бал |
|
Бальний метод (експертний) |
Погано розвинена (1 бал) |
|
|
|
|
|
|
|
|
19 |
ОСУ та організаційні культура |
Якість реалізації функцій управління |
|
|
Бальний метод (експертний) |
Низька (1 бал) |
|
|
Висока (5 балів) |
|
|
|
|
20 |
Організаційне сприйняття нововведень |
бал |
|
Бальний метод (експертний) |
Низька (1 бал) |
|
|
Висока (5 балів) |
|
|
|
|
|
21 |
Рівень конфліктності |
Рк |
|
Бальний метод (експертний) |
Високий рівень (5 балів) |
|
|
Низь-кий рівень (1 бал) |
|
|
|
|
|
22 |
Операційні діяльність |
Коефіцієнт зносу обладнання |
Рз |
|
Рз
= 1 - |
1 |
|
|
0,1 |
|
|
|
|
23 |
Темпи оновлення основних фондів |
ТОоф |
|
ТОоф= |
0 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
24 |
Виробіток на 1 працівника |
В |
|
В= |
0 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
25 |
Управління якістю |
Кількість якісно виконаних замовлень |
Яз |
|
Яз= |
0 |
|
|
1 |
|
|
|
|
26 |
Питома вага нової продукції в загальному асортименті |
Пн |
|
Пнп= |
5,0 |
|
|
45,0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Увага! Ви можете додавати ті показники, яких не вистачає (відповідно до специфіки діяльності) або не заносити в таблицю показники, що можуть будуть зайвими для проведення якісного аналізу!
Інтегральний показник = Відносна вага показника (Відносна вага всіх показників =1 )* Значимість показника (1-5), де 1 – слабка готовність до змін; 5 – орг. готова до змін.
Висновки:
Етап 2. Проведення аналізу конкурентоспроможності підприємства
Таблиця 7.2