
- •Введение
- •Глава 1. Предмет системного анализа
- •1.1. Задачи системного анализа
- •1.2 Классификация систем
- •Классы систем:
- •1.3 Особенности социально-экономических систем
- •Тестовые задания к главе 1
- •Глава 2. Понятийный аппарат системного анализа
- •2.1. Основные определения системного анализа
- •Окружающее систему простраство
- •Среда системы:
- •2.2. Принцип обратной связи
- •Тестовые задания к главе 2
- •Глава 3. Принципы системного подхода и структура системного анализа
- •3.1. Принципы системного подхода
- •3.2. Структура системного анализа
- •Методы системного анализа на отдельных его этапах
- •Тестовые задания к главе 3
- •Глава 4. Элементы и методы системного анализа
- •4.1. Элементы системного анализа
- •4.1.1. Цель и трудности целепологания
- •4.1.2. Модель и моделирование
- •2.Учет фактора времени и области использования.
- •3. Классификация моделей по способу представления
- •К лассификация моделей
- •4.2 Методы системного анализа
- •Тестовые задания к главе 4
- •Глава 5. Методы качественного оценивания систем
- •5.1. Методы типа “мозговая атака” или “коллективная генерация идей”
- •5.2. Методы типа сценариев
- •5.3. Методы экспертных (опросных) оценок
- •Пример анкеты для самозаполнения с вопросами закрытого типа Анкета (фрагмент) для соискателей работы
- •Пример анкеты для самозаполнения с применением шкалы оценки Анкета оценки уровня обучения студента курса «Системный анализ»
- •3. Ваши умения:
- •4. Ваши навыки:
- •5.4. Методы типа Дельфи
- •5.5. Методы типа дерева целей
- •По повышению качества услуг
- •5.6. Морфологические методы
- •Для попарного сочетания вариантов
- •Тестовые задания к главе 5
- •Глава 6. Методы количественного оценивания систем
- •6.1. Методы экономического анализа
- •В зависимости от целей и задач
- •6.1.1. Факторный анализ
- •6.2. Оценка сложных систем в условиях определенности
- •6.3. Оценка сложных систем в условиях риска
- •6.4. Оценка сложных систем в условиях неопределенности
- •Критерий среднего выигрыша
- •Критерий Лапласа (достаточного основания)
- •Критерий осторожного наблюдателя (критерий Вальда)
- •Критерий пессимизма-оптимизма (критерий Гурвица)
- •Критерий минимального риска (критерий Севиджа)
- •Тестовые задания к главе 6
- •Глава 7. Системный анализ и проблемы принятия решения
- •7.1. Виды организационных структур
- •7.2. Классификация управленческих решений
- •Принятие решения
- •7.3. Задачи и проблемы принятия решений
- •Тестовые задания к главе 7
- •Глава 8. Экономико-математическое моделирование – основной метод исследования сложных социально-экономических систем
- •8.1. Классификация экономико-математических методов
- •8.2. Процесс моделирования
- •Тестовые задания к главе 8
- •Глава 9. Роль системного анализа в системе современных научных знаний
- •9.1. Особенности поведения сложных систем
- •9.2. Что же такое системный анализ
- •Основные структурные понятия системного анализа
- •Ситуации применения системного анализа
- •Итоговые тестовые задания:
- •Принцип обратной связи.
- •Классификация систем.
- •Классификация управленческих решений.
- •Виды организационных структур.
- •Глоссарий
- •Литература
Окружающее систему простраство
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА
ВНЕШНЯЯ СРЕДА
Рисунок 2.2 Среда системы – внутренняя и внешняя
Классификация среды может быть определена и по качественным характеристикам (критериям) – см. рисунок 2.3.
э
кономическая;
с
Среда системы:
оциальная;профессиональная;
техническая;
природная;
информационная.
Рисунок 2.3 Виды сред системы по качественным признакам
Адаптация – это способность системы обнаруживать целенаправленное приспосабливающееся поведение в сложной среде, а также сам процесс такого приспособления. Адаптация проявляется в качестве саморегулирования, самообучения, самоорганизации и совершенствования.
Элемент – это неделимый компонент системы способный к относительно самостоятельному осуществлению определенной функции.
Подсистема – это часть системы, в которой не менее двух элементов и которая имеет свою обобщенную функцию.
Функция – это совокупность собственно функциональных возможностей системы и совокупность их свойств, которые могут быть выражены как качественными, так и количественными характеристиками.
Степень воздействия на внешнюю среду системы, учитывая ее функции:
пассивное существование системы (то есть данная система – материал для других систем);
обслуживание данной системой системы более высокого уровня;
противостояние другим системам (выживание), среде;
поглощение данной системой другой системы и среды;
преобразование других систем и среды.
Цель – это желаемое состояние системы или желаемый результат ее деятельности.
Связь - перемещение или преобразование вещества, энергии, информации. Другая трактовка связи - наличие зависимостей между элементами. Если поведение элементов независимо, то связь между ними отсутствует. Понятие связи входит в любое определение системы и обеспечивает возникновение и сохранение целостных ее свойств.
2.2. Принцип обратной связи
Принцип адаптации системы реализуется через «механизм обратной связи». Обратная связь является основой саморегуляции, самоорганизации, развития системы, приспособления ее к меняющимся условиям существования. Обратная связь по виду воздействия на систему бывает:
прямая;
обратная.
По способу воздействия на систему:
положительная;
отрицательная.
Схематично принцип обратной связи представлен на рисунке 2.4. Можно говорить о следующем: чем больше дельта Х стремится к минимуму, идеально к 0, то есть чем меньше рассогласование между Хтреб и Х факт, тем адаптивнее система и тем самым на разных этапах деятельности были приняты верные управленческие решения. Но существуют ограничения, которые необходимо учитывать при принятии решения, то есть ограничения, существенным образом связывающие действие механизма обратной связи:
Цель управления объектом;
Модель объекта управления;
Ограничения ресурсов,участвующих в жизнедеятельности системы, методов управления объектов, знаний, присущих лицу принимающему решения;
Внешняя среда, оказывающая влияние на объект управления.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
3 |
|
Х-треб |
|
|
|||
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
выход |
внешняя среда |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
Х-факт |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
min |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Рисунок 2.4 Схема системы управления в контуре обратной связи |
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Условные обозначения к рисунку 2.4
|
||||||||||||
1 |
Вход объективный |
Объективные факторы, оказывающие влияние на вход: состояние внешней среды, требования рынка, законодательная база, то есть все факторы на воздействия которых лицо принимающее решение не может влиять. |
||||||||||
2 |
Вход субъективный |
Субъективные факторы – это целый спектр данных, присущих лицу принимающему решения как то: профильное образование, свойства характера, аналитическое мышление, интуиция,способность моментально принять правильное решение. |
||||||||||
3 |
Случайные возмущения |
Воздействие извне на систему управления, затрудняющее достижение цели управления |
||||||||||
Х треб. |
Желаемый результат деятельности |
Требуемое значение регулируемого параметра, то есть запланированный результат |
||||||||||
Х факт. |
Фактический результат деятельности |
Фактическое значение регулируемого параметра, то есть фактическое выполнение ранее планируемого результата |
||||||||||
Дельта Х |
Разница между фактическим и планируемым результатом деятельности |
Рассогласование между Хтреб и Хфакт. Идеальное значение для параметра, когда рассогласование стремится к минимуму |
||||||||||
Связь |
Прямая |
Это непосредственное воздействие одного элемента на другой (связь между выходом одного элемента и входом другого) |
||||||||||
|
Обратная – основа саморегулирования, развития систем, приспособления их к изменяющимся условиям |
Это воздействие результатов функционирования элемента на характер этого функционирования (связь между выходом и входом одного и того же элемента) |
||||||||||
|
Обратная положительная |
Сохраняющая тенденции происходящих в системе изменений того или иного параметра (например: наращивание количества деталей, что в будущем приведет к понятию «система идет в разнос» |
||||||||||
|
Обратная отрицательная |
Противодействующая изменениям выходного параметра, то есть направленная на сохранение , стабилизацию требуемого значения параметра (например: количества выпускаемой продукции) |