1. Понятие сложных систем.

2. Понятие системы, среды, элемента.

3. Понятие подсистемы, функции, цели.

4. Понятие управления, основные определения управления.

5. Принцип обратной связи.

6. Закон необходимого разнообразия.

7. Метод «черного ящика».

8. Классификация систем.

9. Задачи и принципы системного анализа.

10. Классификация методов системного анализа.

11. Основные методы системного анализа.

12. Моделирование. Классификация моделей.

13. Сущность «дерева целей».

14. Порядок разработки процедуры экспертизы.

15. Методы экспертных оценок.

16. Метод Дельфи.

17. Метод мозгового штурма.

18. Методики системного анализа.

19. Опросные методы в системном анализе.

20. Метод сценария.

21. Морфологический метод в системном анализе.

22. Классификация управленческих решений.

23. Структура процесса принятия решений.

24. Сущность метода последовательных улучшений.

25. Сущность метода поиска идеала.

26. Порядок разработки процедуры экспертизы.

27. Методы согласования оценок экспертизы.

28. Предмет системного анализа.

29. Конструктивное определение системы.

30. Типы структур социально-экономических систем.

31. Виды структур системы.

32. Понятие риска и неопределенности в принятии решения.

33. Понятие информации. Количественная оценка информации.

34. Критерии Вальда и Сэвиджа при принятии решения в условиях неопределенности.

35. Критерии Лапласа и Гурвица при принятии решения в условиях неопределенности.

36. Системное конструирование и его основные этапы.

37. Определения и сущность управления.

38. Постановка задачи упорядочения объектов при оценке их несколькими экспертами.

39. Понятие системы, ее свойства и признаки.

40. Понятие среды; виды среды; понятие адаптации.

41. Понятие элемента; понятие подсистемы.

42. Понятие функции; степень воздействия на внешнюю среду системы, с учетом ее функции.

43. Понятие цели; понятие структуры системы; условия иерархической структуры.

44. Понятие критерия.

45. Описание модели ситуационного управления.

46. Понятие организационной структуры и её основные характеристики.

47. Виды организационных структур.

48. Критерии ценности информации.

49. Преимущества и недостатки функциональной структуры управления.

50. Характеристика линейно-функциональной структуры.

51. Характеристика структуры управления..

52. Что лежит в основе метода ситуационного управления.

53. Основная идея морфологических методов.

54. Определение проблемной ситуации и этапы её формирования.

55. Понятие адаптации, уровни адаптации; самоорганизация.

56. Тезаурус как основа описания модели.

57. Равновесие и устойчивость системы.

58. Особенность имитационного моделирования.

59. Эмерджентность системы.

60. Развитие системы; признаки развития.

Глоссарий

Альтернатива (франц.alternative, от лат.alter - один из двух) - одна из двух или нескольких взаимоисключающих возможностей, один из имеющихся вариантов действий, одно из решений, которое надо выбирать. 

Аппроксимация, или приближение — научный метод, состоящий в замене одних объектов другими, в том или ином смысле близкими к исходным, но более простыми.

Бифуркация — катастрофический скачок, конфликтный срыв, узел взаимодействия между случаем и внешним ограничением, между колебаниями и необратимостью. Термин происходит от лат. bifurcus — раздвоенный и употребляется в широком смысле для обозначения всевозможных качественных перестроек или метаморфоз различных объектов при изменении параметров, от которых они зависят.

Деградация - постепенное ухудшение, снижение или утрата положительных качеств, упадок, вырождение.

Жизненный цикл - период времени от возникновения потребности в системе и ее становления до снижения эффективности функционирования и "смерти" или ликвидации системы.

Закономерность - часто наблюдаемое, типичное свойство (связь или зависимость), присущее объектам и процессам, которое устанавливается опытом.

Иерархия - соподчиненность, любой согласованный по подчиненности порядок объектов.

Измерение – это алгоритмичная операция, которая данному наблюдаемому состоянию объекта ставим в соответствие определенное обозначение: число, номер или символ.

Интегративные свойства - свойства, которые имеются у системы в целом, но отсутствуют у ее элементов.

Компьютерное моделирование – это метод решения задачи анализа или синтезаобъекта на основе использования его компьютерной модели

Кризис - это состояние системы не ведущее ее к разрушению, но ведет к ее существенной перестройке на новые условия существования.

Критерий (от греч.kriterion - средство для суждения) - показатель, признак, на основании которого формируется оценка качества объекта, процесса; мерило оценки. 

Метод - прием или способ действия.

Методика - это совокупность методов, приемов проведения какой-либо работы.

Методология - это совокупность методов, правила распределения и назначения методов, а также шаги работы и их последовательность.

Модель - упрощенное подобие объекта, которое воспроизводит интересующие нас свойства и характеристики объекта-оригинала или объекта проектирования.

Надсистема - система, элементом которой является данная система.

Подсистема - система, являющаяся элементом данной системы.

Подход - совокупность приемов, способов воздействия на кого-нибудь, в изучении чего-либо, ведении дела и т.д.

Полисистемность - любой объект окружающего мира принадлежит в качестве элемента одновременно многим системам.

Проблематика - совокупность проблем, возникающих в соседних объектах при решении проблем исследуемого объекта.

Процесс - последовательная смена состояний.

Процесс - последовательная смена операций (действий), направленных на изменение состояния объекта.

Развитие - изменение процессов в системе во времени, выраженное в количественных, качественных и структурных преобразованиях от низшего (простого) к высшему (сложному).

Ресурсы (от франц.ressource - вспомогательное средство) - источники, средства обеспечения функционирования системы. Ресурсы могут быть природные, трудовые, оборотные, информационные, финансовые.

Рост - увеличение в числе и размерах.

Свойство - сторона объекта, обусловливающая его различие или сходство с другими объектами, проявляющееся во взаимосвязи с ними.

Связь - то, что объединяет элементы в целое.

Связь - компоненты системы, осуществляющие взаимодействие между ее элементами, а также между системой в целом и средой. 

Связь - способ взаимодействия входов и выходов элементов системы между собой и с окружающей средой.

Связь обратная - воздействие результатов функционирования элемента на характер этого функционирования (связь между выходом и входом одного и того же элемента).

Связь прямая - непосредственное воздействие одного элемента на другой (связь между выходом одного элемента и входом другого).

Система - упорядоченное представление об объекте исследования с точки зрения цели.

Система - совокупность (множество) объектов и процессов, называемых элементами, взаимосвязанных и взаимодействующих между собой; они образуют единое целое, обладающее свойствами, не присущими составляющим его элементам, взятым в отдельности. 

Система закрытая или замкнутая - эта система лишена возможности обмена с окружающей средой массой, энергией и информацией, т.е. полностью изолирована от среды.

Система открытая - это система, способная обмениваться с окружающей средой массой, энергией и информацией.

Системный анализ (от греч.systema - целое, составленное из частей, и анализ) - совокупность методов и средств исследования сложных, многоуровневых и многокомпонентных систем, объектов, процессов, опирающихся на комплексный подход, учет взаимосвязей и взаимодействий между элементами системы.

Системный подход - методология научного познания и практической деятельности, а также объяснительный принцип, в основе которых лежит РАССМОТРЕНИЕ ОБЪЕКТА КАК СИСТЕМЫ.

Системный подход - рассмотрение сложных объектов как систем, состоящих из взаимосвязанных и взаимодействующих между собой частей, элементов, действия которых  направлены на достижение единой цели. Синоним - комплексный подход.

Среда - совокупность объектов, которые окружают исследуемый объект и прямо или косвенно взаимодействуют с ним.

Структура (от лат.structura -строение, расположение, порядок) - состав, строение объекта, совокупность составных частей объекта или категории, выделяемых по определенным признакам, установление взаимосвязей между этими составными частями.

Флуктуации - случайные процессы, при которых система переходит из более вероятного состояния в менее вероятное.

Функция - внешнее проявление свойств объекта.

Функция системы - способ (правило, алгоритм) преобразования входной информации в выходную.

Цель - субъективный образ желаемого состояния объекта.

Эксперт - квалифицированный специалист в исследуемой области.

Экспертные оценки - количественные и качественные оценки процессов и явлений, выполняемые экспертами на основе суждений.

Экспертные оценки - это неформальный прогноз, основанный на опыте и интуиции специалистов-экспертов.

Экстраполяция - распространение результатов, полученных из наблюдений над одной частью явления, на другую его часть.

Элемент - объект, выполняющий определенные функции и не подлежащий дальнейшему разделению в рамках поставленной задачи.

Эмерджентность (от англ.emergence - возникновение, появление нового) - возникновение в системе новых интегративных качеств, не свойственных ее компонентам.