9.2. Что же такое системный анализ

Главное в системном анализе

1. Упрощение сложных задач и проблем путем перевода их в серию более простых, имеющих решение.

2. Нахождение эффективных методов исследования и управления сложными процессами и объектами.

Самое ценное в системном анализе

1. Постановка целей ведущих к решению проблемы.

2. Определение алгоритма, программы достижения поставленных целей.

Проблемы системного анализа по степени структуризации

• хорошо структурированные - можно описать количественными характеристиками;

• неструктурированные – количественное описание не возможно, выражены качественными признаками;

• слабо структурированные (смешанные) - описываются качественными и количественными элементами.

Суть упорядочения

В зависимости от признаков элементов расположение их в определенной последовательности.

Суть структуризации

Упорядочение элементов вместе с их взаимодействиями по какому-либо признаку.

Средство первичного упорядочения

Чаще всего качественное описание возможных вариантов развития систем в различных вариантах условий – сценарий развития событий.

Структура системы

Выражается через состав ее элементов и совокупность количественных и качественных отношений между ними.

Структура коллектива

Ранжирование элементов (членов) коллектива по определенным признакам. Например, по профессии, квалификации, стажу, должности, возрасту, заработку и т.д.

Методы типа мозгового штурма, (конференции идей, коллективной генерации идей и т.п.)

Сущность метода - в свободной, открытой генерации разнообразных идей, дальнейшем их обсуждении и выборе наиболее удачной. Организация проведения работы экспертной группы по данному методу требует соблюдения специальных правил и условий.

Метод дает возможность получать неординарные пути решения.

Метод дерева целей

Дерево целей – конкретизация целей от высших (глобальных) уровней к низшим. Структура построения напоминает процесс разрастания дерева (только сверху вниз).

Метод дает возможность получить наглядную и полную структуру целей, проблем и направлений решения поставленной главной иерархической цели. Мало затратный и эффективный способ решения сложных проблем (задач).

Метод экспертных (опросных) оценок

Метод получения первичных данных, информации от самого индивида или группы людей. Самый распространенный и простой метод, имеющий разные формы и условия проведения. Основные группы опроса: письменный (анкетирование) и устный (интервью).

Метод позволяет получать обратную связь с клиентами, поставщиками и др.участниками процесса взаимодействия объекта исследования с элементами внешней и внутренней среды.

Метод сценария

Как правило, письменное описание развития ситуации, подготавливаемое одним, чаще несколькими экспертами.

К методу сценариев прибегают при анализе проблем когда требуется упорядочить разнородную информацию или как основу для следующего этапа(метода) анализа (например, для дальнейшего использования в методе Дельфи.)

Метод Дельфи

Метод заключается в проведении экспертного опроса в несколько этапов с предварительным ознакомлением экспертов с моделью (например, экономической моделью развития экономики страны) или сценарием, описанием процесса развития ситуации.

Один из сложных методов по организации процесса и лучший для получения прогнозов по сложным проблемам.

Морфологический метод

Суть метода состоит в том, что в системе выделяют несколько характерных (структурных или функциональных) признаков. По каждому выделенному признаку составляют список его различных вариантов-альтернатив. Признаки с альтернативами располагают в таблицу - «морфологический ящик». Перебирая всевозможные сочетания этих альтернатив, можно выявить новые варианты решения.

Модификации морфологического метода – матричные методы.

Морфологический анализ - эффективный способ решения системных задач требующих нетрадиционного, оригинального решения

Статистические методы

Методы анализа статистических (массовых) данных. Подразделяются в зависимости от способов исследования, обработки данных и применения анализа. Наиболее распространенные методы: метод группировок, индексов, массовых статистических наблюдений, балансовый метод, метод средних величин, метод графических изображений и др.

Методы применяются во всех областях научных исследований и отраслях народного хозяйства. Дают четкие объективные результаты.

Экономические методы

Группа методов дающих возможность решения экономических задач с помощью математического анализа, математического программирования, теории игр и др.

К группе методов относятся: методы финансовых коэффициентов, факторный анализ, сравнительный анализ и др.

Области применения системного анализа

Для решения больших, крупных проблем, обусловленной деятельностью многих людей и (или) с большими материальными затратами.

Для решения новых, впервые возникающих задач. Например, при перспективном планировании, в науке.