Тестовые задания к главе 7

1. Выберите из ниже приведенного списка определение, которое относится к понятию управленческого решения.

А) задачи, связанные с возникновением конкретных непредвиденных ситуаций;

Б) часть системы управления - основной элемент воздействия управляющей системы на управляемую;

В) методы, оперирующие не количественными, а качественными способами регулирования процесса;

Г) целенаправленное воздействие на организованную систему, обеспечивающее сохранение ее определенных структур, поддержание режима и цели деятельности;

Д) человек или несколько человек, участвующих в процессе разработки управленческого решения и осуществляющих выбор наилучшего варианта действий в системе управления.

2. К классификационным названиям управленческих решений из левой колонки, подберите соответствующие примеры из правой.

А.) по продолжительности реализации	1.) долгосрочные решения;
Б.) по возникновению ситуации	2.) устные решения;
В.) по степени обязательности	3.) временные решения;
Г.) по форме	4.) решения исполнительных органов;
Д.) по цели	5.) тактические решения;
Е.) по сроку действия	6.) единоличные решения;
Ж.) по организации разработок решений	7.) текущие решения;
З.) по субъекту управления	8.) гибкие решения.

3. Выберите из ниже приведенного списка определение, которое относится к понятию процесса принятия управленческих решений.

А) профессионал в той или иной области, к которому обращаются за оценками и рекомендациями;

Б) преобразование входной информации состояния управляемой системы в выходную, результирующую информацию, на основе которой формируется решение;

В) методы, оперирующие не количественными, а качественными способами регулирования процесса;

Г) целенаправленное воздействие на организованную систему, обеспечивающее сохранение ее определенных структур, поддержание режима и цели деятельности;

Д) человек или несколько человек, участвующих в процессе разработки управленческого решения и осуществляющих выбор наилучшего варианта действий в системе управления.

4. Выберите из ниже приведенного списка определение, которое относится к понятию регулярные (стандартные) управленческие задачи.

А) управленческие задачи, которые решаются в заданные моменты времени и с заданной периодичностью, по заранее установленным процедурам и алгоритмам;

Б) преобразование входной информации состояния управляемой системы в выходную, результирующую информацию на основе которой формируется решение;

В) методы оперирующие не количественными, а качественными способами регулирования процесса;

Г) задачи, связанные с возникновением конкретных непредвиденных ситуаций в управляемой системе в силу многообразия внешних и внутренних воздействий;

Д) человек или несколько человек, участвующих в процессе разработки управленческого решения и осуществляющих выбор наилучшего варианта действий в системе управления.

5. Выберите из ниже приведенного списка определение, которое относится к понятию нерегулярные (нестандартные) управленческие задачи.

А) управленческие задачи, которые решаются в заданные моменты времени и с заданной периодичностью, по заранее установленным процедурам и алгоритмам;

Б) преобразование входной информации состояния управляемой системы в выходную, результирующую информацию на основе которой формируется решение;

В) методы оперирующие не количественными, а качественными способами регулирования процесса;

Г) задачи, связанные с возникновением конкретных непредвиденных ситуаций в управляемой системе в силу многообразия внешних и внутренних воздействий;

Д) человек или несколько человек, участвующих в процессе разработки управленческого решения и осуществляющих выбор наилучшего варианта действий в системе управления.

6. Продолжите определение «Процесс управления в любой организации заключается в том, что…», выбрав из следующих вариантов:

А) эффективно решаются системные задачи, требующие нетрадиционного, оригинального решения;

Б) строятся иерархические структуры целей исследуемого объекта;

В) получают расширенное мнение экспертов на заданную тему в личной беседе;

Г) ответственные работники конкретных сфер производства выполняют определенную совокупность работ, цель которых обеспечить достижение общей цели объекта, системы;

Д) отбирают и выбирают оптимальное решение.

7. Выберите из ниже приведенного списка варианты, которые относятся к функциям сотрудника имеющего функции управления в организационной системе:

А) планирование;

Б) организация;

В) координация;

Г) стимулирование;

Д) контроль.

8. К названиям типов управленческих решений из левой колонки, подберите соответствующие пояснения из правой.

А.) линейный	1.) характеризуется принятием решения в условиях неопределенности, эффективен в том случае, когда цель абсолютно ясна, но в силу ряда причин точно оценить ситуацию и определить проблему не представляется возможным, поэтому ситуация может быть оценена после принятия, иногда после реализации;
Б.) корректируемый	2.) характеризуется необходимостью принятия решения в зависимости от конкретной ситуации, в этом случае цель существует априори;
В.) разветвленный	3.) характеризуется необходимостью корректировки предыдущих этапов каждого или некоторых из них;
Г.) ситуационный	4.) характеризуется множественностью взаимосвязанных решений, используется в случае возникновения сложных комплексных проблем, требующих детальной проработки различных аспектов;
Д.) поисковый	5.) характеризуется неизменной последовательностью этапов, используется когда есть четкая определенность целей, ситуации, проблемы и условия принятия решений, используется в типовых, повторяющихся ситуациях (бюрократический аппарат).

9. Выберите только те варианты, которые относятся к классификации управленческих решений по уровням управления:

А) решения федерального уровня;

Б) технические решения;

В) решения муниципального уровня;

Г) организационные решения;

Д) социальные решения.

10. В какой последовательности проводится процесс разработки управленческого решения? Поставьте каждому этапу его порядковый номер.

А) определение проблемы, сбор информации и данных для уточнения поставленных задач;

Б) оценка ситуации, выбор критериев оценки эффективности решения;

В) целеполагание, предварительная формулировка задач (определение целей);

Г) точное формулирование задачи;

Д) разработка возможных вариантов (альтернатив) решения задачи;

Е) принятие решения;

Ж) сравнение вариантов решения по критериям эффективности.