
- •Введение
- •Глава 1. Предмет системного анализа
- •1.1. Задачи системного анализа
- •1.2 Классификация систем
- •Классы систем:
- •1.3 Особенности социально-экономических систем
- •Тестовые задания к главе 1
- •Глава 2. Понятийный аппарат системного анализа
- •2.1. Основные определения системного анализа
- •Окружающее систему простраство
- •Среда системы:
- •2.2. Принцип обратной связи
- •Тестовые задания к главе 2
- •Глава 3. Принципы системного подхода и структура системного анализа
- •3.1. Принципы системного подхода
- •3.2. Структура системного анализа
- •Методы системного анализа на отдельных его этапах
- •Тестовые задания к главе 3
- •Глава 4. Элементы и методы системного анализа
- •4.1. Элементы системного анализа
- •4.1.1. Цель и трудности целепологания
- •4.1.2. Модель и моделирование
- •2.Учет фактора времени и области использования.
- •3. Классификация моделей по способу представления
- •К лассификация моделей
- •4.2 Методы системного анализа
- •Тестовые задания к главе 4
- •Глава 5. Методы качественного оценивания систем
- •5.1. Методы типа “мозговая атака” или “коллективная генерация идей”
- •5.2. Методы типа сценариев
- •5.3. Методы экспертных (опросных) оценок
- •Пример анкеты для самозаполнения с вопросами закрытого типа Анкета (фрагмент) для соискателей работы
- •Пример анкеты для самозаполнения с применением шкалы оценки Анкета оценки уровня обучения студента курса «Системный анализ»
- •3. Ваши умения:
- •4. Ваши навыки:
- •5.4. Методы типа Дельфи
- •5.5. Методы типа дерева целей
- •По повышению качества услуг
- •5.6. Морфологические методы
- •Для попарного сочетания вариантов
- •Тестовые задания к главе 5
- •Глава 6. Методы количественного оценивания систем
- •6.1. Методы экономического анализа
- •В зависимости от целей и задач
- •6.1.1. Факторный анализ
- •6.2. Оценка сложных систем в условиях определенности
- •6.3. Оценка сложных систем в условиях риска
- •6.4. Оценка сложных систем в условиях неопределенности
- •Критерий среднего выигрыша
- •Критерий Лапласа (достаточного основания)
- •Критерий осторожного наблюдателя (критерий Вальда)
- •Критерий пессимизма-оптимизма (критерий Гурвица)
- •Критерий минимального риска (критерий Севиджа)
- •Тестовые задания к главе 6
- •Глава 7. Системный анализ и проблемы принятия решения
- •7.1. Виды организационных структур
- •7.2. Классификация управленческих решений
- •Принятие решения
- •7.3. Задачи и проблемы принятия решений
- •Тестовые задания к главе 7
- •Глава 8. Экономико-математическое моделирование – основной метод исследования сложных социально-экономических систем
- •8.1. Классификация экономико-математических методов
- •8.2. Процесс моделирования
- •Тестовые задания к главе 8
- •Глава 9. Роль системного анализа в системе современных научных знаний
- •9.1. Особенности поведения сложных систем
- •9.2. Что же такое системный анализ
- •Основные структурные понятия системного анализа
- •Ситуации применения системного анализа
- •Итоговые тестовые задания:
- •Принцип обратной связи.
- •Классификация систем.
- •Классификация управленческих решений.
- •Виды организационных структур.
- •Глоссарий
- •Литература
Классы систем:
физические системы (естественные, материальные, неживые) не имеют стабильной организации и явно выраженной целевой функции;
технические системы (искусственные, материальные, неживые) имеют стабильную организацию и явно выраженную целевую функцию;
биологические системы (естественные, материальные, живые) обладают преобразуемой организацией;
социально-экономические системы (искусственные) создается человеком и главным элементом организации этих систем являются люди со всеми возможными связями между собой.
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ
Состоят
из людей и их взаимосвязей.
КЛАССЫ
СИСТЕМ
ФИЗИЧЕСКИЕ
Нет
стабильной организации и явно выраженной
функциии и цели.
ТЕХНИЧЕСКИЕ
Имеют
стабильную организацию и явно выраженную
функцию.
БИОЛОГИЧЕСКИЕ
Имеют
преобразуемую организацию.
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ
Состоят
из людей и их взаимосвязей.
Рисунок 1.2 Классификация систем по совокупности признаков
1.3 Особенности социально-экономических систем
Социально-экономические системы (искусственные) – это комплексные структуры, состоящие из экономических, производственно-технических и социальных структур, созданных в сфере производства, распределения, обмена и потребительских результатов человеческой деятельности.
Главной особенностью социально-экономических систем является то, что неотъемлемой частью их функционирования является человек.
Дела и мысли человека были системными всегда. В основе деятельности обязательно присутствует цель, которая реализуется через набор решений, выполняемых не в произвольном порядке, а в определенной последовательности. Нарушением этой последовательности является возникновение проблемы, разрешение которой осуществляется на другом более высоком уровне. Эта подчиненная поставленной цели взаимосвязанность составных частей и является признаком системности. Или еще мы можем говорить об алгоритмичности деятельности. Понятие «алгоритм» возникло в математике и означало заданную последовательность операций над математическими объектами, приводящую к искомому результату. Со временем пришло осознание, что любая деятельность алгоритмична и стали говорить об алгоритмах принятия управленческих решений. Подавляющее большинство элементов деятельности, реализуемых человеком легко и быстро, не задумываясь, на самом деле являются неосознанной реализацией определенных закономерностей. В основе реализации этих закономерностей лежит общая идеология того, что необходимо сделать, но не всегда четко обозначены последовательность действий и их внутреннее содержание. Вывод:
- любая деятельность алгоритмична;
- не всегда алгоритм реальной деятельности существует в явном виде;
- в случае неудовлетворенности результатом причину неудачи нужно искать в несовершенстве алгоритма.
Это предполагает исследование, развитие и совершенствование алгоритма, выявление его слабых мест и их устранение, а следовательно повышение системности.
Человека отличает широкий круг интересов и стремление реализовать их в практической деятельности, отсюда и класс социально-экономических систем, центром которых он является, широк и многообразен. Здесь и домашние хозяйства, производственные предприятия и предприятия сферы услуг, рынки фондовые и валютные, региональные и государственные экономические системы, межгосударственные и транснациональные экономические образования, мировая экономическая система. И отличительное качество социально-экономических систем, общее для всего класса, выделяющее из множества систем, в их назначении, или миссии – это производство, распределение, обмен и потребление товаров и услуг или создание благоприятных условий для этих процессов.
Особенности социально-экономических систем заключаются в том, что решения принимают много людей одновременно и субъективные предпочтения лиц принимающих решения, могут иметь разновекторную направленность. Даже если точно зафиксированы начальные условия и главный менеджер определился относительно своих будущий действий , у других людей, входящих в систему, всегда остается некоторая свобода действовать по своему усмотрению в различные моменты времени. Наличие такой свободы приводит к тому, что фактическое состояние социально-экономической системы, как правило, отличается от планового (ожидаемого), а при отсутствии должного контроля события перестают быть детерминированными, не поддаются прогнозированию и ведут к бифуркации и перерождению системы. Это объясняется тем, что в отличие от технических систем, которые «есть только то, что они есть и не могут быть ничем иным», социально-экономическая система представляет собой суперпозицию индивидуальных видений ее каждым участником управленческого процесса. Каждый человек придает тому, что он видит вокруг себя, свой индивидуальный смысл и в соответствии с последним строит свое поведение. В результате социально-экономическая система не задана априори, существует не в готовом виде, а представляет собой процесс постоянного своего воссоздания в сообществе ее членов (элементов). Отсюда следует вывод, что определение состояния социально-экономической системы в любой текущий момент времени является проблематичным.
Свойства социально-экономических систем:
изменчивость отдельных параметров системы;
уникальность и непредсказуемость (стохастичность) поведения системы в конкретных условиях;
способность изменять свою структуру сохраняя целостность и формировать варианты поведения;
способность противостоять разрушающим систему тенденциям;
способность адаптироваться к изменяющимся условиям;
способность и стремление к целеобразованию.
Рисунок 1.3 Свойства социально-экономических систем
Для понимания и верного описания того, что происходит в социально-экономических системах, необходимо как можно глубже проникнуть в механизм принятия решений. Среди множества действий, которые образуют любую деятельность, акт выбора решения является единственной операцией, в которой проявляется и овеществляется цель того, кто осуществляет эту деятельность. Поэтому для прогнозирования социально-экономических процессов очень важно знать действительные цели тех, кто принимает решения.