
- •Введение
- •Глава 1. Предмет системного анализа
- •1.1. Задачи системного анализа
- •1.2 Классификация систем
- •Классы систем:
- •1.3 Особенности социально-экономических систем
- •Тестовые задания к главе 1
- •Глава 2. Понятийный аппарат системного анализа
- •2.1. Основные определения системного анализа
- •Окружающее систему простраство
- •Среда системы:
- •2.2. Принцип обратной связи
- •Тестовые задания к главе 2
- •Глава 3. Принципы системного подхода и структура системного анализа
- •3.1. Принципы системного подхода
- •3.2. Структура системного анализа
- •Методы системного анализа на отдельных его этапах
- •Тестовые задания к главе 3
- •Глава 4. Элементы и методы системного анализа
- •4.1. Элементы системного анализа
- •4.1.1. Цель и трудности целепологания
- •4.1.2. Модель и моделирование
- •2.Учет фактора времени и области использования.
- •3. Классификация моделей по способу представления
- •К лассификация моделей
- •4.2 Методы системного анализа
- •Тестовые задания к главе 4
- •Глава 5. Методы качественного оценивания систем
- •5.1. Методы типа “мозговая атака” или “коллективная генерация идей”
- •5.2. Методы типа сценариев
- •5.3. Методы экспертных (опросных) оценок
- •Пример анкеты для самозаполнения с вопросами закрытого типа Анкета (фрагмент) для соискателей работы
- •Пример анкеты для самозаполнения с применением шкалы оценки Анкета оценки уровня обучения студента курса «Системный анализ»
- •3. Ваши умения:
- •4. Ваши навыки:
- •5.4. Методы типа Дельфи
- •5.5. Методы типа дерева целей
- •По повышению качества услуг
- •5.6. Морфологические методы
- •Для попарного сочетания вариантов
- •Тестовые задания к главе 5
- •Глава 6. Методы количественного оценивания систем
- •6.1. Методы экономического анализа
- •В зависимости от целей и задач
- •6.1.1. Факторный анализ
- •6.2. Оценка сложных систем в условиях определенности
- •6.3. Оценка сложных систем в условиях риска
- •6.4. Оценка сложных систем в условиях неопределенности
- •Критерий среднего выигрыша
- •Критерий Лапласа (достаточного основания)
- •Критерий осторожного наблюдателя (критерий Вальда)
- •Критерий пессимизма-оптимизма (критерий Гурвица)
- •Критерий минимального риска (критерий Севиджа)
- •Тестовые задания к главе 6
- •Глава 7. Системный анализ и проблемы принятия решения
- •7.1. Виды организационных структур
- •7.2. Классификация управленческих решений
- •Принятие решения
- •7.3. Задачи и проблемы принятия решений
- •Тестовые задания к главе 7
- •Глава 8. Экономико-математическое моделирование – основной метод исследования сложных социально-экономических систем
- •8.1. Классификация экономико-математических методов
- •8.2. Процесс моделирования
- •Тестовые задания к главе 8
- •Глава 9. Роль системного анализа в системе современных научных знаний
- •9.1. Особенности поведения сложных систем
- •9.2. Что же такое системный анализ
- •Основные структурные понятия системного анализа
- •Ситуации применения системного анализа
- •Итоговые тестовые задания:
- •Принцип обратной связи.
- •Классификация систем.
- •Классификация управленческих решений.
- •Виды организационных структур.
- •Глоссарий
- •Литература
4.2 Методы системного анализа
Методы исследования систем по способу обработки информации могут быть поделены на две группы:
- количественные (формализованные) – в основе цифровая информация, а также способы получения цифровых данных, их анализ и оценивание;
- качественные (эвристические) – в основе оценка на основе суждений, жиз-ненного опыта и знаний.
Деление методов системного анализа на качественные и количественные имеет относительный, условный характер. В некоторых качественных методах используется прием перевода качественной информации в количественные показатели (например, шкала ранжирования при экспертной оценке качества), а в количественных методах допускается выбор на основе субъективного предпочтения, предположения. Поэтому, важно понять основополагающий принцип деления – степень формализации.
Любой метод системного анализа имеет не только свои преимущества, но и недостатки, ограничения. Это определяет необходимость для решения поставленных целей, проблем использовать параллельно или в сочетании на разных этапах исследования разнообразные методы анализа. Так, для анализа систем в экономической сфере деятельности человека, такой интегральный подход позволяет рассматривать проблемы более объективно и, следовательно, решения принятые на основе сочетания разных методов будут эффективнее.
Таблица 4.2.1
Методы системного анализа с различной степенью формализации
Формальные методы – методы формализованного представления систем |
- Аналитические методы - Статистические методы - Теоретико-множественные методы - Лингвистические методы - Семиотические методы - Графические методы |
Эвристические методы – методы, направленные на активизацию использования интуиции и опыта специалистов |
- Метод решающих матриц - Морфологический подход - Методы структуризации: «дерева целей», «прогнозного графа» и др. - Методы «Дельфи» - Методы экспертных оценок - Методы сценариев - Методы мозгового штурма (атаки) - Диагностические методы - Сетевые методы |
Следует заметить, что количественные методы успешно применяются в условиях большей определенности, что как правило, соответствует простым (нижний уровень иерархии) экономическим системам. При переходе к более сложным структурам количественная определенность системы уменьшается и приобретает более качественные характеристики, уровень риска и неопределенности повышается, соответственно более востребованными становятся субъективные, качественные методы анализа, а формализованные методы и их элементы уходят на вспомогательный план.
Тестовые задания к главе 4
1. Выберите из ниже приведенного списка только те определения, которые относятся к понятию системного анализа «Цель».
А) субъективный образ желаемого состояния объекта;
Б) построение системы с элементами и процессами дающими возможность получения максимально эффективного решения;
В) изменчивости отдельных параметров системы и стохастичности ее поведения;
Г) формирование требований к создаваемой системе.
2. Из приведенного ниже списка и определений выберите только те, что относятся к реальным типам целей и подберите для них верные определения из правого столбца.
А.) цель-результат |
1.) формирование детального представления исследуемой системы с помощью различных методов; |
Б.) цель-требование |
2.) разработка требуемой системы в качественных формулировках, создание образа идеального состояния исследуемой системы; |
В.) цель-направление |
3.) определение целей в конкретных формулировках и с измеримыми показателями; |
Г) цель-объект |
4.) разработка цели, как объекта исследования, самоцель. |
3. Из предложенного ниже списка выберите только те пункты, которые относятся к основным требованиям формулирования цели системного анализа.
А) конкретность;
Б) измеримость;
В) достижимость;
Г) согласованность;
Д) приемлемость;
Е) гибкость.
4. К требованиям формирования целей при проведении системного анализа из левой колонки, подберите соответствующие определения из правой.
А.) конкретность |
1.) корректировка целей по мере происходящих в среде изменений; |
Б.) измеримость |
2.) цели одного исследуемого объекта (системы) следует рассматривать во взаимосвязи друг с другом; |
В.) достижимость |
3.) необходимо учитывать предысторию развития системы, для социальных систем и потребности, желания, традиции, ценности сложившиеся в обществе; |
Г.) согласованность |
4.) цели должны быть представлены количественно или каким-либо другим способом оценки степени их достижения; |
Д.) приемлемость |
5.) определение целей должно быть выражено с возможно более точным отражения ее содержания, объема, времени, конкретных средств в конкретных условиях; |
Е.) гибкость |
6.) цели должны быть реальными, не выходящими за рамки возможностей исполнителей. |
5. Выберите из ниже приведенного списка только те определения, которые относятся к понятию альтернатива.
А) субъективный образ желаемого состояния объекта;
Б) генерирование ряда допустимых идей, подходов, вариантов решения исходной проблемы;
В) построение системы с элементами и процессами дающими возможность получения максимально эффективного решения;
Г) творческий поиск максимально возможного перечня вариантов решения исследовательской системной задачи;
Д) формирование требований к создаваемой системе.
6. Из списка способов формирования альтернатив решения исходных задач, выберите один неверный.
А) поиск альтернатив в информационных источниках (Интернет, печатные источники, патентные бюро и т.п.);
Б) интервьюирование и анкетирование заинтересованных лиц;
В) привлечение экспертов разных качественных характеристик – возраста, опыта, квалификации, образования и т.п.;
Г) анализ массива альтернатив и формирование количественных вариантов;
Д) комбинирование альтернатив и образование промежуточных вариантов;
Е) генерирование альтернатив ориентированных на различные временные периоды – срочные, долгосрочные и т.п.
7. Выберите из ниже приведенного списка только те пункты, которые относятся к видам ресурсов используемых при решении системных проблем.
А) природные;
Б) трудовые (человеческие);
В) альтернативные;
Г) оборотные средства (материалы);
Д) информационные
Е) финансовые;
Ж) промежуточные;
З) капитальные.
8. Продолжите определение «Модель в широком понимании это …» выбрав из следующих вариантов:
А) заместитель реально существующего объекта;
Б) условный или мысленный образ какого-либо объекта, системы;
В) системный объект в виде подсистем, состоящих из более мелких элементов;
Г) отдельные параметры системы;
Д) комбинирование различных видов ресурсов.
9. Из списка причин, почему необходимо использовать модели вместо реальных объектов, выберите одну неочевидную.
А) необходимость прогнозирования;
Б) сложность реальных объектов;
В) необходимость проведения экспериментов, что для реальных объектов невозможно в силу разных причин;
Г) условный или мысленный образ дает более точный результат, соответственно их использование предпочтительнее;
Д) ограничения по размеру реального объекта – объект или слишком мал, или слишком велик;
Е) ограничения по скорости протекания процессов в реальном объекте – процесс протекает или слишком медленно, или слишком быстро;
Ж) исследование объекта может привести к его разрушению.
10. К названиям групп методов системного анализа из левой колонки, подберите соответствующие методы исследования, из правой.
А.) качественные методы |
1.) статистические методы |
2.) метод «мозговой атаки» |
|
3.) метод дерева целей |
|
4.) аналитические методы |
|
5.) метод сценария |
|
Б.) формализованные (количественные) методы |
6.) метод экспертных оценок |
7.) графические методы |
|
8.) статистические методы |
|
9.) метод морфологического подхода |