
- •Пояснювальна записка
- •Тема 1. Вступ.
- •Тема 2. Класи закладів ресторанного господарства.
- •Тема 3. Виробничі приміщення
- •Допоміжні торгівельні приміщення
- •Тема 4. Торговельні приміщення
- •Тема 5. Меню та прейскурант.
- •Тема 6. Столовий посуд прибори та білизна. План.
- •Посуд із скла і кришталю
- •Посуд із порцеляни та фаянсу
- •Посуд із металу та інших матеріалів. Столова білизна.
- •Тема 7. Підготовка торговельних приміщень до обслуговування відвідувачів
- •Готування столового посуду приладдя до роботи.
- •Тема 8. Обслуговування відвідувачів у ресторані.
- •Способи подавання страв та виробів.
- •Особливості подавання деяких холодних страв і закусок.
- •Подавання перших та других страв
- •Подавання солодких страв та гарячих напоїв
- •Розрахунок із замовником. Збір використаного посуду
- •Звітність офіціанта про роботу
- •Контроль знань на тему: Меню та карта вин
- •Контроль знань на тему: Столовий посуд, приладдя та білизна
- •Контроль знань на тему: Готування торгівельної зали до приймання відвідувачів
- •Контроль знань на тему: Обслуговування відвідувачів у ресторані
Міністерство освіти і науки України
Львівське професійне училище ресторанного сервісу та туризму
«Затверджую»
директор ЛВПУ
ресторанного сервісу та туризму
_____________Г.Ф. Балущак
«____»______________20___р.
Зміст лекційних занять з предметe:
“Організація обслуговування в ресторанах”
Професії офіціант
Ш розряду
Укладач:
викладач
Чемеринська М.І.
Львів - 20___
Розглянуто і схвалино на засідані циклової комісії викладачів та майстрів виробничого навчання ресторанного сервісі та туризму
Протокол№___ від « » ___________ 2014 р.
Голова циклової комісії ___________ О.Р. Голяк
Львів 2014
Пояснювальна записка
Основною задачею вивчення предмету “Організація і техніка обслуговування ” є формування в учнів системи глибоких і міцних знань про основи сучасних форм і методів обслуговування, організації праці в обсязі, необхідному для ґрунтовного оволодіння професією і подальшим їх професійним ростом. Зміст навчального матеріалу типової програми передбачає отримання учнями знань, що забезпечують рівень кваліфікації, передбаченої освітньо-кваліфікаційною характеристикою.
У темах програми передбачається вивчення новітньої техніки і організації обслуговування, проведення вправ і практичних робіт.
Тематичний план розрахований на вивчення 8 тем. Теми подаються в логічній послідовності, дотримуються принципи наступності, доступності, зв’язку теорії з практикою. При проведенні занять передбачається використання таких форм та методів навчання, як лекція, розповідь, бесіда, екскурсія, пояснення з застосуванням наочних засобів: стенди, муляжі, плакати, схеми, фільми, фотографії та ін.
Передбачено проведення 12 практичних робіт, на яких формуються початкові навички та вміння учнів по складанню меню і прейскурантів; вивченню асортименту столового посуду, приборів, білизни; сервіруванні столів; роботі на касовому апараті; організації робочого місця; складанні заявок та оформленні супровідних документів на отримання та видачу продукції; відпрацюванню навичок організації і техніки обслуговування відвідувачів; проведенню розрахунків з відвідувачами; прибиранню використаного посуду та приборів; організації та проведенню банкетів і прийомів
При проведенні уроків варто уникати дублювання і перевантаження учнів вивченням другорядних питань, раціонально планувати час на вивчення навчального матеріалу, залучати учнів до самостійної роботи з додатковою літературою, технологічною документацією, розширювати перелік вправ, практичних робіт з урахуванням специфіки професії “майстер ресторанного обслуговування ” і базових підприємств, знайомити учнів з вимогами безпеки праці та формами організації праці. Необхідно всесторонньо розвивати творчу активність учнів шляхом використання на заняттях відео-та фотоматеріалів з виставок та професійних конкурсів.
Особливу увагу потрібно приділяти передовому виробничому досвіду на базових підприємствах.
Після вивчення кожної з тем програми передбачається проведення контрольних робіт здебільше в усній формі з метою перевірки засвоєння запропонованого матеріалу.
Тематичний план предмету
« Організація обслуговування у закладах рестораного господарства»
Для професії офіціантIII розряду
№ п/ п |
Назва теми |
Кількість годин |
Форма контролю |
||||
Усього |
Лекції |
Практичні заняття |
Самостійна робота |
||||
1 |
Вступ |
2 |
|
|
|
|
|
2 |
Основні типи закладів ресторанного господарства |
2 |
|
|
|
|
|
3 |
Виробничі приміщення, їх характеристика, обладнання
|
2 |
|
|
|
|
|
4 |
Торгові приміщення, їх характеристика, обладнання |
2 |
|
|
|
|
|
5 |
Меню і прейскуранти |
2 |
|
|
|
|
|
6 |
Столовий посуд, прибори, білизна, інвентар.
|
6 |
|
|
|
|
|
7 |
Підготовка торгового залу до обслуговування відвідувачів
|
10 |
|
4 |
|
|
|
8 |
Обслуговування відвідувачів |
23 |
|
8 |
|
|
|
|
Всього: |
39 |
|
12 |
|
|