Тема 4.4 Организационная культура

Понятие культуры, ее идеальные и материальные носители. Формы и уровень развития культуры. Соотношение мегакультуры и субкультур в социокультурном процессе. Обособленность и различия, единство и конфронтация субкультур.

Понятие и сущность организационной культуры. Структурные элементы организационной культуры. Организационные ценности и нормы поведения. Взаимозависимость организационной культуры и целей организации. Функции организационной культуры.

Типология организационной культуры по признакам власти, роли, задачи, личности. Классификация организационных культур: по силе, динамичности, активности, степени ориентированности, открытости, характеру отношений с другими культурами, степени зависимости от действий отдельных лиц, приоритетности интересов.

Факторы формирования организационной культуры: история, форма собственности, технологии, цели и задачи, размеры, внешняя среда, персонал. Ситуационный подход к формированию организационной культуры.

Влияние организационной культуры на результативность и эффективность деятельности. Критерии и уровни результативности организации. Эффективность организационной деятельности и организационная культура.

Тема 4.5 Управление организацией

Сущность управления. Субъекты и объекты управления. Роль руководителя в организации системы управления. Принципы управления: точно поставленные цели, нормы и нормативы, регламент, распоряжения, стандартные инструкции, компетентные консультации, дисциплина, точный, надежный и постоянный учет, диспетчирование, расписания, справедливое отношение к персоналу, вознаграждения за производительность.

Роль руководителя в формировании трудового коллектива. Этапы становления и развития трудового коллектива. Инструменты руководства: сила, влияние, власть, лидерство, авторитет, самоорганизация. Стили руководства: авторитарный, демократический, либеральный и попустительский. Параметры управляемости. Границы и резервы управляемости.

Методы управления организацией: организационно-административные, экономические, социально-психологические. Самоуправление и самоорганизация.

Оценка эффективности управления организацией. Критерии эффективности. Актуальные проблемы устойчивого развития социальных организаций.

Планы семинарских и практических занятий

Тема 4.1 Коммуникации и информация в организациях

Занятие (4 часа, семинар, практикум)

Цель занятия - рассмотреть сущность и виды коммуникаций и коммуникационного процесса и информации, выяснить элементы коммуникационного процесса, особенности коммуникационных сетей, выявить пути повышения эффективности коммуникационного процесса.

Вопросы для обсуждения

1. Коммуникации в организации: сущность, природа, классификация.

2. Коммуникационный процесс, его основные элементы и этапы.

3. Коммуникационные шумы и барьеры общения.

4. Коммуникационные сети, их виды и характеристика.

5. Понятие информации, ее взаимосвязь с коммуникациями.

6. Управленческая информация, ее характеристика и виды.

7. Современные информационные технологии и их применение в организации.