Тестовые задания по теме ''Эволюция менеджмента. Методологические основы менеджмента в Казахстане''.

1. На каком этапе развития менеджмента формируются новые направления, течения, изменяется и совершенствуется научный аппарат?

А) историческом;

В) индустриальным;

С) систематизации;

Д) информационном.

2. Кто из перечисленных авторов являются представителями административной школы?

А) А. Файоль, Ф. Тейлор, М. Вебер;

В) А. Файоль, Э. Мэйо, Л. Гилберт;

С) А. Файоль, Л. Гилберт, А. Смит;

Д) А. Файоль, М. Блюмфилд, М. Вебер.

3. Кто разработал иерархию потребностей?

А) А. Файоль;

В) А. Маслоу;

С) Р. Оуэн;

Д) Э. Мэйо

4. Какая школа занималась изучением вопросов роли и функций менеджера?

А) школа научного управления;

В) школа человеческих отношений;

С) административная школа;

Д) количественная школа.

5. Порядок, устанавливаемый правилами - это

А) управление;

В) демократия;

С) диктат;

Д) бюрократия.

6. При каком подходе стили управления должны существенно варьироваться в зависимости от сложившихся условий?

А) ситуационном;

В) процессном;

С) системном;

Д) количественном.

7. Как рассматривает управление количественная школа?

А) как логический процесс;

В) как искусство;

С) как теоретическое явление;

Д) нет правильного ответа.

8. Бихевиористы - это последователи

А) школы науки управления;

В) административной школы;

С) школы человеческих отношений;

Д) количественной школы.

9. Укажите временные рамки школы человеческих отношений

А) 1885 - 1920 гг;

В) 1920 - 1950 гг;

С) 1930 - 1950 гг;

Д) 1950 - 1980 гг.

10. Укажите представителей индустриального периода

А) А. Файоль, М. Вебер;

В) А. Смит, Р. Оуэн;

С) Э. Мэйо, М. Блюмфилд;

Д) Ф. Тейлор, Л. Гилберт.

11. Кто из перечисленных авторов: 1) Ф. Тейлор 2) А. Файоль 3) М. Фоллет 4) Ф. Гилберт 5) С. Черчмен 6) Г. Гант – являются представителями школы научного управления

А) 2,4,6

В)1,3,6

С) 1,2,4

Д) 2,3,5

12. Существование и развитие школы научного управления охватывает следующий временной период:

А) 1950-по настоящие дни

В) 1930-1950

С) 1886-1920

Д) 1920-1960

13. Основные микро движения рабочих получили название:

А) терблигов

В) тнагов

С) инумов

Д) ролетов

14. «Принципы Мэйо», «Иерархия потребностей Маслоу», «хоторнские эксперементы» являются вкладом в теорию управления

А) классической школы управления

В) Школы науки управления

С) бихевиоризма

Д) Школы научного управления

15. 17 основных микро движений выделили:

А) Д. Муни и А. Слоун

В) Френк и Лилиан Гилберт

С) Л. Уорвик и А. Райли

Д) Ф. Тейлор и Г. Гант

16. Как можно классифицировать системы по происхождению?

А) материальные и идеальные;

В) открытые и закрытые;

С) естественные и антропогенные;

Д) статистические и динамичные;

Е) детерминированные и вероятностные.

17. Как можно классифицировать системы по объективности существования?

А) материальные и идеальные;

В) открытые и закрытые;

С) естественные и антропогенные;

Д) статистические и динамичные;

Е) детерминированные и вероятностные.

18. Как можно классифицировать системы по степени связи с окружающей средой?

А) материальные и идеальные;

В) открытые и закрытые;

С) естественные и антропогенные;

Д) статистические и динамичные;

Е) детерминированные и вероятностные.

19. Как можно классифицировать системы по зависимости от времени?

А) материальные и идеальные;

В) открытые и закрытые;

С) естественные и антропогенные;

Д) статистические и динамичные;

Е) детерминированные и вероятностные.

20. Перечислите представителей школы человеческих отношений

А) Файоль, Вебер

В) Мэйо, Фоллет

С) Тейлор, Гильбретты

Д) Мак Грегор, Лайкерт

Е) В,Д

Тестовые задания по теме ''Понятие и виды организации. Общие характеристики организации. Формальные и неформальные организации. Цели организации и их классификация. Внутренняя и внешняя среда организации''.

1. Эта группа руководителей обеспечивают реализацию управленческих решений, разработанных высшим руководством и отвечают за доведение более детальных заданий до подразделений и отделов. Как называется эта группа управленцев?

А) руководители среднего уровня управления;

В) общее руководство;

С) институциональный уровень управления;

Д) полномочное управление;

Е) младшие начальники.

2. Как называется внутренняя среда организации, которая формулируется следующим образом: "конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе. Это мощный механизм координирования, потому что он дает возможность членам организации знать, к чему они должны стремиться"?

А) тактика

В) задачи

С) цели

Д) планирование

Е) организация

3. Как можно классифицировать формальные организации?

А) коммерческие и некоммерческие;

В) формальные и неформальные;

С) акционерные общества и товарищества;

Д) ассоциации и союзы;

Е) нет верного ответа.

4. Специализацию и ограничение в выполнении конкретных трудовых операций и процедур предусматривает этот вид горизонтального разделения труда. Как он называется?

А) функциональное разделение труда;

В) разделение труда по товарно-отраслевому признаку;

С) квалификационное разделение труда;

Д) вертикальное разделение труда;

Е) горизонтальная специализация.

5. Формальные группы - это:

А) группы, созданные по воле руководства

В) группы, созданные по воле случая

С) временная структура, для выполнения определенной цели

Д) спонтанно созданные группы

Е) группы, созданные в результате социального взаимодействия

6. Какой из ниже перечисленных пунктов правильно отражает сущность понятия "организация"?

А) это управленческий аппарат транснациональной корпорации

В) это совокупность предприятий и учреждений, состоящих на госбюджете

С) это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей

Д) это производственное предприятие

Е) это площадь, отведенная под производство, складирование, строительство жилья и т.д.

7. Какой из перечисленных фаз развития организации не существует?

А) рождение;

В) детство и юность;

С) молодость;

Д) зрелость;

Е) старение.

8. Какой вид горизонтального разделения труда предусматривает специализацию работников по видам деятельности?

А) функциональное разделение труда;

В) разделение труда по товарно-отраслевому признаку;

С) квалификационное разделение труда;

Д) вертикальное разделение труда;

Е) горизонтальная специализация.

9. Назовите факторы внутренней среды организации

А) политика, технология, общество

В) учреждения, органы власти,

С) цели, задачи, структура, технология, люди

Д) поставщики, конкуренты, потребители

Е) профсоюзы, нормы общественной жизни, рынок рабочей силы

10. Как называется внутренняя среда организации, которая формулируется следующим образом: "конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе. Это мощный механизм координирования, потому что он дает возможность членам организации знать, к чему они должны стремиться"?

А) тактика

В) цели

С) задачи

Д) планирование

Е) организация

11. Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели называется…

А) семья;

В) закрытая группа;

С) мафия;

Д) организация;

Е) малая группа.

12. Группы людей, созданные по воли руководства для достижения целей организации называются…

А) неформальными группами;

В) формальными группами;

С) лидеры;

Д) группы друзей;

Е) туристическая группа.

13.Внешнюю среду организации можно подразделить на среду прямого воздействия и среду косвенного воздействия. К внешней среде прямого воздействия относится:

А) конкуренты

В) состояние экономики

С) политические факторы

Д) социально-культурные факторы

Е) научно-технический прогресс

14. Какой из перечисленных факторов не относится к факторам внутренней среды организации?

А) цель;

В) организационная структура;

С) технология;

Д) люди;

Е) нормы общественной жизни.

15. Разделение всей работы на составляющие компоненты - это:

А) цель

В) разделение труда

С) управление

Д) функция

Е) технология

16. Организация - это:

А) группа людей, имеющих общую цель

В) группа людей в формальной организации

С) группа людей, сознательно координируемых для достижения общей цели

Д) группа людей, полностью зависимая от окружающего мира

Е) группа людей, наделенных правом пользования ресурсами.

17. Основные характеристики организации:

А) люди, технология, задачи, цели, структура

В) задачи, структура, внешняя и внутренняя среда

С) ресурсы, разделения труда, зависимость от внешней среды, необходимость управления

Д) необходимость управления, люди, цели, технология, структура, задачи, разделения труда

Е) нет правильных ответов

18. По каким признакам может осуществляться разделение труда по горизонтали?

А) по функциональному и квалификационному;

В) по товарно-отраслевому и квалификационному;

С) по необходимости управления и оперативности управления;

Д) по функциональному, товарно-отраслевому и квалификационному;

Е) по товарно-отраслевому и функциональному.

19. Какой из перечисленных факторов не относится к факторам внешней среды организации?

А) политика;

В) рынок рабочей силы;

С) технология;

Д) общество;

Е) нормы общественной жизни.

20. Деятельность по координированию работы других людей составляет сущность:

А) горизонтального разделения труда

В) вертикального разделения труда

С) цели организации

Д) принципов организации

Е) задач организации