3.3 Методи генерації нових ідей

Існує декілька методів генерації нових ідей, що можуть бути використані в підприємницькій практиці.

В основі методу мозкової атаки лежить ідея про те, що для пробудження творчої ініціативи людини варто його помістити в незвичайні умови, вирвати зі звичної обстановки, зробивши, приміром, учасником гри.

Метод мозкової атаки доступний кожному. Досить зібрати групу з 6-12 людей самих різних професій, що бажають взяти участь у розробці ідеї. Звичайно, більшість висловлених пропозицій виявляться на перевірку зовсім абсурдними, але серед них може промайнути і дійсно цікава думка.

Підготовка до дискусії починається з формулювання проблеми, що не повинна бути ні занадто загальною (це веде до „розкиду" ідеї, і щось конкретне одержати важко), ні занадто вузькою (це буде стримувати ініціативу).

Підприємець, що проводить мозкову атаку повинний строго дотримуватись декількох правил.

• Ніяких критичних зауважень на адресу учасників обговорення. Нехай усі висловлюються без зніяковілості.

• Заохочуйте вільний політ думки. Що оригінальній ідеї, то краще.

• Достаток ідей - запорука успіху. Чим вище купа сміття, тим більше шансів, що в ній відшукається перлове зерно.

• Ідея, як м'яч на полі, повинна бути підхоплена й обіграна всіма учасниками обговорення.

Не слід перетворювати мозкову атаку в нудотну ділову нараду. Нехай вона пройде весело, як гра, і найкраще без участі фахівців з проблеми, що, обговорюється. Вони як правило, не здатні вийти за рамки трафарету і схильні придушувати своїм авторитетом «профанів».

Інвентаризація „слабких місць” починається з того, що учасникам дискусії вручають заздалегідь складений список «слабких місць» продукції, що відноситься до визначеної товарної групи, і пропонують «прив'язати» до окремих пунктів переліку наявні на ринку зразки цієї продукції відомих марок, а потім пояснити свій вибір. Таким чином, можна наблизитися до розуміння того, що хоче споживач, а це завжди легше, ніж винаходити новий продукт із нуля. В табл. 3.1 наведено перелік найбільш типових „слабких місць” продуктів харчування.

Таблиця 3.1 - „Слабкі місця” продуктів харчування (типовий перелік)

Фізіологія та психологія	Відчуття	Обробка та споживання	Купівля
А. Калорійність: повнить, „зайві калорії”	А. Смак: Кисло, не смакує, солено	А. Планування питання: забуваєш використати, приїдається	А. Транспортабельність: зручно взяти до роботи, у подорож
Б. Вгамування голоду: „тяжка” їжа, не вгамовує голод	Б. Зовнішній вигляд: неприємний колір, невдала форма	Б. Зберігання: швидко закінчується, швидко псується	Б. Кількість: занадто велика порція, занадто мала порція
В. Вгамування спраги: Не вгамовує, а ще більш збуджує спрагу	В. Консистенція: суха жорстка рідка сальна	В. Приготування: дуже складне, вимагає багато часу, вимагає багато посуду	В. Доступність: сезонний продукт, не завжди буває в найближчому магазині
Г. Здоров’я : Погано переварюється, Псує зуби, збуджує, трудно заснути, підвищує кислотність	Г. Запах: занадто сильний, неприємний	Г. Використання домашньої техніки: Забруднює плиту, створює стійкий запах у холодильнику	Г. Вартість: занадто дорогий

Метод запитальника допомагає виробляти нові ідеї шляхом використання списку питань і пропозицій, що мають відношення до аналізованої проблеми. Він застосовний як для розробки принципово нових рішень, так і для пошуку нових ідей у заздалегідь обкресленій області. Запитальник складають у довільній формі. Приведемо приклад універсального списку, де назва обговорюваного продукту замінена словом «це».

• Чи можна знайти для цього якийсь інший спосіб застосування? Чи можна по-іншому використовувати те, що відомо? Чи не знайдеться цьому іншого застосування, якщо його змінити?

• Чи можна це адаптувати? Чи є десь щось схоже? Чи не наводить це на інші ідеї? Може, щось таке вже було в минулому? Що можна скопіювати? Кого можна перевершити?

• Чи можна це модифікувати? Чи можна повернути це по-новому? Чи припустимо змінити зміст, колір, рух, запах, форму, силует? Що ще можна змінити?

• Чи можна це збільшити? Якщо так, те, що саме: час, частоту, потужність, розмір, щільність? Чи можна додати цьому нову цінність, додавши нову властивість? Чи можна включити до складу цього нові компоненти? Чи не варто продавати це в двох чи багатьох екземплярах?

• Чи можна це зменшити? Якщо так, то, як це зробити? Зменшити розміри? Підвищити концентрацію? Мініатюризувати? Зробити нижче? Коротше? Легше? Забрати компонент? Забрати все зайве? Розбити на частини? Применшити?

Чи можна це замінити? Якщо так, то чім, чи як? Замінити один інгредієнт? Використовувати інший матеріал? Інший процес? Інше джерело енергії? Знайти інше місце? Інший підхід? Додати звуку інший тон?

• Чи можна це перекомпонувати? Якщо так, то як? Поміняти місцями елементи? Використовувати іншу схему? Іншу структуру? Інший порядок? Поміняти місцями причину і наслідок? Змінити ритм? Змінити графік?

• Чи можна взагалі усе поміняти місцями? Якщо так, то як? Замінити плюс на мінус? Робити не це, а щось прямо протилежне? Рухатися не вперед, а назад? Переставити з ніг на голову? Поміняти місцями ролі? Лівий черевик надягти на праву ногу, а правий - на ліву? Переставити столи? Підставити іншу щоку?

• Чи можна це скомбінувати? Якщо так, то як? Що, якщо зробити сплав, суміш, набір, комплект? Об'єднати сили? Мети? Переваги? Ідеї?

Метод функціонально-вартісного аналізу орієнтований на витяг максимальної вигоди і вимагає детального аналізу всіх компонентів продукту з того погляду, чи можна знизити їхню вартість і, отже, якість без збитку для цілого.