
- •Содержание
- •Предисловие
- •Раздел I методологические основы социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •1.1. Междисциплинарность социальной и экономической психологии
- •1.2. Поливариантность предмета социальной и экономической психологии
- •1.3. Поведение и деятельность как проявления индивидуальной и социальной активности
- •1.4. Жизнедеятельность – осмысленное сочетание вариантов поведения и деятельности
- •1.5. Взаимосвязь деятельности и другие феномены социальной и экономической психологии
- •1.6. Уровни деятельности и их взаимосвязи
- •1.7. Структура деятельности, изоморфизм и эмерджентность в социальной и экономической психологии
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел II группы и страты в структуре общества
- •Компетенции
- •2.1. Сущность групп и их типология
- •2.2. Толпы и страты как большие группы
- •3.Класс квалифицированного труда;
- •4. Класс полуквалифицированного труда;
- •5. Класс неквалифицированного труда.
- •2.3. Маркетинг как искусство работы с группами потребителей
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел III социальные нормы и роли в их психологическом и институциональном значении
- •Компетенции
- •3.1. Сущность и проблемы дифференциации социальных норм и институтов
- •3.2. Нормы, их виды и роль в жизнедеятельности человека
- •3.3. Механизмы освоения и нарушения норм
- •3.4. Моральные установления общества и их интериоризация
- •3.5. Особенности правовых норм и стратификационные факторы девиантного поведения
- •3.6. Социальные роли и типология экономического поведения
- •3.7. Социализация: сущность и детерминанты
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел IV психология информационных технологий
- •Компетенции
- •4.1. Информация и алгоритмы ее анализа
- •4.2. Взаимосвязь ит с внутренним миром человека
- •4.3. Решение и рациональное поведение человека
- •4.4. Искажения информации и слухи
- •4.5. Реклама как технология информирования
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел V личность как субъект персонифицированной деятельности
- •Компетенции
- •5.1. Личность и факторы ее формирования
- •2. Направленность
- •3. Способности
- •4. Самооценка
- •5.2. Биопсихические параметры личности
- •5.3. Биосоциальные истоки гендерных ролей
- •Маскулинность
- •Фемининность
- •5.4. Направленность личности и ее слагаемые
- •5.5. Веер мотивов и его специфика
- •I. Производственно-экономическая:
- •II. Семья и воспитание детей:
- •III. Дача:
- •Практикум в структуре раздела: тест "ждет ли вас успех?"
- •5.6. Способности и социальные роли личности
- •5.6.1. Сущность и компетентностная основа социальных ролей
- •5.6.2. Условия эффективной реализации ролей
- •5.7. Ресурсы личности и группы в продуцировании инноваций
- •2.Элементы одарённости и креативности в разработке инноваций:
- •3.Предприимчивость как ресурсы продвижения инноваций:
- •Практикум в структуре раздела: барьеры в развитии творчества
- •5.8. Перипетии самооценки личности
- •5.8.1. Сущность и факторы формирования самооценки
- •5.8.2. Уровни самооценки как образ своего «я»
- •5.8.3. Механизмы защиты собственного имиджа
- •5.9. Слагаемые и проблемы коммуникативных качеств личности
- •5.9.1. Психофизиологические особенности уровня коммуникабельности
- •5.9.2. Элементы нлп во взаимодействии с «другими»
- •5.9.3. «Прокрустово ложе» предвзятости
- •5.9.4. Плюсы и минусы слагаемых коммуникабельности
- •5.10. Личность и собственность
- •5.10.1. Личность как экономическая «особа»
- •5.10.2. Собственность – внутренний и внешний капитал личности
- •5.10.3. Собственность и структура личности
- •Практикум в структуре раздела: Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для анализа фрагмента из книги в.Зомбарта
- •Вопросы для самоанализа
- •Задания
- •Литература
- •Раздел VI малая группа и коллектив в зеркале социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •6.1. Малая группа: признаки, состояния, процессы
- •6.2. Конформизм и независимость в группе
- •6.3. Инновация как влияние меньшинства группы на ее большинство
- •6.4. Команда и коллектив в психолого-экономическом измерении
- •6.4.1. Значимость коллектива и его структурные параметры
- •6.4.2. Ценностно-ориентационное единство общностей
- •6.4.3. Формальная структура и разделение труда
- •6.4.4. Неформальные статусы в группе и человеческий фактор
- •6.4.5. Оценки личности и коллектива и обратная связь
- •6.4.6. Уровни развития коллектива и его психологический климат
- •6.4.7. Психология команды и её конкурентоспособность
- •Возможные альтернативные позиции соперничающих команд
- •Практикум в разделе Тренинг «Четкость функциональных взаимосвязей в команде»
- •6.4.8. Групповое мышление и способы его коррекции
- •Практикум в разделе:
- •Оценка климата в фирме по методу фирмы «Уайлд Оутс Маркет»
- •Задания
- •Задание группе
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел VII социальное взаимодействие: сотрудничество и конфликты
- •Компетенции
- •7.1. Взаимодействие: его виды и стили
- •Конкретные виды взаимодействия в социальных системах, между отдельными людьми
- •7.2. Сотрудничество как единство общения и деятельности
- •7.2. Личностные ресурсы сотрудничества
- •Практикум в разделе: Тренинг навыков сотрудничества
- •7.4. Конфликты и возможности их преодоления
- •7.4.1. Типология конфликтов
- •7.4.2. Потенциалы конфликтности
- •7.4.3. Стадии развития конфликтов и их преодоление
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел VIII управление как психолого-экономическая категория
- •Компетенции
- •8.1. Сущность управления и векторы его изучения
- •8.2. Управление как регулирование деятельности
- •8.2.1. Функция целеполагания и программирования
- •8.2.2. Функция: организация и координирование
- •8.2.3. Контроль и оценка как обратная связь
- •8.3. Демократизация управления – сплав доверия, достоинства и дисциплины
- •8.4. Принятие решения как специфический управленческий механизм
- •Роль информации и правила ее использования в процессе принятия решения;
- •Характеристики способов принятия решения (коллективные или индивидуальные);
- •8.5. Руководитель как организатор эффективной деятельности
- •8.5.1. Стиль взаимодействия в управлении
- •Типы руководителя в зависимости от стиля его работы
- •Положительные и отрицательные характеристики конкретных стилей руководства
- •8.5.2. Деятельностные качества руководителя
- •1. Наиболее значимые качества и умения человека для осуществления функции целеполагания:
- •4. Умения и свойства человека для осуществления оптимальных контактов в коллективе:
- •8.5.3. Авторитет и имидж руководителя
- •8.5.4. «Лидерская имиджелогия» Бальтасара Грасиана
- •О личности лидера
- •О взаимодействии с людьми
- •Искусство соперничества
- •8.6. Механизмы оценки и обратной связи
- •8.6.1. Психологические нюансы оценочной ситуации
- •8.6.2. Негативная оценка: особенности восприятия и воздействия
- •8.6.3. Общие требования к критике и оценке
- •Вопросы для самоанализа
- •Задание
- •Литература
- •Раздел IX этноконфессиональные и культурологические аспекты социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •9.1. Психологическая и экономическая антропология и их субъекты
- •9.2. Психология народов и ее субъекты
- •9.3. Этнические самосознание и поведение и их проявления
- •9.4. Психология и экономика религиозной практики
- •9.5. Психология межэтнического взаимодействия
- •9.6. Специфика форм и последствий взаимодействия
- •9.7. Истоки восточной мудрости
- •Ритуалы как нормы и традиции
- •О нравственных основах управления
- •Об общих требованиях к руководителю
- •О важных особенностях людей
- •О практике самосовершенствования
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Предметный указатель
- •Указатель практических рекомендаций и некоторых упражнений
- •Литература
6.4. Команда и коллектив в психолого-экономическом измерении
Выше мы неоднократно пытались провести мысль о том, что наиболее известным психолого-экономическим феноменом, связанным с малой (средней) группой, является коллектив, к разновидностям которого можно так или иначе отнести такие «житейские» понятия, как команда, фирма, корпорация, организация. В сути всех приведенных терминов понимание совокупности людей, сориентированных на достижение определенных социально-экономических результатов, прежде всего удовлетворение потребностей и запросов клиентов и прибылей для своих сообществ. Правда, коллектив – понятие более широкое, поскольку объединения людей такого рода встречаются во всех сферах социальной жизни: обучении, спорте, армии, в государственных и социальных органах и т.д. и т.п. В связи с многоликостью и одновременно унифицированными характеристиками данных сообществ важно разобраться в общих закономерностях их функционирования и эффективности.
6.4.1. Значимость коллектива и его структурные параметры
В последнее время в отечественных науках (прежде всего в социологии, социальной, общей и педагогической психологии, в педагогике) теория коллектива подвергается определенной переоценке и пересмотру, а порой и полному отрицанию. Многие ее концептуальные положения, в справедливости которых еще недавно не сомневались даже оппоненты, сегодня подвергаются серьезной критике, и в дискуссиях высказываются мнения об их несостоятельности. Происходит это из-за многочисленных причин, но все же в основе такого явления лежат следующие реалии:
во-первых, значительное снижение многих экономических и производственных показателей, а то и полное банкротство когда-то хорошо известных и прославленных в каждом регионе России и даже в союзе стран, трудовых коллективов - заводов, фабрик, строительных организаций, шахт, а более всего колхозов и совхозов; это как бы высветило не только их хозяйственную, но и социальную несостоятельность;
во-вторых, в связи с социально-экономическим кризисом в обществе и тяжелейшим положением в учебных заведениях, на производстве и в других сферах, дала заметные сбои теория "воспитания в коллективе и через коллектив", а практика свела к минимуму возможности его влияния на человека. К тому же сама суть высшей и средней школы потребовала перехода на личностные показатели организации и оценки эффективности обучения;
в-третьих, маятник отношений в обществе и психологии конкретной личности по примеру западных сообществ резко качнулся от коллективизма к индивидуализму, подкрепляясь при этом ставшими широко известными в стране только недавно международными правовыми документами о правах и свободах личности.
Казалось бы, теории коллектива должны потерпеть в недалеком будущем полное фиаско. Но жизнь учит за временными трудностями и перипетиями видеть важнейшие первоосновы человеческого бытия, которые в сути своей мало в чем изменятся, сколько бы не менялась окружающая действительность. К таким первоосновам прежде всего относится необходимость в совместной деятельности на разных этапах и в разных областях человеческой жизни. Трудовая, учебная, военная, спортивная (в командах) и др. деятельности, совместные увлечения научными, нравственными, духовными идеями, неформальное общение в группах, совместный отдых и т.п. - все это предполагает обращение теории и практики к группе, коллективу, а также наличие и развитие соответствующих умений организовать коллектив, жить в нем. В своей работе мы придерживаемся такой позиции, оставляя читателям право «заменять» термин коллектив словами «группа», «команда», «организация» и т.п. От смены терминов в большинстве случаев суть не меняется. Кстати, слово коллектив – одно из самых авторитетных в Японии, и это не мешает гражданам этой страны, являясь коллективистами, добиваться экономических и социальных успехов в масштабах всего мирового хозяйства. В научном плане значение слова коллектив в данной стране подтверждается его самым широким использованием. Весьма показателен такой факт. Когда в последние десятилетия 19 века в Японию стали проникать западные (американские и европейские) социологические идеи, то слово «социология» первоначально было переведено как «гунгаку» - наука о коллективе и лишь впоследствии в японском языке появился термин «сякайгаку» - наука об обществе.
Эпицентр, квинтэссенция проблем коллектива - это взаимодействие между группой и личностью, степени их единства или противопоставления. Если каждая личность, из определенного количества которых формируется коллектив, отождествляет, идентифицирует себя со всем его составом - все проблемы могут быть сняты. И наоборот, если даже во внешне благополучном коллективе многие представленные в нем индивиды ощущают внутреннюю дискомфортность - это означает, что в недалеком времени такой коллектив или прекратит свое существование или претерпит существенную реконструкцию.
Согласно сформулированным в первом разделе концептуальным положениям, практически значимое рассмотрение коллектива может быть обеспечено лишь в том случае, если мы сумеем найти и общие и частные точки соприкосновения теории коллектива и теории личности. Видеть в особенностях коллектива отражение конкретных параметров каждой личности и наблюдать в личностных характеристиках их трансформацию в нечто коллективное - по сути важнейшая задача интеграционной теории коллектива и личности. Чрезвычайно важен ответ на вопрос о том, сочетание каких обоюдных свойств и качеств и в какой пропорции вносит гармонию во взаимодействие личности и коллектива. Но к сожалению, психологические разработки проблем личности и коллектива (особенно за рубежом), чаще всего идут параллельными курсами, не смыкаясь в обоюдно значимых "узлах", не находя потенциальных возможностей интеграции. Такую возможность дают, на наш взгляд, теоретические построения на основе структуры деятельности, которые мы рассмотрели в первом разделе книги. Там были отражены изоморфные параметры основных социально-психологических феноменов. В этой связи конкретизируем схему взаимодействия (взаимосвязи) между параметрами личности и коллектива, отображенными на схеме 2, на отдельном рисунке (см. рис. 7).
Рисунок показывает сложную перипетию направлений и возможных способов взаимодействия и взаимовлияния коллектива и личности. Причем по-настоящему понять, что такое коллектив, что делает органичным союз коллектива и личности, мы сможем лишь после детального анализа показанных линий взаимосвязи. Их рассмотрение мы будем осуществлять по горизонтальным внешним связям.
Рис. 13. Взаимосвязь и взаимовлияние изоморфных параметров коллектива и личности.