5.8.3. Механизмы защиты собственного имиджа

Эмоциональная и интеллектуальная потребность личности в высокой самооценке естественно вызывает стремление всячески защитить себя в случае некомпетентных нападок на личность и (или) "потери лица" и (или) «собственного имиджа» по каким-то причинам, т.е. когда или неблагополучные обстоятельства, или публичная неудача, или неспособность справиться с трудной задачей побуждают или принуждают снизить собственную самооценку. В этих случаях человек использует различные приемы собственного оправдания, которые, с подачи 3. Фрейда и его дочери – Анны Фрейд психологи стали называть защитные механизмы личности. Сущностью защитных механизмов является "ограждение" собственного «Я» (Эго) и в первую очередь самооценки и самоуважения (собственного имиджа) от негативных травмирующих личность переживаний, признание себя невиновным в происшедших провалах, невезениях, фиаско. Механизмы защиты могут иметь интровертированную и экстравертированную направленность. В случае интровертированности механизмов личность ищет доказательства своей невиновности или (и) аргументы собственной поддержки в самом себе, в своих внутренних и внешних реакциях. К таким механизмам относятся:

• сублимация - удовлетворение или подавление неудовлетворенности желаний, а так же компенсация отсутствия успехов в какой-то деятельности посредством другой, более удачной деятельности. Например, человек, не достигший желанных вершин в бизнесе, переключается в политику;

• идентификация - повышение чувства собственной значимости путем уподобления себя с выдающимися личностями, известными людьми, поиск в себе качеств, присущих данным людям. Человек, не­способный проявиться яркими достижениями, выделиться среди других, отождествляет себя с современными историческими личностями, литературными героями, общепризнанные успехи которых высоко оцениваются и признаются;

• мечтания - в безудержных фантазиях человек ищет спасения от трудно разрешимых проблем и неудовлетворенности жизнью, воображая себя личностью, легко справляющейся с недостатками и трудностями, успешно достигающим поставленных целей. Несбывшиеся желания у такого человека удовлетворяются в собственном воображении;

• перцептивная защита – выборное восприятие информации, когда травмирующие сведения, оценки не воспринимаются. Такое состояние может стать совершенно привычным и человек в данном случае теряет объективную обратную связь с окружающим миром;

• вытеснение гнетущих или просто неприятных мыслей из сознания - человек бессознательно вытесняет неприятные впечатления, воспоминания о досадных и тягостных случаях из сознания, не допускает размышлений по поводу трудных проблем. В конце концов частое вытеснение может привести к эмоциональным срывам и психическим стрессам. Иллюстрацией вытеснения можно назвать диалог памяти и «гордыни», который когда-то привел Ф.Ницше: «Ты сделал это» - говорит память». «Ты не мог этого сделать» - возражает гордыня и остается неумолимой. В конце концов память сдается;

• к вытеснению примыкает механизм отрицания – нежелание признавать событие, которое беспокоит достоинство или самочувствие человека. В таком случае люди делают вид, что на самом деле события не таковы, какие они есть или, что они вообще не происходили. Хорошая иллюстрация для многих – неверное припоминание некоторых ситуаций, которые произошли в прошлом;

• уход от решения проблем - человек изо всех сил стремится проявить себя в различных деятельностях, справиться с возникшими трудностями, но после ряда неуспешных попыток отказывается от борьбы, боясь потерпеть поражение или, чувствуя (порой необоснованно) свою невозможность преодолеть перипетии судьбы, уходит в алкоголизм, в наркоманию и т.д. Особенно рост таких реакций происходит в период социально-экономических кризисов;

• Регрессия – возврат к более раннему уровню развития или более упрощенной манере самовыражения. Некоторых людей в определенных случаях отличает так называемая «ребячливость», за которой они пытаются скрыть трудно разрешимые обстоятельства или приуменьшить состояние тревоги.

К экстравертированным механизмам защиты прежде всего относятся:

• проекция - в случае неудачной деятельности, проступков и правонарушений человек возлагает вину за них не на самого себя, а на других людей, приписывает собственные недостатки и изъяны, свои негативные моральные качества и побуждения всем окружающим, возлагая всю ответственность на них: "ты сам такой", "вы все такие", "что во мне плохо, в вас еще хуже". Проекция - наиболее частый механизм самооправдания;

• рационализация - "не очень-то хотелось". Человек, не достигший желанной цели, осознанно или неосознанно выдвигает аргументы, согласно которым поставленная ранее цель была не столь необходимой, а может даже и недостойной его. Известный пример ра­ционализации описан в басне И.А. Крылова, когда лисица, не сумев достать гроздь зрелого винограда, заявила "а виноград-то зелен";

• поиск сочувствия - стремление завоевать симпатии других людей, вызвать у них соучастие и соболезнование и таким образом поддержать чувство собственного достоинства, невзирая на неудачи, трудности, низкие оценки руководителей и т.д.;

• замещение – когда травмирующая информация и (или) ситуация овладевает человеком, вызывая его недовольство собой и окружающими, индивид стремится избавиться от внутреннего напряжения. Для этого он порой находит «козла отпущения» и выливает на него свою злость, после чего чувствует себя лучше;

• эксцентричное поведение - человек стремится совершать поступки, привлекающие внимание других, совершает различные выходки, несвойственные для него в обычных ситуациях и т.д.

Наличие разнообразных механизмов защиты самооценки и самоуважения личности, ее «собственного имиджа» служит еще одним подтверждением того, насколько они значимы для любого из нас, в какой степени стремимся мы их "лелеять" и оберегать.