
- •Содержание
- •Предисловие
- •Раздел I методологические основы социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •1.1. Междисциплинарность социальной и экономической психологии
- •1.2. Поливариантность предмета социальной и экономической психологии
- •1.3. Поведение и деятельность как проявления индивидуальной и социальной активности
- •1.4. Жизнедеятельность – осмысленное сочетание вариантов поведения и деятельности
- •1.5. Взаимосвязь деятельности и другие феномены социальной и экономической психологии
- •1.6. Уровни деятельности и их взаимосвязи
- •1.7. Структура деятельности, изоморфизм и эмерджентность в социальной и экономической психологии
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел II группы и страты в структуре общества
- •Компетенции
- •2.1. Сущность групп и их типология
- •2.2. Толпы и страты как большие группы
- •3.Класс квалифицированного труда;
- •4. Класс полуквалифицированного труда;
- •5. Класс неквалифицированного труда.
- •2.3. Маркетинг как искусство работы с группами потребителей
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел III социальные нормы и роли в их психологическом и институциональном значении
- •Компетенции
- •3.1. Сущность и проблемы дифференциации социальных норм и институтов
- •3.2. Нормы, их виды и роль в жизнедеятельности человека
- •3.3. Механизмы освоения и нарушения норм
- •3.4. Моральные установления общества и их интериоризация
- •3.5. Особенности правовых норм и стратификационные факторы девиантного поведения
- •3.6. Социальные роли и типология экономического поведения
- •3.7. Социализация: сущность и детерминанты
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел IV психология информационных технологий
- •Компетенции
- •4.1. Информация и алгоритмы ее анализа
- •4.2. Взаимосвязь ит с внутренним миром человека
- •4.3. Решение и рациональное поведение человека
- •4.4. Искажения информации и слухи
- •4.5. Реклама как технология информирования
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел V личность как субъект персонифицированной деятельности
- •Компетенции
- •5.1. Личность и факторы ее формирования
- •2. Направленность
- •3. Способности
- •4. Самооценка
- •5.2. Биопсихические параметры личности
- •5.3. Биосоциальные истоки гендерных ролей
- •Маскулинность
- •Фемининность
- •5.4. Направленность личности и ее слагаемые
- •5.5. Веер мотивов и его специфика
- •I. Производственно-экономическая:
- •II. Семья и воспитание детей:
- •III. Дача:
- •Практикум в структуре раздела: тест "ждет ли вас успех?"
- •5.6. Способности и социальные роли личности
- •5.6.1. Сущность и компетентностная основа социальных ролей
- •5.6.2. Условия эффективной реализации ролей
- •5.7. Ресурсы личности и группы в продуцировании инноваций
- •2.Элементы одарённости и креативности в разработке инноваций:
- •3.Предприимчивость как ресурсы продвижения инноваций:
- •Практикум в структуре раздела: барьеры в развитии творчества
- •5.8. Перипетии самооценки личности
- •5.8.1. Сущность и факторы формирования самооценки
- •5.8.2. Уровни самооценки как образ своего «я»
- •5.8.3. Механизмы защиты собственного имиджа
- •5.9. Слагаемые и проблемы коммуникативных качеств личности
- •5.9.1. Психофизиологические особенности уровня коммуникабельности
- •5.9.2. Элементы нлп во взаимодействии с «другими»
- •5.9.3. «Прокрустово ложе» предвзятости
- •5.9.4. Плюсы и минусы слагаемых коммуникабельности
- •5.10. Личность и собственность
- •5.10.1. Личность как экономическая «особа»
- •5.10.2. Собственность – внутренний и внешний капитал личности
- •5.10.3. Собственность и структура личности
- •Практикум в структуре раздела: Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для анализа фрагмента из книги в.Зомбарта
- •Вопросы для самоанализа
- •Задания
- •Литература
- •Раздел VI малая группа и коллектив в зеркале социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •6.1. Малая группа: признаки, состояния, процессы
- •6.2. Конформизм и независимость в группе
- •6.3. Инновация как влияние меньшинства группы на ее большинство
- •6.4. Команда и коллектив в психолого-экономическом измерении
- •6.4.1. Значимость коллектива и его структурные параметры
- •6.4.2. Ценностно-ориентационное единство общностей
- •6.4.3. Формальная структура и разделение труда
- •6.4.4. Неформальные статусы в группе и человеческий фактор
- •6.4.5. Оценки личности и коллектива и обратная связь
- •6.4.6. Уровни развития коллектива и его психологический климат
- •6.4.7. Психология команды и её конкурентоспособность
- •Возможные альтернативные позиции соперничающих команд
- •Практикум в разделе Тренинг «Четкость функциональных взаимосвязей в команде»
- •6.4.8. Групповое мышление и способы его коррекции
- •Практикум в разделе:
- •Оценка климата в фирме по методу фирмы «Уайлд Оутс Маркет»
- •Задания
- •Задание группе
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел VII социальное взаимодействие: сотрудничество и конфликты
- •Компетенции
- •7.1. Взаимодействие: его виды и стили
- •Конкретные виды взаимодействия в социальных системах, между отдельными людьми
- •7.2. Сотрудничество как единство общения и деятельности
- •7.2. Личностные ресурсы сотрудничества
- •Практикум в разделе: Тренинг навыков сотрудничества
- •7.4. Конфликты и возможности их преодоления
- •7.4.1. Типология конфликтов
- •7.4.2. Потенциалы конфликтности
- •7.4.3. Стадии развития конфликтов и их преодоление
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел VIII управление как психолого-экономическая категория
- •Компетенции
- •8.1. Сущность управления и векторы его изучения
- •8.2. Управление как регулирование деятельности
- •8.2.1. Функция целеполагания и программирования
- •8.2.2. Функция: организация и координирование
- •8.2.3. Контроль и оценка как обратная связь
- •8.3. Демократизация управления – сплав доверия, достоинства и дисциплины
- •8.4. Принятие решения как специфический управленческий механизм
- •Роль информации и правила ее использования в процессе принятия решения;
- •Характеристики способов принятия решения (коллективные или индивидуальные);
- •8.5. Руководитель как организатор эффективной деятельности
- •8.5.1. Стиль взаимодействия в управлении
- •Типы руководителя в зависимости от стиля его работы
- •Положительные и отрицательные характеристики конкретных стилей руководства
- •8.5.2. Деятельностные качества руководителя
- •1. Наиболее значимые качества и умения человека для осуществления функции целеполагания:
- •4. Умения и свойства человека для осуществления оптимальных контактов в коллективе:
- •8.5.3. Авторитет и имидж руководителя
- •8.5.4. «Лидерская имиджелогия» Бальтасара Грасиана
- •О личности лидера
- •О взаимодействии с людьми
- •Искусство соперничества
- •8.6. Механизмы оценки и обратной связи
- •8.6.1. Психологические нюансы оценочной ситуации
- •8.6.2. Негативная оценка: особенности восприятия и воздействия
- •8.6.3. Общие требования к критике и оценке
- •Вопросы для самоанализа
- •Задание
- •Литература
- •Раздел IX этноконфессиональные и культурологические аспекты социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •9.1. Психологическая и экономическая антропология и их субъекты
- •9.2. Психология народов и ее субъекты
- •9.3. Этнические самосознание и поведение и их проявления
- •9.4. Психология и экономика религиозной практики
- •9.5. Психология межэтнического взаимодействия
- •9.6. Специфика форм и последствий взаимодействия
- •9.7. Истоки восточной мудрости
- •Ритуалы как нормы и традиции
- •О нравственных основах управления
- •Об общих требованиях к руководителю
- •О важных особенностях людей
- •О практике самосовершенствования
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Предметный указатель
- •Указатель практических рекомендаций и некоторых упражнений
- •Литература
Практикум в структуре раздела: барьеры в развитии творчества
Развивая и стимулируя творчество, поиск новых решений привычных проблем со стороны организаторов и политических лидеров, преодолевая их страх мыслить оригинально, следует помнить, что существуют нюансы в наших оценках и фразах, которые становятся «барьерами» на пути творческих мыслей людей. Как считают специалисты, к таким оборотам речи, вопросам, оценкам, можно отнести:
1. Перевод разговора с предмета на обсуждение достоинств и недостатков противника:
"Вы на ложном пути",
"Что Вы можете знать об этом?!",
"Не понимаю, чего Вы добиваетесь?!",
"А какое Вам до этого дело?!",
"А кто Вас просил...?",
"Будьте благоразумны!",
"Вы что смеётесь?",
2. Перевод разговора с предмета на обсуждение достоинств и недостатков обстоятельств:
«А кто этим будет заниматься?»
«Это не окупится…», «Мы уже пробовали это»,
Замечательно…, но…»,
«Окружающие не доросли до этого»,
«Это не вписывается в общепринятое понимание»,
«Народу это не понравится»,
«У нас и без этого хватает забот»,
«Кому это нужно?»,
«Кто за этим стоит?»,
«Это противоречит всему нашему опыту»,
«Подождем немного»,
«Мы не можем себе этого позволить»,
«Нас никогда не поймут»,
«В нашей истории уже были такие идеи, ну, и чем они закончились? Вы же знаете?».
3. Попытка отмахнуться от идеи, обсуждая ее:
«А что в этом нового?»,
«Это не выдерживает критики»,
«Слишком рискованно»,
«А дальше что?»,
«Кто-нибудь, наверное, уже пробовал не сделать это»,
«Я уже думал об этом, но ничего всерьез не получилось»,
«Это не ново».
5.8. Перипетии самооценки личности
С течением времени в сознании каждого человека складывается обобщенный "образ Я" - своего рода "Я-концепция", интегрирующая в себе весь опыт жизнедеятельности человека. Она является одновременно и психологическим и физиологическим образованием, поскольку, как считают психологи, включает в себя следующие образы:
образ моего физического "Я", т.е. образ тела и его функции;
образ моего социального "Я", т.е. то, как меня воспринимают другие;
образ моего реального "Я", т.е. образ "Я" в сравнении с другими;
образ моего идеального "Я", в который входят те способности и качества личности, которые в наибольшей степени отвечают ее ценностям и устремлениям.
5.8.1. Сущность и факторы формирования самооценки
Одним из важных составляющих "Я-концепции" являются самооценка личности, которая выступает как оценка человеком самого себя, своих возможностей, качеств, места среди других людей. От того, какая самооценка сложится у личности, во многом зависит эффективность ее деятельности, ее общественные позиции и отношение к другим людям.
В свое время американский психолог У.Джеймс предложил оригинальную формулу самооценки:
У
П
С =
где С – самооценка, У – успех человека, П – его притязания.
Сформировать и повысить свою самооценку можно или добиваясь все новых успехов или постоянно снижая притязания. Эта значимая формула лишь в общем виде показывает сущность процессов формирования отношения к себе. На самом деле механизмы и факторы формирования самооценки различны. Рассмотрим основные из них.
Во-первых, как уже говорилось, самооценка человека своим наиболее частым «истоком» имеет деятельность, когда происходит неоднократная оценка его действий, поступков, сформированных для реализации онтогенетических и организационных ролей, знаний, умений, навыков, способностей и т.д. Чем раньше и успешнее человек включается в практическую полезную, престижную или (и) высокооцениваемую деятельность, тем быстрее формируется высокий уровень его самооценки. Хорошим примером здесь выступают повышенные и обостренные самооценки детей, чьи творческие успехи рано проявляются: музыкантов, певцов, танцоров, математиков и т.д. На самооценке через деятельность личности, естественно, будут сказываться и "веер деятельностей", которыми удачно или неудачно овладевает индивид, и сравнение собственных успехов в деятельности с аналогичными результатами партнеров и, особенно, "конкурентов", и масштаб признания его экономических, профессиональных, деловых достижений - окружающими людьми (а через средства массовой информации аудитория - субъект оценки может быть весьма и весьма значительной). В связи с развитием технологий для современных людей все более усиливаются возможности все более поднимать уровень собственной значимости за счет подлинных или даже мнимых успехов в виртуальных деятельностях: компьютерных играх, разных конкурсов и т.п.
Во-вторых, каждый индивид в обществе обладает определеным материальным достатком, и чем богаче становится человек, тем больше для многих индивидов это дополняет уверенности в жизни. Таким образом казалось бы сугубо экономический фактор - наличие и уровень собственности (в большинстве своем материализованных результатов деятельности) выступает мощнейшим стимулом самооценки и самоуважения личности (бедность и нищета редко укрепляют достоинство человека). Механизм данного влияния вполне понятен. В современном «вещном» и «монетарном» мире собственность дает возможность пользоваться различными статусными предметами и услугами (автомобили, недвижимость, поездки в разные страны и регионы и т.п.), и эти сугубо внешние факторы и для человека, и для окружающих становятся особо значимым мерилом успеха. Известное понятие, введенное Т.Вебленом, - демонстративное потребление – говорит именно об этом.
В-третьих, на формирование самооценки личности будут влиять вкупе с его материальным благополучием стратовые и групповые особенности его окружения. Чем выше положение страты или группы по социальной лестнице, тем скорее можно ожидать от человека соответствующей оценки своего положения в обществе, своего профессионального и должностного статуса. (Причем некоторые группы и их лидеры специально подчеркивают свою элитность, престижность принадлежности к ней индивида по национальным, этническим, наследственным и иным признакам). Многим «простым» людям бросается в глаза амбициозность мероприятий и взаимных оценок эстрадных, политических, театральных и иных «звезд» и зачастую «приближенных» к ним, особенно детей.
В-четвертых, характер отношения к человеку в семье, школе, трудовом коллективе и т.д. также отразится на уровне самооценки. Например, в авторитарной среде, где основной метод воздействия на человека - давление, игнорирование его уникальности так или иначе становление самооценки будет замедляться.
В-пятых, некоторые природные данные также играют свою роль в формировании самооценки: красивая девочка, которой любуются и восхищаются окружающие и которой предугадывают в будущем роль известной фотомодели скорее, чем другие, почувствует свою самоценность, перенеся ее со своей привлекательности на все качества личности. Точно так же незаурядные физические данные (сила, ловкость, борцовские качества и т.д.) формируют в человеке снисходительное отношение к людям, не имеющим таких достижений.
У зрелого человека обычно наблюдается самооценка, при которой происходит смысловая интеграция своих внутренних потенций, свойств и особенностей. Такой человек знает свои положительные и отрицательные качества, видит их влияние на успешность – не успешность различных видов деятельности и поэтому может вполне уверенно и правильно прогнозировать свои результаты, будущие успехи и т.д. Данная интегрированная самооценка становится определенной степенью самоуважения и поэтому она обычно устойчива. Самоуважение как комплекс самооценок обычно включает в себя разномасштабные оценки собственных успехов и возможностей в разных областях жизнедеятельности, но опорой ему выступают наиболее значимые из них. Хотя все же самоуважение зачастую подвергается всевозможным колебаниям в зависимости от субъективных и объективных причин, "наплывающих" на человека. Очень верно сказал об этом М. Ларошфуко: "Море с вечным приливом и отливом волн - вот точный образ себялюбия, неустанного движения его страстей и бурной смены его вожделений".
Общее самоуважение у "зрелого" индивида обосабливаливается в автономную подструктуру личности, поскольку накапливающийся громадный опыт оценок и самооценок в разных ситуациях и обстоятельствах помогает адаптироваться ко многим перипетиям жизнедеятельности. Самоуважение, самооценка "берут на себя" реализацию следующих функций в деятельности:
определение социально приемлемых и индивидуально подходящих критериев эффективности собственных усилий;
сличение на этой основе целей и результатов деятельности;
оценка уровня своих способностей;
контроль за адекватностью используемых средств и способов;
поиск и формулирование наиболее перспективных для личностного комфорта и развития целей и ценностей последующей жизнедеятельности и т.п.
Значимость названных функций самооценки и самоуважения предопределяет важность понимания того, какое самоуважение сложилось у конкретного индивида и каким образом оно может повлиять на протекание деятельности. И здесь разговор должен пойти прежде всего об уровне самооценки и самоуважения.