
- •Содержание
- •Предисловие
- •Раздел I методологические основы социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •1.1. Междисциплинарность социальной и экономической психологии
- •1.2. Поливариантность предмета социальной и экономической психологии
- •1.3. Поведение и деятельность как проявления индивидуальной и социальной активности
- •1.4. Жизнедеятельность – осмысленное сочетание вариантов поведения и деятельности
- •1.5. Взаимосвязь деятельности и другие феномены социальной и экономической психологии
- •1.6. Уровни деятельности и их взаимосвязи
- •1.7. Структура деятельности, изоморфизм и эмерджентность в социальной и экономической психологии
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел II группы и страты в структуре общества
- •Компетенции
- •2.1. Сущность групп и их типология
- •2.2. Толпы и страты как большие группы
- •3.Класс квалифицированного труда;
- •4. Класс полуквалифицированного труда;
- •5. Класс неквалифицированного труда.
- •2.3. Маркетинг как искусство работы с группами потребителей
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел III социальные нормы и роли в их психологическом и институциональном значении
- •Компетенции
- •3.1. Сущность и проблемы дифференциации социальных норм и институтов
- •3.2. Нормы, их виды и роль в жизнедеятельности человека
- •3.3. Механизмы освоения и нарушения норм
- •3.4. Моральные установления общества и их интериоризация
- •3.5. Особенности правовых норм и стратификационные факторы девиантного поведения
- •3.6. Социальные роли и типология экономического поведения
- •3.7. Социализация: сущность и детерминанты
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел IV психология информационных технологий
- •Компетенции
- •4.1. Информация и алгоритмы ее анализа
- •4.2. Взаимосвязь ит с внутренним миром человека
- •4.3. Решение и рациональное поведение человека
- •4.4. Искажения информации и слухи
- •4.5. Реклама как технология информирования
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел V личность как субъект персонифицированной деятельности
- •Компетенции
- •5.1. Личность и факторы ее формирования
- •2. Направленность
- •3. Способности
- •4. Самооценка
- •5.2. Биопсихические параметры личности
- •5.3. Биосоциальные истоки гендерных ролей
- •Маскулинность
- •Фемининность
- •5.4. Направленность личности и ее слагаемые
- •5.5. Веер мотивов и его специфика
- •I. Производственно-экономическая:
- •II. Семья и воспитание детей:
- •III. Дача:
- •Практикум в структуре раздела: тест "ждет ли вас успех?"
- •5.6. Способности и социальные роли личности
- •5.6.1. Сущность и компетентностная основа социальных ролей
- •5.6.2. Условия эффективной реализации ролей
- •5.7. Ресурсы личности и группы в продуцировании инноваций
- •2.Элементы одарённости и креативности в разработке инноваций:
- •3.Предприимчивость как ресурсы продвижения инноваций:
- •Практикум в структуре раздела: барьеры в развитии творчества
- •5.8. Перипетии самооценки личности
- •5.8.1. Сущность и факторы формирования самооценки
- •5.8.2. Уровни самооценки как образ своего «я»
- •5.8.3. Механизмы защиты собственного имиджа
- •5.9. Слагаемые и проблемы коммуникативных качеств личности
- •5.9.1. Психофизиологические особенности уровня коммуникабельности
- •5.9.2. Элементы нлп во взаимодействии с «другими»
- •5.9.3. «Прокрустово ложе» предвзятости
- •5.9.4. Плюсы и минусы слагаемых коммуникабельности
- •5.10. Личность и собственность
- •5.10.1. Личность как экономическая «особа»
- •5.10.2. Собственность – внутренний и внешний капитал личности
- •5.10.3. Собственность и структура личности
- •Практикум в структуре раздела: Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для анализа фрагмента из книги в.Зомбарта
- •Вопросы для самоанализа
- •Задания
- •Литература
- •Раздел VI малая группа и коллектив в зеркале социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •6.1. Малая группа: признаки, состояния, процессы
- •6.2. Конформизм и независимость в группе
- •6.3. Инновация как влияние меньшинства группы на ее большинство
- •6.4. Команда и коллектив в психолого-экономическом измерении
- •6.4.1. Значимость коллектива и его структурные параметры
- •6.4.2. Ценностно-ориентационное единство общностей
- •6.4.3. Формальная структура и разделение труда
- •6.4.4. Неформальные статусы в группе и человеческий фактор
- •6.4.5. Оценки личности и коллектива и обратная связь
- •6.4.6. Уровни развития коллектива и его психологический климат
- •6.4.7. Психология команды и её конкурентоспособность
- •Возможные альтернативные позиции соперничающих команд
- •Практикум в разделе Тренинг «Четкость функциональных взаимосвязей в команде»
- •6.4.8. Групповое мышление и способы его коррекции
- •Практикум в разделе:
- •Оценка климата в фирме по методу фирмы «Уайлд Оутс Маркет»
- •Задания
- •Задание группе
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел VII социальное взаимодействие: сотрудничество и конфликты
- •Компетенции
- •7.1. Взаимодействие: его виды и стили
- •Конкретные виды взаимодействия в социальных системах, между отдельными людьми
- •7.2. Сотрудничество как единство общения и деятельности
- •7.2. Личностные ресурсы сотрудничества
- •Практикум в разделе: Тренинг навыков сотрудничества
- •7.4. Конфликты и возможности их преодоления
- •7.4.1. Типология конфликтов
- •7.4.2. Потенциалы конфликтности
- •7.4.3. Стадии развития конфликтов и их преодоление
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел VIII управление как психолого-экономическая категория
- •Компетенции
- •8.1. Сущность управления и векторы его изучения
- •8.2. Управление как регулирование деятельности
- •8.2.1. Функция целеполагания и программирования
- •8.2.2. Функция: организация и координирование
- •8.2.3. Контроль и оценка как обратная связь
- •8.3. Демократизация управления – сплав доверия, достоинства и дисциплины
- •8.4. Принятие решения как специфический управленческий механизм
- •Роль информации и правила ее использования в процессе принятия решения;
- •Характеристики способов принятия решения (коллективные или индивидуальные);
- •8.5. Руководитель как организатор эффективной деятельности
- •8.5.1. Стиль взаимодействия в управлении
- •Типы руководителя в зависимости от стиля его работы
- •Положительные и отрицательные характеристики конкретных стилей руководства
- •8.5.2. Деятельностные качества руководителя
- •1. Наиболее значимые качества и умения человека для осуществления функции целеполагания:
- •4. Умения и свойства человека для осуществления оптимальных контактов в коллективе:
- •8.5.3. Авторитет и имидж руководителя
- •8.5.4. «Лидерская имиджелогия» Бальтасара Грасиана
- •О личности лидера
- •О взаимодействии с людьми
- •Искусство соперничества
- •8.6. Механизмы оценки и обратной связи
- •8.6.1. Психологические нюансы оценочной ситуации
- •8.6.2. Негативная оценка: особенности восприятия и воздействия
- •8.6.3. Общие требования к критике и оценке
- •Вопросы для самоанализа
- •Задание
- •Литература
- •Раздел IX этноконфессиональные и культурологические аспекты социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •9.1. Психологическая и экономическая антропология и их субъекты
- •9.2. Психология народов и ее субъекты
- •9.3. Этнические самосознание и поведение и их проявления
- •9.4. Психология и экономика религиозной практики
- •9.5. Психология межэтнического взаимодействия
- •9.6. Специфика форм и последствий взаимодействия
- •9.7. Истоки восточной мудрости
- •Ритуалы как нормы и традиции
- •О нравственных основах управления
- •Об общих требованиях к руководителю
- •О важных особенностях людей
- •О практике самосовершенствования
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Предметный указатель
- •Указатель практических рекомендаций и некоторых упражнений
- •Литература
Раздел I методологические основы социальной и экономической психологии
Основные понятия раздела:
Междисциплинарные связи социальной и экономической психологии
Социальная психология и предмет ее исследования.
Деятельность и поведение и их субъекты в социальной и экономической сферах
Жизнедеятельность. Веер жизнедеятельности
Виды и уровни деятельности
Логический изоморфизм и структура основных социально-психологических феноменов
Обратная связь
Понятие персона и персонифицированная деятельность .
Компетенции
Если Вы хорошо освоите материал раздела, то Вы будете:
знать определение и феномены социальной и экономической психологии в их поливариантности;
представлять, как соотносятся понятия деятельность и поведение;
видеть практический смысл «веера жизнедеятельности»;
понимать, каким образом деятельность взаимосвязана с социально-психологическими феноменами личности и группы и управления;
уметь объяснять сущность и значение принципа изоморфизма в социальной и экономической психологии;
комментировать понятие обратная связь.
1.1. Междисциплинарность социальной и экономической психологии
Чтобы по-настоящему понять любую научную дисциплину, нужно видеть и понимать ее место и значение в общей мозаичной картине познания. Социальная и экономическая психология, как и большинство других наук, имеет обширные междисциплинарные связи. Междисциплинарность, т.е. взаимосвязь, взаимодействие и даже взаимопроникновение разных научных дисциплин – это естественное следствие единства окружающего нас мира. Поскольку именно он в своих разнообразных «ипостасях» является предметом изучения наук – физических, биологических, социальных и т.д. - т.е. «поставляет» им факты для обобщений, постольку все дисциплины не могут быть кардинальным образом изолированы друг от друга.
В целом (и достаточно схематично) феномены, через изучение которых психология и, в частности, социальная и экономическая взаимодействуют с другими науками условно можно отобразить в следующей схеме (см. рисунок 1).
Природа
«Я»
(человек)
Люди (группа, общество) Информация
Рис.1 Объекты изучения разных наук
Кратко прокомментируем отображенные на схеме связи.
То, что психология (наука о душе) изучает отдельного человека (индивида, личность) и его взаимосвязи с социумом (другими людьми) и в этом плане взаимодействует с общественными и социальными дисциплинами (культурология, социология, история и т.д.) ясно для любого человека. Но для некоторых людей не вполне понятно, каким образом данные науки могут взаимодействовать с «природными» дисциплинами. Здесь стоит сразу напомнить о том, что человек – прежде всего природное существо, и в этом плане он взаимодействует с многостеблевым «кустом» биологических наук (биология, зоология, медицина, физиология и т.д.). В то же время человек и группа как общественные животные не могут не рассматриваться в соответствующих дисциплинах, изучающих социальную природу живых существ: социобиология, этология. Но это лишь одна сторона связей социальной и экономической психологии. Природа поставляет ресурсы для нормальной жизнедеятельности человека, ее естественное и переработанное сырье, а так же готовые продукты для удовлетворения потребностей людей и развития международной экономики. Она вправе уповать на максимально заботливое отношение к ней со стороны людей, но, к сожалению, это происходит далеко не всегда. На наш взгляд, многие социально-гуманитарные и психологические дисциплины сегодня в долгу перед природой, поскольку вопросами формирования экологического сознания, а, тем более, экологичного поведения людей занимаются не в полной мере. И если сегодня стоит вопрос о развитии экологичной экономики, то это означает все более тесную связь психологии с науками, изучающими проблемы развития природных факторов, природопользования и защиты окружающего мира.
Особый «пласт» практических и научных проблем связан с информацией. Информация, с одной стороны, характеризует сущность, структуру и состояние всех других феноменов, показанных на схеме, а, с другой – влияет на процессы, происходящие в них. Как пишет Р.Ф.Абдеев, она «не только отражает всеобщие формы бытия, их связи и взаимообусловленность, но и является фактором развития от низшего к высшему в природе, обществе и в познании» (1, с.169). Сам феномен информации, хотя и описан в ряде дисциплин и продолжает исследоваться, но все же стоит признать, что его настоящее понимание находится где-то в начале пути. Существующие теории информации являются междисциплинарными, включающими в себя положения технических, физических и психологических наук, кибернетики и лингвистики. Но даже этот конгломерат наук пока не в силах объяснить многие загадочные явления, связанные с информационными процессами. Для психологии элементы тайн и недосказаний данного явления проявляются прежде всего в наличии разного рода информационных парадоксов: объектов парапсихологии, экстрасенсорных способностей людей, спонтанных реинкарнационных «воспоминаний» и т.д. Данный «блок» психологии, несомненно связанный с физическими, биологическими и даже техническими дисциплинами, и это позволяет говорить, что «айсберг информации» изучен нами только «чуточку» сверху. Но не меньшим социальным значением и звучанием обладает сегодня проблема развития информационных технологий, методов продуцирования и внедрения в жизнь интеллектуальной собственности и инноваций. Мысль о естественности развития тенденций «продажи» информации, высказанная когда-то Н.Винером, все больше и больше овладевает современным миром.
Известно, что развитие информационных, прежде всего компьютерных, технологий (ИТ) стало возможным в результате «вклада» в их фундамент достижений ряда наук, в частности:
двоичная система счисления в математике,
электронная лампа – усилитель в физике,
транзистор, а затем микрочип в электронике,
логика символов, разработанная Б.Расселом и А.Уайтхедом,
новые коммуникационные системы, допускающие мгновенную передачу больших потоков информации.
Никак нельзя сказать, что перечисленные изобретения не имеют никакого отношения к психологии. В обществе, особенно в последнее столетие (время бурного развития психологии) стали весьма востребованными психологические методики развития интеллекта и памяти, стимулирования творчества и креативности людей, влияния на их инновационные потенциалы. Психологические идеи быстрыми темпами внедрялись не только в образовательную сферу, но и во многие отрасли экономики, социального управления, экологии и т.д. Все это не могло не повлиять на ускорение научно-технического прогресса.
Возможности ИТ и их конкретных средств (компьютеров, ноутбуков, мобильных телефонов) и т.д. для формирования современной личности пока еще во многом является своего рода «черным ящиком». Неплохо известен «вход» - повышение информационной емкости и мобильности человека. Но вот на «выходе» уже наблюдаются не только позитивные результаты, но и элементы деградации личности как в психологическом (например, пресловутая компьютерная зависимость), так и в социальном плане (снижение трудовой и общественной активности многих молодых людей, значительную часть свободного (и не только) времени уделяющих общению с компьютером). В последнем случае это и серьезная психолого-экономическая проблема с возможным экономическим подсчетом реальных потерь со стороны различных организаций.
Представленная схема позволяет говорить еще об одном, реально не отраженном в ней, но логически обязательном феномене. Речь идет о целенаправленных деятельностях, посредством которых осуществляются все происходящие взаимодействия:
между человеком и обществом и между отдельными людьми,
между человеком (социумом) и природой,
между человеком и носителем (носителями) информации и т.п.
Общеизвестно, что деятельность в конкретно оформившихся своих инвариантах игры, учения, труда, творчества является предметом изучения многих дисциплин от биологических до кибернетических. Использование данной категории в психологии несомненно повышает ее междисциплинарную релевантность. Тем более такое обращение необходимо, на наш взгляд, как отдельно в социальной и экономической психологии, так и в их «симбиозе». Данный момент мы будем стараться демонстрировать на протяжении всей нашей работы.