4.2. Взаимосвязь ит с внутренним миром человека

Несомненное наличие положительных и отрицательных последствий развития медиа-техники ставит перед психологами задачу выявить конкретные механизмы влияния современных компьютерных средств и технологий на внутренний мир человека. Важно определить те личностные и, возможно, групповые параметры, которые, с одной стороны, побуждают человека и создают возможности осваивать современные информационные средства и презентуемый ими виртуальный мир, а, с другой, могут под их воздействием изменяться в негативном плане, терять свои гуманистические потенциалы. В нашем анализе данных тенденций мы берем за основу кратко охарактеризованную выше концепцию подструктур личности, включающую следующие ее компоненты:

1. природные свойства,

2. направленность,

3. способности и ЗУН,

4. самооценку,

5. коммуникативные качества.

Более – менее детально остановимся на каждом из компонентов.

1. Если говорить о природе человека, то элементы виртуального мира органично «вмонтированы» в его психику на нейрофизиологическом уровне. Речь идет прежде всего о таких конкретных явлениях, касающихся каждого индивида, как сновидения, и нередко проявляющихся у многих паранормальных явлениях (пси-феномены). Суть последних в том, что они не могут быть объяснены на основе естественно - научных законов и принципов. Это – телепатия, ясновидение, телекинез и т.п. Восприятие различных объектов виртуального мира в компьютерных средствах принципиально не вносит в психику ничего нового, а лишь расширяет круг явлений такого рода. Компьютерные виртуальные образы вне всякого сомнения у многих людей взаимодействуют с архетипами индивидуального и коллективного бессознательного, стимулируя в подсознании развитие специфических феноменов. Самым интересным является то, что внешние (компьютерные и видео - ) виртуальные образы могут вызвать совершенно неожиданные и уникальные представления, особенно у детей.

И здесь сразу же стоит сказать о людях с определенными отклонениями в психике. Во-первых, они могут (и скорее всего будут) отбирать в Интернете информацию, каким-то боком связанную с их патологией. Во-вторых, виртуальные компьютерные образы также своеобразно будут накладываться на искаженные представления таких людей, вызывая их непредсказуемый и, конечно, невероятный симбиоз. В-третьих, свою «продукцию» в тех или иных патологически осознанных вариантах люди с больной психикой передавать или будут передавать обратно в Интернет, засоряя его образами – инвалидами. Нормальный человек может (будет) терять свое здоровье не только в связи с возникающей компьютерной зависимостью, но и из-за зараженных информационных сюжетов.

Пока доподлинно неизвестно, что могут внести в мир человека брейнтьютеры (компьютеры с устройством на принципах функционирования человеческого мозга) и предлагаемые возможности «расширять» потенциалы мозга за счет органического «подключения» к ним компьютерных средств. Более того, футурологи делают прогнозы, что через несколько десятилетий на такой основе могут быть синтезированы киборги – получеловеки-полукомпьютеры, подготовленные к адаптации в любых условиях земного существования.

Огромный пласт природных потенциалов человека связан с проблемами освоения человеком техники и технологий работы с компьютерными средствами. Здесь у каждого человека могут наблюдаться и наблюдаются задатки разных уровней, своеобразные возможности. Лучше всего эта проблема высвечивается на примерах овладения компьютерами со стороны детей и пожилых людей: разница огромная. Но этот момент, хотя и кратко, мы затронем в абзацах о способностях и ЗУНах.

2. Освоение компьютеров и порождаемого им виртуального мира зиждется на ряде фундаментальных особенностей и закономерностей мотивационной сферы человека. В первую очередь здесь имеет место известное явление «сдвига мотивов с результата на процесс», как это происходило, происходит и будет происходить во многих обычных играх людей. Наилучший вариант такого подхода «действую потому, что нравится и приятно» можно проследить не только в компьютерных играх, но и не в малом количестве других компьютерных развлечений. Что касается непосредственно компьютерных игр, то в интернетном сообществе выделили особую группу «геймеров» (англ. game – игра) – людей, увлекающихся данной деятельностью особо. Геймеры отличаются от остальных пользователей как включенностью в компьютерные игры, так и особенностью групповой культуры, образа жизни, иерархией коммуникативных связей и своеобразием отношений к окружающей действительности. С социально-психологической точки зрения интересно то, что между геймерами существует дифференциация по типам игр, в которых они участвуют, степени вовлеченности в них и т.д. Сдвиг мотива с результата на процесс наблюдается во всех сферах истинных, а не формальных познания, труда, творчества. И компьютерные технологии дают здесь широкий простор побуждениям и инициативам подобного рода.

Весьма значимым мотивом освоения информационных технологий и использования компьютеров может стать материальная заинтересованность, поскольку уже немалое количество людей зарабатывает себе средства на жизнь, проводя разные операции в информационном режиме. В таких случаях (и не только) актуализируется мотивация самоутверждения, поскольку финансовая оценка компьютерных усилий личности, равно как ее политической и (или) социальной активности выступает для многих современных людей важнейшим побуждением.

На наш взгляд, в психологической детерминации участия в различных интернетовских «мероприятиях» нельзя сбрасывать со счетов стремления некоторых людей «засветившись» в сети с определенными сведениями (слухами, сплетнями) оставаться анонимными, безвестными. В последнее время все чаще фиксируется такое распространенное социальное явление, как преследование не только знаменитостей, но обычных людей. При этом преследующие остаются скрытыми за определенными значками и символами. Скорее всего это следствия «тяги» к Интернету людей с больной психикой, о которых мы уже говорили, но не только. Желание вызвать страх, опорочить порядочного человека, азарт преследователя, возможность рассчитаться с подлинным (а чаще с мнимым) обидчиком, удовольствие от испытываемых другими тревожности и чувства безысходности – эти мотивы, к сожалению, встречаются и у немалого количества вполне здоровых «анонимщиков». Данному обстоятельству способствует и то, что некоторые пользователи выкладывают в Интернет весьма «пикантную» информацию о себе, руководствуясь мотивами демонстрирования собственной оригинальности.

3. Информационные технологии и их носители – компьютерные устройства разных типов являются мощными средствами, стимулирующими разнообразные способности, умения и навыки людей. Конкурентами их могут быть только соответствующие особенности автолюбителей. Но все же приоритет в этом плане принадлежит компьютерам. Самое главное в том, что компьютерные программы, заложенные в разных информационных средствах, могут развивать сегодня все без исключения общие и специальные способности, а вслед за ними ЗУН, которые составляют основу любых профессиональных и иных деятельностей человека. Вопрос касается и игры, и познания, и творчества. Причем целенаправленно используемые некоторыми родителями программы, позволяют формировать у своих детей определенные креативные потенциалы с первых лет жизни.

Специфическими способностями и ЗУН, формируемыми в любом человеке, являются умения и навыки работы с самими техническими системами. Во-первых, это касается приемов обращения с приборами: дисплеем, клавиатурой и т.п. Во-вторых, приходится знакомиться с различными программами и поисковыми системами, которые расширяют для человека мир Интернета. В-третьих, со временем способности взаимодействовать с компьютерами настолько совершенствуются, что возникает не только уровень дозволенного и высокооцениваемого мастерства, но и запретного в большинстве стран хакерства. Кстати, талантами последнего рода в мировом масштабе особо выделяются некоторые российские пользователи.

Но если обратиться к истокам хакерства, то оценка его способностей, ЗУН и качеств не вызывала негативных чувств. Хакер в первоначальном значении слова – это компьютерщик – профессионал экстра класса, энтузиаст программирования, считающий, что разделять свои знания и имеющуюся информацию с другими людьми – есть его моральный долг. Эти люди придерживались особой этики – этики хакера. Их главными, судя по тому, что говорят они сами, являются следующие: технологии и компьютеры, свобода, бескорыстие, увлеченность и радость в работе (и вообще в жизни), творчество, профессионализм, дружба, уважение личности (см.147, с.90). Люди, придерживающиеся подобных взглядов и формирующие в себе такие качества, естественно вызывали симпатии за органичное единство мастерства и нравственности.

Нельзя не сказать о людях, чьи навыки работы в сфере информационных технологий становятся основой предпринимательской деятельности и экономического благополучия. Это прежде всего специалисты в области электронной коммерции. Интернет – торговля стала профессиональным уделом немалого количества людей, которые осознали свои преимущества перед традиционными продавцами. Обычные магазины несут расходы на оплату торговых и складских помещений, найм огромного количества продавцов, менеджеров и т п. В Интернет – магазине достаточно небольшого количества сотрудников и сравнительно малого складского помещения, в которое, по мере получения заказов можно на непродолжительное время помещать готовые к отправке товары. Электронная торговля, для которой не существуют географические границы, уже создала и будет совершенствовать сеть потребителей, дорожащих своим временем и знающих, что в любом месте – город, райцентр или небольшое село они смогут купить для себя любую желанную вещь. В последнее время ширятся продажи авиа и ж/д билетов, путевок в санатории и дома отдыха, на туристические базы по всему свету. Растет использование предпринимателями компьютерных технологий в области рекламы, маркетинга, брэндинга и т.д.

Все чаще встречается практика, когда корпорации и фирмы организуют наборы реальных творческих сотрудников (в штат или на договорной основе), задача которых «выпускать» для фирмы креативную «продукцию» и в установленные сроки передавать ее заказчику. Такой работник не только не ходит на работу, но и может никогда не общаться с «шефами» и коллегами. Особую роль такая занятость (наряду с компьютерным бизнесом) играет и будет еще больше играть для людей с утраченными физическими возможностями (разного рода инвалиды). Для них виртуальная деятельность может стать не только компенсацией ненаделенных природой способностей, но и основой материального и психологического благополучия.

4. Разговор о взаимосвязи информационных технологий и контактов с другими людьми, опосредованного компьютерными средствами, с самооценкой личности можно (и стоит) начать с примера, приведенного в конце предыдущего параграфа. Там, как видит читатель, речь идет о людях с ограниченными физическими возможностями и их компенсаторной деятельностью в Интернете. Нет нужды кому-то доказывать, что именно такая деятельность становится в фундамент веры по природе «ущербных» людей в самих себя, в свою социальную значимость, в возможность самосовершенствования в определенных сферах жизнедеятельности. И социально – психологическую стоимость такого явления невозможно переоценить.

В целом можно говорить, что самооценка любого человека и ее уровни (высокая, средняя, низкая) будет претерпевать определенные изменения в связи с освоением сети Интернет и формированием навыков взаимодействия с ее пользователями. При этом критериями самооценки могут выступить как реальные успехи действий в виртуальном пространстве (например, признанный талант геймера или прибыли от электронной торговли), так и надуманные показатели своей компьютерной активности и ее результатов. На уровень самооценки некоторых людей может сработать не столько оригинальность собственных «выставленных мыслей», сколько умение козырнуть чужими идеями, найденными в специфических «уголках» Интернета. Выше мы еще скажем о некоторых перипетиях формирования и динамики самооценки, и все нюансы, отмеченные там, встречаются при пользовании информационными технологиями.

5. Наиболее значима в социально – психологическом и психолого- экономическом плане связь уровня информационной активности личности с ее коммуникативными потенциалами и ресурсами. Ведь, как уже говорилось, вхождение в Интернет и контакты в нем зачастую связаны с потребностями в общении с другими людьми. При этом Интернет расширяет возможности такого общения (правда, зачастую безликого) до бесконечности. В Интернете знакомятся, узнают горящие новости, «крутят романы», обмениваются сплетнями и слухами, ищут «лохов», которых можно обмануть и объегорить и т.д. и т.п. Важнейшей целью общения для многих становится поиск единомышленников. Причем «сети» предоставляют здесь также бесчисленное количество вариантов, поскольку выбор идейных и информационных поводов постоянно расширяется. «Сети» играют сегодня весьма солидную роль в подготовке некоторых политических мероприятий. Важным становится общение по поводу бездействия и некомпетентности властей. Легкость пользования возможностями Интернета, помноженная на простоту изготовления и распространения аудио- и визуальных материалов, позволяют сегодня любому человеку узнать, увидеть и услышать о каждом политическом лидере и значимом клерке то, о чем раньше побаивались даже спросить.

Рассматривая влияние Интернета на контакты человека и его коммуникабельность, все же стоит отметить тот факт, что виртуальное общение и непосредственное вербальное взаимодействие – это далеко не всегда одно и то же. Непосредственные контакты всегда более сложны и информативны по своему содержанию. Именно поэтому появляется все больше индивидов, неплохо освоивших компьютерные контакты, но затрудняющихся в общении лицом к лицу.