2.2. Толпы и страты как большие группы

В начале анализа уделим внимание прежде всего большим группам. Во-первых, большинство из них более фундаментально, первично в жизни общества. Малые группы формируются, проходят развитие, модернизируются, меняются в своем составе и т.д. в масштабах больших групп. Во-вторых, экономика в своих функциях – производство, снабжение потребителей и предпринимателей, маркетинг, реклама и т.п. в первую очередь делает опору на большие группы, а, значит, изучение их психологии имеет существенную значимость.

Начнем анализ свойств, качеств, механизмов влияния больших групп с их спонтанно возникающего и специфического варианта – человеческой толпы. Ученые, наблюдающие данные «скопища людей», в первую очередь обращают внимание на такую их характеристику (признак), как обладание общей эмоцией – позитивной или негативной. Благодаря работам французского исследователя Г.Лебона и их компетентным комментариям З.Фрейдом (см.217,с.260-261) в социально-психологической литературе стали подчеркивать некоторые особенности, появляющиеся «в человеке» в связи с воздействием толпы. Чаще других выделяются:

• чувство анонимности, стимулирующее бессознательные реакции, безответственность, угасание совести и стремления к самоконтролю;

• заражаемость общими интересами и инстинктами, ради которых человек может легко принести в жертву свои личные и групповые интересы;

• внушаемость, возникающая под влиянием лидеров и «зараженных» окружающих, неосознанное и безотчетное стремление подражать им.

В силу названных «механизмов» (заражение, внушение, подражание) толпа может кардинальным образом поменять поведение человека, сделать его нерациональным и преступным. Механизмы «оболванивания» человека толпой умело использовали многие политические деятели. Но чувства толпы могли заражать человека и в одиночку. Причем эти «чувства» касались разных сфер жизнедеятельности, в том числе и экономики. Если брать исторический пример такой «массовой психологии», то стоит вспомнить, что Ч.Маккей еще в середине 19 века написал книгу «Наиболее распространенные заблуждения и безумства толпы». В ней он среди многих пороков большое внимание уделил распространенности таких «безумств», как финансовые «дутые предприятия». В предисловии к изданию книги в 1852 году утверждалось: «Некоторые мании, несмотря на их дурную славу во всем мире, существовали веками, обильно процветая как среди цивилизованных и развитых народов, так и древних варваров, от которых они произошли (…). И опять же зачастую причиной массовых психозов были деньги. Рассудительные нации однажды становились отчаянными игроками и рисковали чуть ли не своим существованием ради прибыли от клочка бумаги. Цель этой книги – проследить историю наиболее известных из этих психозов. Люди, как некто удачно выразился, мыслят стадом; вы узнаете, что стадом же они сходят с ума, а в сознание приходят медленно и по одиночке» (123, с.15). Но как бы рациональные мыслители не предупреждали людей, иррациональные «безумства» в виде финансовых пирамид и других аналогичных «акций» и в настоящее время руководят экономическим поведением многих индивидов.

Что касается реальных качеств толпы в их влиянии на индивида, то они в полной мере проявляются в разных акциях футбольных фанатов во всем мире, в том числе и в России. Более того, они ярко были продемонстрированы толпой футбольных фанатов, преследующей политизированные цели на Манежной площади Москвы 11 ноября 2010 года. Толпа добивалась справедливости в правовом преследовании «кавказцев», убивших русского болельщика. Несмотря на разрушительные действия данной толпы, органами правопорядка в ней не было найдено ни одного реального организатора; даже «лидеры» толпы были анонимными. Безответственность, заражаемость и внушаемость толпы «фанатов» проявились во многих ее «погромах».

Сравнительно новым в феномене толпы становится то, что её «заражение» сегодня начинает осуществляться еще до совместного «сборища». В сетях Интернета через форумы, ссылки, комментарии нагнетаются «боевые» эмоции, которые впоследствии становятся движущей силой толпы. Интересно, что после произошедших событий еженедельник «АиФ» провел Интернет-опрос, в котором был задан единственный вопрос «Вы бы пошли на Манежку, если бы всё повторилось?». Ответы распределились следующим образом:

• да, чтобы поддержать своих – 45% (423 голоса),

• нет, я боюсь таких сборищ – 32% (300 голосов),

• не понимаю, о чем речь – 17% (159 голосов),

• да, всегда хожу на подобные мероприятия – 5% (48 голосов),

• нет, однажды пострадал, теперь не хожу – 1% (6 голосов).

Всего голосов: 936 (АиФ, №51, декабрь 2010).

Таким образом, половина голосовавших заранее подготовлена к аналогичным действиям толпы. Технологии формирования и действия современной анонимно-агрессивной массы людей нуждаются в изучении и для профилактики, и для пресечения инцидентов.

Что касается научного содержания социально-психологических «механизмов» заражения, внушения, подражания, то некоторые исследователи именно их считали предметом социальной психологии. И если акцентировать внимание на реальных изменениях социального поведения людей, то такой подход можно считать вполне оправданным.

Чтобы глубже понять роль и значение больших групп в теории и практике социальной психологии, стоит разобраться еще в одном понятии, которое является одним из основных в зарубежной социологии, но у нас до последних лет рассматривалось сравнительно редко или вообще не использовалось. Речь идет о термине "страта"' и производных от него понятий. Причем сразу же надо отметить, что данный термин "пришел" в общественные науки из геологии, где он обозначает расположение пластов земли по вертикали. Латинское слово страта (stratum - слой, пласт) и его производное - стратификация в зарубежной социологии используется для обозначения расслоения в обществе, дифференциации населения на группы (слои) в определенном иерархическом ранге. Ранг слоя (группы, класса) чаще всего будет зависеть от уровня материальной обеспеченности, обладания властью или привилегиями, что, в свою очередь, обычно связано с основными сферами деятельности представителей данного слоя.

В марксистской философии и политэкономии существовало и поныне существует разделение общества на классы: рабочие, крестьяне, буржуазия и "прослойка" - интеллигенция. Но сегодня ясно, что такое деление весьма схематично и альтернативно. На самом деле, в каждом из данных классов существуют группы, отличающиеся по своему имущественному положению и социальной роли, например, рабочий класс могут составлять высоко обеспеченные рабочие престижных профессий и одновременно представители данной категории, живущие на низком материальном уровне, не имеющие аналогичного положения в обществе и в силу этого отличающиеся по многим жизненным показателям. Уравнивать, уподоблять потребности и возможности людей из разных слоев даже одного класса практически уже нельзя. При этом все большее число выходцев всех названных классов становятся предпринимателями, коммерсантами, бизнесменами и в своих интересах полностью отходят от своих прямых "родственников". Общество резко дифференцируется не столько по "отношению к средствам производства", сколько по профессиональному и материальному положению людей, их запросам и социальному статусу. И этот момент становится чрезвычайно важным для понимания общественной психологии.

Стратификация исторически была присуща организации всех человеческих сообществ (за исключением, возможно, первобытнообщинных объединений). Так, в древнеримском обществе существовали патриции, плебеи и рабы (а внутри каждого из данных слоев наблюдалась и более "тонкая" стратификация); в Индии общество подразделялось на брахманов - жрецов и мыслителей, которым надлежало определять политику, хранить и развивать высшие духовные принципы страны; кшатриев - правителей и воинов, вайшьи - земледельцев, ремесленников и торговцев; ниже этих трех каст находились шудры - или батраки, и все неквалифицированные наемные работники, кроме земледельцев.

Индийская традиция не только делит общество на большие группы, но и предписывает им определенные социально-экономические функции. В известном издавна индийском трактате «Артхашастра или наука политики» со ссылками на авторитет вед формулируется закон для каждого из четырех сословий. «Закон для брахмана – учение, обучение, жертвоприношения для себя и для других, раздача даров и их получение. Закон для кшатрия – учение, жертвоприношение, раздача даров, добывание средств к жизни военным делом и охрана живых существ. Закон для вайшьи – учение, жертвоприношение, раздача даров, земледелие, скотоводство и торговля. Закон для шудры – послушание и ведение хозяйства в повиновении у дважды рожденных, ремесло и актерство».

Поскольку в наших теоретических построениях понятия большая группа и страта рядоположны, попытаемся или "развести" или же привести их к общему знаменателю, чтобы использование данных дефиниций в сознании читателя не вызывало каких-либо особых противоречий. Сопоставление терминов показывает, что в их содержании много общего, особенно если говорить о различных вариантах вышеназванных условных групп, поскольку последние, как и социальные страты представляют собой гипотетически выделяемые межтерриториальные и межвременные «объединения» людей на основе сходных или общих признаков и характеристик. К примеру, совокупность представителей класса «олигархов» можно рассматривать и как социальную страту (в экономическом и политическом смысле) и как социальную группу (в плане изучения ее социально-психологических характеристик).

Различие между стратой и группой, по-видимому, необходимо искать в политических или статусных деталях и нюансах: понятие страта всегда отражает наличие определенного неравенства, иерархии реальных или условных общностей людей и их представителей по определенному рангу, характеризует очевидные преимущества одного слоя общества над другим (другими). Еще раз вернемся к понятию студенчество в качестве условной группы: в зависимости от материальной обеспеченности и отнесенности родителей и предков отдельных студентов к определенным классам (стратам) студенчество также можно стратифицировать по разным слоям. Аналогично, в зависимости от неодинакового уровня социальной активности членов даже контактной группы А.В. Петровский и К.К. Платонов в свое время выделяли многоуровневую (стратометрическую) структуру межличностных отношений в коллективе. Таким образом, возможны страты в условной или контактной группе (как и в целом в обществе) и это говорит об определенной иерархичности, ранговости" их членов по статусу или престижу, но саму конкретную страту также можно рассматривать в качестве социальной группы, выделяя в научных или практических целях какие-то существенные признаки ее представителей. По крайней мере ситуации, когда страту выделяют в качестве группы, а в группе, в свою очередь, заостряют внимание на статусной иерархичности ее членов, довольно часто встречаются в практике (например, в маркетинге, что мы рассмотрим чуть дальше), аналогично, их "взаимозаменяемость" порой наблюдается в попытках дифференциации форм стратификации.

Один из основателей теории иерархической структуры общества, русский ученый-эмигрант Питирим Сорокин высказал идею о наличии среди многочисленных "ипостасей" социальной стратификации трех ее основных форм - экономической, политической и профессиональной, которые в реальной жизни тесно переплетены между собой. "Люди, принадлежащие к высшему слою в каком-то одном отношении, обычно принадлежат к тому же слою и по другим параметрам, и наоборот. Представители высших экономических слоев одновременно относятся к высшим политическим и профессиональным слоям, неимущие же, как правило, лишены гражданских прав и находятся в низших слоях профессиональной иерархии. Таково общее правило, хотя существует и немало исключений" (183, с.303). В тех или иных вариациях данный подход к стратификации является определяющим и сегодня.

Поскольку изложение всех проблем в данной книге осуществляется в русле персонифицированной деятельности, проанализируем насколько значимой для стратификации является данная категория. И здесь, как мы уже показали в первой главе, в числе важнейших оснований стратификации выделялась именно профессиональная деятельность. Социолог Ф. Тоуссига изложил общую иерархию умственных и физических профессий, в составе которой:

1.верх профессиональной пирамиды: группа профессий и должностей, чаще представляющих высокопоставленных официальных лиц, крупных бизнесменов;

2.полупрофессионалы (мелкие бизнесмены и служащие):