
- •Содержание
- •Предисловие
- •Раздел I методологические основы социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •1.1. Междисциплинарность социальной и экономической психологии
- •1.2. Поливариантность предмета социальной и экономической психологии
- •1.3. Поведение и деятельность как проявления индивидуальной и социальной активности
- •1.4. Жизнедеятельность – осмысленное сочетание вариантов поведения и деятельности
- •1.5. Взаимосвязь деятельности и другие феномены социальной и экономической психологии
- •1.6. Уровни деятельности и их взаимосвязи
- •1.7. Структура деятельности, изоморфизм и эмерджентность в социальной и экономической психологии
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел II группы и страты в структуре общества
- •Компетенции
- •2.1. Сущность групп и их типология
- •2.2. Толпы и страты как большие группы
- •3.Класс квалифицированного труда;
- •4. Класс полуквалифицированного труда;
- •5. Класс неквалифицированного труда.
- •2.3. Маркетинг как искусство работы с группами потребителей
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел III социальные нормы и роли в их психологическом и институциональном значении
- •Компетенции
- •3.1. Сущность и проблемы дифференциации социальных норм и институтов
- •3.2. Нормы, их виды и роль в жизнедеятельности человека
- •3.3. Механизмы освоения и нарушения норм
- •3.4. Моральные установления общества и их интериоризация
- •3.5. Особенности правовых норм и стратификационные факторы девиантного поведения
- •3.6. Социальные роли и типология экономического поведения
- •3.7. Социализация: сущность и детерминанты
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел IV психология информационных технологий
- •Компетенции
- •4.1. Информация и алгоритмы ее анализа
- •4.2. Взаимосвязь ит с внутренним миром человека
- •4.3. Решение и рациональное поведение человека
- •4.4. Искажения информации и слухи
- •4.5. Реклама как технология информирования
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел V личность как субъект персонифицированной деятельности
- •Компетенции
- •5.1. Личность и факторы ее формирования
- •2. Направленность
- •3. Способности
- •4. Самооценка
- •5.2. Биопсихические параметры личности
- •5.3. Биосоциальные истоки гендерных ролей
- •Маскулинность
- •Фемининность
- •5.4. Направленность личности и ее слагаемые
- •5.5. Веер мотивов и его специфика
- •I. Производственно-экономическая:
- •II. Семья и воспитание детей:
- •III. Дача:
- •Практикум в структуре раздела: тест "ждет ли вас успех?"
- •5.6. Способности и социальные роли личности
- •5.6.1. Сущность и компетентностная основа социальных ролей
- •5.6.2. Условия эффективной реализации ролей
- •5.7. Ресурсы личности и группы в продуцировании инноваций
- •2.Элементы одарённости и креативности в разработке инноваций:
- •3.Предприимчивость как ресурсы продвижения инноваций:
- •Практикум в структуре раздела: барьеры в развитии творчества
- •5.8. Перипетии самооценки личности
- •5.8.1. Сущность и факторы формирования самооценки
- •5.8.2. Уровни самооценки как образ своего «я»
- •5.8.3. Механизмы защиты собственного имиджа
- •5.9. Слагаемые и проблемы коммуникативных качеств личности
- •5.9.1. Психофизиологические особенности уровня коммуникабельности
- •5.9.2. Элементы нлп во взаимодействии с «другими»
- •5.9.3. «Прокрустово ложе» предвзятости
- •5.9.4. Плюсы и минусы слагаемых коммуникабельности
- •5.10. Личность и собственность
- •5.10.1. Личность как экономическая «особа»
- •5.10.2. Собственность – внутренний и внешний капитал личности
- •5.10.3. Собственность и структура личности
- •Практикум в структуре раздела: Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для анализа фрагмента из книги в.Зомбарта
- •Вопросы для самоанализа
- •Задания
- •Литература
- •Раздел VI малая группа и коллектив в зеркале социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •6.1. Малая группа: признаки, состояния, процессы
- •6.2. Конформизм и независимость в группе
- •6.3. Инновация как влияние меньшинства группы на ее большинство
- •6.4. Команда и коллектив в психолого-экономическом измерении
- •6.4.1. Значимость коллектива и его структурные параметры
- •6.4.2. Ценностно-ориентационное единство общностей
- •6.4.3. Формальная структура и разделение труда
- •6.4.4. Неформальные статусы в группе и человеческий фактор
- •6.4.5. Оценки личности и коллектива и обратная связь
- •6.4.6. Уровни развития коллектива и его психологический климат
- •6.4.7. Психология команды и её конкурентоспособность
- •Возможные альтернативные позиции соперничающих команд
- •Практикум в разделе Тренинг «Четкость функциональных взаимосвязей в команде»
- •6.4.8. Групповое мышление и способы его коррекции
- •Практикум в разделе:
- •Оценка климата в фирме по методу фирмы «Уайлд Оутс Маркет»
- •Задания
- •Задание группе
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел VII социальное взаимодействие: сотрудничество и конфликты
- •Компетенции
- •7.1. Взаимодействие: его виды и стили
- •Конкретные виды взаимодействия в социальных системах, между отдельными людьми
- •7.2. Сотрудничество как единство общения и деятельности
- •7.2. Личностные ресурсы сотрудничества
- •Практикум в разделе: Тренинг навыков сотрудничества
- •7.4. Конфликты и возможности их преодоления
- •7.4.1. Типология конфликтов
- •7.4.2. Потенциалы конфликтности
- •7.4.3. Стадии развития конфликтов и их преодоление
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел VIII управление как психолого-экономическая категория
- •Компетенции
- •8.1. Сущность управления и векторы его изучения
- •8.2. Управление как регулирование деятельности
- •8.2.1. Функция целеполагания и программирования
- •8.2.2. Функция: организация и координирование
- •8.2.3. Контроль и оценка как обратная связь
- •8.3. Демократизация управления – сплав доверия, достоинства и дисциплины
- •8.4. Принятие решения как специфический управленческий механизм
- •Роль информации и правила ее использования в процессе принятия решения;
- •Характеристики способов принятия решения (коллективные или индивидуальные);
- •8.5. Руководитель как организатор эффективной деятельности
- •8.5.1. Стиль взаимодействия в управлении
- •Типы руководителя в зависимости от стиля его работы
- •Положительные и отрицательные характеристики конкретных стилей руководства
- •8.5.2. Деятельностные качества руководителя
- •1. Наиболее значимые качества и умения человека для осуществления функции целеполагания:
- •4. Умения и свойства человека для осуществления оптимальных контактов в коллективе:
- •8.5.3. Авторитет и имидж руководителя
- •8.5.4. «Лидерская имиджелогия» Бальтасара Грасиана
- •О личности лидера
- •О взаимодействии с людьми
- •Искусство соперничества
- •8.6. Механизмы оценки и обратной связи
- •8.6.1. Психологические нюансы оценочной ситуации
- •8.6.2. Негативная оценка: особенности восприятия и воздействия
- •8.6.3. Общие требования к критике и оценке
- •Вопросы для самоанализа
- •Задание
- •Литература
- •Раздел IX этноконфессиональные и культурологические аспекты социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •9.1. Психологическая и экономическая антропология и их субъекты
- •9.2. Психология народов и ее субъекты
- •9.3. Этнические самосознание и поведение и их проявления
- •9.4. Психология и экономика религиозной практики
- •9.5. Психология межэтнического взаимодействия
- •9.6. Специфика форм и последствий взаимодействия
- •9.7. Истоки восточной мудрости
- •Ритуалы как нормы и традиции
- •О нравственных основах управления
- •Об общих требованиях к руководителю
- •О важных особенностях людей
- •О практике самосовершенствования
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Предметный указатель
- •Указатель практических рекомендаций и некоторых упражнений
- •Литература
9.6. Специфика форм и последствий взаимодействия
Контакты двух или нескольких этносов непреложно ведут к взаимовлиянию выше перечисленных характеристик, объединению некоторых из них в более или менее общие свойства и качества (были только "нашими" или "вашими, а стали и "вашими" и "нашими"), но все же конкретные этносы в своем индивидуальном развитии обычно отличаются по многим названным параметрам, и этот момент нельзя не учитывать в межэтническом взаимодействии. Известные формы взаимодействия между личностями и группами относятся и к рассматриваемым контактам, естественно, принимая на себе своеобразную окраску и отличительную терминологию.
Особенность каждого из видов взаимодействия отражается и в превалирующей специфике их результативности, последствий взаимодействия. Так, итогом длительного воздействия может стать ассимиляция (естественная или насильственная), которая проявляется, с одной стороны в активном подавлении одного этноса другим, доминирующим этносом, с другой стороны, в потере "пассивным" этносом некоторых своих характеристик, в частности, традиций, обычаев, верований, языка и т.п. Конечным, негативным результатом ассимиляции может стать полное исчезновение зависимого этноса, его "растворение" в доминирующем этносе.
Ассимиляции могут подвергаться не только "малые" народы, но немногочисленные группы из числа "больших" народов, которым в силу обстоятельств пришлось изолироваться от основной массы своих этнических сородичей. Такие факты встречались и в Сибири. Так, в 70-х годах 18 века на Верхней Лене для ямской службы были поселены русские крестьяне. Поселки, разбросанные на огромном протяжении от Киренска до Якутска (около 1500 км), деревни в 10-30 дворов, отстоявшие одна от другой на 15 километров, редко посещались приезжими и торговцами. В этих трудных условиях и ввиду малочисленности ленские ямщики постепенно утрачивали русские обычаи, одежду, пищу и заимствовали культуру более приспособленных к местным условиям якутов. В конце 19 века И.И. Майнов нашел, что около трети мужчин и добрая половина женщин из ленских ямщиков совсем не умеют говорить по-русски. Другие понимали по-русски очень мало, и значительная часть всех опрошенных имела мать или бабушку якутку (см. 56, с. 55-56).
Следствием одностороннего влияния одного этноса на другой может стать конформистская реакция со стороны зависимой этнической группы. В данном случае, внешне соглашаясь с претензией на превалирование со стороны доминирующего этноса, следуя его определенным установлениям и требованиям, внутренне зависимый этнос сохраняет негативное отношение к давлению, стремится не утратить своеобразие своих традиций и обычаев, остаться "самим в себе". Наружно отношения между "вассалом" и "подвассальным" могут выглядеть вполне благополучно и процветающе, но потаенно, '"в глубине души", они несут значительные противоречия, хотя и не выливающиеся в открытую вражду.
Определенным результатом противодействия можно назвать дискриминацию, т.е. ограничение или лишение прав какой-либо категории граждан по признаку национальной или (и) языковой принадлежности. Обычно понятие "дискриминация" вызывает негативные чувства, поскольку предполагается, что группу людей необоснованно лишают прав, которыми пользуются все другие граждане государства.
Одной из крайних форм противодействия в межэтнических отношениях может стать геноцид (греч. genos - род + лат. caedere - убивать), т.е. уничтожение групп людей по этническому и религиозному притоку. В отличие от других форм насилия геноцид осуществляется одним этносом над другим (другими), а значит характеризуется не только большим количеством жертв, но и еще большим количеством преступников.
Социальные психологи считают, что для возникновения геноцида характерны два предшествующих обстоятельства. Во-первых, тяжелые времена, т.е. ощущение депрессии, безнадежности, несправедливости по отношению к "моему народу", "нашим принципам" и т.д. Во-вторых, это признание наличия врага, т.е. общности, с которой ассоциируются все неудачи и несчастья "моего народа", и с устранением которого все проблемы решатся сами собой или, по крайней мере, положение изменится в лучшую сторону. "Эта ненависть долго воспитывается и развивается. Корни ее - в школьных учебниках, где рассказывается о том, какой замечательной была жизнь моих предков, когда еще не было "их", каким могущественным и справедливым было мое государство до того, как пришли или даже напали "они", о том, какие ужасные заговоры "они" всегда строили против моей страны" (27, с. 305).
Противодействия малого этноса различным формам ассимиляции и дискриминации в совокупности с нежеланием доминирующего этноса обострять межнациональные отношения или (и) его стремлением обеспечить мирное сосуществование этносов может привести к сегрегации, т.е. к практической реализации идеи раздельного развития этносов. Сегрегация может существовать в разных вариациях в различных сферах жизнедеятельности этносов: в административном управлении, образовании и т.д.
Наиболее естественной и гуманной формой межэтнического взаимодействия и одновременно его последствием надо признать сотрудничество народов. Межэтническое сотрудничество - это наиболее оптимальное взаимодействие, в ходе которого народы, сохраняя свою национально-культурную самобытность, содействуют друг другу в решении социальных проблем и в достижении общечеловеческих целей и ценностей.
О сути и содержании сотрудничества много сказано в соответствующем разделе данной книги. Приведенные там слагаемые сотрудничества (симпатия, согласие, сработанность и т.д.) так или иначе проявляются и в межэтническом сотрудничестве и их надо практиковать и упражнять. Естественно, контакты между этносами отличаются большей сложностью и спецификой, что отражается и на характеристиках межэтнического сотрудничества.
Но не касаясь параметров сотрудничества все же остановимся на некоторых феноменах, выступающих в качестве препятствия, тормоза или, наоборот, "подмоги", подспорья эффективным контактам этносов и их представителей. И хотя эти явления носят больше идеологический характер, знакомство с ними необходимо.
Интеграция авто- и гетеростереотипов приводит к формированию феномена этноцентризма. Этноцентризм, как стремление воспринимать все окружающее через призму ценностей своего этноса, выступает как явление преимущественно психологического порядка. Ему свойственно пассивное самолюбование и самомнение, причем даже негативная оценка представителей других этносов по собственным меркам может совершенно не проявляться во внешних реакциях, маскироваться под этикетам добропорядочности и доброжелательности к другим людям.
Для отечественной экономической психологии и этнопсихологии значимо то обстоятельство, что в зарубежных работах по международному бизнесу установилось специфическое содержание этноцентризма, используемое по отношению к фирме или отдельному лицу, «которые настолько прониклись убеждением в эффективности методов, применяемых в своей стране, что пренебрегают различиями в окружающей среде» (90, с.103). При этом этноцентризм делится на три типа:
при первом важные факторы и переменные упускаются из вида, так как организаторы бизнеса настолько привыкли к определенным причинно-следственным связям в своей стране, что не учитывают зарубежной специфики;
при втором типе этноцентризма фирмы признают различия в окружающей среде и необходимость их учета, но концентрируются все же на достижении отечественных, а не зарубежных международных целей;
в случае этноцентризма третьего типа руководители признают наличие различий, но считают, что осуществление перемен не только необходимо, но и легко достижимо. Это своего рода этническое высокомерие может обернуться разными проблемами.
Качественное изменение этноцентризма происходит в тех случаях, когда он наполняется политическим и идеологическим содержанием, т.е. из сугубо внутреннего отношения превращается в неотъемлемую часть национального самосознания, в готовность к действиям. Наиболее часто встречающимся примером политизированных движений, с которыми увязывают стратегию поведения одного этноса по отношению к другим, являются понятия расизм и национализм. Первый из них расизм означает пренебрежительное отношение не только к отдельным народам, но и к целым расам на основе предвзятых суждений о их неполноценности из-за каких-либо внешних атрибутов - цвета кожи, непонятых и принятых религиозных воззрений и т.п. ("черный", "цветной", "нехристь", "басурман", "неверный").
Термин национализм заимствован из французского языка, но в своем функционировании в нашей стране претерпел определенную смысловую трансформацию, приняв на себя в основном негативную окраску. Для большинства русскоязычных народов национализм - это система воззрений, чувств и практических действий, сущностью которых является утверждение национальной исключительности, национальной обособленности и самодостаточности, сочетающееся с умалением или даже игнорированием достоинства других народов. Развитию и "подпитке" национализма и расизма способствуют ряд обстоятельств. Во-первых, это заинтересованность в нем со стороны отдельных представителей или групп этноса. Это могут быть и дельцы теневой экономики, и коррумпированные чиновники, и политические группировки, теряющие власть или, наоборот, рвущиеся к ней. В обстановке неприязненности, вражды, неуверенности определенным людям гораздо легче достичь своих корыстных целей.
Во-вторых, среди каждой нации всегда есть и будут люди, которые уверены в том, что отдельные виды национализма (например, требования этнических привилегий) - это политически приемлемая и даже нередко полезная вещь и что, распространяя националистические убеждения и настроения, они делают благое дело. В-третьих, возрождению и проявлению национализма способствует социальная обстановка, при которой в обществе развиваются кризисные явления в экономике, политике, культурном развитии. Нищета, безденежье, безработица стимулируют развитие низменных чувств, мнимой уверенности в том, что возникшие проблемы можно решить только изолировавшись от других этнических групп, которые "мешают жить" нашей нации, являются "нахлебниками", стремятся существовать за счет чужого труда, чужих богатств. Национализм, как психологическое и идеологическое явление очень часто используется в политических и военных целях. Противоречия между «своими» и «чужими» в таких случаях усиленно подогреваются и вслед за этим происходит обострение отношений, влекущее за собой или существенные этнические конфликты или разделение стран (регионов) по этническому признаку. Таков итог, к примеру, ожидал СССР, состоявший из пятнадцати союзных республик. Считается, что к развалу «колосса на глиняных ногах» или «империи зла» руку приложил созданный уже в период Второй мировой войны Центр стратегических исследований (будущее ЦРУ). Интересно, что в этом центре в тот период работали такие ученые, как психолог К.Левин и антрополог М.Мид (см.265, с.585). Оба они в то время уже имели немало работ и по этническим проблемам и, возможно, использовали данные знания в пропагандистских и других целях. А в дальнейшем стратегическая психология постоянно нуждалась в исследованиях и рекомендациях этнопсихологов. Говорить об этом приходится потому, что кое-кто по сценарию СССР планирует развалить и Российскую Федерацию.
Отдельным формам национализма как воздух необходимо внешнее выражение, нетерпимость и агрессивность по отношению ко всем, в ком видится конкурент по отношению к стратегическим, политическим и экономическим национальным ценностям, подлинным или мнимым. Один из наиболее известных примеров такого отношения - шовинизм. Шовинизм - это не только притязание на превосходство своей нации и дискриминация других народов, но это обязательно поиск противников, разжигание национальной вражды и ненависти. Шовинизм пропитан экстремизмом, призывами к конкретным действиям против людей других национальностей (например, попытки к созданию этнически "чистых" государств, запрещение использования родного языка малых народов в сфере образования, культуры и т.д.). При шовинизме этноцентризм, национальное достоинство абсолютизируются, принимают деспотически-аномальный характер, который становится атрибутом не только отдельной личности, но и определенных групп народа.
Вернее всего, подчеркивая ущербность и антигуманность шовинистического патриотизма, президент Калмыкии К. Илюмжинов в одном из своих интервью по национальному вопросу сказал: "Патриот - последнее прибежище подлеца" ("Российская газета", 26 апреля 1996 года). Это обстоятельство, на наш взгляд, требует уточнения в сознании людей той истины, что нормальный патриотизм разительно отличается от национализма и шовинизма. Он не содержит в себе сознания исключительности собственной нации и игнорирования исторической и социальной значимости других народов. Патриотизм - это любовь к своей родине и своему народу, сочетающая в себе адекватную самооценку достоинств и недостатков собственной этнической группы с уважением и признанием самобытности и ценности духовного мира представителей любых других национальностей и в целом наций. Патриотизм предполагает в качестве обязательной составляющей способность индивида и этноса эмпатично воспринять за лучшими чертами и качествами собственной нации адекватные характеристики других народов, опереться на это лучшее в себе и других при межнациональном взаимодействии.
В этом своем содержании термин патриотизм сближен с понятием интернационализм. К сожалению, абсолютизация, подчеркивание классового характера "пролетарского интернационализма" в марксистски ориентированной идеологии привнесло в это слово серьезный негативный оттенок, поскольку выделяло истинную любовь к другим нациям у представителей одних социальных групп (рабочие, крестьяне, передовая интеллигенция) и хищническое, манипулятивное - у других (капиталисты, буржуазия). На самом деле подлинный интернационализм включал в себя признание равенства и равноправия всех народов в разных сферах жизнедеятельности и мирового сотрудничества, основывающегося на убеждении об уникальности и ценности любого этноса и его представителей. Его выразителями были не только представители низов, но и многие выходцы из средних и высших страт общества. Достаточно вспомнить, что большинство международных документов по правам и свободам личностей и коренных народов разрабатывалось и принималось передовыми людьми всех слоев и рас из разных стран. Возрождение понятия интернационализма в прогрессивной интерпретации несомненно сыграет важную роль в реальной солидаризации наций для решения общечеловеческих проблем.
Несколько изолированно от названных стоит понятие космополитизм. В наполнении его содержания встречаются как позитивные, так и негативные тенденции. С положительной точки зрения представителя космополитизма - космополита можно охарактеризовать как носителя мировоззрения, имеющего в своей основе стремление к благу всего человечества и ставящего это благо выше выгод своей родины, разделяющего радости и печали всех народов. Космополит в обобщенном понятии - "гражданин Вселенной", "гражданин мира". Если же выпячивать отрицательные черты космополита, то это прежде всего человек, не знающий и не признающий своей родины, не относящий себя к какой-либо национальности и поэтому чуждый патриотизма, оторванный от интересов своего народа. Космополит в такой трактовке - это индивид, который оторван от национальных традиций и культуры во имя абстрактного единства человеческого рода, его отечество там, где ему лично хорошо (ubi bene, ibi patria - где хорошо, там родина).
Учитывая чрезвычайную сложность понятия космополитизм, многоликость и разнохарактерность представителей его олицетворяющих и (или) проповедующих, мы не будем навязывать читателю какого бы то ни было варианта отношения к ним. Пусть каждый судит об этом в контексте своего опыта, своих убеждений. И в целом, трактуя ряд понятий (национализм, патриотизм и др.) мы отнюдь не склонны представлять собственные суждения в качестве истины в последней инстанции, противопоставлять определениям и объяснениям других авторов. В разных дисциплинах у рассмотренных терминов могут быть свои нюансы, свои вариации и модификации.