
- •Содержание
- •Предисловие
- •Раздел I методологические основы социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •1.1. Междисциплинарность социальной и экономической психологии
- •1.2. Поливариантность предмета социальной и экономической психологии
- •1.3. Поведение и деятельность как проявления индивидуальной и социальной активности
- •1.4. Жизнедеятельность – осмысленное сочетание вариантов поведения и деятельности
- •1.5. Взаимосвязь деятельности и другие феномены социальной и экономической психологии
- •1.6. Уровни деятельности и их взаимосвязи
- •1.7. Структура деятельности, изоморфизм и эмерджентность в социальной и экономической психологии
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел II группы и страты в структуре общества
- •Компетенции
- •2.1. Сущность групп и их типология
- •2.2. Толпы и страты как большие группы
- •3.Класс квалифицированного труда;
- •4. Класс полуквалифицированного труда;
- •5. Класс неквалифицированного труда.
- •2.3. Маркетинг как искусство работы с группами потребителей
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел III социальные нормы и роли в их психологическом и институциональном значении
- •Компетенции
- •3.1. Сущность и проблемы дифференциации социальных норм и институтов
- •3.2. Нормы, их виды и роль в жизнедеятельности человека
- •3.3. Механизмы освоения и нарушения норм
- •3.4. Моральные установления общества и их интериоризация
- •3.5. Особенности правовых норм и стратификационные факторы девиантного поведения
- •3.6. Социальные роли и типология экономического поведения
- •3.7. Социализация: сущность и детерминанты
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел IV психология информационных технологий
- •Компетенции
- •4.1. Информация и алгоритмы ее анализа
- •4.2. Взаимосвязь ит с внутренним миром человека
- •4.3. Решение и рациональное поведение человека
- •4.4. Искажения информации и слухи
- •4.5. Реклама как технология информирования
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел V личность как субъект персонифицированной деятельности
- •Компетенции
- •5.1. Личность и факторы ее формирования
- •2. Направленность
- •3. Способности
- •4. Самооценка
- •5.2. Биопсихические параметры личности
- •5.3. Биосоциальные истоки гендерных ролей
- •Маскулинность
- •Фемининность
- •5.4. Направленность личности и ее слагаемые
- •5.5. Веер мотивов и его специфика
- •I. Производственно-экономическая:
- •II. Семья и воспитание детей:
- •III. Дача:
- •Практикум в структуре раздела: тест "ждет ли вас успех?"
- •5.6. Способности и социальные роли личности
- •5.6.1. Сущность и компетентностная основа социальных ролей
- •5.6.2. Условия эффективной реализации ролей
- •5.7. Ресурсы личности и группы в продуцировании инноваций
- •2.Элементы одарённости и креативности в разработке инноваций:
- •3.Предприимчивость как ресурсы продвижения инноваций:
- •Практикум в структуре раздела: барьеры в развитии творчества
- •5.8. Перипетии самооценки личности
- •5.8.1. Сущность и факторы формирования самооценки
- •5.8.2. Уровни самооценки как образ своего «я»
- •5.8.3. Механизмы защиты собственного имиджа
- •5.9. Слагаемые и проблемы коммуникативных качеств личности
- •5.9.1. Психофизиологические особенности уровня коммуникабельности
- •5.9.2. Элементы нлп во взаимодействии с «другими»
- •5.9.3. «Прокрустово ложе» предвзятости
- •5.9.4. Плюсы и минусы слагаемых коммуникабельности
- •5.10. Личность и собственность
- •5.10.1. Личность как экономическая «особа»
- •5.10.2. Собственность – внутренний и внешний капитал личности
- •5.10.3. Собственность и структура личности
- •Практикум в структуре раздела: Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для анализа фрагмента из книги в.Зомбарта
- •Вопросы для самоанализа
- •Задания
- •Литература
- •Раздел VI малая группа и коллектив в зеркале социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •6.1. Малая группа: признаки, состояния, процессы
- •6.2. Конформизм и независимость в группе
- •6.3. Инновация как влияние меньшинства группы на ее большинство
- •6.4. Команда и коллектив в психолого-экономическом измерении
- •6.4.1. Значимость коллектива и его структурные параметры
- •6.4.2. Ценностно-ориентационное единство общностей
- •6.4.3. Формальная структура и разделение труда
- •6.4.4. Неформальные статусы в группе и человеческий фактор
- •6.4.5. Оценки личности и коллектива и обратная связь
- •6.4.6. Уровни развития коллектива и его психологический климат
- •6.4.7. Психология команды и её конкурентоспособность
- •Возможные альтернативные позиции соперничающих команд
- •Практикум в разделе Тренинг «Четкость функциональных взаимосвязей в команде»
- •6.4.8. Групповое мышление и способы его коррекции
- •Практикум в разделе:
- •Оценка климата в фирме по методу фирмы «Уайлд Оутс Маркет»
- •Задания
- •Задание группе
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел VII социальное взаимодействие: сотрудничество и конфликты
- •Компетенции
- •7.1. Взаимодействие: его виды и стили
- •Конкретные виды взаимодействия в социальных системах, между отдельными людьми
- •7.2. Сотрудничество как единство общения и деятельности
- •7.2. Личностные ресурсы сотрудничества
- •Практикум в разделе: Тренинг навыков сотрудничества
- •7.4. Конфликты и возможности их преодоления
- •7.4.1. Типология конфликтов
- •7.4.2. Потенциалы конфликтности
- •7.4.3. Стадии развития конфликтов и их преодоление
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Раздел VIII управление как психолого-экономическая категория
- •Компетенции
- •8.1. Сущность управления и векторы его изучения
- •8.2. Управление как регулирование деятельности
- •8.2.1. Функция целеполагания и программирования
- •8.2.2. Функция: организация и координирование
- •8.2.3. Контроль и оценка как обратная связь
- •8.3. Демократизация управления – сплав доверия, достоинства и дисциплины
- •8.4. Принятие решения как специфический управленческий механизм
- •Роль информации и правила ее использования в процессе принятия решения;
- •Характеристики способов принятия решения (коллективные или индивидуальные);
- •8.5. Руководитель как организатор эффективной деятельности
- •8.5.1. Стиль взаимодействия в управлении
- •Типы руководителя в зависимости от стиля его работы
- •Положительные и отрицательные характеристики конкретных стилей руководства
- •8.5.2. Деятельностные качества руководителя
- •1. Наиболее значимые качества и умения человека для осуществления функции целеполагания:
- •4. Умения и свойства человека для осуществления оптимальных контактов в коллективе:
- •8.5.3. Авторитет и имидж руководителя
- •8.5.4. «Лидерская имиджелогия» Бальтасара Грасиана
- •О личности лидера
- •О взаимодействии с людьми
- •Искусство соперничества
- •8.6. Механизмы оценки и обратной связи
- •8.6.1. Психологические нюансы оценочной ситуации
- •8.6.2. Негативная оценка: особенности восприятия и воздействия
- •8.6.3. Общие требования к критике и оценке
- •Вопросы для самоанализа
- •Задание
- •Литература
- •Раздел IX этноконфессиональные и культурологические аспекты социальной и экономической психологии
- •Компетенции
- •9.1. Психологическая и экономическая антропология и их субъекты
- •9.2. Психология народов и ее субъекты
- •9.3. Этнические самосознание и поведение и их проявления
- •9.4. Психология и экономика религиозной практики
- •9.5. Психология межэтнического взаимодействия
- •9.6. Специфика форм и последствий взаимодействия
- •9.7. Истоки восточной мудрости
- •Ритуалы как нормы и традиции
- •О нравственных основах управления
- •Об общих требованиях к руководителю
- •О важных особенностях людей
- •О практике самосовершенствования
- •Вопросы для самоанализа
- •Литература
- •Предметный указатель
- •Указатель практических рекомендаций и некоторых упражнений
- •Литература
9.5. Психология межэтнического взаимодействия
Показывая разные этнокультурные и этноконфессиональные феномены и проблемы, сразу же отметим, что, следуя в русле этнопсихологии, автор этих строк считает для сегодняшнего дня наиболее значимыми вопросы межэтнического взаимодействия. Психологию межэтнического взаимодействия в середине 90-х годов прошлого века мы определили как область психологии, изучающую процесс и результаты изменения идентичных характеристик этнических групп и их представителей при непосредственном или опосредованном влиянии друг на друга. Она изучает взаимодействие на межличностном и межгрупповом уровнях. Используя житейские понятия можно сказать, что психологию межэтнического взаимодействия больше всего интересует, как "чужое" трансформируется в "наше", а "наше" превращается "в свое" для чужих. У психологии межэтнического взаимодействия есть определенные специфические черты, к которым мы относим:
в отличие от этнопсихологии, которая имеет возможность "замкнуться" на изучении конкретного народа (народности, этнической группы), и это может быть самодостаточно для нее, психология межэтнического взаимодействия обязана обращаться к социально-психологическим характеристикам разных народов (по крайней мере двух) и более всего к процессу и результату их взаимовлияния, взаимопроникновения различных черт и качеств;
именно психология межэтнического взаимодействия в отличие от многих направлений "внутриэтнического" исследования, не может обойти вниманием политические и исторические аспекты взаимодействия этносов, поскольку отношения между народами, их взаимодействия и взаимооценки происходят в определенное историческое время и в определенной социально-политической обстановке. Причем, чем сложнее данная обстановка в экономическом и политическом отношениях, тем более запутанными становятся психологические аспекты взаимодействия, тем больше они принимают на себя политическую окраску. Психология же межэтнического взаимодействия обязана отбросить идеологизированные ярлыки и стереотипы этнопсихологии, тяготеющие над последней со времен ее основателей и подхватываемые сегодня как учеными, так и особенно отдельными политиками;
в силу двух первых названных причин психология межэтнического взаимодействия как никакая другая область этнопсихологии нуждается в междисциплинарном подходе, в интеграции различных точек зрения по отношению к предмету своего исследования. Данное обстоятельство требует, чтобы, изучая межэтническое взаимодействие, мы обратились к историческим, этнографическим, социологическим, политологическим, правовым и иным проблемам.
Образно взаимосвязанность дисциплин, раскрывающих особенности межэтнического взаимодействия можно отобразить в "феномене цветка наук", лепестки которого неотрывны от своего цветоложа - науки о межэтническом взаимодействии (см. рис. 13).
Показывая "цветок наук", мы отнюдь не намерены ограничивать количество его "лепестков", наоборот, можно уверенно утверждать, что чем больше "лепестков" будет иметь этот цветок, тем лучше мы охарактеризуем структуру и сущность межэтнического взаимодействия.
И еще одна особенность межэтнического взаимодействия. Его процесс и результат не всегда осознаются как в масштабах конкретного этноса, так и его отдельными представителями. Межэтническое взаимодействие, особенно спонтанное, через различные опосредованные формы, может происходить длительное время, но его последствия могут не пониматься и не приниматься его историческими и современными "участниками". Но от этого оно не теряет своей внутренней психологической сущности. Очень хорошо о подсознательной результативности данного процесса сказал К.Г. Юнг: "Если вы живете в окружении желтых людей, вы "пожелтеете" изнутри, из-под кожи. Это невозможно предотвратить, ведь в чем-то вы такие же человеческие существа, как негры, китайцы или кто-либо еще, в чьем окружении вы оказались. В коллективном бессознательном мы одинаковы с людьми иной расы, у вас и у них имеются одинаковые архетипы - точно так же, как и у вас, и у них имеются глаза, сердце, печень и т.д. Неважно, что у них кожа черного цвета" (175. с. 46).
Возникающие сложности в изучении и интерпретации феноменов межэтнического взаимодействия все же не могут убрать на задний план те преимущества, которые сопровождают познание этносами специфических свойств друг друга. Во-первых, исходя из известной истины: "человек по-настоящему узнает себя, смотрясь как в зеркало в другого человека", любой этнос может разобраться в деталях и нюансах своих характеристик только в диалоге с другими этносами, сопоставляя свои и чужие особенности. Лишь сравнение привносит истинное понимание уникальности и ценности собственных черт и качеств.
Во-вторых, наблюдая и изучая своеобразные атрибуты других этносов, люди могут заимствовать лучшие из них как потенциалы своего развития, включать в свои деятельность и самосознание не только вещественные новации, но и картины мира и смыслы бытия представителей других культур. Это способствует расширению горизонтов этнического "я", активизирует творческие возможности этноса, динамику формирования более совершенных качеств и ценностей. Межэтнический диалог обогащает партнеров, поскольку в нем иной этнос рассматривается не как ограничение своих возможностей, но как их расширение.
В-третьих, только через восприятие и понимание различий в уникальности себя и других можно присущий каждому этносу эгоцентризм, встать на позицию признания равноправия и равноценности других культур. Хорошим примером здесь служит трансформация точек зрения многих европейцев, которые раньше считали некоторые народы "полудикими" и "варварскими", а сегодня, видя издержки массовой западной культуры, все чаще и чаще обращаются к ценностям и традициям не европеизированных этносов. Как никогда в наше время растет понимание своеобразия, признание приоритетов и достоинств других культур и цивилизаций, и изучение влияния каждого этноса на результаты межэтнического взаимодействия будет способствовать взаимопониманию народов и интеграции общечеловеческих ценностей.
В данной работе уже дано определение понятия социальное взаимодействие, показаны его субъект-субъектный или субъект-объектный характер и виды (воздействие, содействие и противодействие), охарактеризованы стили взаимодействия и т.п. Поэтому в данном разделе мы используем предшествующую терминологию, лишь детализируя и дополняя ее в связи с особенностями излагаемой проблематики. При этом мы соблюдаем логические алгоритмы в рассмотрении феноменов в социальной психологии, структур группы и личности, социальных норм, общения и сотрудничества и т.д.
Межэтническое взаимодействие - это прежде всего разнообразные контакты между этносами, ведущие к изменениям индивидуальных и совокупных характеристик каждой из взаимодействующих этнических групп и их отдельных представителей, а также к интеграции их определенных качеств и свойств. Взаимодействуя, этносы, с одной стороны, изменяют свои собственные качества, делая их несколько иными, непохожими на прежние, а с другой, превращают некоторые уникальные особенности каждого из них в нечто общее, в совместное достояние и выявить принадлежность данных особенностей только одному этносу (его представителям) со временем становится проблематичным. Причем, как мы уже показывали, результаты этого взаимодействия могут совершенно не осознаваться индивидом.
Поскольку в этническом взаимодействии субъектами выступают личности и группы, кратко и далеко неполно остановимся на их определенных особенностях (детально это отражено в нашей последней работе: см. 56).
Если говорить о личности, то естественно приоритетно стоит рассмотреть особенности взаимодействия на психофизиологическом уровне. Известно, что есть немало высказываний о наличии национальных характеров (см. к примеру, 125). Как бы ни была дискуссионной эта тема, нельзя не признать, что характеры, природные данные современных людей - это во многом результаты взаимовлияний и взаимосмешений черт и особенностей различных этносов, появившихся в силу длительного межэтнического взаимодействия. Последнее же в психологическом плане нередко привносит изменения и модификации в личность на подсознательном уровне, и представители этнических групп могут совершенно не осознавать последствий этого процесса, не видеть его внутренних результатов, хотя таковые "проникают" в психику человека.
Выдающийся американский генетик-эволюционист Р. Левонтин отмечает наличие смешений во все исторические времена. Он верно подмечает, что антропологи уже и не пытаются больше называть и определять расы и подрасы, потому что они понимают, что нет "чистых человеческих групп", которые существовали бы с момента творения как отдельные единицы. Самой поразительной чертой общей истории человечества является беспрестанная и широкая миграция и, следовательно, смешение групп из различных регионов. Массовая миграция не представляет собой нечто новое, возникшее благодаря развитию воздушного и морского транспорта, она была экономической необходимостью во все времена. "Британцы, преисполненные столь высокого мнения о своей расе, являются в действительности смешением народности бикер бронзового века, индоевропейских кельтов I тысячелетия до новой эры, англов, саксов, ютов и пиктов I тысячелетия н.э. и, наконец, викингов и их правнуков - норманов" (68, с. 137).
Уже цитированный нами К. Юнг в данной проблеме заглядывает гораздо глубже. Изучая архетипы - коллективные бессознательные образы, существующие в психике человека многие века, обнаружил интересный факт: "Они как бы принадлежали строю души, свойственному не какой-то отдельной личности, а человечеству вообще. Впервые столкнувшись с подобными содержаниями, я задумался о том, не могут ли они быть унаследованными, и предположил, что их можно объяснить расовой наследственностью. Для того, чтобы во всем разобраться, я отправился в Соединенные Штаты, где, изучая сны чистокровных негров, имел возможность убедиться в том, что эти образы не имеют никакого отношения к так называемой кровной или расовой наследственности, равно как и не являются продуктами личного опыта индивида. Они принадлежат человечеству в целом и поэтому имеют коллективную природу" (175, с. 36).
В русле проблемы межэтнического взаимодействия речь должна идти не только об историческом смешении или общих психологических истоках этносов. Не менее, если не более сложным является вопрос о последствиях "зримого" кровосмешения конкретных представителей этнических групп, т.е. людей, в недавних и известных поколениях которых наблюдались и наблюдаются межнациональные браки. Точное число таких представителей, а тем более их потомков на сегодня вряд ли возможно установить. В Америке о наличии предков разных национальностей сказали 40% опрошенных, в нашем исследовании в Байкальском регионе в наличии родственников других национальностей признались около половины респондентов, 44,5% не имеют таковых, а 4,3% ничего не знают об этом (опрошено 1006 человек: 277 бурят, 677 русских и 42 других национальностей).
Большая доля реального кровосмешения в целом в мире и в полиэтничных регионах России показывает психогенетическую основу межэтнического взаимодействия и одновременно ставит ряд психологических проблем. Какими особыми чертами темперамента и характера, способностями и психологическими потенциалами обладают всяческие метисы, карымы и другие гетерогенные индивиды?, каковы механизмы развития личности в смешанных семьях и ее этнической самоидентификации? - этими проблемами по существу мало кто занимался.
Неоспоримо одно: межнациональные браки - это не только кровосмешение, но и самое непосредственное взаимодействие разных культур, а это обстоятельство, как уже говорилось, раздвигает горизонты личности, поскольку, буквально с молоком матери, с влияниями отца, а также и других родственников человек впитывает в себя духовное достояние разных народов и становится от этого богаче. Достаточно вспомнить этнически разнородных предков Пушкина и Лермонтова или то, что у таких известных российских деятелей и талантов, как Чаадаев, Радищев, Бердяев, Рахманинов, Балакирев, Суворов, Кутузов, Тухачевский и многих, многих других существовала большая примесь "восточной крови". А что стоит факт, что бабушка А. Дюма была чистокровной негритянкой? Прогрессивное влияние данных и других гетерогенных личностей на духовные культуры своих этносов вне всякого сомнения. Это также является важным подтверждением того факта, что не только этнос своими характеристиками влияет на формирующуюся личность, но и сама личность, обладающая прогрессивными потенциалами, в свою очередь, продвигает этнос вперед.
Наш анализ был бы непоследовательным и неполным, если бы вслед за психогенетическими аспектами взаимодействия этносов и их представителей мы не обратили внимание и на мотивы, стимулирующие потребность в межэтнических контактах, активизирующих стремление к общению с представителями иных национальностей.
Кроме повседневной прагматической необходимости встречаться и взаимодействовать с различными людьми в полиэтичной среде и обычной житейской заинтересованности в социальных связях, это могут быть:
- интерес к представителю иной цивилизации, иных своеобразных и зачастую экзотических мировоззрений и конфессий, поскольку общение с такими людьми может раздвинуть границы собственного миропонимания, удовлетворить потребность в нетривиальной информации;
- знакомство через новых людей с новыми предметами, вещами, материальными атрибутами культуры иного народа, возможность их заимствования для собственных нужд и оригинальных коллекций;
- ожидаемая возможность перенять умения и навыки какого-либо нового ремесла или творчества, совершенствовать и обогащать специфическими приемами собственное мастерство;
- желание изучить и понять людей иного круга, иной психологии, иных духовных верований, чтобы через это лучше познать себя;
- тяготение к непривычным контактам, желание расширить круг новых, нетрадиционых знакомств;
- стремление раскрыть перед новыми людьми свои потенциалы и способности, свои знания и умения, поделиться с ними интересными данными, и через это поднять собственную самооценку и самоуважение;
- альтруистические чувства, связанные с оказанием гуманной помощи и поддержки носителям иной культуры, иных убеждений, с желанием проявить свое человеколюбие и милосердие.
Кроме того, по-видимому, существует немало мотивов негативного характера, которые отражают корыстные и меркантильные интересы представителей одной этнической группы по отношению к другой (другим). К таковым можно отнести стремление эксплуатировать "инородцев" ради собственных выгод и нужд, желание показать и доказать свое превосходство, свое высокое расовое положение и в то же время "ущербность" других и т.п. Знание и профилактика таких мотивов на сегодня чрезвычайно важный момент.
Существенную роль в межэтническом взаимодействии играют рассмотренные выше стереотипы и шаблоны восприятия. Причем в этнопсихологии они имеют свое название: автостереотипы и гете-ростереотипы. Первые из них - автостереотипы представляют собой суждения и оценки относительно собственной общности и обычно носят положительную окраску. Гетеростереотипы являются аналогичными суждениями и оценками, касающимися представителей других народов, особенностей их быта и деятельности. Авто- и гетеростереотипы с достаточной степенью истинности отражают реальные характеристики как "наших" так и "не наших" и в этом случае они играют положительную роль. Но они также могут иметь и необъективную основу, искажать какие-то особенности и черты людей, и тогда они становятся серьезным препятствием для взаимопонимания между представителями различных наций и этносов.
Правильное восприятие само по себе предполагает наличие определенного проникновения в психологические особенности личности, а иначе оно останется далеко не полным и схематичным - об этом известно далеко не каждому. Дело в том, что в выражении глаз, в мимике лица, в слабо уловимых движениях бровей и глаз и соответственно в сопровождающих речь жестах так или иначе запечатлены особенности психологии представителей конкретного этноса. И если человек не понимает значения всех перечисленных атрибутов, этнических особенностей "выразительной психологии" говорящего или воспринимаемого собеседника, взгляд воспринимающего схватывает лишь схему физиономии и внешнего облика субъекта взаимодействия и не отражает его суть. "Как вы быстро различаете лица восточного типа, они все такие похожие", - такие реплики автору этих строк не раз приходилось выслушивать со стороны тех, кто мало общался или совсем не общался с людьми ярко выраженной восточной национальности. Хотя для подавляющего большинства коренных обитателей Бурятии различение всех названных особенностей присуще с раннего детства в связи с самыми тесными контактами с бурятами и эвенками.
Схожий феномен описал в своей книге ученый Р. Левонтин. "Хотя мы не испытываем ни малейших трудностей, различая людей внутри нашей собственной группы, представители других групп "все выглядят на одно лицо". Различия в цвете кожи, форме лица, фактуре волос, осанке и одежде между европейцами, азиатами, африканцами, коренными американцами, жителями Океании и другими большими группами кажутся столь значительными, что индивидуальные различия внутри этих групп могут ускользать от стороннего наблюдателя. Однажды в Египте в холле отеля к моей жене подошел незнакомый человек, египтянин, который стал обсуждать с ней совершенно неизвестное ей дело. Она убедила его, что они видятся впервые, и он наконец, посмотрев вокруг, заметил другую женщину, за которую принял мою жену. Нечего и говорить, что они не имели ничего общего. Он принес извинения за ошибку, сказав в заключение: "Я прошу вас простить меня, но вы все так похожи" (77, с. 18).
Естественно, немало стереотипов о лицах других национальностей носит непреднамеренную (анекдоты о чукчах, о евреях, русских и т.п.) и даже преднамеренную направленность.
Характерным примером отрицательного гетеростереотипа служит суждение эстонского профессора Тийта Маде, высказанное им в интервью шведской газете "Свенска дагбладет". Он утверждал: "Русские на протяжении столетий жили под монгольским или татарским игом, и поэтому с этнической точки зрения они отчасти смешанная нация. Редко можно найти приятного, дружелюбного и добродушного русского. Сегодня русский народ - смесь тех народов, которые однажды насиловали русских женщин. Отсюда эта агрессивность..." (см. Советская Россия, 5 августа 1982 г.).
В оценочной сути приведенного стереотипа вызывает негативное отношение не признание смешанности этносов (этот факт объективен и нейтрален по своему значению), а фиксация якобы присущей данным "смешивающимся" народам агрессивности, склонности к насилию, возникающих на этой основе не дружелюбности и исконной порочности. Необоснованные высокомерие и надменность, предвзятость, вульгарность, не соответствующая реалиям - вот основа подобных социально-психологических установок.
Преодоление негативных стереотипов и в целом улучшение межэтнических взаимодействий возможно лишь при неплохом знании других народов и главных их особенностей - обычаев, нравов и т.п. при признании своеобразия, уникальности этноса и каждого его представителя, при максимальном учете его самооценки и достоинства. Поэт 19-начала 20 века Д.П. Давыдов, долгое время живший в Бурятии, писал:
Знакомый с нравами бурята,
Я чтил его привычки свято.
Соблюдение этнических норм - обрядов, традиций, ритуалов тех групп, с которыми взаимодействует иной этнос или личность, составляет содержание межэтнического этикета. Последний можно определить как совокупность правил и образцов поведения, признание которых и следование им приводит к эффективности мезкэтнического сотрудничества. Незнание этикетных норм других народов, опора на собственные стандарты поступков и действий в контактах с представителями других национальностей может привести к серьезным недоразумениям. Оригинальное тому подтверждение как то привел И. Эренбург: почему европейцев изумляют нравы Азии? Европейцы, здороваясь, протягивают руку, и китаец, японец или индиец вынужден пожать конечность чужого человека. Если бы приезжий совал парижанам или москвичам босую ногу, вряд ли это вызвало бы восторг.
Межэтнический этикет носит ярко выраженный социально-психологический характер. Это проявляется в том, что большинство этикетных действий специфичны по отношению к конкретным категориям взаимодействующих лиц. Здесь в первую очередь имеют значения различие в возрасте: у большинства народов существует почитание и уважение представителей старшего поколения и их- проявление у каждой нации носит свои оригинальные формы. Можно выделить также своеобразие в подходе к детям, молодежи и т.п. Наблюдаются особенности контактов по половым признакам. Так, до сего времени у ряда народов сохранилось несколько дискриминационное отношение к женщине. Например, у семейских-старообрядцев женщина не имела никаких прав в организации общественной жизни, не могла противоречить даже заведомо неправильным позициям супруга и т.п.
Особую роль в этикете разных народов имеют статусные различия, которые сказываются прежде всего в характере отношений представителей из различных страт общества, и в первую очередь, связаны с сословной дифференциацией. Причем у многих народов такие нормы закреплялись в правовых документах. В частности, в степных законах бурят, привилегированное положение нойонов-сайтов подчеркивалось системой наказания за их оскорбление: крупные штрафы и телесное наказание по отношению к социальным низам: за оскорбление нойонами простых ясачных взыскивалось с них относительно незначительная сумма или вовсе они освобождались от наказаний.
Значительное количество этикетных стандартов связано с религией, с конфессиональными воззрениями контактирующих лиц. Невозможность "появления со своим уставом в чужом монастыре" тщательно соблюдалась верующими различных направлений. Причем в некоторых этносах многие конфессиональные стандарты и запреты носили довольно-таки жесткий характер. Например, сибирские старообрядцы при приеме гостей - иноверцев использовали специальную посуду, из которой пили и ели последние. Определенные правила взаимодействия диктовали и моральные ценности религий: толерантность буддизма или категоричность мусульманства.
Особенности этикетных стандартов у разных народов зависели и от наличия (отсутствия) родственных связей между взаимодействующими лицами. Это относилось не только к внешним проявлениям (характер приветствия, знакомства, тон разговора), но и к более глубоким уровням общения. В частности, если наличие родственных связей в бытовых взаимоотношениях в некоторых этнических группах европейских народов ведет к смягчению или даже к отмене отдельных правил этикетного поведения, то у восточных народов проявляется более жесткая регламентация соответствующего поведения: вводятся особые предписания и запреты (например, к поведению жен, сестер и т.п.).
В целом же надо сказать, что знание особенностей народов-партнеров - это весьма трудная наука, и овладевать ею очень сложно, особенно если не знаешь языка другой национальности. Учитывая это обстоятельство, мы весьма кратко останавливаемся на некоторых характеристиках и проявлениях социально-психологического облика этнической группы (нации). Приведем типичные особенности, которые свидетельствуют о специфическом образе конкретной нации или ее представителей. К ним мы относим:
- наличие особенностей в мировоззрении и миропонимании, своеобразный менталитет, как выражение "народной философии";
- чувство солидарности и отчасти корпоративного духа, проявляющиеся в стремлении отграничить и противопоставить понятия "мы"и "они", "один из наших" и "не наш";
- существование относительно специфических и нередко подчеркиваемых ценностей, норм и религиозных верований;
- наличие относительно закрытых для представителей других этносов каналов коммуникации и информации (язык, его диалекты, наречия, система символов и условных обозначений);
- соблюдение этнических требований, традиций, обычаев в организации совместной жизнедеятельности, национального стиля в одежде, в манерах поведения и этикете, в межличностных контактах;
- специфические формы удовлетворения некоторых потребностей (наличие сугубо национальных блюд и установившихся своеобразных способов приема пищи, ритуалов "винопития" и т.п.);
- повышенные и нередко весьма ранимые самооценки заслуг преимуществ и исключительных черт своего этноса, чувство национального достоинства;
- определенные стереотипы мышления и оценки окружающих и атрибутов их жизни (авто- и гетеростереотипы, этноцентризм).