
- •Розділ 1. Теоретичні основи застосування інформаційних технологій у туристичній індустрії
- •1.1. Інформаційна система управління підприємством
- •Основні завдання інформаційної системи управління туристичним підприємством
- •1.2. Інформаційні технології як інструментарій діяльності підприємств туристичної індустрії
- •Етапи розвитку інформаційних технологій
- •1.3. Класифікація інформаційних технологій у системах управління підприємствами туристичної індустрії
- •1.4. Види інформаційних технологій та особливості їх застосування у туристичній діяльності
Розділ 1. Теоретичні основи застосування інформаційних технологій у туристичній індустрії
1.1. Інформаційна система управління підприємством
Інформаційна система – це ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ІС – це ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ІС включає певний набір компонентів незалежно від сфери застосування: функціональні, організаційні компоненти та компоненти системи оброблення даних (дод. А. 1.8).
Таблиця 1.1
Основні завдання інформаційної системи управління туристичним підприємством
Рівні управління і підрозділи підприємства |
Завдання |
Керівництво підприємства |
|
Фінансово-бухгалтерська служба |
|
Служба внутрішнього туризму |
|
Служба міжнародного туризму |
|
Служба маркетингу |
|
Управління у сфері туризму – складна система з великими потоками інформації. Забезпечити якісний рівень управління підприємствами туристичного бізнесу можливо при застосуванні автоматизованих ІС (див. рис. 1.1).
Рис. 1.1. Автоматизована інформаційна система в туристичному бізнесі
Існує декілька шляхів вибору і порядку впровадження ІС у діяльність туристичних підприємств.
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
1.2. Інформаційні технології як інструментарій діяльності підприємств туристичної індустрії
Інформаційні технології – це ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Відповідно до законів України «Про Національну програму інформатизації 1998 р.» та «Про внесення змін до Закону України «Про Національну програму інформатизації» інформаційна технологія – це
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
У своєму розвитку IT пройшли різні етапи, які схематично зображено на рис. 1.3.