- •Інструментальні компетенції:
- •Міжособистісні компетенції:
- •Системні компетенції:
- •Спеціальні компетенції:
- •Програма навчальної дисципліни «методика кадрової роботи»
- •1.1. Тематичний план навчальної дисципліни
- •1.2. Зміст навчальної дисципліни
- •Модуль 1
- •Тема 1. Кадровий менеджмент як професія
- •Тема 2. Організаційний контекст кадрового менеджменту
- •Тема 3. Методи комплектування штату організації
- •Тема 4. Адаптація персоналу
- •Тема 5. Методи підтримки працездатності персоналу
- •Тема 6. Розвиток персоналу
- •Тема 7. Методи оцінки персоналу
- •Індивідуальне науково-дослідне завдання (індз)
- •2. Методичні рекомендації до Самостійної роботи
- •Інструктивно-методичні вказівки до самостійної роботи:
- •Модуль 1
- •Тема 1. Кадровий менеджмент як професія
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Теми для підготовки доповідей та рефератів
- •Бібліографічний список:
- •Тема 2. Організаційний контекст кадрового менеджменту
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Теми для підготовки доповідей та рефератів
- •Бібліографічний список
- •Тема 3. Методи комплектування штату організації
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Теми для підготовки доповідей та рефератів
- •Бібліографічний список:
- •Тема 4. Адаптація персоналу
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Теми для підготовки доповідей та рефератів
- •Бібліографічний список:
- •Тема 5. Методи підтримки працездатності персоналу
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Теми для підготовки доповідей та рефератів
- •Бібліографічний список:
- •Тема 6. Розвиток персоналу
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Теми для підготовки доповідей та рефератів
- •Бібліографічний список:
- •Тема 7. Методи оцінки персоналу
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Теми для підготовки доповідей та рефератів
- •Тема 3. Методи комплектування штату організації
- •Кейси та ситуації для обговорення:
- •Тема 4. Адаптація персоналу
- •Кейси та ситуації для обговорення:
- •Початкова інформація
- •Тема 5. Методи підтримки працездатності персоналу
- •Кейси та ситуації для обговорення:
- •Муки делегування
- •Негативні наслідки негативного делегування
- •Тест: Що ви думаєте про людей?
- •Прингципи підвищення ефективності делегування
- •Над цим варто замислитися
- •Мінімальна заробітна плата у Великобританії
- •Візьміть участь у обговоренні ситуаційної вправи «Кузня кадрів для конкурентів»
- •Витяги зі звіту за результатами практики студента
- •Фрагмент анкети б у первісному варіанті
- •Запитання для обговорення ситуаційної вправи
- •Тема 6. Розвиток персоналу
- •Кейси та ситуації для обговорення:
- •Неефективне навчання
- •Вирішення проблеми навчання
- •Команда робота в компанії Chrysler
- •Важливість безперервного навчання
- •Основні концепції навчання
- •Навчання дорослих людей
- •Тема 7. Методи оцінки персоналу
- •Тести для оцінки та самооцінки
- •Опитувальник для оцінки потреби досягнення успіхів
- •Форма а
- •Форма б
- •Оцінка результатів
- •Чи є у Вас здібності для організації малого підприємства
- •Тест на об'єктивність
- •Ключ до методики
- •Кейси та ситуації для обговорення
- •Як Ви поступите з цим працівником?
- •Як Ви поступите з цим працівником?
- •Як Ви поступите з Лігітою і Хенрійсом? (розгляд варіанту можливого вирішення проблеми)
- •Як Ви поступите з цим працівником?
- •Як Ви поступите з Петерісом? (розгляд варіанту можливого вирішення проблеми)
- •Ділова гра «Підбір керівника з кадрового резерву»
- •Дані про кандидатів на посаду комерційного директора ат
- •Бібліографічний список:
- •4. Методичні рекомендації до виконання Індивідуальних завдань
- •Тематика індивідуальних завдань
- •5. Методичні рекомендації і завдання для домашньої контрольної роботи
- •5.1. Загальні методичні вказівки
- •5.2 Методичні рекомендації щодо виконання завдань домашньої контрольної роботи
- •5.3. Зміст завдань домашньої контрольної роботи
- •6. Підсумковий контроль Перелік питань до семестрового контролю (деференційний залік)
- •6. Список рекомендованої літератури
- •Анкета самооцінки працівника
- •Наскільки Ви задоволені своїм теперішнім місцем роботи?
- •Наскільки Ваша теперішня робота відповідає Вашим особистісним якостям, характеру, здібностям, уподобанням?
- •Наскільки Ваша теперішня робота відповідає вашим кар’єрним планам?
- •Наскільки Ви схильні до змін?
- •Наскільки Ви схильні до навчання?
- •Наскільки Ви схильні до зміни характеру своєї діяльності, перепрофілювання?
- •Як Ви оцінюєте свою професійну кваліфікацію?
- •Наскільки для Вас важливо здійснення ваших кар’єрних планів?
- •Оцініть різницю між Вашою теперішньою заробітною платою та максимальною платою, яку Ви можете отримувати на ринку як спеціаліст у даній галузі?
- •Оцініть різницю між Вашою заробітною платою і тим, скільки, як Ви вважаєте, Ви «коштуєте» як спеціаліст?
- •Анкета зовнішньої оцінки працівника
- •Наскільки Ви задоволені результатами роботи працівника?
- •Наскільки теперішня робота працівника відповідає його особистісним якостям, характеру, здібностями, уподобанням?
- •Оцініть професійний рівень працівника?
- •Оцініть, наскільки працівник має доступ до конфіденційної інформації та комерційної таємниці фірми?
- •Оцініть, наскільки серйозною для фірми була б втрата даного працівника?
- •Наскільки, як Ви вважаєте, працівник схильний до змін?
- •Оцініть залучення працівника до навчання, тренування та стажування, що здійснюється у фірмі?
- •Оцініть, наскільки, на Вашу думку, для працівника важливе кар’єрне зростання?
- •Оцініть, наскільки, на Вашу думку, задоволені його кар’єрні та інші інтереси?
- •Оцініть оплату даного працівника на Вашому підприємстві пораяно з вартістю спеціаліста такої кваліфікації на ринку праці?
- •Результати зовнішньої оцінки працівників комерційного відділу за анкетою а
- •Результати анкетування працівників комерційного відділу за анкетою б
- •Позиціонування працівників за результатами обробки анкет
- •Кодацька Наталя Олександрівна Лобза Алла в’ячеславівна Методика кадрової роботи
Команда робота в компанії Chrysler
Коли компанія Chrysler вирішила створити спортивний автомобіль, здатний змагатися з автомобілем Corvette компанії Chevrolet, вона точно знала, що їй потрібно робити. На своєму складі на Мак-авеню в Детройті компанія зібрала людей, яких назвала основною командою. Ця команда складалася більш ніж з 40 провідних дизайнерів, інженерів, фахівців з виробництва і менеджерів. Потім вони отримали повну свободу дій. Звільнені від ієрархії, що існує в компанії, і здатні використовувати будь-які ресурси компанії, «дисиденти» з Мак-авеню створили Dodge Viper, гоночний десятициліндровий монстр, здатний розвивати швидкість до 2бокм/ч.
Журнал The Economist, 5 вересня 1992 року.
[ Кейс 7.]
Важливість безперервного навчання
Багато років над робочим столом Тома Уотсона, президента компанії IBM, висіло гігантське гасло з єдиним словом: «ДУМАЙ». Протягом всього терміну перебування Уотсона на посту президента, в 50-х і 60-х роках, у IBM були два основні зобов'язання: присвячувати 25% часу співробітників навчанню і прагнути до повної реалізації потенціалу кожного працівника. Коли в 70-х роках IBM відмовилася від цієї стратегії, вона почала втрачати свою частку на ринку.
[Кейс 8.]
Основні концепції навчання
Навчання засноване на взаєминах
У основі всього процесу навчання лежить довіра між вчителем і учнем.
Навчання - природний процес
Звичайне життя - це постійний процес навчання.
Навчання необхідне
Всі наші потреби в житті задовольняються за допомогою навчання.
Навчання індивідуальне
У кожної людини - власний стиль, темп і потенціал навчання.
Навчання - це робота
Навчання вимагає свідомих зусиль і концентрації.
Навчання заразливе
Атмосфера навчання сприяє навчанню і полегшує його.
Навчання тісно пов'язане з практикою
Навчання повинне бути пов'язане з реальним життям.
[Кейс 9.]
Навчання дорослих людей
Моделі навчання дорослих людей відрізняються від моделей навчання дітей. Деякі дослідження показали:
Основа для успішного навчання дорослих - їх потреби і інтереси.
Дорослі зосереджені на реальному житті, а не на предметі навчання.
Дорослі краще всього вчаться на досвіді.
Дорослі прагнуть самостійно спрямовувати власний процес навчання, а не слідувати чиїмсь вказівкам.
Дорослі люблять вчитися, якщо цей процес інтерактивний і вони можуть в нім брати участь.
Дорослі чекають, що їм доведеться наполегливо трудитися, щоб чомусь навчитися. Вони знають, що навчання вимагає концентрації.
Дорослі вчаться краще всього, якщо навчання пов'язане з їх роботою.
[Кейс 10.]
Помилкові переконання викладачів
Уміти щось робити - означає уміти навчити робити це інших людей.
Пояснити - означає навчити.
Слухати краще, ніж робити.
Помилок потрібно уникати за всяку ціну.
Учень такий самий, як вчитель.
Чому ці переконання помилкові ?
Бібліографічний список:
6, 9, 10, 11, 18, 22, 23, 24, 25, 26, 29, 30, 31, 32, 34, 36
Практичне заняття № 5
Тема 7. Методи оцінки персоналу
Мета заняття: закріпити теоретичні знання та виробити практичні навички кадрової роботи щодо визначення методів оцінювання персоналу організації.
План заняття
Визначення видів та методів оцінювання персоналу організації.
Аналіз ефективності різних видів та методів оцінювання персоналу організації з урахуванням різних видів діяльності.
Аналіз ситуаційних вправ та кейсів.
Методичні рекомендації до практичного заняття
Під час підготовки до участі у практичному занятті студентам належить самостійно опрацювати джерела, що наведені у списку рекомендованої літератури. Важливо ознайомитися із сучасними методиками оцінювання персоналу організації, визначити, які з існуючих видів та методів у найбільшій мірі відповідають завданням оцінювання персоналу організації. Можна скористатися наведеними тестами для самооцінки і визначити свої особисті властивості та здатності.
Готуючись до другого етапу заняття, важливо проаналізувати та навести приклади ефективного та неефективного оцінювання персоналу організації.
На наступному етапі заняття аналізуються конкретні ситуативні завдання та кейси (джерело: Стаут Л.У., Управление персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2007.) щодо проведення заходів з організації оцінювання персоналу. Готуючись до практичного заняття, обміркуйте ваші можливі відповіді та коментарі до наведених ситуацій.
На практичному занятті студентам може бути запропонована ділова гра з оцінювання персоналу та відбору найкращого працівника з наведених кандидатур. Важливо попередньо ознайомитися із завданнями щодо участі у діловій грі і попередньо виконати їх особисто, оскільки на занятті ті ж завдання мають бути виконані студентами в групах. Підготуйте письмово ваші висновки та будьте готові до відстоювання своєї думки у груповій роботі.
