Тема 3. Експертиза педагогічних конфліктів

Рівні розв’язання конфліктів: соціальний, міжособистісний, особистісно-психологічний( за В.С. Лозницею). Специфіка розв’язання конфліктів на кожному рівні.

Цілі експертизи конфлікту в освіті: отримання інформації про ефективність управлінської діяльності, характер соціально-психологічного клімату в колективі, визначення типових труднощів та формулювання актуальних проблем наукових досліджень у галузі конфліктології.

Форми конфліктної поведінки ( за Р.М.Бремен, Л.Гласс). Типології „важких” педагогів( за Н.П. Анікеєвою та Р.Х. Шакуровим). Н.Л.Коломінський щодо шляхів попередження конфліктів у колективі.

„Важкі” діти( за. М.М.Рибаковою). Ознаки відкритого і прихованого протесту, пасивного протистояння.

Маніпулювання у педагогічному спілкуванні як вплив на особистість з метою змінити її поведінку у потрібний для ініціатора маніпулювання бік без урахування бажання того, на кого впливають. Шкідливість педагогічного маніпулювання. Поради психологів щодо уникнення маніпулювання. Маніпулятори і актуалізатори ( за Е. Шостромом), їх характерні ознаки. Шляхи уникнення маніпулювання.

Опорні поняття: соціальний, міжособистісний, особистісно-психологічний рівні розв’язання конфлікту; конфліктна особистість; маніпулювання, маніпулятор, актуалізатор.

ЛІТЕРАТУРА

1.Гласс Л. Вредные люди /Пер. с англ. – СПб: Питер Пресс, 1997. – С.68-173.

2. Коломінський Н., Бондарчук О. Стиль поведінки керівника в конфліктній ситуації : діагностування та шляхи оптимізації // Освіта і управління. – 1998.-2,№1. – С.91-95.

3. Коломинский Я.Л., Панько Е.А. Диагностика педагогического взаимодействия. - Минск. 1993. – 76 с.

4. Коломінський Н.Л. Психологія менеджменту в освіті (соціально-психологічний аспект. – К.:МАУП, 2000. – С. 132-140.

5. Конфлікт в суспільстві :діагностика і профілактика: Матеріали Третьої Між нар. наук.-практ. конф. –Київ: Чернівці, 1995.

6. Корнелиус Х., Фейр Ш. Выиграть может каждый. – М.: Стрингер, 1992.- С.33-43.

7. Костюшко Ю.О. Педагогічні умови підготовки майбутнього вчителя до міжособистісної взаємодії в ситуації конфлікту: Автореф. канд. дис. пед. наук. – Житомир, 2005.-20с.

8. Крупенин А.Л., Крохина И.М. Эффективный учитель. –Ростов н/Д.: Феникс, 1995. – С. 183-207.

9. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навч. посібник. –К.:КНЕУ,1997. – С. 143-144.

10. Рыбакова М.М. Конфликты и взаимодействие в педагогическом процессе: Кн. для учителя. – М.: Просвещение, 1991. – С. 26-99.

11. Рыданова И.И. Основы педагогики общения.- Мн.: Беларуская навука, 1998. – С.162-173.

12. Самоукина Н.В. Игры, в которые играют...- Дубна: Феникс, 1986. – С. 91-106.

13. Скотт Д.Г. Конфликты. Пути их преодоления. – К.: Внешторгиздат, 1991.- 166-168.

14. Шостром Э. Анти-Карнеги. – Мн.:000"Попурри", 1997. – С.117-119,131-140.

15. Щуркова Н.Е. Практикум по педагогической технологии. – М.: Пед. общество России, 1998. – С.73-82.

11. Шуркова Н.Е. Педагогическая технология. – М.: Пед. общество России, 2002. – С. 137-142.