- •Н.М.Тарасевич основи конфліктолоГії
- •Передмова
- •Лекційний курс
- •Тема 1 Конфлікт у гуманістичній і авторитарній педагогіці
- •1. Конфлікт як константа педагогічного соціуму, ставлення до нього у різних педагогічних парадигмах
- •2. Поняття конфлікту, конфліктної ситуації
- •Питання для самоконтролю:
- •Творчі завдання:
- •Тематика рефератів:
- •Тема 2 Педагогічний конфлікт та його детермінанти
- •1.„Дерево” конфлікту
- •2. Детермінанти конфлікту
- •3. Специфіка педагогічних конфліктів
- •І нтерес розвитку дитини
- •4. Профілактика педагогічних конфліктів
- •Питання для самоконтролю:
- •Творчі завдання:
- •Тематика рефератів:
- •Тема 3 Експертиза педагогічних конфліктів
- •1. Рівні розв’язання конфліктів
- •2. Цілі експертизи конфлікту в освіті
- •3. Форми конфліктної поведінки
- •Психологічні типи конфліктних особистостей в педагогічному колективі і можливі шляхи впливу керівника на них
- •Психологічні типи „важких” для керівників установ і підрозділів освіти особистостей і шляхи впливу на них
- •4. Маніпулювання у педагогічному спілкуванні
- •Питання для самоконтролю:
- •Творчі завдання:
- •Тематика рефератів:
- •1. Реакція на проблеми як основа класифікації стратегій поведінки у конфлікті
- •2. Характеристики стратегій поведінки менеджера
- •3. Тактика в стратегії співробітництва
- •4 Крок . Прийняти рішення.
- •5 Крок.
- •Питання для самоконтролю:
- •Творчі завдання:
- •Тематика рефератів:
- •Тема 5 Технологія управління педагогічними конфліктами
- •1. Критерії конструктивного розв’язання конфлікту
- •2.Динаміка конструктивного розвитку педагогічного конфлікту
- •3. Способи конструктивного розв’язання конфлікту
- •5. Творчий підхід до розв’язання конфліктної ситуації
- •5. Умови конструктивної поведінки у конфліктній ситуації
- •Питання для самоконтролю:
- •Творчі завдання:
- •Тематика рефератів:
- •Практичні заняття
- •Методичні вказівки по виконанню практичних занять
- •Методичні вказівки по виконанню контрольних завдань
- •Тематика магістерських робіт:
- •Методичні вказівки по виконанню магістерських робіт з курсу
І нтерес розвитку дитини
S
2
s
1
Ситуативний інтерес дитини
s1 – дитина s2 – педагог
Конфлікт розгортається в полі інтересів дитини, там відбувається зіткнення. Педагогові потрібно стимулювати цю боротьбу, яка є великою духовною працею дитини , боротьбою мотивів в її свідомості. Отже, педагог, який допомагає дитині усвідомити її справжні інтереси, який переводить конфлікт у поле інтересів дитини, сприяє духовному розвиткові вихованця. Інакше може здійснюватися пригнічення волі і розуму дитини або закріплення дикого свавілля в поведінці.
Наведемо приклад із книги „Конфліктологічний етюд для вчителя”:
Учитель просить учня переписати неохайно оформлену роботу. І несподівано зустрічає опір: „Не буду – і так добре!”. Не аналізуючи, вчитель може вдатися до шаблону: „Як можна заперечувати вчителю?” або „ Я змушена поставити незадовільну оцінку”, тим самим загострюючи суперечності між своєю вимогою й інтересами учня. А можна й перевести у протиріччя між інтересами самого учня, і тоді з’являються нові стимули у поведінці вихованця: „Не хочеться? Надзвичайно зайнятий зараз чимось важливим? Чи не поважаєш свою працю? Чи не цінуєш те, що зробив власними зусиллями...?”( 4, с.43-44). Напевне, учень погодиться переоформити роботу на знак поваги до власної особистості, свого Я.
Четверте. Специфікою педагогічного конфлікту слід вважати його публічність, розгортання , як правило, у присутності інших учнів, що робить їх із свідків учасниками. Конфлікт набуває виховного сенсу і для них, про що завжди доводиться пам’ятати вчителю.
П’яте. Вихід із педагогічного конфлікту потребує перемоги двох сторін. Усяка помилка вчителя при розв’язанні конфлікту - це й поразка учня, усяка поразка учня – це поразка вчителя. Тому вихід із конфлікту в педагогічній діяльності може бути лише такий, який забезпечує перемогу обом - вчителю й учневі.
Педагогічний конфлікт має специфічні детермінанти. Виникненню його сприяють певні чинники - конфліктогени. Стосовно вчителя – це певні умови, які він створює, що призводять до захисних реакцій учнів, виникнення непорозумінь, зіткнень.
Вчитель стає ініціатором, якщо виявляє (12, с.145):
Грубість, приниження гідності, наклеювання ярликів(„незграба”, „нероба”, „тупиця”);
- публічна компрометація учня, розголошення довірених таємниць;
приховане приниження особистості( іронія, кепкування). Відчуття влади над учнем часом привносить учителю усвідомлення власної безкарності і надає можливості самоутверджуватися за рахунок того, що учні змовчать. Дотримання такої манери спілкування призводить до ескалації жорсткості жартів, що неминуче викличе опір дітей;
упереджене ставлення, виокремлення „любимчиків” і „цапів відпущення”, образливе порушення педагогічного етикету – до одних ласкаве звернення за ім’ям, до інших - офіційне за прізвищем;
прямий диктат ( „Я сказав робити так ...”). Категоричність і безапеляційність є не просто проявом надмірної впевненості у своїй правоті, а й очікуванням певного підкорення співрозмовника, що провокує опір;
-помста, пряме або непряме зведення рахунків („Я попереджала, але ти не слухав”, „Отримуй, що заслужив”), нагадування про неприємні для учня ситуації, щоб йому дошкулити;
- залякування( „Ти ще жалкуватимеш!”, „Я слів на вітер не кидаю, запам’ятай!”, „Думаю, що твій батько не зрадіє, коли дізнається про це”);
- демонстрація зверхності ( „Не розумію, як можна не розбиратися в елементарних речах”, „У твої роки я вже...”, „Невже ви не розумієте?”) .Конфліктогеном може бути й поблажливий тон вчителя ;
- лицемірство, розходження слів і справ;
- зловживання порадами, нав’язування їх. Вони можуть сприйматися як тиск і викликають бажання діяти навпаки;
- використання третіх осіб (класного керівника, батьків, адміністрації для розправи над учнем);
- байдужість до навчальних успіхів школярів.
ВИСНОВКИ:
1. Як бачимо, цей неповний список містить серйозні загрози для нормальної педагогічної взаємодії. Усі наведені конфліктогени є виявом авторитаризму вчителя, його педагогічної позиції примусу, що породжена нерозумінням мети діяльності, невмінням будувати свої стосунки на ненасильницькій, рівнопартнерській основі. Така поведінка вчителя не лише спонукає до загострення взаємин. Вона може сприяти схваленню учнями моделі агресивної реакції як допустимої поведінки, що провокує вироблення звички до насилля у відстоюванні своєї позиції. За це вчитель мусить нести відповідальність.
2. Сторони педагогічного конфлікту не рівні у ступені відповідальності за його наслідки. За педагогом - перший крок до розв’язання суперечностей і відповідальність за використання цього засобу в особистісному розвитку вихованця.
3. У педагогічному конфлікті суперечність не між суб’єктами, як у звичайному конфлікті, а між різними інтересами дитини. Завдання вчителя - допомогти дитині усвідомити сутність цих суперечностей.
4.Вихід із конфлікту вчителю й учневі необхідно шукати разом.
