- •Раздел 1 Теоретические основы общения.
- •Тема 1. 1. Характеристика общения.
- •Вопрос 1. Общение и его функции
- •Вопрос 2. Виды общения
- •Виды общения
- •Уровни общения
- •Вопрос 3. Общение и общительность
- •Характеристики личности, способствующие успешности общения
- •Вопрос 4. Общение и деятельность
- •Практическая работа № 1
- •Задание 1. Определите уровень своей общительности (тест в.Ф. Ряховского). Ответьте на вопросы опросника. Варианты ответов: да, нет, иногда.
- •Задание 3. Напишите 7-10 качеств «приятного собеседника» и оцените себя по этим качествам по 10-балльной системе.
- •Упражнения для групповой работы
- •Тема 1.2. Общение и индивидуальные особенности человека.
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 1.3. Роль общения в онтогенезе человека Студент должен иметь представления:
- •Студент должен уметь:
- •Вопрос № 4. Учебная деятельность и особенности межличностного взаимодействия школьников.
- •Практическая работа № 3 Знакомство с методикой "Самооценка"
- •Раздел 2. Психология межличностного общения.
- •Тема 2.1. Роли и ролевые ожидания.
- •Вопрос №2. Виды и характеристики социальных ролей.
- •Вопрос №3. Ролевые ожидания. Ролевой конфликт.
- •Вопрос № 4.Влияние социальной роли на развитие личности.
- •Практическая работа № 4
- •Тема 2. 2. Умение слушать и вести беседу.
- •Вопрос № 2. Виды слушания.
- •Вопрос № 3 .Слушание публичного выступления.
- •1. Умение концентрироваться.
- •2. Умение анализировать содержание.
- •3. Умение слушать критически.
- •4. Умение конспектировать.
- •Вопрос № 4. Ведение беседы.
- •Вопрос № 5. Эффективность беседы.
- •Практическое занятие № 5 Определение своей ведущей системы восприятия Задания для индивидуальной работы
- •Тема 2. 3. Обратная связь.
- •Вопрос № 2. Похвала, конструктивная критика, ассертивность и их характеристика. Похвала
- •Конструктивная критика
- •Ассертивность
- •Культурные различия
- •Практическое занятие № 6
- •Проверьте свою компетентность Выражения, которые описывают чувства
- •Раздел 3. Особенности общения в педагогической деятельности.
- •Тема 3.1. Психология педагогического общения.
- •Вопрос № 2 Модели поведения учителей в педагогическом общении.
- •Вопрос № 3. Структура педагогических воздействий.
- •Практическое занятие № 7 Определение направленности своей личности по методике б.Басса
- •Тема 3.2. Коммуникативная культура общения.
- •Вопрос № 2. Чувство собственного достоинства. Самоценность.
- •Вопрос № 3. Правила культуры общения
- •Практическая работа №8 Задания для индивидуальной работы
- •Упражнения для групповой работы
- •Вопросы для самопроверки
- •Задания для саморазвития
- •Литература для более глубокого изучения темы
Проверьте свою компетентность Выражения, которые описывают чувства
В каждом наборе выражений отметьте выражение или выражения, которые описывают чувства.
1. а. Это был потрясающий фильм!
б. Меня действительно развеселила эта история.
в. Я чувствую, что он достоин Оскара. .
г. Прекрасно!
2. а. Я чувствую, что вы хороший писатель.
б. Ваше произведение растрогало меня до слез.
в. (Одобрительно хлопая автора по плечу.) Хорошая работа.
г. Всем нравится ваша работа.
3. а. Занудство!
б. Если и дальше будет в том же духе, я лучше уйду.
в. Вы видели когда-нибудь подобную дыру?
г. Я впадаю в депрессию при виде темных залов.
4. а. Я не могу стать лидером этой группы.
б. Проклятье — меня одурачили!
в. Я чувствую, что не способен возглавить группу.
г. Я удручен результатами моего руководства.
5. а. Я — победитель.
б. Я выиграл, потому что я — лучший.
в. Я сделал это! Я выиграл!
г. Я в восторге от того, что завоевал эту награду.
Ответы
НАБЛЮДАЙ И РАЗМЫШЛЯЙ
Подготовить описание 2-3 людей, используя тему «Несколько слов о наблюдательности». Ежова Н.Н. Научись общаться!. – С. 201-218
Раздел 3. Особенности общения в педагогической деятельности.
Тема 3.1. Психология педагогического общения.
Студент должен иметь представления:
Конкретизировать изученные ранее основные закономерности психологии общения относительно специфики педагогической деятельности.
Студент должен знать:
Модели поведения учителей в педагогическом общении. Структуру педагогических воздействий.
Студент должен уметь:
Из общих выводов приходить к частным суждениям и, наоборот, на основе частных умозаключений строить общие выводы, определяя направленности своей личности по методике Б.Басса
План:
Педагогическое общение.
Модели поведения учителей в педагогическом общении.
Структура педагогических воздействий.
Вопрос № 1 Педагогическое общение.
В современной педагогике педагогическое общение рассматривается как многоплановый процесс организации, установ ления и развития коммуникации, взаимопонимания и взаимодей ствия между педагогами и учащимися, порождаемый целями и содержанием их совместной деятельности (В .А. Сластенин, № И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов).
В число наиболее сложных задач, встающих перед педагогом, входит организация продуктивного общения, предполагающая наличие высокого уровня развития коммуникативных умений. Кроме того, реализация личностного подхода в современном образовании предполагает общение между учителем и учеником на уровне субъект-субъектных отношений.
Субъектная позиция ученика предполагает его активность и ответственность. Именно учитель выводит ученика на данный уровень взаимодействия в результате диалогического общения на основе уважения и требовательности к нему.Передовая педагогическая практика давно переводит учебно-воспитательный процесс на уровень межличностных отношений в полном смысле этого слова, то есть превращает его во взаимодействие, в диалог как источник личностного роста обоих участников процесса. Именно так строили свои взаимоотношения с учениками выдающиеся педагоги во все времена.
Если педагогический процесс — это прежде всего взаимодействие личностей, то и основным «орудием» труда педагога становится он сам как личность, а не только как специалист, владеющий необходимыми знаниями и умениями. Человеческие качества, требовательность к самому себе и окружающим играют решающую роль в его деятельности.
Специфика педагогического общения обусловлена различными социально-ролевыми функциональными позициями его субъектов. Стиль общения и руководства определяют эффективность обучения и воспитания, а также особенности развития личности и формирования межличностных отношений в учебной группе. Первое экспериментальное исследование стилей руководства было проведено немецким психологом К. Левиным в 1938 году.
Для проведения эксперимента он собрал из десятилетних школьников несколько групп — «кружков мягкой игрушки». В целях чистоты эксперимента группы создавались идентичными по интеллектуальным, физическим данным, структуре межличностных отношений. Они работали по одной и той же программе, выполняли одно и то же задание. Единственным отличием было то, что преподаватели отличались друг от друга стилем руководства. Каждый преподаватель работал шесть недель, после чего проходил взаимообмен.
В результате проведенного эксперимента К. Левиным было зафиксировано:
• При авторитарном стиле, когда преподаватель прибегал к жесткому управлению, поэтапной регламентации деятельности и строгому контролю за работой учеников, резкой оценке личности ученика, снижалась деятельностная мотивация, ответствен ность, инициативность участников, повышалась тревожность.
• При демократическом стиле, когда группа принимала активное участие в обсуждении всего хода предстоящей работы и организации, оценивались факты, а не личность, у учеников развивалось чувство уверенности, возрастала инициативность, общительность и доверительность в личных взаимоотношениях.
При попустительском стиле, когда руководитель самоустранялся из учебного процесса, снимал с себя ответственность за происходящее, наблюдались наихудшие результаты и качество выполненной работы.
Эти результаты подтверждались и более поздними исследованиями на примере разных возрастных групп, начиная от младших школьников и кончая старшеклассниками. Предметом одного из таких исследований (Н.Ф. Маслова) было отношение первоклассников к школе. Тестирование при этом проводилось дважды: первый раз отношение будущих первоклассников к школе фиксировалось за две недели до поступления, второй — в конце первой четверти. Как и следовало ожидать, по прошествии времени отношение несколько ухудшилось у всех. Выяснилось также, что у учеников, попавших к авторитарному учителю, охлаждение к школе было ббльшим, чем во всех других случаях.
Таким образом была доказана предпочтительность демократического стиля общения, главной особенностью которого является то, что группа принимает активное участие в обсуждении всего хода предстоящей работы и ее организации.
