8.3 Markkinointikanava

Internet- ja verkkomarkkinointi ovat avanneet yrityksille uudenlaiset mahdollisuudet suoramarkkinoinnin käyttämiseen markkinointikanavana. Pyrin toimittamaan tuotteet asiakkaan kannalta mahdollisimman vaivattomasti ja nopeasti.

8.4 Mainonta

Markkinoinnin ja tiedottamisen tärkein väline on oma esite tai suoramainos.

Pk-yritykset yritän tavoittaa mainostamalla Internet-sivuston kautta. Lähetän lehdistötiedotteita eri tiedotusvälineisiin, mikä on onnistuessaan maksuton keino saada näkyvyyttä. Varsinkin alan käsityölehdet (Ihana, Taika) saattavat kiinnostua uudesta toimijasta.

Erityyppiset messut ovat käsityöyrityksille yksi tärkeimmistä, ellei peräti tärkein markkinointikanava. Messuilla on mahdollista tavata jälleenmyyjiä ja tuoda esiin omat tuotteensa.

Sidosryhmiä ovat kilpailijat, yhteistyökumppanit (taidekaupat ja morsiusliikkeet), käytettävä tilitoimisto sekä käsityö- ja häälehdet, joissa mainostan. Lähetetään sidosryhmille tervehdyksiä muun muassa merkkipäivinä ja ylläpidätettään näin suhdetoimintaa. Myös kanta-asiakkaille voidaan lähettää sähköinen kirje, jossa esitellään tulevat uutuudet. Taloudellisen tilanteen salliessa osallistun hyväntekeväisyyshankkeisiin ja näin luon Olgan lahjapuodille yhteiskuntavastuullisen yrityksen maineen.

8.5 Tausta ja tarve

Erikoispalvelujen ja -tuotteiden kysyntä kasvaa koko ajan ihmisten halutessa saada asiantuntevaa palvelua. Tavallisissa taidekaupoissa ei ole myynnissä erikoistuotteita. Seuraamalla tiiviisti, mitä alan markkinoilla tapahtuu, voi tarjota suomalaisille kuluttajille alan viimeistä huutoa olevia tuotteita. Suomalaiseen toimijaan suomalaiset uskaltavat luottaa paremmin täällä toimivaan yritykseen esim. tuotteen maksamisen kohdalla. Valikoimia voi tutkia ja tehdä ostoksia täysin oman aikataulun mukaan, koska nettikauppa on aina auki.

9 Yritystoiminnan riskit

Yritystoiminnan aloitusvaiheessa tehdään paljon tulevan toiminnan kannalta oleellisia päätöksiä. Siksi on tärkeä jo yrityksen perustamisvaiheessa analysoida eri toimintamalleihin liittyvät riskit. Vain siten saadaan yrityksen toiminta turvalliselle ja tuottavalle pohjalle. Riskien hallinta on tärkeä osa yrityksen toimintaa läpi koko yrityksen elinkaaren. Alla olevassa taulukossa on esitetty riskikartoitus.

TAULUKKO 1. Riskinhallinta

Riskit	Torjuntakeino
Tapaturmat	- siisti työympäristö - huolellisuus ja tarkkaavaisuus työntekijän osalta
Sairaudet	- ergonomia - työterveydenhuolto - yrittäjävakuutukset
Osaaminen	- asiantuntijoiden käyttäminen - tilitoimisto - yrittäjäkurssit ym. jatkuva kouluttautuminen -ammatillinen kouluttautuminen ulkomailla
Tuotteiden ja palveluiden laatu	-jatkuva seuranta
Kysyntä ja kannattavuus	- markkinointi - markkinoinnin seuranta - suora- ja lehtimainonnan lisääminen - asiakassuhdetoiminta - talouslaskelmat ja niiden seuraaminen
Kilpailu	- markkina-analyysi - tuote- ja hinta-asemointi
Tekniikka	- ATK-laitteiden takuuhuolto ja päivitykset - varmuuskopiointi
Nettisivujen toimimattomuus	-asiantuntijan käyttäminen sivuston tekemisessä ja päivityksessä
Likviditeettiriski	- maksuvalmiusseuranta - luotollinen tili - osamaksukauppa
Asiakkaiden maksuongelmat	- luottotietojen tarkistaminen - osamaksukauppa - perintätoimet
Omaisuusvahingot	- omaisuus- ja vahinkovakuutukset - palosuojelu ja -tarkastukset - yleinen kunnossapito