10. «Мобильная карта» visa–ruru-Альфа-Банк

« Мобильная карта» - это банковская карта, позволяющая совершать покупки в магазинах и Интернете, используя баланс мобильного телефона. Услуга доступна только для абонентов сети Билайн с авансовой системой оплаты (т. е. услуга недоступна абонентам с кредитной/ постоплатной системой оплаты услуг связи). Особенность «Мобильной карты» заключается в том, что при ее выпуске счет Банке не открывается.

«Мобильные карты» выпускаются двух видов:

Пластиковые (выпущенные на физическом носителе)

Виртуальные (существуют в форме реквизитов карты, направленных Клиенту на мобильный телефон)

П реимущества пластиковой «Мобильной карты»

• Возможность совершать платежи за счет средств на балансе мобильного телефона.

• Удобное пополнение карты — путем пополнения баланса телефона привычным для Клиента способом;

• Возможность снятия наличных через любые банкоматы;

• Скидки в магазинах-партнерах Альфа-Банка при оплате покупок картой;

• Подарок 25 минут на счет мобильного телефона «Билайн» при оформлении карты.

П реимущества виртуальной «Мобильной карты»

• Быстрое и бесплатное оформление;

• Отсутствие комиссии за обслуживание карты;

• Повышенная безопасность платежей — для каждого платежа используется разовый пароль;

• Удобное пополнение карты — путем пополнения баланса телефона привычным для Клиента способом;

• Возможность снятия наличных через банкоматы Альфа-Банка;

• Денежные переводы - достаточно пополнить счет мобильного телефона абонента, которому необходимо перевести деньги, и он сможет получить наличные с помощью своей «Мобильной карты».

Операции по «Мобильной карте»

Наименование операции	Пластиковая карта	Виртуальная карта
Оплата покупок в сети Интернет	Да	Да
Оплата покупок в торгово-сервисных предприятиях (в торговых точках)	Да	Нет
Выдача наличных в банкоматах Альфа-Банка (в т. ч. с конвертацией)	Да	Да
Выдача наличных в банкоматах сторонних банков	Да	Нет

Тарифы

Наименование операции	Пластиковая карта	Виртуальная карта
Выпуск карты	95 руб.	-
Перевыпуск карты	55 руб.	-
Выдача наличных в банкоматах Альфа-Банка без конвертации	5,95%, min 125 руб.	4,95%, min 29 руб.
Выдача наличных в банкоматах Альфа-Банка с конвертацией	5,95%, min 125 руб.	6,2%, min 49 руб.
Выдача наличных в банкоматах сторонних банков	5,95%, min 125 руб.	-
Перечисление средств (оплата картой товаров и услуг в сети Интернет)	1,95%	3,45%

Выпуск и перевыпуск «Мобильной карты»

Выпуск и перевыпуск карт в МДО/ ККО не осуществляется.

Для выпуска пластиковой карты абоненту Билайн нужно зайти на сайт card.beeline.ru или обратиться в Телефонный центр по телефону 0611 (для мобильного телефона в сети Билайн) или (495) 974-88-88.

Для выпуска виртуальной карты необходимо направить SMS запрос на номер 0780 со словом «Номер» или USSD¹-запрос *100*21# с мобильного телефона, к балансу которого абонент хочет выпустить «Мобильную карту».

Подключение услуги «Выдача наличных по Мобильной карте»

При выпуске Мобильных карт (пластиковых и виртуальных) услуга выдачи наличных по картам недоступна. Для того чтобы подключить данную услугу, абонент обязательно должен обратиться в МДО/ ККО Альфа-Банка.

У слугу "Выдача наличных" можно подключить только по «Мобильным картам» (пластиковым и виртуальным), выпущенным с использованием не более 2-х абонентских номеров Билайн.

При обращении держателя «Мобильной карты» (пластиковой или виртуальной) для подключения услуги сотрудник должен:

1. Убедиться, что Держатель карты зарегистрирован в системе GBA (Equation) в качестве Клиента Банка. Если помимо «Мобильной карты» у физического лица нет ни одного другого продукта Альфа-Банка, то он и его «Мобильная карта» не будут зарегистрированы в системах Банка. В этом случае необходимо осуществить процедуру идентификации физического лица в установленном в Банке порядке и зарегистрировать Клиента в GBA. Далее данному Клиенту необходимо открыть Экспресс-счет. Если Держатель карты уже является Клиентом Альфа-Банка, то дополнительных действий по идентификации и открытию счета осуществлять не нужно.

Е сли у физического лица не открыто ни одного счета в Банке, то при попытке подключить услугу «Выдачи наличных» система GBA выдаст сообщение об ошибке:

2. В меню клиентской сессии в GBA необходимо выбрать опцию «Выдача наличных» по карте АБ-Билайн:

3. В открывшемся окне необходимо ввести номер «Мобильной карты» (с пластиковой карты или из SMS–сообщения с номером виртуальной карты) и нажать «Выполнить»:

4. Подтвердить подключение услуги:

5. Заполнить и подписать у Клиента 2 экземпляра заявления на подключение услуги. Один экземпляр заявления на подключение услуги необходимо направлять в УРО в папке «Документы дня».

6. Подтвердить, что документы распечатаны и подписаны.

Услуга снятия наличных подключается один раз, т. е. если данный Клиент в дальнейшем будет оформлять себе новые «Мобильные карты» (пластиковые или виртуальные), услуга снятия наличных будет подключена к данным картам автоматически, о чем необходимо известить Клиента.