
- •Тема 1. Теория управленческих решений как научная дисциплина
- •Тема 2. Условия и факторы качества управленческих решений
- •Тема 3. Методы и технологии разработки управленческих решений в условиях определенности
- •Тема 4. Методы и технологии разработки управленческих решений в условиях стохастической неопределенности
- •Тема 5. Управленческие решения в условиях поведенческой неопределенности
- •Тема 6. Управленческие решения в условиях природной неопределенности
- •Тема 7. Организация и контроль реализации управленческих решений
- •Требования к выполнению и оформлению неаудиторных контрольных работ
- •Темы контрольных работ
- •Вопросы к экзамену
- •Рекомендуемая литература
Темы контрольных работ
Психологические феномены процесса принятия решений.
Стиль руководства в процессе принятия решений.
Требования к качеству управленческих решений.
Особенности японской модели принятия решений.
Экспертные оценки и способы их измерений.
Методы управления рисками.
Оценка эффективности решения.
Понятие и природа управленческого решения.
Процесс принятия решений и его структура.
Аппарат управления и процесс принятия решений.
Экспертные методы в процессе принятия решений.
Методы моделирования для принятия решений.
Управление рисками: значение, методы, организационное обеспечение.
Групповые решения. Сравнение с единоличными решениями.
Технология разработки и принятия управленческих решений.
Информационные технологии и системы поддержки принятия решений.
Управленческие проблемы и их разрешение.
Специфические качества менеджера.
Контроль при реализации управленческих решений.
Мотивация деятельности персонала при подготовке управленческих решений.
Описание риск-менеджмента.
Оценка качества эксперта.
Индивидуальные качества менеджера.
Управленческая этика в принятии решений.
Анализ проблем учета неопределенности в принятии управленческих решений.
Анализ проблем организации выполнения управленческих решений.
Методы решения многоцелевых проблем.
Использование теории игр для решения проблем с поведенческой неопределенностью.
Организационная культура.
Метод «мозговой атаки» при принятии решений.
Метод сценариев для решений, связанных с развитием фирмы.
Управленческие решения на основе метода Делфи.
Деловые игры: их назначение и использование.
Математические модели, применяемые для принятия решений в условиях определенности.
Математические модели, применяемые для принятия решений в условиях стохастической неопределенности.
Математические модели, применяемые для принятия решений в условиях природной неопределенности.
Имитационное моделирование для принятия стратегических решений.
Эффективность управленческих решений.
Вопросы к экзамену
Предмет и объект науки об УР. Понятие о проблемной ситуации.
Возникновение науки об управленческих решениях. Ее связь с другими науками об управлении.
Основные понятия науки об УР.
Концепция, принципы и парадигмы разработки решений.
Определение сложной ситуации.
Описание блок-схемы процесса обоснования и принятия решения.
Моделирование предпочтений ЛПР.
Правила ведения деловых бесед.
Условия и факторы качества управленческих решений.
Классификация решений.
Сущность контроля управленческих решений.
Требования к эффективному контролю.
Процесс контроля.
Многокритериальные задачи. Оптимальность по Парето.
Сведение многокритериальных задач к однокритериальным.
Принятие решений в условиях неопределенности. Среда организации и основные факторы риска.
Понятие и классификация рисков.
Количественная оценка уровня риска.
Методы управления рисками.
Предмет теории игр. Основные понятия. Платежная матрица.
Верхняя и нижняя цена игры. Принцип минимакса.
Решение игры в смешанных стратегиях.
Решение игр методом итераций.
Отличие природной неопределенности от поведенческой. Критерии оценки «природного риска».
Планирование эксперимента в условиях неопределенности. Формула Бейеса.
Понятие о групповых решениях.
Отличие группы от команды.
Методы групповых решений.
Реализация решений.
Система переработки информации человеком и ее связь с принятием решений.