3. Соціальний простір

Якщо розглядати організацію як соціальну систему, то де і як саме вона проявляє себе в якості системи?

Розглядаючи географічне розташування організації у фізичному просторі, ми виявляємо, що організація являє собою комплекс приміщень, робочих місць, техніки, людей, які можуть бути зібрані в одному місці, а можуть бути розкидані по різних містах і країнах. При цьому в контексті фізичного простору всі ці люди, будівлі, споруди не представляють собою системи фізичних об'єктів.

Якби спостерігач міг обмежувати свою увагу тільки областю фізичного простору, він побачив би просто набір об'єктів, фізично ніяк не пов'язаних один з одним.

Як відзначають фахівці, зв'язку, що роблять ці об'єкти частинами єдиної соціальної системи (організації) пролягають не у фізичному просторі, а в деякому іншому просторі, яке називається соціальним .

Таким чином, в ході дослідження проблем організації необхідно допустити існування соціального простору, в якому організація проявляється саме як соціальна система. Вона проявляється в ньому як цілісність, що складається з елементів, кожен з яких прямо чи опосередковано пов'язаний з іншими елементами. Таким чином, спостерігати організацію як соціальну систему можна тільки в контексті соціального простору.

Кожен з нас, будучи людиною, перебуває одночасно і у фізичному і в соціальному просторі. Це дозволяє нам бачити властивості того й іншого простору. Крім того, людина, мабуть, знаходиться ще в декількох просторах, зокрема, у ментальному, в якому він мислить, і в якому діють зовсім інші закони, ніж у соціальному і фізичному.

Соціальний простір за своїми властивостями значно відрізняється від фізичного простору, в якому розташовані об'єкти вивчення природничих наук. Відомо, що властивості простору (його безперервність, изоморфность, викривленість) можуть мати значний вплив на що йдуть в ньому фізичні процеси. У цьому сенсі фізика є наслідком геометрії. Соціальний простір має дещо іншу геометрію, ніж фізичне. Скажімо, соціально близькі (в будь-якому контексті) люди можуть бути рознесені у фізичному просторі на будь-яку відстань. Але відстань між ними в соціальному просторі від цього не зміниться. У соціальному просторі є ієрархія, знаки відмінності, які задають структуру соціального простору через систему соціальних знаків і символів.

Таким чином, порівнюючи соціальний простір з фізичним, ми можемо зробити висновок про те, що соціальний простір неоднорідний. Воно має структуру, і ця структура безпосередньо пов'язана з тими знаками і символами, якими суб'єкти соціального простору його маркують.

Крім того, соціальний простір є своєрідною ареною, на якій суб'єкти і соціальні системи взаємодіють один з одним. Саме в соціальному просторі здійснюються ті види діяльності, які пов'язані з управлінням кооперацією, взаємодією суб'єктів, саме в соціальному просторі здійснюється ділова комунікація між суб'єктами (у фізичному просторі комунікація виглядає лише як картина интерферирующих один з одним акустичних хвиль). Якщо чітко розрізняти ті аспекти розгляду суб'єктів і соціальних систем (у тому числі організацій), які проявляються в соціальному просторі від тих, які проявляються в ментальному, фізичному і в інших просторах, то можна чітко виокремити ті закони соціальної фізики, які визначають динаміку, взаємодію і розташування соціальних систем і суб'єктів.

Зокрема, ділова комунікація в фізичному просторі проявляється як картина накладаються один на одного акустичних хвиль, у ментальному просторі вона являє собою комплекс значень і смислів, породжуваних мислячими суб'єктами, а в соціальному просторі ділова комунікація стає одним з інструментів впливу суб'єктів один на одного. Іншими словами, в соціальному просторі слово стає дією, у ментальному воно отримує значення і сенс, а у фізичному слово - просто пакет акустичних хвиль. Таким чином, соціальний простір у рамках організації являє собою взаємодії суб'єктів.