Глава 18

КОРПОРАТИВНОСТЬ ОЗНАЧАЕТ КРИЗИС

Пять ключевых направлений нажима

Переопределение - это не вопрос выбора, а вынужденный ответ на

пять революционных изменений в реальных условиях производства. Но-

вое физическое окружение, изменения социальных сил, роли информации,

организации правительства и морали медленно, но верно продвигают

корпорации к иным, многогранным, многоцелевым формам.

Первая из этих принуждающих причин связана с биосферой.

В середине 50-х годов, когда Вторая волна достигла стадии созре-

вания в США, население Земли составляло 2,75 млрд. человек. Сегодня

оно превышает 4 млрд. В середине 50-х население Земли использовало 87

квадрильонов Btu энергии в год, сегодня - 260 квадрильонов. В середине

50-х расходовали такие ключевые материалы, как цинк, всего 2,7 млн.

метрических тонн в год, теперь - 5,6 млн.

Каким способом ни измеряй, мы увидим, что наши запросы на пла-

нете безумно выросли. Как результат, биосфера посылает нам сигналы

тревоги: загрязнение, вымирание, признаки отравления вод океана, неуло-

вимые изменения климата, которые мы игнорируем, - все это приближает

нас к катастрофе. Эти предупреждения говорят нам, что мы сегодня не

можем поддерживать ту же организацию производства, как в прошлом, в

течение всей Второй волны.

Корпорации - основные организаторы экономического производст-

ва, поэтому они основные "производители" промышленного загрязнения

окружающей среды. Если мы хотим продолжать наш экономический рост,

вернее, если мы хотим выжить, завтрашние руководители должны при-

нять ответственность за изменение результатов воздействия на окружаю-

щую среду, вызванных корпорациями, с отрицательных на положитель-

ные. Они примут эту дополнительную ответственность добровольно или

они будут вынуждены сделать это, так как в измененных условиях био-

сферы сделать это необходимо. Корпорации должны быть преобразованы

в институты как экономические, так и экологические, но не руками самих

производителей, радикалов, экологов или правительственных бюрокра-

тов, а материальными изменениями во взаимоотношениях между произ-

водством и биосферой.

Вторая вынуждающая причина связана с малозаметными измене-

ниями в социальном окружении, в котором корпорации себя ощущают.

Это окружение сегодня более организованно, чем ранее. До этого каждая

фирма работала в обществе, которое можно назвать сверхорганизован-

ным. Сегодня, социальная сфера, особенно в США, перешла на новый

уровень организации. Она заполнена сложно переплетенной, взаимодей-

ствующей массой умело организованных, часто хорошо финансируемых

ассоциаций, агентств, профсоюзов и других группировок.

В США сегодня что-то около 1 млн. 370 тыс. компаний взаимодей-

ствуют с более чем 90 тыс. школ и университетов, 330 тыс. церквями и

сотнями тысяч ответвлений 13 тыс. общенациональных организации,

плюс бесчисленные строго местные экологические, социальные, религи-

озные, спортивные, политические, этнические и гражданские группы, ка-

ждая со своей повесткой дня и приоритетами. Это порождает около 144

тыс. юридических фирм, необходимых для обслуживания всех этих взаи-

мосвязей!

В такой плотно сгруппированной социальной сфере каждая корпо-

ративная ассоциация встречает противодействие не просто одиночных

или беспомощных индивидуумов, но и организованных групп, многие из

которых располагают штатом профессионалов, собственной прессой,

имеют доступ к политической системе, могут нанимать экспертов, юри-

стов и других помощников.

В этом очень взаимосвязанном социальном окружении каждое дей-

ствие корпорации находится под пристальным вниманием. "Социальное

загрязнение", т.е. вызванные корпорацией безработица, раскол общества

и тому подобное, мгновенно распознается, и на корпорацию оказывается

давление, на нее возлагается гораздо большая ответственность, чем когда-

либо ранее, за ее как экономические, так и социальные "продукты".

Третий набор вынуждающих причин отражает измененную инфор-

мационную сферу. В соответствии с этим демассификация общества оз-

начает, что гораздо большее количество информации должно обменивать-

ся между социальными институтами, включая корпорации, для того что-

бы поддерживать равновесные взаимосвязи между ними. Методы произ-

водства Третьи волны усиливают стремление корпораций получать боль-

ше информации, как исходного материала. Поэтому фирмы сосут данные,

подобно гигантскому вакуумному насосу, обрабатывают их и распростра-

няют все более и более сложными путями. Поскольку информация стано-

вится ключевой для производства, "информационные менеджеры" в ин-

дустрии быстро множатся, и корпорация, по необходимости, воздействует

на информационное окружение так же, как на физическое и социальное.

Эта новая значимость информации вызывает борьбу за контроль

корпораций над данными - они требуют раскрыть больше информации

для публичного доступа, открытого доступа к коммерческой информации

(производство нефтяных компаний и цифры их дохода, например), стре-

мятся к тому, чтобы была "правдивая реклама" и "правдивые кредиты".

Для этой новой эры "информационные потрясения" столь же серьезны,

как экология и социальные потрясения, и корпорации становятся, по-

видимому, также информационным производителем, а не только эконо-

мическим.

Четвертая вынуждающая причина изменения корпораций исходит

из политической сферы и сферы власти. Ускоренное изменение общества

приводит к усложнению системы правительства. Дифференциация обще-

ства отражается в дифференциации правительства, и каждая корпорация

поэтому должна взаимодействовать со все более и более специализирую-

щимися подразделениями правительства, которые плохо координированы,

и каждое, имея свои собственные приоритеты, при этом находится в по-

стоянной неразберихе реорганизаций.

Джейн Бейкер Спэйн, первый вице-президент компании "Морская

нефтедобыча", показала, что примерно десять или пятнадцать лет назад

"не существовало ЕРА. Не существовало ЕЕОС. Не существовало

ERISSA. Не существовало OSHA. Не существовало ERDA. Не существо-

вало FEA". Все эти и многие другие правительственные агентства образо-

вались в последние годы.

Каждая компания, таким образом, все более и более попадает в сеть

политики - локальной, региональной, национальной и даже транснацио-

нальной. И наоборот, каждое важное корпоративное решение "произво-

дит", по крайней мере, непрямые политические эффекты, наряду с други-

ми продуктами деятельности, и все чаще несет ответственность за них.

И наконец, по мере того как Вторая волна цивилизации истощалась

и ее система ценностей разваливалась, возникла пятая вынуждающая при-

чина, которая повлияла на все институты, включая корпорации. Увеличи-

лось моральное давление. Поведение, ранее воспринимаемое как мораль-

ное, теперь интерпретируется как испорченное, аморальное или скандаль-

ное. Именно таким образом взятки компании "Локхида" привели к угрозе

падения правительства в Японии. Корпорация "Олин" ("Olin") обвиня-

лась за переброску оружия в Южную Африку. Глава "Морской нефтедо-

бычи" был вынужден подать в отставку после инициированного скандала

о взяточничестве. Осуждение "Distillers Company" в Британии, которая

оплатила жертвы Талимонида, банкротства "Макдоннел Дуглас"

("McDonnell Douglas"), связанные с DC-lO - все это было вызвано при-

ливной волной внезапных моральных изменений.

Этические установки корпораций все чаще и чаще оцениваются как

источники прямых потрясений системы ценностей общества, таких же

значительных, как потрясения от корпораций в физическом окружении

или в социальной системе. Корпорации все более и более рассматривают-

ся как "производители" моральных эффектов.

Все эти пять изменений и в материальных и в нематериальных ус-

ловиях делают несостоятельными прописные истины Второй волны в

корпорации - это только экономические институты. В новых условиях

корпорации уже не могут сегодня работать только как механизмы для

максимизации отдельных экономических функций - или производства,

или прибыли. Очень четкое понятие "продукция" резко расширяется с

включением таких сторон, как основные эффекты дальнего действия и

непосредственные эффекты деятельности корпораций. Теперь каждая

корпорация имеет больше "продуктов" (и несет соответственно больше

ответственности за них), чем директора Второй волны могли себе пред-

ставить: экология, социальные, информационные, политические, а не

только экономические продукты. Цели корпораций, таким образом, изме-

няются от одиночных к множественным не просто на уровне риторики

или связей с прессой, но и на уровне идентичности и внутреннего само-

ощущения.

В измененных корпорациях мы можем ожидать внутренних баталий

между теми, кто остался верным одноцелевым корпорациям Второй вол-

ны, и теми, кто готов справиться с условиями производства Третьей вол-

ны и сражаться за многоцелевые, корпорации завтрашнего дня.