
- •Людський фактор як основа формування продуктивної зайнятості
- •Історія розвитку шкільної психологічної служби (шпс)
- •Роль шпс у вирішенні проблем школи
- •Структура, напрямки та форми діяльності шкільної психологічної служби в Україні
- •Критерії професійної придатності практичного психолога
- •Поняття загальної етики
- •Етичний кодекс практичного психолога
ВСТУП ДО ПСИХОЛОГІЇ
1.Загальні засади розвитку практ. Психології.
Історичні етапи розвитку психологічної науки
В історії психології, психологічній науці, яка займається дослідженням процесу становлення психологічних знань і уявлень, можна знайти три основних підходи до визначення рамок та етапів розвитку психології:
Відповідно до першого підходу, психологія має довгу передісторію і коротку історію, яка починається з другої половини XIX століття (Г. Еббінгауз).
Представники другого підходу (М. С. Роговін та ін.) вважають, що розвиток психологічної думки має бути розподілений на три етапи:
1-й етап - донаукової (міфологічної) психології - коли панували анімістичні уявлення про душу;
2-й етап - філософської психології - коли психологія становила собою частину філософії, об'єднана з нею спільним методом (цей період протягся від античності до XIX ст.);
3-й етап - власне наукової психології. Цей період звичайно датують другою половиною XIX ст. (тобто саме тим часом, коли, за Еббінгаузом, починалась вся історія психології) і пов'язують із застосуванням у психології об'єктивного методу (експерименту), запозиченого в природничих наук, який дозволив їй відділитися від філософії. Цей підхід на сьогодні є найбільш поширеним. Його недоліком є те, що наукова психологія протиставляється усій попередній.
Загальне поняття про практичної психології |
Практична психологія - галузь психології, предметом якої є психологічна допомога, тобто практична діяльність психологів, спрямована на конкретну людину з його проблемами, запитами, потребами і т.п. Поява професії практичного психолога на початку ХХ століття пов'язане, насамперед, з виникненням соціального замовлення на здійснення психологічних форм науково обгрунтованого впливу на людину і групи людей. В якості передумови до виділення самостійних галузей практичної психології (на основі поступового виділення власного предмета і засобів діяльності) можуть бути розглянуті такі галузі практичної діяльності, як медицина (зокрема, психіатрія), диференціальна та соціальна психологія, що дали початок розвитку психотерапії та психологічного консультування. Теоретичною базою при цьому виступила психологія особистості, представлена ??в таких психологічних школах, як психоаналіз, гештальтпсихології, гуманістична психологія, когнітивна психологія та ін З іншого боку, економічні інтереси, завдання оптимального використання трудових ресурсів на виробництві , у сфері управління та освіти, а також певні традиції і досвід в психодіагностики призвели до появи самостійних галузей практичної психології. Одним з перших напрямів реалізації психологічної практики з'явилася психотехніка - галузь психології, що вивчає проблеми практичної діяльності людей у ??конкретно-прикладному аспекті. Психотехника виникла на початку ХХ століття. Її основними завданнями зізнавалися: - здійснення професійного відбору та професійної орієнтації, вивчення втоми і вправи в процесі праці; - пристосування людини до машини і машини до людини; - з'ясування ефективності впливу різних засобів на споживача (реклама); - тренування психічних функцій при підготовці робочої сили і т. д. До початку 50-х років двадцятого сторіччя в основному завершується змістовне та організаційне оформлення основних галузей практичної психології як самостійних науково-практичних напрямків. У нашій країні психотехніка отримала значний розвиток у першій половині 30-х років ХХ століття, коли були створені перші організаційно-структурні підрозділи практичних психологів (психотехнічні та педологічний лабораторії на підприємствах в промисловості, на транспорті, в установах народної освіти). Проте надалі розвиток психології в нашій країні багато в чому носило "академічний" характер. На розглянутому етапі розвитку, який продовжився аж до початку 70-х років, практична спрямованість психології виражалася в розробці прикладних проблем. У результаті в психології оформилися і отримали статус самостійних науково-практичних галузей програми психології до різних соціальних сфер: соціальна психологія, педагогічна психологія, психологія управління, сімейна психологія та ін До теперішнього часу в розумінні сутності практичної психології, її теоретико-методичних особливостей склалося два основних підходи: - перший підхід трактує практичну психологію як психологічне забезпечення функціонування індивідів у різних сферах; - другий підхід розглядає практичну психологію як окрему сферу діяльності практичних психологів. Розуміння практичної психології як психологічного забезпечення різних соціальних сфер (охорона здоров'я, освіта, спорт тощо) є найбільш поширеним. Розуміється таким чином практична психологія (або прикладна психологія) представлена ??сукупністю галузей психології, які отримали своє найменування відповідно до тієї сферою, в яку вони включені: військова, медична, педагогічна, інженерна, спортивна, юридична психологія і т.д. Однією з відмінних рис прикладної психології, в порівнянні з науковими дослідженнями, є те, що психологу доводиться мати справу не з абстрактною ситуацією, а з конкретними видами діяльності, в які залучені різні люди. У свою чергу, діяльність істотно впливає на прояви психіки всіх її учасників. Очевидно, що взаємодія одних і тих же людей в ситуації трудової діяльності і в ситуації спілкування буде істотно відрізнятися за своїми психологічними параметрами. Внаслідок цього визначальним фактором, який необхідно враховувати при аналізі "прикладної психології", є спільна діяльність, до якої залучені і психолог і об'єкт його дослідження. Потреба в психологічному забезпеченні професійної діяльності людини обумовлена ??наступними обставинами: - необхідністю підвищення ефективності праці на основі забезпечення найбільш повної відповідності психологічних якостей людей виконуваної ними діяльності; - можливістю, а в ряді випадків і високою ймовірністю, розвитку негативних психічних станів у процесі праці і необхідністю їх профілактики; - необхідністю попередження формування і розвитку професійних деформацій особистості (внаслідок шкідливої пролонгованої дії чинників фізичної та соціального середовища); - потребою в забезпеченні безпечної праці, виключення помилок в діяльності людини, що ведуть до серйозних аварій, травм і загибелі людей, завдають значних матеріальних збитків. Розробці та обгрунтуванню теоретичних основ створення цілісної системи психологічного забезпечення професійної діяльності іноді передував цілий ряд практичних дослідів організації виробництва, що супроводжувалися подальшим аналізом і узагальненням отриманих результатів, їх впровадженням в інші сфери. Історичний аналіз проблеми показує, що перші книги з питань психологічного забезпечення професіоналізації особистості вийшли у Франції в 1849 році ("Керівництво вибором професії"). До кінця XIX століття проблеми, пов'язані з необхідністю найбільш ефективного використання трудових ресурсів, призводять до розширення числа досліджень у цій області. Різні аспекти професіоналізації стають предметом досліджень не тільки психологів, а й економістів, юристів, соціологів та ін Основоположником науково-психологічного підходу до проблеми професіоналізації вважається Ф.Парсонс, що запропонував ідею відповідності індивідуальних особливостей людини вимогам професії. Розвиток цього положення спостерігається в роботах Ш.Бюлер, Е.Шпранглера, Д.Сьюпера та ін Надалі традиції наукових досліджень у цій області роблять можливим розвиток практичної діяльності (насамперед профвідбору та профнавчання), спрямованої на побудову типології професій, з'ясування вимог кожної з них до професійно важливим якостям людини, надання допомоги при виборі тієї чи іншої спеціальності Створення практичних елементів, що уособлюють прообраз психологічної служби та системи психологічного забезпечення в цілому, пов'язано, зокрема, і з впровадженням науково обгрунтованих методів управління персоналом. Одним з перших попередників застосування таких методів в умовах виробництва був американський фабрикант Чарлз Т.Семпсон, реорганізувавши в 1870 році на своїй взуттєвій фабриці виробничий процес таким чином, що це дозволило набирати згодом персонал навіть з некваліфікованих працівників-китайців. Великий внесок у розвиток консультування керівників внесли Френк і Лілліан Гилбрет, Генрі Л.Гантта, Х. Емерсон та інші. Створення першої школи промислових психологів пов'язують з ім'ям Гуго Мюнстерберг (1863 - 1916), який сформулював основні принципи відбору людей на керівні посади. Сферою його інтересів і в практичній діяльності були: розробка тестів для вивчення здібностей випробовуваних до різних професій, проблеми стомлюваності та попередження нещасних випадків на виробництві, проблеми управління людьми і т.д. Широко відома одна з перших систем раціональної організації праці, пов'язана з ім'ям Ф.У. Тейлора (1856 - 1915), що став згодом професійним консультантом з питань управління. Проблеми, пов'язані з вивченням впливу психічних станів та індивідуально-психологічних особливостей людини на якість та ефективність діяльності в нашій країні, стають предметом уважного вивчення вже наприкінці дев'ятнадцятого століття. У цей період И.М.Сеченов проводить цикл досліджень трудової діяльності, в результаті яких обгрунтовує рекомендації з тривалості робочого дня (1897); вивчає біомеханічні особливості робочих рухів людини (1899) та організацію рухів у просторі та часі (1901); розробляє принципи чергування навантажень, організації перерв у роботі та «активного відпочинку» як способу підвищення продуктивності праці (1895-1901). І.М. Сеченовим розпочато виявлення природи стомлення (1903-1904), сформоване уявлення про роль психіки в процесі побудови і регуляції рухів, що дозволило створити вчення про автоматизацію рухів і формуванні навички. Ідеї про пристосування людини до машини, що відображають реалізацію ергономічного напряму досліджень, висловлювалися в нашій країні Д.І. Менделєєвим (1880) і Н.А. Арендтом (1888) у зв'язку з розвитком повітроплавання. У 1915 році Є.В. Руднєв довів необхідність розробки стандартної кабіни літака з урахуванням антропометричних і психофізіологічних особливостей людини. У 1895 році І.І. Ріхтером була опублікована серія статей під загальною назвою «Залізнична психологія», в яких на основі вивчення психологічних особливостей сприйняття ставилися питання забезпечення безпеки руху, обгрунтовувалися вимоги і рекомендації до сигнальним системам, органам управління і т.п. Проблема класифікації професій на основі вивчення психосоматичних факторів розглядалася в роботах гігієніста Ф.Ф. Ерісмана, який видав одну з перших класифікацій професій. Найбільш інтенсивні дослідження можливостей застосування даних науки з метою вдосконалення умов трудової діяльності з'явилися на початку ХХ століття. Так, наприклад, діяльність з оцінки індивідуально-психологічних особливостей людини особливо активно стала розвиватися з зародженням авіації та постановкою завдання спеціального відбору в льотні школи найбільш підготовлених людей. Вже перший досвід застосування авіації у військових цілях (італо-турецька війна 1911-1912 рр..) Виявив наявність взаємозв'язку льотних пригод з індивідуально-психологічними особливостями льотчиків. У нашій країні в 1919 році в Інституті мозку, яким керував тоді В.М. Бехтерєв, були організовані лабораторії рефлексології праці, психології професійних груп. У 1920 році з'явилися Центральний інститут праці, Лабораторія промислової психотехніки, а в наступні роки - Центральна психофізіологічна лабораторія ГВФ, Психофізіологічна лабораторія на залізничному транспорті та на автомобільному заводі в Нижньому Новгороді. Подальший розвиток досліджень в області психологічного забезпечення професійної діяльності йшло в рамках так званої психотехніки (термін введений німецьким психологом В.Штерном в 1903 році). Психотехника як прообраз прикладної (по відношенню до потреб виробництва) психології охоплювала широке коло питань, в який входило вивчення професійно важливих якостей представників тих чи інших професій, розробка тестів для їх виявлення у кандидатів на роботу, вивчення проблем забезпечення безпеки виробництва, впливу на безпеку індивідуальних особливостей людини. У 20-30-ті роки ХХ століття значна увага приділялася питанням обладнання робочого місця з урахуванням психологічних і фізіологічних особливостей людини; вдосконалення методів психологічного відбору; аналізу причин помилкових дій. Практична психологія як особлива психологічна практика. При такому розумінні психологія не включається в існуючі сфери практичної діяльності, а створює особливу сферу психологічних послуг, формує свою власну психологічну практику. У цьому випадку - на відміну від прикладної психології - положення психолога в досліджуваній ситуації принципово змінюється, він ніби отримує об'єкт дослідження у своє повне розпорядження. Тепер вже стає головною не допомога іншим, "базовим фахівцям" (педагогам, управлінцям і т.д.) у вирішенні їхніх завдань, а можливість будувати свою діяльність за своїми нормам і правилам. З появою самостійних психологічних служб, власне психологічної практики принципово змінюється соціальна позиція психолога. Тепер він сам формує цілі та цінності своєї професійної діяльності, сам здійснює необхідні дії на звернулась за допомогою людини, сам несе відповідальність за результати своєї роботи. Це різко змінює і його ставлення до людей, яких він обслуговує, і його ставлення до самого себе і беруть участь у роботі спеціалістам іншого профілю, а головне, змінюються стиль і тип його професійного бачення реальності. Поява психологічної практики призвело до якісної зміни і самої психологічної теорії. У її складі починає формуватися психотехнічна теорія, основними відмінними ознаками якої фахівці називають (Ф.Е.Василюк): - практичність як вираження спрямованості теорії не на зовнішній по відношенню до дослідника об'єкт, а на "роботу -с-об'єктом "; - ціннісну орієнтацію на критерії істини, добра, краси, святості, користі на відміну від критеріїв об'єктивності, характерних для академічної психології; - адресність, спрямованість на психолога-практика як на свого "внутрішнього персонажа" і релевантність його внутрішньому досвіду; - Суб'єктність пізнання, обумовлена ??зацікавленістю всіх учасників психотехнической практики (і психолога, і клієнтів) як процесу і результати своєї діяльності; - Гнучкість і різноманіття використовуваних методичних засобів, що забезпечують створення оптимальних умов для самопізнання і саморозкриття як клієнта, так і психолога; - Особистісний характер одержуваного в результаті взаємодії знання як знання не про щось зовнішньому стосовно досліднику, а знання про те, що «присутній в мені або в чому присутствую Я».
Комплексне вивчення людини - теоретична основа практичного вирішення проблем розвитку людини Людина становить надзвичайно складний об'єкт вивчення. Не випадково у Давній Греції стверджували: "Пізнай самого себе - і ти пізнаєш весь світ". Сучасні наукові знання ще більше переконують у правдивості цього твердження. Людина виступає носієм найрізноманітніших форм відображення, у ній виявляються закони всіх відомих сьогодні наук. П. Тейяр де Шарден зауважив, що "людина як "предмет пізнання - це ключ до всієї науки про природу" [54, 275]. Науковим вивченням чимдалі повніше охоплюються різноманітні відношення і зв'язки людини зі світом: з абіотичними і біотичними факторами природи, з суспільством у його історичному розвитку, з технікою, культурою, планетою і космосом. В. Франкл визначав людину як єдність всупереч різноманітності і стверджував, що очевидною є антропологічна єдність, незважаючи на онтологічні відмінності та відмінності між різними формами буття [55]. Суттєвою ознакою людства є поєднання в ньому антропологічної єдності і онтологічних відмінностей, спільного способу і різних форм людського буття. Окреслюючи розуміння людини, В.Франкл звертається до використання геометричних аналогій. Так, один і той самий предмет, спроектований у різні площини, утворює різні проекції. Наприклад, якщо циліндр по-різному спроектувати на площини (див. мал. 1), то в одному випадку ми отримаємо прямокутник, а в іншому - коло. Водночас, різні предмети, спроектовані в одну й ту ж площину, можуть утворити однакову фігуру. Наприклад, при проекції кулі, циліндра і конуса однією з проекцій для всіх тіл буде круг (див. мал. 2) [55, 48-52].
Так само, зазначає В. Франкл, людина, спроектована в площини біології і психології, відображається, у них так, що ці проекції виявляються різними. Проекція людських якостей в біологічну площину охоплює соматичні явища, тоді як у психологічній площині це явища психологічні. Але такі різні портрети людини не викликають сумніву у єдності людської істоти. Водночас слід пам'ятати, що марно намагатися створити цілісну картину людського способу буття, об'єднуючу багатоманітність різних форм буття, орієнтуючись виключно на окремі площини, на які ми проектуємо людину. Так само і кожен науковець, вивчаючи людину, повинен відмежовувати певну реальність як предмет своєї науки з усього різноманіття дійсностей, маючи при цьому на увазі багатоманітність підходів до вивчення людини. Тоді проекція в площину конкретної науки буде виправдана і необхідна, а також дозволить уникнути однобічності своїх досліджень.
Крім того, вивчаючи психологію різних особистостей, ми повинні пам'ятати, що їхні проекції можуть у якийсь момент бути однаковими, але лише доти, поки не зміниться кут зору у підході до дослідження. У системі тих чи інших зв'язків людина вивчається то як продукт біологічної еволюції і природний індивід з притаманною їй програмою розвитку і певним діапазоном можливостей, то як суб'єкт і об'єкт історичного процесу - особистість. Розвиток сучасної науки, включаючи такі її розділи, як точні та технічні дисципліни, зумовлений значною мірою саме проблемами людини, які поступово посіли центральне місце у всій науці. Психологія, як наука про психічну діяльність людини, знаходиться між трьома головними системами наук: природничих, математичних та філософських. Це наочно представлено у класифікації наук, яка запропонована Б. М. Кєдровим [3]:
Схема 1. Класифікація наук за Б. М. Кєдровим Останнім часом активізуються процеси диференціації наук, які вивчають людину, їх спеціалізація та подрібнення на ряд часткових теорій. А з іншого боку, спостерігається тенденція до об'єднання різних наук, аспектів та методів дослідження людини в різноманітні комплексні системи. Виникають нові пограничні дисципліни, сприяючи об'єднанню раніше розрізнених знань про людину. Вивчення будь-яких складних явищ, зокрема людини, потребує різнобічного розгляду, оскільки саме це дозволяє виявити внутрішню організацію системи. Зважаючи на це, у людинознавстві набуває особливої важливості системний підхід до вивчення людини. Є підстави вважати, що системний підхід у вивченні людини як складної цілісної системи, що характеризується наявністю різнорівневих ознак, у вітчизняній психології був послідовно реалізований В. М. Бехтерєвим. Він вважав, що соматичні, фізіологічні і психічні явища є різними сторонами однієї складної системи, якою є людина. Через розкриття взаємозв'язків між різними її сторонами, координації та субординації її властивостей стає можливим розкриття зовнішньої і внутрішньої детермінації психічного, яке має ієрархічну організацію. Цілісне вивчення людини є можливим, на думку В. М. Бехтерєва, на основі використання порівняльного методу дослідження при аналізі об'єктивно отриманих даних в умовах лабораторного експерименту і шляхом спостереження над хворими в неврологічній і психіатричній клініках, при вивченні поведінки людини і тварини, при дослідженні гістологічних зрізів мозку і патологоанатомічних препаратів мозку хворих після їх смерті. Використання порівняльного методу дозволило глибоко вивчити закономірності психіки людини і перетворити цим психологію з описової науки на пояснювальну. Зростаюча різноманітність аспектів вивчення людини пов'язана з прогресом наукового пізнання і потребами його залучення до вирішення практичних задач. Важко назвати галузь суспільної практики (промисловість, сільське господарство, система освіти та охорони здоров'я, транспорт, будівництво тощо), яка не вимагала б врахуваннялюдського фактору. Під людським фактором розуміють сукупність властивостей людини - спеціальних, психологічних, біологічних, які виявляються в її діяльності і тим самим впливають на суспільні процеси. Актуалізація та необхідність розв'язання проблеми людського фактору зумовлені потребами розвитку суспільства, зокрема такими як оптимізація та управління матеріальним виробництвом, вдосконалення духовної суспільної практики.
Повернемося, однак, до розрізнення наук за принципом об'єкта. Скористаємося класифікацією, запропонованої Б. М. Кедровим. Кедров виділяє два основних наукових об'єкта: ними виступають природа (органічна і неорганічна) і людина (тобто людське суспільство і мислення). Грань між ними, природно, умовна. Відповідно особливостям цих об'єктів виділяються природничі науки та гуманітарні; останні поділяються на соціальні та філософські. Таким чином, виділені три головних розділи наукового знання, кожен з яких представляє комплекс наук. Крім трьох головних розділів, виділяються великі розділи, що знаходяться на стику головних. Ця класифікація представлена ??у вигляді так званого «трикутника наук». Це спрощена схема, зокрема, з неї поки що, виключена психологія, якої Б. М. Кедров відводить особливе місце. Цілком ймовірно, може виникнути питання: чому науки про людину виявилися відокремленими від наук про природу? Та й будь-Чи наука про людину повинна розглядатися як гуманітарна? Адже людина цілком може бути представлений як природна істота, наділене фізичним тілом, в якому відбуваються різноманітні біохімічні процесси.Разумеется, цілий ряд наук про людину (наприклад, анатомія і фізіологія людини) є природними. Говорячи про гуманітарних науках, ми маємо на увазі, що вони вивчають щось специфічне саме для людини і не піддається (або, скажімо обережніше, важко піддається) тим принципам пояснення і пізнання, які прийняті в науках про природу. Якщо зміни, що відбуваються з природними об'єктами, залежать не від волі самих об'єктів (воля, як прийнято вважати, властива тільки людині), то людина, за висловом С. Л. Рубінштейна, є центром перебудови буття, тобто суб'єктом. Камінь скочується з гори не тому, що хоче того - на нього діють зовнішні сили. Зрозуміло, на людину також діють зовнішні сили, але його активність визначається не тільки (і часто не стільки) ними, але його внутрішньою позицією, його цінностями, прагненнями, світоглядом, баченням життєвої перспективи; іншими словами , людина - самодетермінірующееся істота, тобто людина сама визначає своє життя. |
Співвідношення психічного і фізіологічного. - Критика концепції психофізіологічного взаємодії Декарта. - Критика психофізіологічного паралелізму Лейбніца. - Свідомість, мозок і зовнішній світ, характер їх взаємозв'язку. - Критика вульгарного матеріалізму: мислення як відображення фізіологічних процесів організму (Кабаніс, Фогт, Молешотт, Бюхнер). - Махістского трактування психофізіологічної проблеми. - Філософський і природничонауковий підходи до дослідження мислення. - Мислення - здатність будувати схеми зовнішньої діяльності. У серця є свої підстави, яких розум не знає. Паскаль Проблема, пов'язана із з'ясуванням співвідношення душі і тіла, психічного і фізіологічного, увійшла в науку під назвою психофізичної. Психофізична проблема, поставлена ??в широкому сенсі, зачіпає питання про місце психічного у природі, у вузькому сенсі вона розуміється як проблема співвідношення психічного і фізіологічного, співвідношення душі і тіла, відносини психічних явищ до діяльності головного мозку. Сутність психофізичної проблеми може бути виражена наступними питаннями І.П. Павлова: "Яким чином матерія мозку виробляє суб'єктивні явища? Як виглядає суб'єктивний образ на мові нейродинамических відносин, як розкрити нейродинамічний код суб'єктивного образу? Які кореляти емоцій, зорових, слухових, нюхових відчуттів, процесів мислення?". Думка про залежність психічних явищ від життя тіла дуже давня. Ще з часів Гіппократа психічні явища зв'язувалися з діяльністю головного мозку. Арістотелем належала ідея про неподільності душі і її матеріального субстрату - тіла. Разом з тим гранично гостро психофізична проблема була поставлена ??лише в 17 в. у філософії Декарта. Сформована до того часу механістична картина світу намагалася пояснити поведінку живих істот за аналогією з механічними взаємодіями. Незрозумілі з цього трактування акти свідомості були віднесені до особливої ??безтілесної субстанції. В дуалізм Декарта психофізична проблема утвердилася як концепція психофізіологічного взаємодії. Його міркування такі: мислення і протяжність - дві різні субстанції. Субстанція ж є те, що існує і виявляється через саме себе, а не через інше. Отже, мислення визначається через саме себе і протяжність визначається через саме себе. Між ними немає нічого спільного. Немає ні однієї ознаки в мисленні, який би входив до визначення протяжності, і навпаки. Це означає, що думка і протяжність не можуть стикатися, бо межа їхнього зіткнення є саме те, що їх розділяє і пов'язує. Виходячи з подібних міркувань, думка ніяк не може взаємодіяти з протяжністю (тілом), останнє ж ніяк не взаємодіє з думкою. Однак очевидним фактом, що не вимагає доказів, є те, що в людині тіло і дух пов'язані. Не визнавати це було б абсурдно. Людина може осмислено керувати своїм просторовим положенням, може перетворювати на рух духовні імпульси. Але як саме взаємодіють тілесне і психічне, Декарт без допомоги Бога відповісти не може. Як узгоджуються два протилежних світу, знає тільки Бог, бо саме він їх і согласует55. У картезіанської філософії поняття Бога виступає у вигляді теоретичної конструкції, за допомогою якої виражається очевидний, але абсолютно незрозумілий з точки зору механістичної картини світу і дуалізму Декарта факт єдності і конгруентності явищ, які за визначенням протилежні. Слідуючи доводам Декарта (творця аналітичної геометрії і натураліста), психофізіологічну проблему неодмінно потрібно віддати на відкуп божественного Провидіння. Так релігійна, теологічна містика виступає неминучим доповненням чисто механістичного (геометрично-математичного) світорозуміння. Проте вже Спіноза і Гоббс зуміли знайти принципові заперечення логічно правильним по видимості, але абсурдним за змістом побудов Декарта. Просте рішення Спінози прийнятно не тільки для його "темного", а й для нашого освіченого століття. Психофізична проблема, як зазначає Спіноза, нерозв'язна тільки тому, що хибно поставлена. Не треба ламати голову над тим, як Господь Бог з'єднує в один комплекс "душу, мислення" і "тіло, протяжність", представлені за визначенням як два протилежні начала, існуючі нібито до акту злуки порізно. Насправді такого положення просто немає, тому і немає проблеми їх узгодження. Є не два спочатку протилежних предмета дослідження - тіло і мислення, а всього-навсього один єдиний предмет, а саме - мисляче тіло живого реальної людини, яке лише умовно може розглядатися під протилежним кутом, з точки зору психічного і фізіологічного, тілесного і духовного. Живий, мислячий людина не складається з двох Декартових половинок: з позбавленого мислення тіла і позбавленого тіла мислення. Мислення і протяжність, доводить Спіноза, не дві особливі субстанції, як учив Декарт, але лише два атрибути однієї субстанції. Вольтер також відкинув картезіанський дуалізм. Мислення, звичайно, відрізняється від травлення, говорив він, але безглуздо припущення, що існують дві субстанції, з яких одна мислить, а інша перетравлює їжу. Людям з народу, не втратили здорового глузду, смішним видається твердження, що "нас - двоє", що душа - це особлива субстанція56. Іменуючи душею здатність мислити і відчувати, Вольтер розмірковував про зв'язок цієї здатності з тілесною організацією: "Я можу приписати здатність відчувати і мислити свого тіла;" "я не повинен шукати цю здатність в іншому істоті". Вольтер вважає, що природничонаукові аргументи достатні, щоб показати пряму залежність психічних функцій від органів почуттів, нервів, мозку. У людей здатність мислити і відчувати зростає разом із зростанням їх органів почуттів і згасає з ними разом ... "Декарт був ще живий, коли Леруа переніс декартівську конструкцію тварини на людину (щось подібне в 18 в. Зробив Ламетрі) і оголосив душу модусом тіла, а ідеї - механічними рухами" 57. Ламетрі у своєму творі "Людина-машина" закликав до перебудови фізіологічної науки на матеріалістичну основу, ілюструючи це рассуженіямі, подібними наступного: "Що потрібно було, щоб перетворити безстрашність Кана Юлія, Сенеки або Петронія в легкодухість або боягузтво? Всього лише розлади селезінки або печінки , або засмічення ворітної вени? А чому? Тому, що уяву засмічується разом з нашими внутрішніми органами, від чого і відбуваються всі ці своєрідні явища істеричних і іпохондричних захворювань "58. Ламетрі розглядає душу як сукупність притаманних людині психічних функцій. І, як лікар, показує, що всі здібності душі знаходяться у тісному залежності від "особливої ??організації мозку і всього тіла". "По суті, - доходить висновку мислитель, - вони являють собою не що інше, як результат цієї організації". У його творі "Людина-машина" проводиться ідея, що "людське тіло - це заводить сама себе машина, живе уособлення безперервного руху". Ця машина заводиться не механічно, а шляхом надходження в кров "хілус" - живильного соку, утворюється при перетравленні людським організмом поглинаються їм продуктів. Вони перетворюються на енергію і приводять в рух м'язи і тіло. Зв'язок і залежність психічного від фізіологічного Ламетрі видається очевидною.
14. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПСИХОЛОГА
Людський фактор як основа формування продуктивної зайнятості
Останнім часом у фаховій літературі все частіше зустрічається думка про виникнення конфлікту між технократичним підходом до організації управління безпосередніми виконавцями як "людським ресурсом" з тим, що нові вимоги до науково-технічного розвитку господарчої діяльності потребують використання індивідуальних якостей кожного окремого виконавця, тобто має місце прояв загального конфлікту у природі організації праці у суспільному виробництві. Цю ж думку підтверджують вислови керівників таких світових гігантів виробництва, як "ІБМ", "Соні", "Сименс", про те, що люди стають "найбільш коштовним ресурсом фірми та головним джерелом продуктивності". Отже, логічним є висновок про те, що людина є головною продуктивною силою суспільства [6, 7]. Це знаходить безпосереднє втілення в практичному посиленні уваги менеджменту до активізації людського фактора у вигляді використання як фізичного, так і психічно-емоційного потенціалу працівників, тобто не тільки виконавських, але і творчих та організаторських їх здібностей. Про визначні зрушення в розумінні значення людського фактора свідчать й роботи теоретиків менеджменту:
за думкою Т.Пітерса та Р.Уотермана, що аналізували умови управління в процвітаючих компаніях США, основними факторами ефективності управління є схильність керівників до рішучих дій, самостійність і підприємницький стиль роботи, активізація здібностей співробітників, домінування загалькорпоративних цінностей, простота організаційних форм, органічне сполучення централізму й автономії, тісний контакт фірми зі споживачем [4];
у свою чергу У.Оучи, зіставивши умови діяльності в японській і американській господарських організаціях, уводить поняття організаційної теорії, що є концептуальним вираженням визнання визначального впливу управлінської культури і стилю трудових відносин на ефективність результатів діяльності [2];
вчені Р.Паскаль та Е.Етос розробили модель ефективного управління, компонентами якої є стиль і навички управління та сполучення цілей різних рівнів керівництва, стратегії, структури і культури управління [5];
Дж.Нісбітт описує найважливіші тенденції, що характеризують трансформацію американської економіки з "виробничої" економіки в "економіку послуг". Підкреслюється, що в цих умовах домінуючими принципами управління стають розширення масштабів децентралізації керівництва, передача відповідальності і самостійності нижчестоящим рівням управління [6];
К.Бланшир і С.Джонсон аналізуючи поведінкові аспекти управлінської роботи відзначають, що ознаками оптимістичного управління кадрами є уміле цілеполягання, зіставлення характеру діяльності персоналу з поставленими задачами, організація зворотного зв'язку від підлеглих до керівника, заохочення, стимулювання за високі досягнення [7];
Т.Дил та З.Кеннеді [7] аналізуючи організацію управління персоналом доходять висновку про наявність механізму трансформації моральних цінностей колективу у високі показники ефективності господарської діяльності.
Г.Пінію підкреслює особливу важливість заохочення творчого, інноваційного початку в діяльності працівників компанії [5];
П.Дракер, аналізуючи особливості управління інноваційними процесами у господарській діяльності, визначає роль фактора зацікавленості безпосередніх виконавців в успішному здійсненні нововведення. Він відзначає вимоги до керівників, від яких потрібна особлива оперативність дій у заохоченні новаторів та вияві оптимальної "ринкової ніші" [3].
Ще наприкінці 80-х років минулого століття, коли в економіці виник і став наочно виявлятися дефіцит живої праці, безпосередні виконавці стали розглядатися як фактор виробництва. Термін "фактор" визначається в словниках як причина, рушійна сила чого-небудь, тобто на противагу терміну "ресурс" він підкреслює активну роль об’єкту, у даному випадку - людини [5].
Для вираження нового погляду на роль людини у виробництві в економічній літературі усе частіше стали використовуватися терміни "людський фактор" і "трудовий потенціал". При цьому зазвичай передбачається, що поняття людський фактор фіксує увагу на активній ролі людини в економіці. Це найбільшою мірою відповідає новій соціальній ситуації, що характеризується недостатньо ефективним використанням живої праці.
У поняття "людський фактор" вкладається більш широкий і глибинний зміст ніж у поняття "робоча сила" і "трудові ресурси". Такі вчені як Р. Лайкерт та М. Мескон відзначали, що людський капітал є навіть більш коштовним ніж матеріальний і зробили висновок, що людські ресурси мають особливе значення для розвитку суспільства в цілому і кожної фірми окремо [1]. При цьому мова йде не про "людський фактор", а саме про "людські ресурси", оскільки висновки робляться з аналізу живої праці як капіталу. Якщо ж розглядати живу працю як потенціальні та наявні можливості виконавців, можна зробити висновок, що доречним є використання терміну "людський фактор".
На думку академіка Т.І.Заславської, людський фактор - "це система взаємодіючих, що займають різне положення класів, шарів і груп, діяльність і взаємодія яких забезпечує прогресивний розвиток суспільства" [5]. Означенийпідхід покриває всю гамму показників продуктивності, сфокусованих на "людському факторі". Продуктивною є праця всіх категорій зайнятого працездатного населення країни, які збільшують або сприяють зростанню елементів національного багатства, передусім його економічного потенціалу. Така праця є результатом надання більшої відповідальності працівникам на робочих місцях, проведення роботи щодо підтримки здоров'я, проектування робочих місць для кваліфікованих працівників, організацію робіт, що базуються на індивідуальному та колективному навчанні, постійний моніторинг, застосування нових підходів та знань тощо.
Різний зміст понять "трудові ресурси" і "людський фактор" вимагає і різних підходів і способів їх вивчення. Трудові ресурси регіону, галузі і підприємства, як правило, описуються показниками чисельності і територіальності, демографічної, галузевої, професійної і кваліфікаційної структур. Людський фактор виробництва характеризується крім цих ознак показниками, що характеризують безпосередніх виконавців, а саме: відношенням до праці, ініціативою, інтересами, потребами, цінностями, способами поводження в різних ситуаціях.
Виходячи з цього під продуктивною зайнятістю слід розуміти якісну характеристику використання людського фактора на виробництві, що проявляється у раціональному розміщенні робітників за видами діяльності в межах суб’єкта господарювання, зниженні рівня плинності кадрів, більш повному використанні трудового потенціалу кожного виконавця, зниженні напруженості соціально-трудових відносин та сталому розвитку господарської діяльності тощо.
Соціально та культурно розвинена людина володіє величезним ресурсним потенціалом, але в той же час вона є складнішим об´єктом управління, ніж людина пасивна. Також варто враховувати, що інтереси та потреби людей стають більш різноплановими та ґрунтовними. Тому управління людським фактором, його активізація повинні відрізнятися різноманітністю методів, гнучкістю, цілеспрямованістю. Авторитарна адміністративно-бюрократична система управління цього робити не вміла. Вона руйнувала людський фактор тим, що використовувала для здійснення своїх цілей примус і репресивні методи, які не відповідали соціальній ситуації, приводили до неефективного використання соціальних ресурсів та людського потенціалу.
На даному етапі розвитку суспільства роль людського фактору пов´язана з положенням, згідно з яким етичні закони, моральні та етичні норми, що діють в суспільстві, часто виявляються сильнішими та ефективнішими за юридичні і адміністративні закони [8, с. 197]. Таким чином, активізація людського фактору являє собою багатогранну проблему, до якої відносяться також складні процеси формування моральних цінностей, проблеми сім´ї та виховання, фізичного та духовного здоров´я суспільства, збереження культурних традицій, кадрової та соціальної політики, освіти тощо. Активізацію та дослідження людського фактору варто також розглядати з точки зору соціально- психологічних аспектів діяльності людей.
Виходячи з цього діяльність людини має бути направлена не лише на перебудову суспільства, але і на постійне самовдосконалення. Тому у зміст поняття «людський фактор» також мають бути включені категорії культури, мистецтва, цивілізованості, прагнення до досконалості. Адже за умов соціальних трансформацій людство постає як єдине ціле, кожній елемент якого відіграє важливу роль та впливає на весь комплекс взаємодій у суспільстві.
Таким чином, сучасні процеси розвитку суспільства характеризуються посиленням ролі людського фактора, який визначає специфіку, динаміку і темпи розвитку суспільства, особливо в кризові періоди, на етапах якісних перетворень суспільних структур. Проте людський фактор суспільних перетворень має внутрішнє протиріччя. Сили прогресу та сили консерватизму, сили динамізму та сили інерції, гальмування, створюють своєрідний «паралелограм» соціальних сил, що відбивається на характеристиках його потужності та спрямування. В залежності від співвідношення цих сил, спрямованості їх соціальної активності і, як наслідок, потужності дії, людський фактор набуває у різних точках соціального простору те чи інше значення і може діяти і як фактор прискорення суспільного розвитку, і як фактор гальмування цього процесу.
Наука покликана вивчати людину в усіх аспектах з урахуванням багатьох факторів для її життєдіяльності. Тому, на нашу думку, людський фактор - це комплекс психофізіологічних особливостей людини та її соціальних ролей, що визначають функціонування людини як суб´єкта діяльності в системі соціальних, економічних, виробничих, науково-технічних, організаційно-управлінських та інших стосунків.
Незважаючи на наявність багатьох точок зору щодо розуміння сутності та значення людського фактору, в сучасній соціально-філософській науці дослідження даного поняття виступає багатогранною проблемою. Тому в сучасних умовах важливо розглядати людський фактор в цілісному вигляді крізь призму взаємопов´язаних зв´язків людина - світ, як комплекс функцій та обставин, що забезпечують розвиток суспільства та соціальний прогрес.
16. ПСИХОЛОГІЧНА СЛУЖБА СИСТЕМИ ОСВІТИ
ПОЛОЖЕННЯ про психологічну службу в системі освіти України
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Психологічна служба в системі освіти є складовою державної системи охорони психологічного здоров'я громадян України і діє з метою виявлення і створення соціально-психологічних умов для розвитку особистості.
1.2. Психологічна служба забезпечує своєчасне і систематичне вивчення психічного розвитку особистості, мотивів її поведінки і діяльності з урахуванням вікових, інтелектуальних, статевих, інших індивідуальних особливостей, створення умов для самовиховання і саморозвитку, сприяє виконанню вихивних й освітніх завдань навчально-виховних закладів.
1.3. Психологічна служба у своїй діяльності керується Загальною Декларацією прав людини ( 995_015 ), Конвенцією про права дитини ( 995_021 ), Законом України "Про освіту" ( 1060-12 ), чинним законодавством, даним Положенням.
1.4. Дане Положення регламентує загальну структуру та функції психологічної служби в системі освіти в цілому і є основою для створення структурних підрозділів служби.
1.5. Діяльність психологічної служби в системі освіти забезпечується фахівцями-психологами, що мають відповідну вищу освіту.
За своїм статусом працівники психолгічної служби належать до педагогічних працивників і відповідно до чинного законодавства користуються всіма правами і гарантіями, передбачаними для них.
2. ЗМІСТ ДІЯЛЬНОСТІ ПСИХОЛОГІЧНОЇ СЛУЖБИ
2.1. Діяльність психологічної служби включає такі основні напрями:
діагностика -психологічне обстеження дітей і підлітків, їх груп та колективів, умов навчання та розвитку;
корекція -здійснення психолого-педагогічних заходів для усунення відхилень в індивідуальному розвитку та поведінці, схильність до правопорушень;
реабілітація -надання психолого-педагогічної допомоги дітям, підліткам, молоді, які знаходяться у кризовій ситуації, постраждали від соціальних, технічних, природних катастроф, перенесли тяжкі хвороби, стреси тощо;
профілактика -своєчасне попередження відхилень у становленні особистості, міжособистісних стосунках, запобігання конфліктам та інше;
консультативно-методична допомога всім учасникам навчальновиховного процесу з питань виховання дітей, підлітків, створення психологічних умов для їх розвитку, допомога органам державного управління освітою в оцінці професійної придатності педагогічних та управлінських кадрів;
просвітницько-пропагандистська робота з підвищення психологічної культури в закладах і установах освіти;
психологічна експертиза -участь в оцінці нових технологій навчання і виховання дітей, підлітків, молоді, педагогічних іновацій, визначенні доцільності їх впровадження, сприяння розробці та використанню нових діагностичних методик;
психологічна прогностика -створення моделей поведінки групи та особистості, прогнозування психічного розвитку тощо.