Лекция 8. Социальные технологии

Социальные технологии— это система процедур, методов, приемов регулирования социальных процессов иявлений. Вотличие отисследовательских процедур технологии направлены наформирование конкретного поведения или деятельности вконкретных ситуациях общественной жизни. Технологический подход представляет собой область конструирования различных средств для решения социальных проблем. Технологическое познание связано санализом конкретных повседневных ситуаций для определения средств достижения социальных результатов. Технология представляет собой процесс упорядочивания системы применяемых средств ирегламентирует деятельность людей поотношению кдругим людям. Технология связывает цели, средства иупорядочивает деятельность подостижению цели. Без понимания происходящих процессов невозможно выработать технологию решения проблем. Каждое явление уникально, новряду подобных явлений есть повторяющиеся компоненты. Именно наличие этих похожих черт позволяет выработать единую технологию порегулированию социальных процессов. Учет уникальности социальных явлений осуществляется втом, что технологии настраиваются нарешение конкретных проблем вконкретных ситуациях. Особенности внедрения технологии зависит отспецифики Среды вкоторой реализуется данная технология. Типы социальных технологий(поуровню социальной деятельности): глобальные, национальные, региональные, науровне местного самоуправления, социальных организаций иотдельных подразделений. Похарактеру воздействия выделится— формирующие технологии направленные наформирование определенных социальных процессов; стимулирующие, направленные наподдержание социальных процессов; сдерживающие, задающие границы определенным процессам, ограничивающие ихпротекание ираспространение; деструктивные, т.е.разрушающие, направленные наустранение негативных социальных процессов. Можно выделать также еще два типа: 1)технология подготовки решений(социальная диагностика) и2)технология ихреализации. Посодержанию чаще всего встречаются технологии вобласти кадрового обеспечения, т.е.аттестации, подбора иобучения кадров.

Лекция 9. Социология общественного мнения

Общественное мнение— это коллективное суждение людей посоциально-значимым проблемам. Вдемократическом обществе управление государством, принятие важных для общества решений осуществляется сопорой наобщественное мнение. Поэтому изучение общественного мнения является важной задачей социологов. Из-за того, что общество социально неоднородно, внем существуют социальные группы сразличными интересами, общественное мнение также неоднородно. Границы вразличии мнений совпадают сграницами социальной структуры. Уразных социальных групп разный образ мыслей, разные позиции имнения поотношению комногим проблемам общества. Нопонекоторым проблемам убольшинства населения может сложиться общее мнение. Если более половины людей согласны сопределенным мнением, томожно говорить оналичии общественного мнения поданному вопросу. Общественное мнение обладает контролирующей, консультирующей идирективной функциями. Контролирующая функция заключается втом, что общественное мнение вырабатывает суждение повсем социальнозначимым проблемам итем самым какбы контролирует государство вотношении того, действуетли оно винтересах общества или нет. Если политики, предприниматели ипредставители других институтов общества заинтересованы вопросе населения, чтобы учитывать общественное мнение впринятии решения, товэтом случае реализуется консультативная функция. Эта функция важна для социологического маркетинга, когда производитель товара интересуется какой товар, скакими качествами нужен потребителю. Вслучае референдума, выборов Президента или ВерховнойРады результаты сплошного опроса населения всоответствии Конституцией имеют обязательный, директивный характер. Для функционирования института общественного мнения необходимы следующие условия: 1)политические(каковыми являются демократия); 2)организационные(организации поизучению общественного мнения); коммуникативные(органы информации, которые сообщают результаты опросов). Общественное мнение поопределенной проблеме формируется если: 1)эта проблема вызывает интерес унаселения; 2)есть определенный уровень осведомленности, информированности, компетентности поданной проблеме; 3)существует побудительный стимул для высказывания, формулированная мнения. Общественное мнение: 1)нельзя узурпировать, т.е.необоснованно, без опросов, присваивать себе право говорить отимени общества; 2)имнельзя манипулировать, т.е.использовать произвольно, вэгоистических интересах политиков или бизнесменов; 3)нельзя искажать вугоду конъюнктурных потребностей различных институтов. Общественное мнение можно формировать целенаправленными усилиями путем убеждения, внушения, воздействием через механизмы моды, психического заражения втолпе. Правдивая, доступная, исчерпывающая информация позволяет правильно сформировать общественное мнение. Изучить его можно путем опросов, изучением документов наоснове выборочного исследования.