Цветовая модель

Мы считаем, что Насыщенность, Холодный/Теплый тон и Яркость являются тремя Цветовыми характеристиками человека. Сочетание этих трех характеристик составляет колористику человека. Ощущение гармонии возникает, когда человек носит цвета одинаковых или похожих характеристик своей собственной цветовой палитры. Эти характеристики цвета нашей одежды (и косметики) должны соответствовать индивидуальной колористике, данной нам природой.

Индивидуальные характеристики определяются тремя пигментами, каждый из которых присутствует в коже, волосах и глазах человека. Любое сочетание индивидуально, а набор Цветовых характеристик каждого человека – уникален. Меланин (от коричневого до оранжево-красного) и Каротин (от прозрачного до желтовато-оранжевого) определяют преобладание теплого или холодного тона (основан на желтом или синем цвете) и насыщенность (насыщенный или светлый: например оливковая кожа, кожа цвета слоновой кости). Они также оказывают воздействие на цвет глаз и волос (например, черные или золотисто-каштановые волосы; карие или зеленые глаза). Гемоглобин (синий-красный) - это красный пигмент в крови. Он также оказывает влияние на цвет кожи в зависимости от того, насколько он виден через тонкую или толстую кожу (например, розовый или бледный цвет лица).

У разных народов существуют свои тенденции к определенной колористике, хотя современный космополитический мир постепенно всех нас смешивает.

Методы проведения цветового анализа

Сезонный метод

Это метод анализа цвета используется многими компаниями, оказывающими цветовые консультации. Он легок для восприятия, но подходит только 25% населения, чьи цветовые палитры точно соответствуют «сезонам». Для других, чьи цветовые модели не попадают ни в одну из четырех категорий, этот метод может служить ограничением или быть не точным. Каждому времени года соответствует преобладание холодного/теплого тона, определенной насыщенности и яркости, однако это категоричные определения, не допускающие никаких промежуточных величин.

	Преобладающий тон	Глубина	Яркость
ЗИМА	Холодный	Темный	Яркий
ЛЕТО	Холодный	Светлый	Приглушенный
ВЕСНА	Теплый	Светлый	Яркий
ОСЕНЬ	Теплый	Темный	Приглушенный

Метод свободного выбора

Данная система требует, чтобы консультант и клиент «протестировали» каждый вид ткани, отбирая те ткани, которые понравились. Полученный образец объединяет цвета, которые клиенту обязательно понравятся, однако это вряд ли поможет при выборе гардероба, так как не имеет логики и не дает рекомендаций относительно искомых «качеств» и характеристик цвета. Он также достаточно субъективен, так как в нем практически отсутствует какая-либо теория, и не требует больших затрат, так как образцы можно сделать самостоятельно, потратив значительное количество (неоплачиваемого) времени. Образцы также направляются клиенту позднее, а не отдаются во время консультации.

Тональный метод

Многие консультанты по имиджу приняли Тональный метод в начале 1990-х гг., так как он предоставляет большую гибкость и индивидуальность для клиента. Консультант рассматривает индивидуальные цветовые характеристики клиента и выбирает доминантные по каждому параметру. В результате выбираются 3 характеристики (например, светлый, теплый, яркий) Затем консультант определяет, какая из этих трех характеристик является доминирующей, и клиента описывают характеристиками в определенной последовательности (например, яркий, теплый, светлый).

Дирекционный метод

Дирекционный метод Цветового анализа, усовершенствованная Тональная система, был разработан компанией «First Impressions», чтобы устранить ограничения Сезонной системы и избежать сложностей, присущих другим системам, например Методу свободного выбора. Этот метод является усовершенствованной Тональной системой, потому что консультанты определяют не только доминирующие или первичные характеристики, но также вторичные (а иногда и третичные) характеристики. Это очень важно для многих клиентов. Существует огромная разница между четырьмя Холодными клиентами, один из которых принадлежит к Холодному Темному типу, второй – к Холодному Светлому, третий – к Холодному Яркому, а четвертый - к Холодному Приглушенному. Они будут выбирать совершенно разную одежду, косметику, цвет волос и аксессуары.

Дирекционный метод определяет:

1. Три Цветовые характеристики.

2. Насколько значима для клиента каждая из характеристик.

3. Порядок их значимости.

Для большинства людей только две характеристики имеют практическое значение, иногда важна только одна характеристика, и совсем редко – все три. Мы называем их Первичная, Вторичная и Третичная характеристики.

Преимущества Дирекционного метода

Существует 24 возможные комбинации Первичных и Вторичных характеристик и 48 комбинаций с добавлением Третичной характеристики.

Однако, в действительности, Дирекционная система позволяет создать неопределенное количество вариантов. Не может быть двух человек с абсолютно одинаковой цветовой палитрой.

- Данный метод отличается точностью, гибкостью и индивидуальностью

- Он прост для понимания

- Его легко объяснить клиентам

- Он логичен для консультанта и не требует много времени

Методика проведения Дирекционного цветового анализа

(«Процесс консультации» можно найти в разделе «Вводный модуль» вашего Руководства).

Подготовка к консультации – создание окружающей обстановки

1. Очистите лицо клиента от макияжа. Возможно, для короткой демонстрации будет достаточно снять только губную помаду, румяна и тени, которые отвлекают внимание.

2. Проверьте освещение: чрезвычайно важно использовать хорошее освещение, а лучше - естественный дневной свет. Если нет такой возможности, посадите клиента так, чтобы на него падало как можно меньше тени, при хорошем освещении, возможно при включенных лампах дневного света.

3. Цвет вашей (консультанта) одежды может отвлекать клиента. Во время драпировки стойте с одной стороны или закройте свою одежду другой накидкой, которую обязательно снимите, когда процесс драпировки завершен. Медицинский «белый» халат не самый лучший выбор (если только вы работаете не в салоне красоты), так как вы должны выглядеть вдохновляющее и воодушевляющее в своем наряде.

4. Проверьте волосы клиента: Внимательно рассмотрите цвет волос и спросите, как давно волосы были окрашены, подвергались химической завивке или чрезмерному солнечному воздействию. Не забывайте, что это может быть достаточно деликатная тема, как для мужчин, так и для женщин, поэтому необходимо расспрашивать максимально тактично. Спросите, какого цвета были волосы клиента в детстве. Возможно, вам будет трудно определить истинный цвет волос – попробуйте разглядеть корни сзади не шее.

Накройте голову, если она сильно контрастирует с цветом кожи, или клиент недоволен цветом волос и просит совета. Если волосы окрашены, и цвет гармонирует с другими цветовыми характеристиками, воспринимайте его, как натуральный цвет волос.

5. Ювелирные украшения: Попросите клиента снять все ювелирные украшения, которые отвлекают внимание, например большие или яркие серьги или ожерелье.

6. Прикосновения: Не бойтесь дотрагиваться до вашего клиента, но делайте это уверенно. Уверенное, позитивное прикосновение рукой к плечу клиента предпочтительнее, чем легкое, неуверенное дотрагивание. Не забывайте о личном пространстве клиента – у каждого человека свой порог чувствительности.

7. Не забывайте о вашем первом, общем впечатлении от клиента. К лицу ли ему цвет его одежды? Ваши инстинкты и первые впечатления очень важны.

8. В ознакомительном разговоре начните устанавливать личные взаимоотношения с клиентом. Вам потребуется собрать как можно больше информации, чтобы определить цели клиента, его потребности и текущие вопросы. Спросите, какие цвета нравятся клиенту, никогда не забывайте, что, возможно, это происходит под влиянием других людей.

9. Определите цвет кожи клиента. Посмотрите, нет ли веснушек, но не перепутайте их с «возрастными пигментными пятнами», которые не имеют никакого отношения к каротину. Попытайтесь разглядеть, является ли кожа блестящей или матовой. Ищите признаки «золотистого» или «розового» тона кожи. Не перепутайте желтизну с золотистым тоном кожи – желтоватая кожа обычно принадлежит к холодному типу. Не перепутайте красноту с розовым тоном кожи – краснота обычно указывает на принадлежность к теплому типу.

10. Внимательно рассмотрите глаза клиента, чтобы определить их цвет. Помните, что клиент может носить контактные линзы.

11. Помните, что нельзя высказывать все свои мысли вслух! Вы должны разговаривать с клиентом во время процесса драпировки, чтобы расслабить его, но не высказывайте окончательного вывода относительно его цветовой палитры, пока Вы не будете абсолютно уверены в диагнозе.

12. Во время драпировки помните, что вы стремитесь к полной гармонии цвета кожи, волос, глаз и ткани. Неправильные цвета выставят на первый план недостатки, кожа будет выглядеть пятнистой, а темные пятна будут более заметны. Правильные цвета будут иметь корректирующий и сглаживающий (иногда лифтинговый) эффект.

13. Постарайтесь не консультировать клиента, который недавно загорал, так как это влияет на точность результатов.

Объяснение процесса цветового анализа клиенту

Чрезвычайно важно, чтобы ваш клиент понимал, что вы делаете, и каким образом вы используете ткани (в простых терминах). Объясните Дирекционный метод цветового анализа. Если клиент знает иные методы, расскажите о преимуществах Дирекционного метода с другими методами.

Для иллюстрации: Лучше использовать ткани:

Темного и Светлого Темно-фиолетового и светло-лилового цветов

Холодного и Теплого Изумрудного и горчичного цветов

Яркого и Приглушенного Ярко бирюзового и приглушенно голубого цветов

Если вашему клиенту трудно различать определенные цветовые характеристики, используйте для иллюстрации иные пары тканей. С опытом вы найдете свои любимые сочетания.

Вы должны также объяснить:

Каждый человек может носить большинство цветов – значение имеют лишь их характеристики. Когда ваш клиент поймет свою цветовую палитру, у него появится больше цветов, которые можно использовать в одежде, а не меньше. Чтобы клиент мог выглядеть наиболее выигрышно, одежда должна гармонировать с его индивидуальными цветовыми характеристиками. Также как цвета ваших тканей являются темными или холодными, внешность вашего клиента обладает некоторыми из этих характеристик. Поэтому колористику клиента можно описать этими же словами. Ваши доминирующие характеристики, т.е. самый значимый аспект вашей колористики, определяют, к какой группе принадлежит ваша цветовая палитра. Вторичные (и третичные, если они важны) характеристики вашего стиля будут вторыми по важности характеристиками во время процесса окончательной драпировки.