- •2. Содержание кд. Взаимосвязь и взаимозависимость комм.Функций.
- •3.Задачи совершенствования кд в усл-ях перехода к рын. Эк-ке.
- •11.Требования к ком.Решению(к/р).
- •4. Понятие о субъектах коммерч.Операций, их кл-ция.
- •6. Понятие о ком.Инф-ции и требования, предъявляемые к ней. Инф.Рес-сы кд.
- •8.Комплексное изучение рынка как основа информ-го обеспечения
- •7. Коммерческая тайна и ее защита.
- •9.Информация о спросе и предложении, конъюнктуре рынка, покупателе, товаре, конкурентной среде и конкурентоспособности предприятия.
- •10. Сущность, значение и виды коммерч-х решений(кр). Комерч-й риск.
- •11. Требования к коммерческому решению(кр).
- •12.Этапы подготовки принятия и реализации коммерческих решений(кр).
- •13. Природа, цели и каналы товародвижения. Коммерческие функции процесса товародвижения.
- •14. Критерии оценки показателя эффективности и основные направления совершенствования процесса товародвижения в условиях становления рыночной экономики.
- •15.Понятие товарных ресурсов (тр) их роль в повышении эффективности торговли. Формирование тр в условиях перехода от системы централизованного распределения к свободной купле-продажи.
- •16. Роль коммерческой службы торговых предприятий в увеличении товарных ресурсов.
- •17.Источники образования товарных ресурсов. Поставщики товаров их классификация и изучение
- •18. Определение потребности в тов.Рес-сах(тр).
- •19.Роль пк в увеличении собственных тов. Ресурсов(тр).
- •20. Эффективность использования товарных ресурсов(тр) на торговых предприятиях.
- •21.Сущность, система и механизм хоз-х связей по поставкам товаров в условиях перехода к рыночной экономике. Классификация хоз-х связей.
- •23. Прямые связи по поставкам товаров предприятий пк, условия, предпосылки и опыт их развития. Эф-сть прямых хоз связей.
- •24. Виды договоров при хоз взаимоотношениях субъектов рынка.
- •25. Договор на поставку товаров - основной документ, регулирующий хозяйственные связи.
- •26. Организация договорной работы на предприятии.
- •27.Учет и контроль выполнения договорных обяз-в их док-е оф-ние.Имущественная отв-ть субъектов за неисполнение дог-х обяз-в.
- •28. Организация оптовых закупок – важнейший элемент кд. Содержание, задачи организаций оптовых закупок.
- •34.Торговые дома, их коммерч функции
- •29 Организационные формы закупок товаров в условиях рыночной экономики.
- •30.Закупки тов-в на опт. Ярмарках. Виды ярмарок, их подгот-ка, организ-я и проведение.
- •33. Организация биржевой торговли. Товарные биржи, их цели, задачи и функции. Виды биржевых сделок.
- •35.Организация торговли на аукционах. Порядок проведения аукциона и оформления аукционной сделки.
- •37. Сущность, цели и задачи опт продажи тов. Виды опт оборотов по прод товаров.
- •38 Методы оптовой продажи товаров со складов оптовых баз
- •39. Содержание кд в розн.Торговле.
- •40. Культура торговли(кт) и качество торг. Обслуживания(кто). Показатели уровня качества торг.Обслуж-я покуп-лей.
- •41.Задачи коммер-х раб-ов по защите прав потреб-лей. Законодательная база защиты прав потреб-лей.
- •42.Кд по стимулированию продажи товаров..
10. Сущность, значение и виды коммерч-х решений(кр). Комерч-й риск.
КР – любое управленческое решение, связанное с куплей-продажей товаров и услуг. КР определяет программу действий для достижения целей, этапы работ, последовательность их выполнения, методы и средства , круг исполнителей, границы их ответственности, полномочий, сроки выполнения работ.
Виды КР: 1.плановые – КР, принятое на опред.перспективу ( расчет планового объема т/о, товарного обеспечения, определение потребительского заказа). 2.оперативные – КР, которые коммерческому работнику приходится решать ежедневно. 3.альтернативные – несколько вариантов решений и выбор наилучшего. 4.исключительные- когда решение принимается в неординарных случаях. 5.Коммерческий риск– возможное понесение ущерба или убытков вследствие занятия КД. К.риск в торговле – возможная опасность , при кот. не может быть найден рынок сбыта закупленных товаров. К. риск возникает вследствии рисков коммерч. сделки (связан с действием конкурентов, изменения цен, непредвиденными полит.событиями, риск невыполнения партнером обязательств.), риск потери товаров от пожаров, стихийных бедствий, небрежности работников(хищение), порча или уничтожение груза при перевозке.Для того, чтобы уменьшить вероятность риска необходимо: провести поиск надежных партнеров, обратится к слугам консультантов, образовать спец.резервный фонд для самострахования за счет части прибыли, передать часть риска др.лицам (страх.компаниям). Коммерческий риск может возникать как в торговых, так и в производственных предприятиях. В итоге можно сказать , что все виды рисков взаимосвязаны.
11. Требования к коммерческому решению(кр).
1.КР д.б. эк-ки и научно обоснованны, т.е. для выполнения решения д. сущест-ть объективные возможности и назревшие потребности.Решения готовятся на основе достоверной, сист-й инф-ции, на знании прошлого, настоящего и прогноза.Это решение б. реализовано, если оно принимается на базе достоверной и своевременной инф-ции.
2.КР д.б. принято своевременно,т.к. только тогда оно будет эффективным.
3.КР д.б. оптимальными, необходимо всегда просчитать,перебрать все варианты и выбрать наиб. оптим. решение. Оценить оптим-ть м. по конечному рез-ту.
4.Все решения д.б. увязаны с нормативно-правовой базой.
5.КР д.б. полномочными,т.е.относится к деят-ти тех работников,кот-е выпол-ют эти ф-ции.
6. КР д.б. подконтрольным.
7.Любое КР д.б. согласовано с ранее принятым по данной прблеме.Это соотв-ет объективному процессу развития:подчинения частных целей общим, и целей системы низших уровней целям высшей.
12.Этапы подготовки принятия и реализации коммерческих решений(кр).
Процесс принятия КР рассмат-ся как сов-ть последовательно выполняемых приемов и способов достижения цели:
Подготовка КР:1.Изучение и анализ ситуации.2. Формирование цели и задачи.3.Выявление всех альтернатив.4.Выбор допустимых альтер-тив.5.Выбор лучшей альтернативы.
Принятие решения:6.Оценка альтер-тив.7.Экспериментальная оценка альтернатив.8.Выбор финансового решения.
Реализация решения: 9.Определение этапов,сроков, и исполнителей принятого решения.10.Обеспечение работ по выполнению решения.11.Выполнение решения.
анализ-ся исходная инф-ция.Конечным результатом работ явл-ся выяв-ние координац-ных проблем.
Формир-ся стратег-ие цели,а затем текущие.И те и другие д.иметь конкрет-ые формулировки и колич-ые хар-ки.Необх-мо выделить главную цель.
Опред-ся как можно более полная совокуп-сть ср-в,способов достижения поставленных целей.
Альтер-вы анализ-ся с т.зр. соответ-я их различным ограничениям(ресурсным,эк-ким,юрид-м,соц-м)
Альтер-вы выстраиваются в порядке целесообразности,провер-ся их ранжирование.Иногда выделяют группу предпочтительных альтер-в
На основе-данных,получ-х на 5 этапе,пров-ся выбор наилуч-го способа достиж-ния решения;
Провер-ся в тех случаях, когда ком. работник затрудняется в выборе наил-ей альтер-вы.Экспер-но провер-ся лучшие 2-3 альтер-вы;
Пров-ся с учетом данных эксп-ых исслед-ний,а также путем волевых чувств. Если 7 этапа нет,то 6 и 8 совмещаются;
Зависит от вида решения. Набир-ся команда для реализации решения.
10-Осущ-ся доведение заданий до исполнителей.Исполнители обеспеч-ся
всем необход-мым и опред-ся методы стимул-ния.
11-Осущ-ся оперативный контроль за реализ-ей решения.
